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La Teoría funcionalista de la
comunicación de masas
La pregunta de fondo ya no es sobre los
efectos sino sobre las funciones
desempeñadas por las comunicaciones
de masas en la sociedad.
La Teoría funcionalista de la
comunicación de masas
Se completa así el recorrido seguido
por la investigación mediológica, que
había empezado concentrándose en
los problemas de la manipulación, para
pasar a los de la persuasión, luego a la
influencia, llegando finalmente a las
funciones.
La Teoría funcionalista de la
comunicación de masas
Paralelamente al paso del estudio de los
efectos al de las funciones se tiene como
referencia otro contexto comunicativo.
De una situación específica como una
campaña informativa se pasa a la
situación comunicativa más “normal” y
habitual de la producción y difusión
cotidiana de mensajes de masas.
La Teoría funcionalista de la
comunicación de masas
Las funciones
analizadas no están
ligadas a contextos
comunicativos
particulares sino a la
presencia normal de
los medios de
comunicación en la
sociedad.
La Teoría funcionalista de la
comunicación de masas
La teoría funcionalista de los medios de
comunicación representa una etapa
importante de la creciente y progresiva
orientación sociológica de las investigaciones
en comunicación.
Si la teoría hipodérmica se refería al
objetivismo conductista, la teoría sociológica
del funcionalismo describe en cambio la
acción social.
Sistema Social
El sistema social en su
globalidad es
concebido como un
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desempeñan funciones
de integración y de
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Imperativos funcionales de los
sistemas sociales
1. La conservación del modelo y el
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Todo sistema social posee mecanismos de
socialización que realizan el proceso
mediante el cual los modelos culturales del
sistema son interiorizados en la personalidad
de los individuos.
Imperativos funcionales de los
sistemas sociales
2. La adaptación al ambiente:
Todo sistema social para sobrevivir debe
adaptarse al propio ambiente social y a otros.
Un ejemplo de función que responde al
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de que ningún individuo puede ejercer
simultáneamente todas las tareas que deben
ser desempeñadas para la supervivencia del
sistema social.
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sistemas sociales
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mediante todas las tareas que deben ser
desempeñadas para la supervivencia del
sistema social.
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sistemas sociales
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fidelidad entre los miembros de un sistema
y fidelidad al propio sistema en su
conjunto. Para contrarrestar las
tendencias a la disgregación, son
necesarios mecanismos que sostengan la
estructura fundamental del sistema.
Sistema Social
El equilibrio y estabilidad del sistema social
se realizan a través de las relaciones
funcionales que los individuos y los
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Sistema Social
Una estructura parcial o subsistema puede
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sistema.
Así mismo el individuo también puede ser
disfuncional frente al sistema.
La Teoría funcionalista de la
comunicación de masas
La función se
diferencia del
propósito: mientras
este último implica un
elemento subjetivo
vinculado a la
intención propia del
individuo que actúa, la
función está entendida
como consecuencia
objetiva de la acción.
Funciones de los medios de
comunicación respecto a la sociedad
La difusión de la información cumple dos
funciones:
a) Proporciona la posibilidad frente a
amenazas y peligros inesperados, de alertar
a los ciudadanos.
b) Proporciona los instrumentos para realizar
algunas actividades cotidianas
institucionalizadas en la sociedad, como los
intercambios económicos, etc.
Funciones de los medios de
comunicación en relación con el
individuo
a) La atribución de status y prestigio a
las personas y a los grupos objeto de
atención por parte de los medios de
comunicación.
b) El fortalecimiento del prestigio para
los que se someten a la necesidad y al
valor socialmente difundido de ser
ciudadanos bien informados.
Funciones de los medios de
comunicación en relación
con el individuo
c) El fortalecimiento de las normas sociales,
es decir, una función relacionada con la ética.
La información de los medios de
comunicación de masas refuerza el control
social, en las grandes sociedades
urbanizadas, caracterizadas por el anonimato
de sus habitantes.
La hipótesis de los
“usos y gratificaciones”
El efecto de la comunicación de masas
es entendido como consecuencia de
las gratificaciones a las necesidades
experimentadas por el receptor: los
medios de comunicación son eficaces
si y cuando el receptor les atribuye
dicha eficacia, sobre la base
justamente de la gratificación de las
necesidades.
La hipótesis de los
“usos y gratificaciones”
El receptor es también un iniciador, tanto en
el sentido de dar origen a mensajes de
retorno, como en el sentido de realizar
procesos de interpretación con un cierto
grado de autonomía.
El receptor “actúa” sobre la información de la
que dispone y la “usa”.
La hipótesis de los
“usos y gratificaciones”
El destinatario -a pesar
de seguir careciendo de
un papel autónomo y
simétrico al del
destinador- se convierte
sin embargo en un
sujeto comunicativo de
pleno derecho. Emisor
y receptor son ambos
partes activas en el
proceso de
comunicación.
La hipótesis de los
“usos y gratificaciones”
El procedimiento
seguido normalmente
consiste en preguntar a
los sujetos qué
importancia tiene para
ellos una determinada
necesidad y en qué
medida utilizan para
satisfacerla un
determinado medio de
comunicación.
Esquema de la hipótesis sobre los
“usos y gratificaciones”
1. Necesidades humanas
fundamentales a nivel biológico y
psicológico.
en interacción con
2. Distintas combinaciones de
características intraindividuales y
extraindividuales.
y en interacción con
Esquema de la hipótesis sobre los
“usos y gratificaciones”
3. Estructura social, incluida la
estructura del sistema de los medios
masivos de comunicación.
dan lugar a
4. Diferentes combinaciones de
problemas que el individuo percibe con
mayor o menor intensidad.
y además dan lugar a
Esquema de la hipótesis sobre los
“usos y gratificaciones”
5. Posibles soluciones a dichos
problemas.
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correspondientes soluciones da forma a
6. Motivos para realizar comportamientos
de gratificación de las necesidades y/o
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que desembocan en
Esquema de la hipótesis sobre los
“usos y gratificaciones”
7. Modelos diferenciados de consumo
de los medios masivos de
comunicación.
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de comportamiento social.
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proporcionan
Esquema de la hipótesis sobre los
“usos y gratificaciones”
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características intraindividuales y
extraindividuales.
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Teoría funcionalista

  • 1. La Teoría funcionalista de la comunicación de masas La pregunta de fondo ya no es sobre los efectos sino sobre las funciones desempeñadas por las comunicaciones de masas en la sociedad.
  • 2. La Teoría funcionalista de la comunicación de masas Se completa así el recorrido seguido por la investigación mediológica, que había empezado concentrándose en los problemas de la manipulación, para pasar a los de la persuasión, luego a la influencia, llegando finalmente a las funciones.
  • 3. La Teoría funcionalista de la comunicación de masas Paralelamente al paso del estudio de los efectos al de las funciones se tiene como referencia otro contexto comunicativo. De una situación específica como una campaña informativa se pasa a la situación comunicativa más “normal” y habitual de la producción y difusión cotidiana de mensajes de masas.
  • 4. La Teoría funcionalista de la comunicación de masas Las funciones analizadas no están ligadas a contextos comunicativos particulares sino a la presencia normal de los medios de comunicación en la sociedad.
  • 5. La Teoría funcionalista de la comunicación de masas La teoría funcionalista de los medios de comunicación representa una etapa importante de la creciente y progresiva orientación sociológica de las investigaciones en comunicación. Si la teoría hipodérmica se refería al objetivismo conductista, la teoría sociológica del funcionalismo describe en cambio la acción social.
  • 6. Sistema Social El sistema social en su globalidad es concebido como un organismo cuyas distintas partes desempeñan funciones de integración y de mantenimiento (equilibrio) del sistema.
  • 7. Imperativos funcionales de los sistemas sociales 1. La conservación del modelo y el control de las tensiones: Todo sistema social posee mecanismos de socialización que realizan el proceso mediante el cual los modelos culturales del sistema son interiorizados en la personalidad de los individuos.
  • 8. Imperativos funcionales de los sistemas sociales 2. La adaptación al ambiente: Todo sistema social para sobrevivir debe adaptarse al propio ambiente social y a otros. Un ejemplo de función que responde al problema de la adaptación es la división social del trabajo, que encuentra su base en el hecho de que ningún individuo puede ejercer simultáneamente todas las tareas que deben ser desempeñadas para la supervivencia del sistema social.
  • 9. Imperativos funcionales de los sistemas sociales 3. La persecución de la finalidad. Todo sistema social tiene varias finalidades que alcanzar, realizables mediante todas las tareas que deben ser desempeñadas para la supervivencia del sistema social.
  • 10. Imperativos funcionales de los sistemas sociales 4. La integración. Las partes que integran el sistema deben estar relacionadas entre sí. Debe haber fidelidad entre los miembros de un sistema y fidelidad al propio sistema en su conjunto. Para contrarrestar las tendencias a la disgregación, son necesarios mecanismos que sostengan la estructura fundamental del sistema.
  • 11. Sistema Social El equilibrio y estabilidad del sistema social se realizan a través de las relaciones funcionales que los individuos y los subsistemas activan en su conjunto. Los individuos pasan a ser un medio para la persecución de los fines de la sociedad. Es decir el individuo está al servicio del sistema.
  • 12. Sistema Social Una estructura parcial o subsistema puede ser también disfuncional en la medida en que obstaculiza la satisfacción de alguna de las necesidades fundamentales del sistema. Así mismo el individuo también puede ser disfuncional frente al sistema.
  • 13. La Teoría funcionalista de la comunicación de masas La función se diferencia del propósito: mientras este último implica un elemento subjetivo vinculado a la intención propia del individuo que actúa, la función está entendida como consecuencia objetiva de la acción.
  • 14. Funciones de los medios de comunicación respecto a la sociedad La difusión de la información cumple dos funciones: a) Proporciona la posibilidad frente a amenazas y peligros inesperados, de alertar a los ciudadanos. b) Proporciona los instrumentos para realizar algunas actividades cotidianas institucionalizadas en la sociedad, como los intercambios económicos, etc.
  • 15. Funciones de los medios de comunicación en relación con el individuo a) La atribución de status y prestigio a las personas y a los grupos objeto de atención por parte de los medios de comunicación. b) El fortalecimiento del prestigio para los que se someten a la necesidad y al valor socialmente difundido de ser ciudadanos bien informados.
  • 16. Funciones de los medios de comunicación en relación con el individuo c) El fortalecimiento de las normas sociales, es decir, una función relacionada con la ética. La información de los medios de comunicación de masas refuerza el control social, en las grandes sociedades urbanizadas, caracterizadas por el anonimato de sus habitantes.
  • 17. La hipótesis de los “usos y gratificaciones” El efecto de la comunicación de masas es entendido como consecuencia de las gratificaciones a las necesidades experimentadas por el receptor: los medios de comunicación son eficaces si y cuando el receptor les atribuye dicha eficacia, sobre la base justamente de la gratificación de las necesidades.
  • 18. La hipótesis de los “usos y gratificaciones” El receptor es también un iniciador, tanto en el sentido de dar origen a mensajes de retorno, como en el sentido de realizar procesos de interpretación con un cierto grado de autonomía. El receptor “actúa” sobre la información de la que dispone y la “usa”.
  • 19. La hipótesis de los “usos y gratificaciones” El destinatario -a pesar de seguir careciendo de un papel autónomo y simétrico al del destinador- se convierte sin embargo en un sujeto comunicativo de pleno derecho. Emisor y receptor son ambos partes activas en el proceso de comunicación.
  • 20. La hipótesis de los “usos y gratificaciones” El procedimiento seguido normalmente consiste en preguntar a los sujetos qué importancia tiene para ellos una determinada necesidad y en qué medida utilizan para satisfacerla un determinado medio de comunicación.
  • 21. Esquema de la hipótesis sobre los “usos y gratificaciones” 1. Necesidades humanas fundamentales a nivel biológico y psicológico. en interacción con 2. Distintas combinaciones de características intraindividuales y extraindividuales. y en interacción con
  • 22. Esquema de la hipótesis sobre los “usos y gratificaciones” 3. Estructura social, incluida la estructura del sistema de los medios masivos de comunicación. dan lugar a 4. Diferentes combinaciones de problemas que el individuo percibe con mayor o menor intensidad. y además dan lugar a
  • 23. Esquema de la hipótesis sobre los “usos y gratificaciones” 5. Posibles soluciones a dichos problemas. La combinación de problemas y sus correspondientes soluciones da forma a 6. Motivos para realizar comportamientos de gratificación de las necesidades y/o soluciones de los problemas. que desembocan en
  • 24. Esquema de la hipótesis sobre los “usos y gratificaciones” 7. Modelos diferenciados de consumo de los medios masivos de comunicación. y en 8. Modelos diferenciados de otros tipos de comportamiento social. Estas dos categorías proporcionan
  • 25. Esquema de la hipótesis sobre los “usos y gratificaciones” Modelos distintos de gratificación o de no gratificación. que influyen en 10. La combinación específica de características intraindividuales y extraindividuales. Que, en última instancia, influyen también en
  • 26. Esquema de la hipótesis sobre los “usos y gratificaciones” La estructura del sistema de los medios masivos de comunicación y de las demás estructuras (cultural, política, económica) de la sociedad.