HUMAN CAPITAL INDEXes 2013

1,951 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,951
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
38
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

HUMAN CAPITAL INDEXes 2013

  1. 1. РЕГУЛЯРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯСИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013Core Learning Industry IndexОсновное исследование систем обучения и развития персонала (СКОР)L&D Budget IndexИндекс бюджета систем корпоративного обучения и развития (СКОР)L&D Planning&Delivery IndexИндекс планирования и реализации обучения и развития персоналаL&D Methodology IndexИндекс Методов обучения и развития персоналаL&D Efficiency IndexИндекс эффективности систем корпоративного обучения и развитияL&D Marketing IndexИндекс маркетинга систем корпоративного обучения и развития (СКОР)L&D Services IndexИндекс взаимодействия с провайдерамиSuccession Planning IndexИндекс Управления преемственностью и кадровым резервомPerformance Management IndexИндекс управления результативностью персоналаAssessment IndexИндекс оценки персоналаRecruitment IndexИндекс привлечения и подбора персоналаKnowledge Management IndexИндекс управления знаниямиGraduate Programs IndexИндекс работы с молодежью
  2. 2. Aegis Media Russia Ltd.ArcelorMittalAVONBritish American TobaccoCarlsbergGroupCoca-Cola HellenicErnst&YoungGolder ElectronicsIDS GroupKaspersky LabKraft FoodsLVMHMarsMary KayMRIYA AGRO HOLDINGOtto GroupPricewaterhouseCoopersPZU УкраинаRoyal CaninSOCIETE GENERALE InsuranceSUN InBevАлтайвагонАльфаСтрахованиеАстеросБайерсдорфБанк ВТББАНК КИПРАБерингер ИнгельхаймВымпелкомГАЗПРОМ НЕФТЬДТЭКЕВРАЗЕвразийский банк развитияИндезитИНТЕРПАЙП НТЗКиевстарКнауф ИнсулейшнОТП БанкПепсиКоПервый УкраинскийМеждународный БанкПиреус Банк МКБПлатинум БанкПриватБанкПромкабель-ЭлектрикаРайффайзенбанкРенессанс СтрахованиеРосбанкРОСГОССТРАХРоссийские ЖелезныеДорогиРостелекомСБЕРБАНК РОССИИСвязной ЛогистикаСЕБ БАНКСеверстальСИБУРСК ДжонсонСони ЭлектрониксТД «Перекресток»УК «Альфа-Капитал»УкрСиббанкУРАЛСИБЮниКредит Банки др.УЧАСТНИКИБЕНЧМАРКИНГАЦЕЛЬПовысить эффективность систем управлениячеловеческимкапиталомПРАКТИЧЕСКАЯ ПОЛЬЗАУзнать тенденции в управлении человеческим капиталом России,выделенные наоснове многолетних аналитическихисследованийПолучить ключевые показатели управления человеческим капиталом пообщейвыборке компанийи отдельнымотраслямПровести бенчмаркинг системы управления человеческим капиталомотносительнорынкавцеломи отраслиОпределить приоритетные направления развития системы вкраткосрочнойидолгосрочнойперспективеВОЗМОЖНОСТИВыбирайте исследования,которые наиболееактуальныдлявасУчаствуйте в 6 и более глубинных исследованиях поспециальнойценеПолучайте индивидуальныйотчетвэлектронномибумажномвидеИспользуйте диаграммы, графики, таблицы в ваших презентациях –возможностьвыгрузки с сайтаЗаказывайте сессию «Action Plan» по результатам бенчмаркинга длявашейкомпанииУчаствуйте в специальном мероприятии по обмену опытом и лучшимипрактиками- BenchmarkingDayСтаньте участником бенчмаркинговых визитов к победителямПрофессиональнойПремии© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013
  3. 3. БЕНЧМАРКИНГ – ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ СРАВНЕНИЯ HR ПОКАЗАТЕЛЕЙУРОВНИ ЗРЕЛОСТИ СИСТЕМЫ ИЗМЕРЕНИЙ В HR1.УЧЕТ 2.АНАЛИЗ ДИНАМИКИ 3.ИЩУЩАЯ АНАЛИТИКА 4.МОДЕЛИРОВАНИЕОтчеты по запросуРегулярная отчетность поключевым показателямэффективности HR системыПоиск причин, связей, влияния,факторов успехаПрогнозирующая аналитикаТекучестьБезопасность трудаЗатраты на персоналВовлеченностьЛидерствоПроизводительностьТекущая организационнаяэффективностьБудущая организационнаяэффективностьУ нас текучесть в среднем покомпании 14 %, отдел продаж - 18%.Текучесть 14%, по сравнению спрошлым годом сократиласьна20%.В среднем по рынку составила16%.Текучесть выше там, гдесотрудники не воспринимают, чтокомпания заботится о них, ируководители не дают обратнуюсвязь по результатам.Сокращение текучести на 1% даетприрост выручки на 5%.При сохранении тренда втекучести, который усилитсядинамикой рынка труда,показатели компании могутупастьна 10%.Сбор и структурированиедоступных данных по запросуформирование панели HR KPIформулы для расчета HRпоказателейРезультат:Контроль ситуации по системе HRKPIБЕНЧМАРКИНГ:HUMAN CAPITAL INDEXesключевое исследованиеобщей ситуации на рынкеобучения и развития12 глубинных исследованийРезультат:Определение зон развития HRсистемы на основе регулярногомониторингаКонсалтинг:Выявление фактороворганизационной эффективности.Perception Mapping – инструменторганизационной диагностикиРезультат:Принятие решений по улучшениюоргэффективности, основаны наанализе данныхACTive Consulting:Формирование сценариевразвития событий с изменениемпараметров на базеизучениясегментов, групп данных ивзаимного влияния факторовРезультат:Стратегическое планирование,основанное на обоснованныхпрогнозахЗапросыбизнесаПримерыРешенияот«МАЛАКУТ»Фокусизучения© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013
  4. 4. 1 CORE LEARNING INDUSTRY INDEXОсновное исследование систем обучения и развитияперсонала (СКОР)Включает в себя сбор данных по основным показателям деятельности системобучения и развития, анализ стадий зрелости и тенденций развития системкорпоративного обучения, оценку объема рынка обучения и развитияперсонала.Фокус исследования состояние систем обучения и развития участников исследования, итогомчего станет карта зрелости систем обучения и развития персонала России; основные направления и тенденции развития систем обучения персоналаРоссии; шкала оптимизма специалистов по обучению и развитию персонала; объем рынка и количество игроков на рынке обучения и развития персоналаРоссии; ключевые показатели обучения и развития персонала:- бюджет на обучение и развитие персонала, как процент от ФОТ;- бюджет на электронное обучение, как процент от бюджета наобучение;- бюджет на закупку услуг по обучению и развитию, как процент отбюджета на обучение;- стоимость тренинг-дня (закупочная и предлагаемая провайдерами);- покрытие обучением;- учебный абсентеизм;- ресурсы для проведения обучения (штатные сотрудники СКО,баланс внешних и внутренних ресурсов);- топ 5 методов обучения и развития персонала и др.Практическое применение данных исследованияКаждый участник исследования получает индивидуальный отчет.Использование данных отчета поможет сравнить свои результаты с ключевымипоказателями систем обучения, увидеть место своей системы на карте зрелостисистем обучения и развития персонала, учесть основные тенденции развитиярынка при планировании обучения в компании, повысить эффективностьсобственной системы обучения и развития.9%Учебный абсентеизм – неявка сотрудников наобучение - достаточно легко переводится впотерянные для компании деньги, что можетубедительно выглядеть для руководителей компании,которых необходимо вовлечь в работу посокращению количества пустых мест на тренингах.Рост T&D бюджета прогнозируют болееполовины компаний-участниц бенчмаркинга.Одни из причин планомерного увеличениябюджета - рост численности персонала иинвестиции в создание СДО. +20%44%Обучающих мероприятийкомпании проводятвнутренними ресурсами.70 000руб.Средняя стоимость фасилитации для категории «Среднийменеджмент». Процесс фасилитации приводит к повышениюэффективности групповой работы, вовлеченности изаинтересованности участников, раскрытию их потенциала. Интерескомпаний к инструменту «фасилитация» продолжает расти.© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013
  5. 5. L&D EFFICIENCY INDEXИндекс эффективности систем корпоративного обучения и развитияИсследование подходов компаний в оценке эффективности системы и отдельныхпрограмм обучения и развития персоналаОбзор ключевых показателей эффективности системы и программы обучения иразвития персонала (L&D KPI), рекомендации по использованию L&D KPIПримеры оценки эффективности системы и конкретных программ обученияL&D SERVICES INDEXИндекс взаимодействия с провайдерамиИсследование рынка услуг в области обучения и развития персоналаАнализ спроса и предложения на рынке услуг, рейтинг поставщиковОписание подходов к выбору поставщиков услуг по обучению и развитию персонала,управлению отношениями с провайдерами, оценке их работыL&D PLANNING & DELIVERY INDEXИндекс планирования и реализации обучения и развития персоналаИсследование методов, инструментов и процессов планирования и логистики обучения, атакже автоматизации процессов администрирования обучения.Список площадок для проведения обученияСписок используемых на рынке Learning Management System (LMS).L&D BUDGET INDEXИндекс бюджета систем корпоративного обучения и развитияИсследование основных показателей бюджета на обучение и развитие персоналаОсновные показатели, необходимые для эффективного управления бюджетомФакторы, которые необходимо учитывать при планировании бюджетаL&D METHODOLOGY INDEXИндекс методов обучения и развития персоналаИсследование практик использования различных методов и форм обучения.Шкала эффективности методов обучения и развитияПримеры эффективных сочетаний различных форм обучения для разных категорийперсонала и задачи. Применение электронного обученияL&D MARKETING INDEXИндекс маркетинга систем корпоративного обучения и развитияИсследование практик использования инструментов маркетинга для продвиженияобучения и развития в компании, формирования позитивного имиджа СКОР.Основные компоненты маркетинга систем обучения и развитияПримеры брендирования программ и систем обучения и развития23456788Компаний регулярно проводят оценкуэффективности отдельных программ обучения.Наиболее используемый инструмент приоценке эффективности – модель Киркпатрика-Филлипса.Компаний ожидали увеличения размеравознаграждения руководителя системыкорпоративного обучения в среднемна 11% в 2012 году. 68%59%Покрытие обучением персонала в среднем по России.Наибольший процент своих сотрудников обучают компаниифинансового сектора, включая массовый персонал.Компаний планируют внедрятьновые методы обучения в 2013 году -ТОП-3 методов, которые компаниисобираются внедрить в 2013 году:коучинг , электронное обучение,cимуляции.74%%© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013
  6. 6. KNOWLEDGE MANAGEMENT INDEXИндекс управления знаниямиИсследование опыта компаний по внедрению и развитию систем управления знаниями.Анализ факторов успеха и основных ошибок при внедрении и развитии системуправления знаниямиОбзор подходов к оценке эффективности систем управления знаниямиRECRUITMENT INDEXИндекс привлечения и подбора персоналаИсследование практик привлечения и отбора персонала.Основные направления и тенденции рекрутмента персонала РоссииПрактики по формированию бренда работодателяКлючевые показатели функции привлечения (рекрутмента) персоналаSUCCESSION PLANNING INDEXИндекс Управления преемственностью и кадровым резервомИсследовании практик управления системой преемственности, кадровым резервом.Ключевые показатели эффективности систем преемственностиПримеры программ подготовки кадрового резерваPERFORMANCE MANAGEMENT INDEXИндекс управления результативностью персоналаИсследование практик оценки результативности сотрудников в компаниях: как построенпроцесс оценки результативности, на что он влияет, как распределяются сотрудники покривой результативности, периодичность оценки.GRADUATE PROGRAMS INDEXИндекс работы с молодежьюИсследование практик работы с учащимися профильных учебных заведений,выпускниками и молодыми специалистами.Формы работы с выпускниками и молодыми специалистамиПоказатели эффективности программ привлечения выпускников и работы смолодыми специалистами9ASSESSMENT INDEXИндекс оценки персоналаИсследование практик использования различных методов, инструментов и технологийоценки персонала.Подходы, определяющие выбор метода, инструмента оценки персонала16часовчас33%Компаний проводят специальные программыдля выпускников принятых на работу52%8910111213© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013Инструменты оценки, которые используются компаниями для решенияразличных задач, преимущества и недостатки инструментов16часовчасПроцент целевых позиций, на которыеопределен преемник.Это один из показателей эффективностипрограмм кадрового резерва, он долженстремиться к 100%.33%Компаний проводят специальные программыдля выпускников принятых на работу52%Минимальный показатель объемаобучения на 1 человека в год -Удельный вес сотрудников СКО – классическийпоказатель оценки и сравнения структур СКО.Рассчитывается как отношение средней числен-ности штатных сотрудников компании к среднейчисленности сотрудников структуры СКО.420
  7. 7. ГРАФИК ЗАПОЛНЕНИЯ АНКЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТОВHUMAN CAPITAL INDEXesТЕМА ФЕВРАЛЬ МАРТ АПРЕЛЬ МАЙ ИЮНЬ ИЮЛЬ АВГУСТ СЕНТЯБРЬ ОКТЯБРЬ НОЯБРЬCORE LEARNINGКоличественные показатели и тренды рынка обучения28.02 25.04L&D BudgetБюджет на обучение и развитие персонала28.02 13.05Succession planningУправление преемственностью28.02 13.05L&D MethodologyМетоды обучения16.04 30.05L&D EfficiencyОценка эффективности20.05 30.06L&D Planning & DeliveryПланирование и организация процесса обучения1.06 15.07L&D MarketingМаркетинг функции обучения15.06 30.07AssessmentОценка персонала30.06 20.08RecruitmentРекрутмент15.07 10.09Graduate programsПрограммы для выпускников и молодых специалистов01.08 20.09Performance managementОценка эффективности15.08 01.10Knowledge managementУправление знаниями30.08 20.10L&D ServicesПровайдеры рынка обучения и развития15.0907.11© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013Старт заполнения анкетПредоставление отчета
  8. 8. Core Learning Industry Index 7 080рубЛюбое из 12 глубинных исследования 17 700рубУчастие в 6 глубинных исследованиях+ бесплатно Core Learning Industry Index 70 800рубУчастие в 12 глубинных исследованиях+ бесплатно Core Learning Industry Index 141 600рубСтоимость 4-х часовой сессии «ActionPlan» по результатам исследований 59 000рубУчастие в специальном мероприятии пообмену опытом и лучшими практикамиBENCHMARKING DAY 8 400**руб* Все цены указаны с НДС** Цена указана для участников исследований Human Capital IndexesУчаствуем в Human Capital IndexesВы можете принять участие в любом количестве интересныхдля вас исследований:CORE LEARNING INDUSTRY INDEXОсновное исследование систем обучения и развития персоналаL&D EFFICIENCY INDEXИндекс эффективности систем корпоративного обучения и развитияL&D SERVICES INDEXИндекс взаимодействия с провайдерамиL&D PLANNING & DELIVERY INDEXИндекс планирования и реализации обучения и развития персоналаL&D BUDGET INDEXИндекс бюджета систем корпоративного обучения и развитияL&D METHODOLOGY INDEXИндекс Методов обучения и развития персоналаL&D MARKETING INDEXИндекс маркетинга систем корпоративного обучения и развитияKNOWLEDGE MANAGEMENT INDEXИндекс управления знаниямиRECRUITMENT INDEXИндекс привлечения и подбора персоналаSUCCESSION PLANNING INDEXИндекс Управления преемственностью и кадровым резервомPERFORMANCE MANAGEMENT INDEXИндекс управления результативностью персоналаGRADUATE PROGRAMS INDEXИндекс работы с молодежьюASSESSMET INDEXИндекс оценки персоналаПремия HUMAN CAPITALBENCHMARKING DAYСТОИМОСТЬ*
  9. 9. ПРЕМИЯ HUMAN CAPITALНаиболее успешные, эффективные и инновационные системы,решения и проекты в области управления человеческим капиталомУчастие в ПРЕМИИ HUMAN CAPITAL- это возможность оценить эффективность работы системы управления персоналом вашей компании,повысить статус HR и L&D функций. Это вклад в капитализацию практики управления человеческим капиталом и бренд работодателя компании© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013НОМИНАЦИИ 2013 ПОБЕДИТЕЛИ 2012УСЛОВИЯ УЧАСТИЯКомпании, желающие принять участие в ПРЕМИИ HUMANCAPITAL 2013, подают кейс из практики своей организации.Награждение победителей пройдет в рамках Бенчмаркингдня.Кейсы номинантов принимаются до 31 августа 2013 года.17 700 рублей - организационный взнос для участниковПремии.59 000 рублей - персональная обратная связь(«консультационная сессия») по результатам экспертнойоценки.HUMAN CAPITAL: ЛУЧШАЯ СИСТЕМАПо этой номинации участники представляют для оценкисистемное решение в области HR по направлениям: Лучшая система обучения и развития персонала Лучшая система привлечения и отбора персонала Лучшая система управления результативностьюперсоналаHUMAN CAPITAL: ЛУЧШАЯ ИНИЦИАТИВАУчастники представляют для оценки единичное, точечноерешение в области HR, в том числе по направлениям: Методы обучения и развития персонала Маркетинг функции обучения и развития Оценка эффективности обучения и развития Планирование и организация процесса обучения и развития Управление преемственностью, резервом в компании Оценка персонала Управление результативностью персонала Привлечение и отбор персонала Управление знаниями Программы для выпускников и молодых специалистовЭффективное решение вобласти обучения,разви-тия и повышениярезуль-тативностиперсоналаЭффективная системакорпоративногообучения и развитияперсоналаСмелое решениенеординарной задачиСпециальная номинацияЭкспертного советаЭффективный стартсистемы обучения иразвития персонала
  10. 10. BENCHMARKING DAYОКТЯБРЬ 2013Специальное мероприятие по обмену опытом и лучшимипрактиками: Лучшие практики HR и T&D в интерактивном формате Возможность сравнить и измерить себя Качественный нетворкинг Необычные форматы работы на мероприятии
  11. 11. КОНТАКТЫindex.trainings.rumalakut.ruАлена Лысакlysak@malakut.ru+38-096-700-2633Менеджер проектаЮлия Иванкинаivankina@malakut.ru+7-910-465-4978Менеджер проектаНаташа Гришаковаgrishakova@malakut.ru+7-916-201-8725Руководитель направления© «Малакут – HR-исследования и решения», 2013

×