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【經理人大調查】柯文哲的百日新政成績單,你幫他打幾分?

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柯文哲市長上任以來,旋即成為各大新聞媒體追逐報導的焦點,《經理人月刊》特別在柯市長上任100天前夕,設計一份成績單,讓網友自己給市長打分數,調查結果如附。

有效樣本:3317份
調查期間:2015年3月7日-10日
調查對象:《經理人月刊》facebook粉絲團20歲以上讀者

Published in: Government & Nonprofit
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【經理人大調查】柯文哲的百日新政成績單,你幫他打幾分?

  1. 1. ● 有效樣本:3317份 ● 調查期間:2015年3⽉月7⽇日-10⽇日 ● 調查對象:《經理⼈人⽉月刊》facebook粉絲團20歲以上讀者
  2. 2. [柯文哲的總成績單] 施政滿意度 73分的市長 64分的主管 是個好主管 想當其部屬 問及市政表現時,柯⽂文哲的滿意度 約73%。然⽽而,當問到「他是個好 主管?」和「想當他部屬?」時, 給予肯定答案的⽐比例,則下降⾄至 64%和 56%。 好市長≠好主管
 好主管≠我想當他的部屬?
  3. 3. 柯文哲的 [市政] 成績單 施政滿意度 分的 市長成績單 73 在性別上,⼥女性對柯⽂文哲的滿意度 ⾼高於男性,分別為76% vs. 70%。 20-29歲年輕人, 幫柯文哲打了82的高分! ⽽而在不同年齡層的滿意度上: • 20-29歲 • 30-39歲 • 40歲以上 82% 78% 60%
  4. 4. 柯文哲的 [市政] 成績單 柯文哲滿足網友 的「正義價值」 對柯文哲的施政, 感到滿意的部分是:(前三名) 明快拆除「忠孝⻄西路公⾞車專⽤用道」、 限期拆除違建,
 這些⾼高效率的表現,最受網友肯定。 許多網友亦將柯⽂文哲與「正義」連結,
 認為柯⽂文哲能夠保障市⺠民的:
 如:居住正義、社會正義、年⾦金公平等。
  5. 5. 柯文哲的 [市政] 成績單 不滿意都出在 一張嘴? 對柯文哲的施政, 感到不滿意的部分是:(前三名) 對外溝通常失⾔言、對內溝通不充分,
 是他施政最受爭議的前兩名。 網友提到柯⽂文哲的溝通技巧:
 不夠圓融、不顧他⼈人感受、憑感覺發⾔言卻 沒搞清楚狀況、以及不尊重⼥女性,
 都讓網友希望柯⽂文哲能夠「多做少說」。 對外溝通有問題,常講錯話 為展現效率,為充分溝通便已執行 至今尚未出現打動我的厲害政策 56.04% 27.52% 19.72% 19.72% 領導風格獨斷獨裁,無法招募到優秀的人才
  6. 6. 柯文哲的 [市政] 成績單 不滿意柯的「對外溝通」,並無世代差異。
 但「對內溝通」「獨斷獨裁」「未出現厲害政策」,卻是40歲以上網友更重視的。 管理的世代差異 I. 40歲以上,更重視「人和」
  7. 7. 柯文哲的 [管理] 成績單 是個好主管 分的 主管成績單 64 滿意柯施政的網友中, 有15%認為柯不是個好主管 不同年齡層,認為柯是好主管的⽐比例: • 20-29歲 • 30-39歲 • 40歲以上 72% 68% 54%
  8. 8. 對柯文哲的管理風格, 感到認同的部分是:(前三名) 柯文哲的 [管理] 成績單 ⼈人們越來越難容忍
 官腔官調、官官相護的官僚⽂文化,
 更厭惡政策法令的⿊黑箱作業。 因此,柯⽂文哲這種奇怪就直說、
 懷疑就揭露、不開⼼心就反嗆的⾔言⾏行⾵風 格,得到了許多⼈人的⽀支持。 挺身對抗 難以容忍的官僚
  9. 9. 管理
 從管好發言開始 對柯文哲的管理風格, 不能認同的部分是:(前三名) 「缺乏公關體系,常說錯話」
 再度成為網友最不能認同的管理⾵風格。
 
 另外,⾃自稱「酷吏」的他,
 在為新市府上緊發條的過程中,
 因為過於貫徹個⼈人意志、不懂讚美部屬,
 也引起部分政務官、公務員的適應不良。 缺乏危機處理的對外公關體系,常說錯話 辱罵部屬不留情面、不懂讚美 過於重視速度、貫徹個人意志,易引發反彈 50.59% 42.00% 27.26% 柯文哲的 [管理] 成績單
  10. 10. 柯文哲的 [管理] 成績單 想當其部屬 %網友 願成為其部屬 56 認為柯是好主管的網友中, 有21%不想成為其部屬 不同年齡層,希望成為柯⽂文哲部屬的⽐比例: • 20-29歲 • 30-39歲 • 40歲以上 64% 61% 44% 其中,40歲以上希望成為 柯部屬者,還不到50%。
  11. 11. 希望成為柯文哲部屬 的原因是:(前三名) 柯文哲的 [管理] 成績單 真實透明,
 才能讓人信任跟隨 「真實」與「理想」,
 是⼈人們願意追隨柯⽂文哲最⼤大的原因。 在這個動盪不安的時代,
 ⼈人們已經厭倦不誠實的政客和商⼈人,
 擔⼼心⾃自⼰己會被領導者騙了,
 因⽽而會把真誠與正直相連結。
  12. 12. 嗡嗡嗡 我們不想一起做工 不希望成為柯文哲部屬 的原因是:(前三名) 柯⽂文哲特⽴立獨⾏行、不畏衝突的⾵風格,
 讓想留在他⾝身邊⼯工作的⼈人,
 也必須⼼心臟夠⼤大顆,
 能忍受其辱罵、與不時的暴跳如雷。 另外,「嗡嗡嗡」的⼯工作⾵風格,
 也讓重視⼯工作與⽣生活平衡的年輕⼈人卻步。 柯文哲的 [管理] 成績單 不懂得尊重、讚美員工 會過勞,無法兼顧生活 情緒管理能力不佳 52.47% 51.25% 51.12%
  13. 13. 柯文哲的 [管理] 成績單 同樣對於柯「缺乏公關體系,常說錯話」的不認同,並無世代差異。
 但「辱罵部屬、不懂讚美」「⾃自⼤大⾃自戀獨斷獨⾏行」,卻是40歲以上網友更重視的。
 在「⼯工作狂,助⻑⾧長加班⾵風氣」上,20-39歲不認同的⽐比例,卻明顯⾼高於40歲以上族群。 管理的世代差異 II. 20-39歲不愛加班,40歲以上更需要尊重 不認同柯文哲 的管理風格
  14. 14. 柯文哲的 [管理] 成績單 管理的世代差異 II. 不想成為 柯文哲部屬的 原因 40歲以上不希望成為其部屬的原因,
 在於無法接受柯⽂文哲「不懂尊重、讚美員⼯工」「情緒管理能⼒力不佳」「會亂說話」,
 ⽽而20-39歲則偏向「會過勞,無法兼顧⽣生活」「不喜歡下班還收到主管的LINE」 20-39歲不愛加班,40歲以上更需要尊重
  15. 15. 更多精彩內容, 請參考2015年4月號雜誌 http://www.managertoday.com.tw/magazines/ 或上《經理人》粉絲團 www.facebook.com/managertoday

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