Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

PTS Innovationstävling Go-to-market-kurs 170511 - Malin Sjöman

61 views

Published on

PTS Innovationstävling Go-to-market-kurs:
Content Marketing B2B - från kundutmaning till affär
Malin Sjöman - Hägvall & Sjöman

Published in: Career
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

PTS Innovationstävling Go-to-market-kurs 170511 - Malin Sjöman

  1. 1. Content Marketing B2B – från kundutmaning till affär Malin Sjöman | malin@hagvallsjoman.se @MalinSjoman | linkedin.com/in/malinsjoman www.hagvallsjoman.se/blog
  2. 2. Försäljning 60% Kundens köpresa Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Informationsinsamling på egen handMarknadsföring / Content Marketing
  3. 3. Content Marketing – Att hjälpa våra potentiella kunder genom köpprocessen genom att löpande erbjuda paketerad kunskap, erfarenhet och inspiration – ”content” – av värde för dem, med målet att vinna deras intresse, förtroende och i slutändan affären.
  4. 4. Content Marketing i 7 steg 1. Förstå dina kunder 2. Välj tema 3. Bygg din berättelse 5. Paketera 6. Dela 7. Mät och utvärdera 4. Content- inventering
  5. 5. VAD är utmaningen? HUR ser köpresan ut? VEM sitter runt bordet? Förstå dina kunder 5,4 5,4
  6. 6. Vår IT-säkerhetslösning bygger på säkerhetsstandarden PKI och PKCS #11. Det gör att den är lätt att integrera i alla applikationer och målsystem i din IT-miljö. Du slipper kundanpassad integration, sparar pengar och kommer igång snabbare! Jag är djupt oroad över den debatt som förs kring patientsäkerheten på våra sjukhus men jag vet inte vad vi ska göra åt det. Personalen är så väldigt stressad redan som det är. ÖVERLÄKARENPRODUKTMARKNADSFÖRAREN
  7. 7. Persona En detaljerad beskrivning av en fiktiv person som köper dina produkter eller tjänster. Tillför en personlig dimension till abstrakta beskrivningar av marknad & målgrupp som blir nyckeln till att skapa relevant innehåll.
  8. 8. Tre vägar för att bygga personas Baserad på: Adele Revella, BuyerPersona Institute 1. Involvera de interna experterna 2. Enkäter och kvantitativa studier 3. Intervjua riktiga köpare Fördelar: Snabbt och enkelt. Samlar ihop organisationens kunskap och insikter. Ger samsyn. Nackdelar: Ger inga nya insikter till företaget. Risk för stereotyper baserat på förutfattade meningar. Fördelar: Billigt. Statistisk, kvantitativ information. Validerar (och förkastar) antaganden. Nackdelar: Internt genererade frågor minskar chansen till nya insikter. Riskerar att missa ”offline”-beteenden. Fördelar: Ger nya insikter. Öppna frågor ger nya vinklingar. Möjlighet att diskutera känslor och värderingar. Nackdelar: Mer tidskrävande. Behöver tillgång till riktiga kunder. Kräver kunskap för att fråga och lyssna.
  9. 9. Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Hjälp på vägen
  10. 10. Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Hjälp på vägen
  11. 11. Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Hjälp på vägen
  12. 12. Temat – den röda tråden Kundutmaning Sjukvården kämpar med att säkerställa högsta patientsäkerhet samtidigt som de behöver möta vårdpersonalens behov av en mobil och flexibel arbetsmiljö som grunden för god vård. Lösning SecMaker hjälper sjukvården adressera utmaningarna genom att erbjuda möjligheten för alla medarbetare att logga in säkert och enkelt med smarta kort
  13. 13. Temat – den röda tråden Kundutmaning Sjukvården kämpar med att säkerställa högsta patientsäkerhet samtidigt som de behöver möta vårdpersonalens behov av en mobil och flexibel arbetsmiljö som grunden för god vård. Lösning SecMaker hjälper sjukvården adressera utmaningarna genom att erbjuda möjligheten för alla medarbetare att logga in säkert och enkelt med smarta kort Vi har utmaningen att... Jag brottas med... Vi saknar.... Vårt företag kan adressera utmaningen genom att...
  14. 14. Hjälp på vägen Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll, som befäster oss som det starkaste alternativet Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov av förändring Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör lösningar och affärsmöjligheter
  15. 15. Utifrån ditt favoritprospects behov och köpprocess – vilket tema ska din Content Marketing fokusera på? Vilka är huvudbudskapen i köpresans olika faser?
  16. 16. Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov av förändring Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör lösningar och affärsmöjligheter Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll som befäster oss som det starkaste alternativet Mål: Befästa probleminsikt och beslut om behov av förändring Mål: Befästa kunskap om möjligheter till lösning och fördelarna med typ av lösning Mål: Bevisa fördelarna med vårt sätt att adressera utmaningen Huvudbudskap Huvudbudskap Huvudbudskap Persona: Tema:
  17. 17. Content Marketing i 7 steg 1. Förstå dina kunder 2. Välj tema 3. Bygg din berättelse 5. Paketera 6. Aktivera 7. Mät och utvärdera 4. Content- inventering
  18. 18. Case studies 82% Blog/articles 81% Newsletters 81% Events 81% White papers 71% Infographics 67% Webinars 66% Online presentations 65% Videos 79% Reports 49% 2016 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs Paketering
  19. 19. Blogg/ artiklar Personlig epost Sociala medier PR Annonser, adwords Nyhetsbrev Marketing automation Event & möten Företagets webbplats
  20. 20. Chris The CFO James Network engineer ”The advocate” Charlie The CIO John Network engineer ”The unenlightened” James Network engineer ”The advocate” Charlie The CIO John Network engineer ”The unenlightened”
  21. 21. Give to get
  22. 22. Från nyhets- till inspirationsbrev
  23. 23. Från blogg till content-portal
  24. 24. Tre-enigheten
  25. 25. Vad ser du som de viktigaste kanalerna och aktiviteterna för att ditt företag ska nå ut med ert budskap?
  26. 26. Några avslutande råd
  27. 27. • Dela din kunskap, vinn en kund • Lär känna dina egna ”Mållgans” • Bygg din berättelse i tre akter • Låt inte dina kunder spela finns i sjön • Inspirerande och utbildande content är en investering • Se Content Marketing som en process, inte ett projekt Några avslutande råd
  28. 28. Malin Sjöman | malin@hagvallsjoman.se @MalinSjoman | linkedin.com/in/malinsjoman www.slideshare.net/MalinSjoman www.hagvallsjoman.se/blog

×