Presentatie over social media gebruik in de zorg, resultaten van de social media monitor zorg GGZ en het belang van online reputatiemanagement (webcare).
1. Social media: luister goed!
31 januari 2013| Slot Zeist
Maarten Elsinga – adviseur online marketing
2. Wat was het eerste
dat u vanochtend deed?
Bron: http://www.flickr.com/photos/86451170@N00/2145589883/
3. 48% van de 18 tot 34-jarigen
checkt Facebook direct bij het
opstaan
Bron: http://www.webanalyticsworld.net/2011/01/ultimate-facebook-obsession-infographic.html
17. Professionaliteit
Geen design Geen design
Sec bio
Sec logo
Sec logo
Logo+bio
Volledig design
Volledig design
Standaard wallpaper Logo + omslag
18. Interactiviteit
Reageren nooit
Reageren adequaat
Iets meer
aangesproken dan
ontvangen
2 x vaker
Veel vaker aangesproken dan
aangesproken dan ontvangen
ontvangen
30. Social media is luisteren
Webmonitoring en -care
Volg en luister wat er online gezegd wordt over…
• Je organisatie
• Je merk
• Je markt
• Je concurrenten
• Je expertisegebied
36. Ons advies
• Wees bewust van de kracht en omvang van
social media.
• Begin klein, bouw ervaring op met luisteren
via een gratis tool.
• Werf ambassadeurs om succesjes te
promoten.