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Redes sociales en las empresas

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Redes sociales en las empresas

  1. 1. BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 1
  2. 2. IntroducciónDesarrollo de temasMapa ConceptualGraficasCollageVideoCibergrafiasConclusiónBALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 2
  3. 3. BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 3Cada día es más importante que las redes socialesparticipen en el crecimiento de nuestra empresa ya queen la actualidad son uno de los factores clave para estaren contacto con nuestros clientes y amigos.
  4. 4. Las redes sociales son espacios deencuentro entre personas, grupos, yorganizaciones que tienen expectativassimilares y en donde podemosintercambiar información, comentarios,fotografías, etc., pero también son unmedio donde podemos publicar noticias,comunicarnos con clientes y, sobre todo,dar publicidad a nuestra empresa ygestionar nuestra imagen pública,incrementar el tráfico hacia nuestra web,controlar la satisfacción de nuestrosclientes y a la vez crear serviciosatendiendo a las opiniones de losusuarios.BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 4
  5. 5. REDES SOCIALESEN LASEMPRESASUna empresa tiene éxitocuando acorta labrecha en la mente delos consumidores entreel lugar donde seencuentran ahora ydonde quieren llegar.Las empresas necesitandefensores quedifundan la palabra, noexiste nada mejor quelas redes sociales paramostrarrecomendaciones,sugerencias,experiencias,comentarios, etc..Las empresas necesitancomunicarse en todoslos niveles deconsumidores y antestodas las emociones delos clientes , seanpositivas o negativas.Las empresas necesitanescuchar, no solamenteescuchar porque si, sinopara poder evolucionarcomo marca y cada vezir mejorando.BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 5
  6. 6. BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 6
  7. 7. BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 7 Permiten crear páginas donde nuestraempresa puede y debe publicarinformación actualizada, noticias, videos,etc., dejando abierta la posibilidad de quelos usuarios interesados las comentenmanteniendo actualizada la informaciónque soliciten y la información sobrenuestra empresa. Facebook es cada vez más utilizado porlas empresas para difundir su imagen yestablecer una buena comunicación conlos clientes.
  8. 8. BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 8
  9. 9. BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 9
  10. 10. http://www.marketingcomunicacion.com/posicionamiento-en-buscadores/2522/la-importancia-de-las-redes-sociales-en-el-posicionamiento-en-buscadores/http://soxialmedia.com/la-importancia-de-las-redes-sociales-para-las-empresas-en-internet/http://www.sisteca.com.mx/info/index.php?option=com_content&view=article&id=58:-importancia-de-las-redes-sociales-en-las-empresas&catid=39:general&Itemid=58BALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO" 10
  11. 11. CONCLUSIÓNBALTAZAR MONTES MAGALI 201 "AO"111.- Una empresa tiene éxito cuando se reduce la distancia en la mente de los consumidores. Lasredes sociales pueden hacer esto al responder sus dudas y desconfianza, orientándolos hacia lavisión que desean para ellos mismos, por ejemplo, adelgazar, ser saludables, exitosos, etc.2.- Las empresas necesitan luchadores que difundan la palabra, no hay nada mejor que las redessociales para mostrar recomendaciones, sugerencias, experiencias, comentarios, etc.3.- Las empresas necesitan mantener un canal de comunicación en todos los consumidores y estarenterado de sus opiniones, sean positivas o negativas.4.- Las empresas necesitan escuchar, es importante resolver las dudas no solamente escuchar hayque evolucionar como marca y mejorar día a día.5.- Las empresas necesitan ser firmes y persistentes en la vida de sus clientes. Los feeds RSSbrindan la opción de participar en la vida de los consumidores, de esta manera nos dará lapresencia de la marca en su vida diaria.

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