Sociala medier i statsförvaltningen

1,041 views

Published on

Published in: News & Politics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,041
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sociala medier i statsförvaltningen

  1. 1. Sociala medier i statsförvaltningen Magnus Kolsjö/ Finansdepartementet
  2. 2. Hur använder myndigheter i USA sociala medier? Foto: FlickrJunkie http://www.flickr.com/photos/rabih/
  3. 3. 66% Av USA:s myndigheter använder sociala medier Källa: Social Networking in Government: Opportunities & Challanges; Human Capital Institute, Januari 2010
  4. 4. Vilka sociala mediatjänster används? 0 % 8 % 16 % 24 % 32 % Diskussionsforum 26 % Chat 23 % Bloggar/ wikis 31 % Nätverk för grupper 32 % Källa: Social Networking in Government: Opportunities & Challanges; Human Capital Institute, Januari 2010
  5. 5. Varför används sociala medier? 0 % 11,25 % 22,5 % 33,75 % 45 % Utbildning och utveckling 44 % Kommunikation 44 % Rekrytering 38 % Supportfunktioner 35 % Källa: Social Networking in Government: Opportunities & Challanges; Human Capital Institute, Januari 2010
  6. 6. Hur bra är det? Ineffektivt Effektivt 0 % 22,5 % 45 % 67,5 % 90 % Kunskapsspridning 17 % 71 % Verktyg för återkoppling 19 % 70 % Informellt lärande 19 % 67 % Bättre service 23 % 53 % Källa: Social Networking in Government: Opportunities & Challanges; Human Capital Institute, Januari 2010
  7. 7. Vilka tjänster används? 0 % 7,5 % 15 % 22,5 % 30 % LinkedIn 26 % Facebook 23 % Twitter 20 % YouTube 17 % Källa: Social Networking in Government: Opportunities & Challanges; Human Capital Institute, Januari 2010
  8. 8. Hinder för sociala medier 0 % 17,5 % 35 % 52,5 % 70 % Säkerhetsfrågor 66 % Annat har högre prioritet 28 % Svag affärsnytta 27 % Brist på stöd från ledning 26 % Källa: Social Networking in Government: Opportunities & Challanges; Human Capital Institute, Januari 2010
  9. 9. Varför ska svenska myndigheter finnas i sociala medier? Foto: FlickrJunkie http://www.flickr.com/photos/rabih/
  10. 10. Bloggar http://smulltrie.blogg.se/2010/august/2323.html
  11. 11. Facebook http://www.facebook.com
  12. 12. Twitter http://twitter.com/Notenor/statuses/21930417982
  13. 13. Forum http://www.familjeliv.se/Forum-5-69/m54118529.html#54136665
  14. 14. Omnämnanden i sociala medier Arbetsförmedlingen Försäkringskassan Skatteverket CSN Migrationsverket Försvarsmakten 300 225 150 75 0 25/8 26/8 27/8 28/8 29/8 30/8 http://www.lissly.com
  15. 15. Omnämnanden i sociala medier Forum Bloggar Microbloggar Sociala nätverk Bilder Video 600 450 300 150 0 25/8 26/8 27/8 28/8 29/8 30/8 http://www.lissly.com
  16. 16. Varje myndighet skall lämna upplysningar, vägledning, råd och annan sådan hjälp till enskilda i frågor som rör myndighetens verksamhetsområde. Hjälpen skall lämnas i den utsträckning som är lämplig med hänsyn till frågans art, den enskildes behov av hjälp och myndighetens verksamhet. Ur Förvaltningslagen (1986:223) § 4 Foto: stevec77 http://www.flickr.com/photos/stevec77
  17. 17. En innovativ och samverkande statsförvaltning som är rättssäker och effektiv, har väl utvecklad kvalitet, service och tillgänglighet och som därigenom bidrar till Sveriges utveckling och ett effektivt EU-arbete. Målet för statsförvaltningen (prop 2009/10:175) Foto: stevec77 http://www.flickr.com/photos/stevec77
  18. 18. Konkreta exempel Foto: Thomas Hawk http://www.flickr.com/photos/thomashawk
  19. 19. Socialstyrelsens utvecklingsblogg http://socialwebb.blogspot.com
  20. 20. Uppsala kommun på Twitter http://twitter.com/uppsalakommun
  21. 21. Krisinformation på Twitter http://twitter.com/krisinformation http://twitter.com/red_krisinformation
  22. 22. Arbetsmiljöverket på Facebook http://www.facebook.com/arbetsmiljoverket
  23. 23. Riksantikvarieämbetet på Flickr http://www.flickr.com/photos/swedish_heritage_board/
  24. 24. Magnus Kolsjö http://kontakta.magnuskolsjo.se

×