Organizational change and development

2,560 views

Published on

An analysis of Karl E. Weick's and Robert E. Quinn's paper on organizational change and development

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,560
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
42
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Organizational change and development

  1. 1. ”Organizational change and development” Karl E. Weick & Robert E. Quinn
  2. 2. • Organisationsförändring• Författarna• Två olika sätt att beskriva förändring• Mer om episodisk förändring• Mer om kontinuerlig förändring• Jämförelse• Slutsats• Kafferast• Diskussion
  3. 3. Organisationsförändring som vetenskaplig disciplin
  4. 4. Organisationsförändring ”Change would not be necessary if people had done their jobs right in the first place.” Dunphy 1996
  5. 5. Organisationsförändring ”First there were losses, then there was a plan of change, and then there was an implementation, which led to unexpected results.” Czarniawska & Joerges 1996
  6. 6. Organisationsförändring Unfreeze Change Refreeze Lewin 1951
  7. 7. Organisationsförändring ”You cannot understand a system until you try to change it.” Schein 1996
  8. 8. Organisationsförändring ”The reason American businessmen talk about gurus is because they can’t spell the word charlatan.” Micklethwait & Wooldridge 1996
  9. 9. Organisationsförändring
  10. 10. Författarna Karl E. Weick Robert E. Quinn
  11. 11. Artikelintroduktion ”Vad handlar artikeln om?”
  12. 12. Artikelintroduktion ”[...] an important emerging contrast in change research is the distinction between change that is episodic [...] and change that is continuous [...].” Weick & Quinn 1999
  13. 13. Artikelintroduktion ”The contrast between episodic and continuous change reflects differences in the perspective of the observer.” Weick & Quinn 1999
  14. 14. Artikelintroduktion Dunphy’s framework • Metaphor of organization • Analytic framework • Ideal organization • Intervention theory • Role of change agent
  15. 15. Artikelintroduktion Två typer av förändring: • Episodisk • Kontinuerlig
  16. 16. Artikelintroduktion Episodisk förändring
  17. 17. Artikelintroduktion - Episodisk förändring Sällan förekommande Osammanhängande Avsiktlig
  18. 18. Artikelintroduktion - Episodisk förändring ”Episodic change occurs during periods of divergence when organizations are moving away from their equilibrium conditions.” Weick & Quinn 1999
  19. 19. Kontinuerlig förändringArtikelintroduktion
  20. 20. Artikelintroduktion - Kontinuerlig förändring Fortlöpande Utvecklandes Ackumulerande
  21. 21. Artikelintroduktion - Kontinuerlig förändring ”[Continuous change is] the realisation of a new pattern of organizing in Det hände något nytt på golvet. the absence of explicit a priori intentions.” Weick & Quinn 1999
  22. 22. Artikelintroduktion - Kontinuerlig förändring ”[Continuous change is] situated and grounded in continuing updates of work processes and social practices.” Weick & Quinn 1999
  23. 23. Mer om episodisk förändring• Grundläggande metaforer• Analytiskt ramverk• Ideal organisation• Interventionsteori• Rollen som förändringsagent
  24. 24. Episodisk förändring Grundläggande metaforer inom episodisk förändring
  25. 25. Episodisk förändring - Grundläggande metaforer ”Punctuated equilibria”
  26. 26. Episodisk förändring - Grundläggande metaforer ”The edge of chaos”
  27. 27. Episodisk förändring - Grundläggande metaforer ”Second-order change”
  28. 28. Episodisk förändring Analytiskt ramverk för episodisk förändring
  29. 29. Episodisk förändring - Analytiskt ramverk Inertia
  30. 30. Episodisk förändring - Analytiskt ramverk The triggering of change
  31. 31. Episodisk förändring - Analytiskt ramverk Replacement
  32. 32. Episodisk förändring Ideal organisation för episodisk förändring
  33. 33. Episodisk förändring - Ideal organisation ”If organizational change generally occurs in the context of failure to adapt, then the ideal organization is one that continuously adapts.” Weick & Quinn 1999
  34. 34. Episodisk förändring Interventionsteori för episodisk förändring
  35. 35. Episodisk förändring - Interventionsteori De 3 unfreeze-stegen: A) Visa skäl till förändring B) Oroande insikt infinner sig C) Konvertera oron till motivation för förändring
  36. 36. Precontemplation Contemplation Action Maintenance Grimley et al 1994 & Prochaska et al 1992
  37. 37. Precontemplation Contemplation Action Maintenance Grimley et al 1994 & Prochaska et al 1992
  38. 38. Precontemplation Contemplation Action Maintenance Grimley et al 1994 & Prochaska et al 1992
  39. 39. Precontemplation Contemplation Action Maintenance Grimley et al 1994 & Prochaska et al 1992
  40. 40. Precontemplation Contemplation Action Maintenance Grimley et al 1994 & Prochaska et al 1992
  41. 41. Precontemplation Contemplation Action Maintenance Grimley et al 1994 & Prochaska et al 1992
  42. 42. Precontemplation Contemplation Action Maintenance Grimley et al 1994 & Prochaska et al 1992
  43. 43. Precontemplation Contemplation Action Maintenance Grimley et al 1994 & Prochaska et al 1992
  44. 44. Episodisk förändring Rollen som förändringsagent i episodisk förändring
  45. 45. Episodisk förändring ”A prime mover who creates change” Weick & Quinn 1999
  46. 46. Episodisk förändring ”A talent for speaking differently rather than for arguing well, is the chief instrument of cultural change.” Weick & Quinn 1999
  47. 47. Episodisk förändring Differences in cultural lenses
  48. 48. Mer omkontinuerlig förändring• Grundläggande metaforer• Analytiskt ramverk• Ideal organisation• Interventionsteori• Rollen som förändringsagent
  49. 49. Kontinuerlig förändring Grundläggande metaforer inom kontinuerlig förändring
  50. 50. Kontinuerlig förändring Improvisation
  51. 51. Kontinuerlig förändringTranslation
  52. 52. Kontinuerlig förändring Learning
  53. 53. Kontinuerlig förändring Analytiskt ramverk för kontinuerlig förändring
  54. 54. Kontinuerlig förändring Inertia Tendency to normalization Triggers of change Temporal milestones Replacements Substituting expert practices for novice practices
  55. 55. Kontinuerlig förändring Kontinuitet
  56. 56. Kontinuerlig förändring Scale
  57. 57. Kontinuerlig förändring Ideal organisation för kontinuerlig förändring
  58. 58. Kontinuerlig förändring ”If organizational change generally occurs in the context of failure to adapt, then the ideal organization is one that continuously adapts.” Weick & Quinn 1999
  59. 59. Kontinuerlig förändring Interventionsteori för kontinuerlig förändring
  60. 60. Kontinuerlig förändring Episodic Unfreeze Transition Refreeze Continuous Freeze Rebalance Unfreeze
  61. 61. Kontinuerlig förändring Freeze Rebalance Unfreeze
  62. 62. Do not tell people what todo, show them how to be.
  63. 63. Kontinuerlig förändring Rollen som förändringsagent i kontinuerlig förändring
  64. 64. Kontinuerlig förändring ”Sense maker who redirects change” Weick & Quinn 1999
  65. 65. Kontinuerlig förändring ”[...] managing language, dialogue and identity [...]” Weick & Quinn 1999
  66. 66. Issue- oriented, rational,imaginativeand honest
  67. 67. Episodisk KontinuerligOrganisations- ... ... metafor Analytiskt ... ... ramverk Ideal ... ... organisation Interventions- ... ... teori Rollen som ... ...förändringsagent
  68. 68. Organisationsmetaforer Episodic Continuous Emergent Inertial Self-organizing Change is: - Infrequent Change is:- Discontinuous - Constant - Intentional - Evolving - Cumulative
  69. 69. Analytiskt ramverk Episodic ContinuousMacro-perspective Micro-perspectiveShort-run adaption Long-run adaptability
  70. 70. Ideal organisationEpisodic Continuous The ideal organization is capable of continuous adaption.
  71. 71. InterventionsteoriEpisodic ContinuousUnfreeze FreezeTransition RebalanceRefreeze Unfreeze
  72. 72. Rollen som förändringsagent Episodic ContinuousPrime mover who Sense maker who creates change redirects change
  73. 73. Slutsatser
  74. 74. Slutsatser ”[...] change starts with failures to adapt and that change never starts because it never stops.” Weick & Quinn 1999
  75. 75. Slutsatser ”A shift in vocabulary from ‘change’ to ‘changing’ directs attention to actions of substituting one thing for another, of making one thing into another thing, or of attracting one thing to become other than it was.” Weick & Quinn 1999
  76. 76. Diskussion
  77. 77. Diskussion 1/3 Köket Hur skulle man kunna förbättra situationen i köket med episodic respektive continuous change? Utgå från ”metaphor of organization” i tabellen.
  78. 78. Diskussion 2/3 Episodiskt scenario Konstruera ett scenario (fiktivt eller från egna erfarenheter) där en episodisk förändring sker. Nyckelord: macro, inertia, triggering, replacement, unfreeze-transition-refreeze, prime mover
  79. 79. Diskussion 3/3 Kontinuerligt scenario Konstruera ett scenario (fiktivt eller från egna erfarenheter) där en kontinuerlig förändring sker. Nyckelord: micro, translation, improvisation, learning, freeze-rebalance-unfreeze, sense maker
  80. 80. TackPresentationen lägger vi i klassens Dropbox

×