Miksi kirja tarvitaan ja           mihin kysyntään se           vastaa?Kasvunvara -kirjan julkistustilaisuus          31.1...
Miksi Kasvunvara -työkirja                    on toteutettu?•   Sitran rahoittamat luonnosta    hyvinvointiliiketoimintaa ...
Mitä hyötyä Kasvunvaratuottaa?     Asiakasymmärryksen syventäminen ja     palvelukokemuksen parantaminen     •   Asiakkaan...
Kenelle Kasvunvarastatyökaluja?     • Mikro- ja pienyrityksille       toimialasta riippumatta     • Yritysverkostoille    ...
Kasvunvara elämään• Kirja painettuna ja  digitaalisessa muodossa• Tulevat työpajat   – Rokua 19.11.2012   – Rantasalmi 21....
Kiitos         Projektin toteuttaja ProAgria         Keskusten Liitto yhteistyössä         Maa- ja kotitalousnaisten      ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Pentti Meriläinen 31.10.2012: Miksi kirja tarvitaan ja mihin kysyntään se vastaa?

1,039 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,039
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Pentti Meriläinen 31.10.2012: Miksi kirja tarvitaan ja mihin kysyntään se vastaa?

  1. 1. Miksi kirja tarvitaan ja mihin kysyntään se vastaa?Kasvunvara -kirjan julkistustilaisuus 31.10.2012 Pentti Meriläinen ProAgria Keskusten Liitto
  2. 2. Miksi Kasvunvara -työkirja on toteutettu?• Sitran rahoittamat luonnosta hyvinvointiliiketoimintaa avainalueen hankkeet kokoontuivat 6/2011, jossa yhteisesti todettiin tarve palvelumuotoilun käyttöön yritysten liiketoiminnan kehittämisen tueksi• Palveluiden yhteiskunnallinen merkitys suuri: osuus tuotannosta yli kaksi kolmasosaa• Vastaavaa suomenkielistä kirjaa ei ole tarjolla
  3. 3. Mitä hyötyä Kasvunvaratuottaa? Asiakasymmärryksen syventäminen ja palvelukokemuksen parantaminen • Asiakkaan osallistaminen ja oman palvelun katsominen loppuasiakkaan silmin • Palvelukokemuksen parantaminen liiketoiminnan tavoitteet huomioiden Oman palvelupolun arviointi ja parantaminen kestävällä tavalla • Palvelukokonaisuuden jäsentäminen ja yksityiskohtien ymmärtäminen • Käytännönläheisten ratkaisujen löytäminen
  4. 4. Kenelle Kasvunvarastatyökaluja? • Mikro- ja pienyrityksille toimialasta riippumatta • Yritysverkostoille • Muille palveluntuottajille • Yrityksiä auttaville asiantuntijoille, kouluttajille, muille sidosryhmille
  5. 5. Kasvunvara elämään• Kirja painettuna ja digitaalisessa muodossa• Tulevat työpajat – Rokua 19.11.2012 – Rantasalmi 21.11.2012• Lisätietoja ja yhteydenotot www.kasvunvara.fi www.proagria.fi
  6. 6. Kiitos Projektin toteuttaja ProAgria Keskusten Liitto yhteistyössä Maa- ja kotitalousnaisten Keskuksen kanssa esittää lämpimät kiitokset kaikille, jotka ovat osallistuneet kirjan toteuttamiseen

×