Creacion de empresas en internet y paginas web

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Creacion de empresas en internet y paginas web

  1. 1. }Creación de Empresas en Internet|
  2. 2. } índice | Página Modelos de negocio 1 Plan de Empresa 8 Diseño Web 19i Requerimientos Tecnológicos 30 i
  3. 3. } Modelos de negocio |L Es importante tener en mente que un os modelos de negocio son, básicamente, nuevo modelo de negocio significa crearlas metodologías y la filosofía que utilizan un nuevo valor añadido a los clientes,las empresas para ser rentables. siempre con la percepción de valor añadido desde el punto de vista de losMás claramente, un modelo de negocio clientes, no de la empresa.debería decirnos cómo piensaconseguir ingresos una empresa. Es Cuando un nuevo servicio o producto teel diseño estratégico empleado para ahorra tiempo, dinero, esfuerzo, ofreceanalizar los objetivos y estrategias que un servicio personalizado, aporta nuevasse quieren desarrollar para la empresa. soluciones, experiencias, sensaciones, emociones, genera la percepción de valorLos objetivos principales de un por parte del cliente, creando nuevasmodelo de negocio son, por una parte, perspectivas respecto a lo existente endeterminar la viabilidad económica- el mercado real o en el nuevo mercadofinanciera de la empresa y por otra, virtual.calibrar su potencial de crecimiento. En la empresa tradicional, las actividadesInternet en general y el comercio que generan valor implicanelectrónico en particular, han posibilitado transformaciones físicas, la informaciónla creación de nuevos modelos de se utiliza para coordinar y controlarnegocio. Internet supone un cambio dichos procesos que actúan sobreradical en el tipo de relación entre la elementos como las materias primas, laempresa, sus proveedores y clientes; logística, la producción, la distribución,estableciendo unas relaciones más etc.abiertas y colaborativas. En la nueva economía virtual el valorLos modelos se implementan de un modo se genera transformando ladiverso como consecuencia de la rapidez información almacenada en la web aevolutiva del medio y de las variaciones través de la creación de contenidos, deque ello produce en el presente y futuro un interfaz para relación entre usuarios,de las empresas. como punto de encuentro entre oferta y 2
  4. 4. demanda de servicios, etc. El uso que hagamos de esta información es lo que nos posibilita el proceso de creación y desarrollo de nuevas unidades de negocio, y en definitiva de nuevas empresas virtuales, en las que la creación de valor no va ligada a una acumulación de recursos tangibles y empleados como en la empresa tradicional. En un principio, se pueden identificar cuatro tipos distintos de empresas a lo largo de la cadena de valor de Internet: } Los proveedores de acceso } Los que agregan contenidos (portales) } Los proveedores de contenidos } Los negocios de comercio electrónico }selftrade.com| Las respuestas típicas al fenómeno de Internet se basan bien en crear nuevas empresas virtuales o en crear un nuevo canal de distribución, apoyándose en un modelo de negocio ya existente. Las principales fuentes de ingresos en estos nuevos modelos de negocio son la conectividad (el cobro de una cantidad por acceder a la Red), tráfico inducido, la Publicidad (con ingresos por banners, palabras clave, correo electrónico, transacciones, esponsorización, etc.) y el comercio electrónico. Los tipos de modelo de negocio más frecuentes para el comercio electrónico tienen puntos fuertes y débiles y en algunos casos se deberá recurrir a la combinación de dos o más modelos, ya que no todos los tipos de negocios que podemos conducir en Internet se ajustan estrictamente a uno determinado y puede que }despegar.com| uno sólo no compense los costes de sus operaciones. }Modelos de B rokerage| (Comisiones por operaciones) Crean mercados al juntar a compradores y vendedores y facilitar las transacciones, que pueden ser Business to Business o B2B (Comercio entre empresas), Business to Consumer o B2C (Transacciones entre empresas Un modelo de negocio y consumidores para la compra de bienes, servicios o contenidos) o Consumer to Consumerdebería ser capaz de decirnos o C2C (transacciones entre usuarios particulares). cómo una empresa va a Obtienen sus beneficios cobrando comisiones por cada una de las transacciones que realizan conseguir hacer dinero tales como: } Órdenes de transacción: Comisión por enlazar órdenes de compra / venta. Se incluyen en este segmento sitios financieros online como Selftrade.com ó agencias de viajes virtuales Despegar.com } Escaparate de productos (B2B): comisiones por ventas (al vendedor) con precio definido, negociado o subastado. ( Ej. Mercatflor.com) 3
  5. 5. } Comunidades verticales: portales dedicados a un sector concreto donde se muestran noticias, catálogos, actividades de asociaciones comerciales, etc. Comisiones por intercambios. VerticalNet es una empresa representativa del sector. } Unión de compradores: Agregación de compradores para conseguir mejores condiciones de compra. Cobran una pequeña comisión a los vendedores. } Distribuidores: Ponen en contacto directo a fabricantes con diversos compradores al por menor. Es una especie de operación por catálogo que incrementa la eficacia de las operaciones. El ejemplo típico es Herramientas.net. }herramientas.net| } Metamediario: Pone en contacto a los compradores con las tiendas virtuales. Cobran cuota fija y corretaje. Ofrecen garantía de confianza al comprador y proveen servicios adicionales a las transacciones (seguimiento de órdenes y servicios de cobro y colección entre otros.)HotDispacht entra dentro de esta categoría. } Agentes de subastas: Realizan subastas para vendedores. Cobran comisiones escaladas en función del precio de las transacciones. Destacan eBay y AuctionNet. Pueden ir del 0% de Yahoo o el 3% de Aucland en subastas entre consumidores para todo tipo de productos, al 15% de comisión de The Globe Gallery en subastas de arte o el 30% de Adauction.com en subastas de espacios publicitarios en Internet. }ebay.com| Su potencial es enorme ya que ha psado el número de personas que compran en subastas en Internet de los 1.2 millones en 1998 a los 6.5 millones en el 2002 (11% del total de compradores online), según datos de la consultora Jupiter Communications. } Subastas inversas: El comprador realiza una oferta final por el producto ó servicio. La americana Priceline destaca en este tipo de segmento.El modelo negocio de webs La idea se centra en que es el potencial comprador el que señala cuánto está dispuesto basados en audiencias es a pagar por un determinado producto o servicio y la oferta disponible se moviliza para respondermuy parecido al modelo de a esa demanda con un precio que se ajusta a su solicitud. las radios y televisiones Esta vez es el comprador el que impone un precio máximo que está dispuesto a pagar, y juega con una oferta múltiple que tiene que luchar por responder a su demanda. } Anuncios clasificados de compra o venta: se cobra por anuncio tenga efecto o no. } Buscadores de Agentes: Se usa un software para buscar el mejor precio especificado por el comprador. R U Sure y DealTime son ejemplos de este segmento. 4
  6. 6. }Modelos de Anunciantes| Portales de servicios que ofrecen contenidos (no necesariamente gratis) y servicios (forum, chats, e-mail) mezclados con mensajes de anuncios en forma de banners, que suelen suponer la mayor, cuando no la única fuente de ingresos del portal. La necesidad de conseguir volúmenes de tráfico por parte de los principales portales ha llevado a muchas empresas digitales a comercializar sus contenidos. Por lo general esta venta o cesión de contenidos se acompaña con un cobranding en las páginas web del que las compra. }terra.com| Las modalidades de pago pueden ser muy diversas: una cantidad mensual, una cantidad fija más una variable según las impresiones que se generan, hasta el reparto de la publicidad obtenida. Es un modelo que funciona cuando hay gran flujo de visitas o muy especializadas. } Portales generales: gran flujo de visitas (decenas de millones al mes) que buscan servicios o contenidos concretos. El alto volumen de visitas permite generar beneficios y diversificar en servicios. Compañías como Terra Networks, AOL, Altavista y Yahoo están en este segmento. } Portales personalizados: la generalidad de los portales generales impide la lealtad de los visitantes. Esto ha llevado a permitir la }tuportal.com| personalización de los mismos. El beneficio se basa en el volumen y el valor de las opciones. Ejemplos claros son MyNetscape ó My Yahoo. } Portales verticales: tienen menor numero de visita pero con un perfil mas definido (entre 0,5 y 5 millones de visitas al mes.) Los anuncios están más dirigidos hacia un sector concreto casi garantizado (Un ejemplo sería Pymes- Online.com) } Marketing incentivado: Donde se premia a Internet es un excelente los visitantes por ver ciertos contenidos y rellenar formularios y solicitudes. Los premiosproveedor de información pueden ser descuentos ó puntos. Mypoints ó Netcentives hacen este tipo de aproximación. sobre gustos, } Modelo Gratis: da a los visitantes algo gratis como incentivo para que visiten la paginacomportamientos y hábitos generando así altos volúmenes de tráfico basándose su modelo negocio en la publicidad. de compra Tuportal.com ofrece servicios dinámicos gratuitos que los internautas pueden añadir a su página web, parcialmente o en su totalidad. } Descuentos / Rebajas: Sitios que venden artículos al coste o por debajo y sacan el dinero de los ingresos por publicidad (destacaría Buy.com.) 5
  7. 7. Podría ocasionar un conflicto con la cadena de valor establecida. Ejemplos de este modelo serían Cisco ó Dell. }Modelos de Afiliación| Este sistema propone orientar enlaces en portales generales y pagar por las visitas que entran a través de dichos enlaces(Fraganzia.com sería un buen ejemplo.) Son muchas las empresas que complementan sus ingresos publicitarios con las comisiones que generan los programas de afiliación a los que están asociados. }fraganzia.com| }Modelos de Comunidades| Es un modelo basado en la fidelidad de los miembros de la comunidad, que habitualmente aportan contenidos y /o dinero a la web. } Modelo de contribuyentes voluntarios: que aportan dinero desinteresadamente para mantener la web (caridad, misiones,...) } Modelo de Redes de Conocimiento: Sitios de expertos que proveen información basada en la experiencia profesional ó experiencia de otros usuarios. Destacan Ictnet.es ó Xpertise }Modelos de Suscripción| Este modelo se basa en pagar por acceder a la Red para lo cual se precisan contenidos de alta calidad. }ictnet.es| Es un modelo de poco éxito puesto que hay poca gente dispuesta a pagar por acceder a contenidos (un 46% se niega, según datos de Júpiter Communications de 1999.) Wall Street Journal sería un ejemplo representativo de este modelo. El éxito del modelo de negocio debe tener en cuenta factores clave como el contenido (con adaptaciones personalizadas, contínuas y de interés local) y la creación de una comunidad.Existe una fuerte reticiencia Otro importante factor para determinar el éxitode los usuarios de Internet a del negocio es el hecho de disponer de una estrategia multiplataforma (Web fijo, Web móvil, pagar por los contenidos UMTS, cable, ITV, etc.). Lo que muchas empresas hacen para superar este freno inicial es combinar una parte de contenido gratis (con el objetivo de aumentar el tráfico y los ingresos provenientes de otras fuentes como publicidad o explotación de la información) con el contenido "premium" ofrecido sólo a los suscriptores. 7
  8. 8. } Plan de empresa |E Algunos de los aspectos que tiene que l desarrollo de un plan de negocio tener un Plan de empresaconsiste en un análisis sobre losdiferentes factores que intervienen } Eficaz: debe contener, ni más ni menos,en la puesta en marcha de un todo aquello que un eventual inversorproyecto, ya sea la creación de una desea conocernueva empresa o bien de un nuevonegocio promovido por una empresa ya } Estructurado: debe tener una estructuraexistente. simple y clara que permita ser seguido fácilmente.El plan de negocio tiene en sí mismo unadoble finalidad. } Comprensible: debe estar escrito conEn primer lugar, es un instrumento de claridad, con vocabulario preciso yanálisis para los propios promotores del evitando jergas y conceptos muyproyecto. técnicos. Las cifras y tablas deben serEn segundo lugar, es una excelente carta simples y de fácil comprensión.de presentación que permite establecercontactos con terceros, tanto para la } Breve: no debe superar, en su conjunto,búsqueda de nuevos socios, de soporte las 30 páginas.financiero como para establecer contactoscon potenciales proveedores y clientes, } Cómodo: debe ser fácil de leer. Tamañoetc. de letra igual o superior a 11 puntos, interlineado igual o superior a 1,5 y¿Cómo presentar el Plan de negocio? márgenes iguales o superiores a 2,5 cms.Teniendo en cuenta que las personas a En las páginas siguientes se analizaránlas que se destina un plan pueden las áreas principales que debe contemplardisponer de poco tiempo para analizarlo, un Plan de empresa y como ordenarlases aconsejable que la presentación esté estructuralmente.muy bien estructurada y se describa deuna manera clara y concisa. Todo Plan de empresa es diferente como son las ideas o productos que se 8
  9. 9. presentan por lo que puede no ser necesario desarrollar todos los puntos u otorgar un peso diferente a cada uno de ellos. }Resumen Ejecutivo| 1. Idea de Negocio 2. Equipo directivo y promotores del negocio 3. Estado de desarrollo del negocio 4. Plan de implantación 5. Productos/ servicios: diferenciación respecto a la competencia 6. Público objetivo 7. Tamaño mercado potencial 8. Escenario competitivo 9. Inversión requerida 10. Valoración global del proyecto: aspectos más }wsie.ipyme.org/planempresa/| innovadores y objetivos. El resumen ejecutivo debe servir para captar el interés de los potenciales inversores. Por este motivo, debería contener los aspectos más relevantes del plan de negocio resumidos de la forma más breve y concisa posible ( 2-3 hojas) por lo que requerirá un importante ejercicio de síntesis y de estructuración mental. En todo momento, se debe conseguir motivar al destinatario (posible inversor) a continuar leyendo el plan con un alto grado de entusiasmo y curiosidad. }Definición del negocio| 1. Características del negocio 2. Producto/servicio ofrecidos }autoocupacio.org| 3. Valor añadido del producto/servicio 4. Ventajas competitivas 5. Grado de Know how rentabilizable que genera para nuevos proyectos en Internet. Sería interesante en primer lugar y de cara a un posible inversor ponerlo en antecedentes de los pasos que se han seguido: } ¿Cómo se originó la idea? } Tiempo transcurrido desde su origen y lasEl resumen ejecutivo ha de acciones que se han llevado a cabo estimular a un posible } Cómo se han integrado los diferentes miembros del equipoinversor a seguir leyendo e } Principales problemas planteadosinteresarse por el Plan de } Contactos e investigaciones que se han realizado. empresa Se trata de hacer un breve resumen de la evolución del proyecto desde que se originó la idea hasta que esta se ha concretado y estructurado en el presente plan de empresa, resaltando el tiempo que se ha necesitado para madurar la idea. Realizar una descripción de las características del negocio, es decir, si se trata de un negocio 9
  10. 10. B2B, B2C, E-Commerce, Portal Vertical... Describir de forma clara el tipo de servicios que se desea ofrecer o el tipo de productos que se desea comercializar a través de Internet, así como el valor que aporta al público objetivo tratando de enfatizar los siguientes aspectos: } Definir el problema existente y la solución que plantea. } Presentar el bien o servicio que se va a producir o vender } Señalar enfoques específicos del mismo. } Resaltar aspectos innovadores }www.cea.es/uej/crea_emp.htm| } Destacar los factores fundamentales de diferenciación } Indicar acciones a desarrollar para la protección de la idea. Describir, también, las ventajas competitivas que presenta en relación a otros productos o servicios ya existentes en el mercado tradicional o virtual. También es importante indicar si el emprender este negocio puede generar know how rentabilizable para nuevos negocios en Internet. ¿Elimina rozamientos por el hecho de que el negocio se realice a través de Internet?. Se deberá tener en cuenta el no utilizar una jerga excesivamente técnica y se introducirá gráficos explicativos del producto o servicio que}www.odiseaweb.com/ocs/planemp.htm| puedan ayudar al lector a tener una idea más clara de lo que tiene en mente. Sería interesante también la introducción del nombre del producto o servicio que se presenta teniendo en cuenta: } Debe ser descriptivo: el nombre por si mismo debe decirnos algo del producto o servicio. } Debe ser original: no debe recordarnos a otros productos o servicios existentesEs importante identificar los } Debe ser atractivo: que sea llamativo y fácil de recordar.riesgos que puedan amenazar } Claro y simple: que se escriba como se pronuncia. el éxito de la empresa } Significativo y agradable Un aspecto importante a remarcar es la identificación de los riegos ya que este análisis demostrará al posible inversor que se ha pensado en ellos y que no serán obstáculos importantes para el desarrollo del proyecto. Es importante poner ejemplos de posibles riesgos que puedan amenazar el éxito de la empresa y proponer formas de afrontarlos y minimizar su 10
  11. 11. impacto. }Público objetivo y Mercado potencial| 1. Público objetivo 2. Necesidades que satisface y grado de motivación de tus clientes 3. Segmentación de clientes 4. Tamaño de mercado y mercado potencial 5. Características del sector/subsector Indicar el target al cual vas a ofrecer/vender tus productos/servicios. Cuales son las necesidades que satisface y el grado de motivación de tus clientes por utilizar el servicio. Uno de los grandes atractivos que ofrece Internet}empresas.arrakis.es/acem/plan_emp.htm| es la posibilidad de segmentar clientes en base a múltiples criterios. ¿Has previsto las posibilidades de segmentación de tu negocio? ¿y sus requerimientos técnicos? Señalar para cada uno de los segmentos de clientes: proyección de ventas, decisiones de compra o uso del servicio, ventas, factores de éxito. Indicar también que segmentos son más atractivos y por qué. Son criterios de segmentación de clientes: Para bienes de consumo: } Geográficos: país, zonas, comarcas } Demográficos: edad, sexo, profesión, ingresos } Estilo de vida } Comportamiento: uso, aplicaciones, aficiones } Comportamientos de compra: marcas, precios Para bienes de inversión: }winred.com| } Demográficos: tamaño de empresa, situación, sector } Operativos: tecnología aplicada } Comportamiento de compras } Factores de ubicación Identificar los segmentos de mercado es importante para agrupar clientes potenciales y definir criterios consistentes en cuanto al diseño de producto, el precio, la publicidad, y la distribución y es, por tanto, el paso previo para Identificar segmentos de diseñar la estrategia de marketing que deberá adecuarse a cada segmento.mercado es importante para Indicar el tamaño del mercado geográfico al queagrupar clientes potenciales se ofrecerán los productos/ servicios, teniendo en cuenta los factores que pueden limitar dicho y definir criterios mercado. Por ejemplo, idioma, cultura, costumbres, etc. También debes indicar qué expectativas de crecimiento tiene, y los factores clave de éxito. Deberemos basarnos en datos o estadísticas fácilmente verificables distinguiendo si se trata de un mercado ya existente o de un mercado completamente nuevo. Si se trata de un mercado ya existente los datos serán más fáciles de obtener a través de 11
  12. 12. estadísticas en prensa comercial, datos de organismos públicos o de asociaciones empresariales, indicando de dónde se han tomado los datos utilizados. Si se trata de un mercado completamente nuevo será necesario un pequeño estudio de mercado para la delimitación del tamaño del segmento del mercado al cual nos dirigimos. Para ello muchas veces se puede recurrir a estimaciones teniendo en cuenta: } Se debe partir de una base sólida utilizando cifras fácilmente verificables. } Seguir un camino lógico y que quede claro } Comparar las fuentes }xarxamac.diba.es/espa/epla.htm| } Ser creativo: si un valor es desconocido, busquemos un sustituto que se relacione con el que falta } Comprobar si el resultado es coherente y tiene sentido. Por último, indicar cuáles son las características principales del sector/subsector en el que vas a operar. ¿Exiten fuertes barreras de entrada? }Análisis D.A.F.O.| 1. Análisis del mercado: oportunidades y amenazas 2. Análisis interno: fortalezas y debilidades La situación actual del mercado puede influir favorable o desfavorablemente en el}www.camaraval ladolid.com/41PLAN.HTM| éxito de tu proyecto. Del mismo modo, la situación actual de tu empresa y del equipo humano pueden influir en su evolución futura. El modelo de análisis DAFO permite detectar tanto las oportunidades y amenazas que ofrece el mercado actual para tu negocio, como las fortalezas y debilidades de tu empresa y personas que la forman. Es importante tener en }Plan de Marketing|cuenta tanto la competencia 1. Análisis competitivo 2. Objetivos comerciales de empresas tradicionales 3. Principales magnitudes no financieras 4. Estrategias de promoción y publicidad como en Internet online/offline Analizar en profundidad la competencia existente tanto a nivel nacional como en el extranjero realizando una comparativa según distintos parámetros: productos y servicios, ventas, política de precios, cuota de mercado, crecimiento, páginas vistas, usuarios; imagen de marca y posicionamiento; estrategias de márqueting; ventajas competitivas; análisis D.A.F.O. Analizar en qué medida puede afectar a la 12
  13. 13. empresa la entrada de nuevos competidores en Internet y qué estrategias se han previsto utilizar si esto ocurre. ¿Crees que tu negocio sobrevivirá si tiene varios competidores potentes en Internet? Cuando se analice la competencia, es importante tener en cuenta tanto la competencia de empresas tradicionales como en Internet; si existe un proyecto similar a nivel nacional o extranjero; si en el futuro Internet será la única vía de hacer negocios en tu sector. Indicar cuales son los objetivos comerciales a corto, medio y largo plazo. Realizar previsiones cuantitativas a 24 meses en cuanto al objetivo de páginas vistas, usuarios, visitantes únicos, competidores, etc. Indicar las magnitudes no }emprendo.com| financieras más relevantes según el negocio. Por último, de acuerdo con los objetivos comerciales prefijados describir qué estrategias de promoción se utilizarán para influir sobre la demanda y alcanzar las previsiones de ventas. Realizar una valoración del coste en marketing para los 24 meses próximos. }Estrategias| 1. Estrategia de márketing 2. Estrategia de posicionamiento 3. Estrategia de expansión internacional Establecer la estrategia de marketing. ¿Va a ser necesario un importante esfuerzo comercial para dar a conocer tu empresa? ¿Cómo se va a posicionar tu empresa respecto a }www.comadrid.es/imade| los competidores actuales? A la hora de posicionar un producto en el mercado, existen dos estrategias: } La competencia directa: surgiría con aquellos que tienen productos similares dentro del mismo mercado y normalmente presenta la desventaja de estar basada en una competencia de precios. } La diferenciación: conlleva la selección de un nicho de mercado, probablemente másLas competencias esenciales pequeño, pero donde existe menos competencia o ninguna competencia.de la empresa son aquellas La diferenciación se puede conseguir a travéssobre las que se basan las de destacar en diversos aspectos como son: } El servicio de entregaventajas competitivas a largo } La documentación técnica } El servicio de post venta plazo. } La calidad Además es conveniente enfatizar las competencias esenciales de la empresa, aquellas sobre las que se basan las ventajas competitivas a largo plazo: } El conocimiento de determinadas tecnologías } Las relaciones con determinados agentes del mercado objetivo 13
  14. 14. } El conocimiento de un proceso } El acceso a un canal de distribución ¿Qué estrategia de precios se va a a utilizar?. ¿Se va a ofrecer valor añadido de forma gratuita? ¿Dónde vamos a cobrar por nuestros productos/servicios?. ¿Consigue tu negocio eliminar rozamientos? En la estrategia de precios habrá que tener en cuenta los siguientes factores: } Identificar los objetivos y limitaciones para la fijación de precios como son la elasticidad de la demanda, el tipo de producto, la existencia de sustitutivos y el tipo de mercado. } La demanda e ingresos esperados: a partir}www.ceei.es/asturias/ramas/planempresa.htm| de la demanda esperada podemos poner el precio para ver el volumen de ingresos esperados. Se deben plantear siempre varias hipótesis: el mejor, el peor y el caso intermedio. } La determinación de los costes y la rentabilidad. Cada tipo de empresa, producto o servicio requerirá una política de precios distinta. Si se tiene prevista una expansión a nivel internacional, qué estrategia se va a utilizar. También es importante indicar qué tipo de alianzas estratégicas se van a realizar y con qué finalidad. Los fundamentos que posibilitan el desarrollo de una alianza vienen a ser los mismos que las razones para una adquisición si bien las empresas deben distinguir cuando es conveniente estratégicamente optar por uno u otro modo de }www.iiesa.es/act_mc_plan.htm| acción. Las formas más frecuentes de alianzas son las cooperaciones y acuerdos informales entre compañías que no incluyen ni intercambio accionarial ni acuerdos de propiedad. }Requerimientos tecnológicos| 1. Tecnología requerida 2. Hardware requerido Tendremos en cuenta en 3. Software requerido 4. Otra tecnología clave para el negocio nuestro proyecto la velocidad 5. Valoración del coste en tecnología con la que se suceden las En primer lugar, indicar la tecnología que va a requerirse para desarrollar el negocio. ¿Va a ser una de tus principales ventajas competitivas? innovaciones tecnológicas. Indicar tanto el hardware (servidores, ordenadores, impresoras...) como el software y las licencias necesarias. Será importante determinar la tecnología necesaria para elaborar el producto o servicio y especificarla, ya que ello nos permitirá: } Asegurar que el nivel de tecnología es el adecuado al proyecto. } Pensar en las alternativas de tecnología para realizar mejor la selección. 14
  15. 15. Se deberán considerar aspectos tales: } Facilidad de adquirir la tecnología } Condiciones especiales para hacer uso de ella: patentes, acuerdos. } Aspectos técnicos especiales (capacitación del personal, equipo, instalaciones...) } Posibilidad de copiado y protección de la misma } Velocidad en que se suceden las innovaciones tecnológicas en el ámbito empresarial en que se va a desarrollar nuestra actividad. }www.aet-es.org/faqs/empresa.htm| } Capacidad financiera de que se dispone. Establecer la estrategia técnica prevista para el medio plazo. ¿Has previsto el dimensionamiento óptimo de la tecnología en base al crecimiento esperado de páginas vistas/usuarios? Realizar una valoración del coste total en recursos tecnológicos indicando los equipos necesarios, cuáles pueden ser nuestros proveedores, precios y condiciones que nos ofrecen. }Equipo directivo y organización interna| 1. Perfil del equipo directivo 2. Organigrama empresarial 3. Objetivos de tu empresa 4. Control de gestión}www.megaconsul ting2000.com/planempresa.htm| Uno de los aspectos en los que un posible inversor/partner/cliente se fija es la composición del equipo directivo, sus habilidades y el grado de complementación de sus miembros. Es importante preestablecer las funciones y participaciones que van a tener cada uno de sus miembros. Es recomendable no incluir más de un tercio por página por cada miembro ya que los curriculums completos se pueden incluir como un anexo al Al posible inversor no le final del Plan de empresa, enumerando sintéticamente aspectos relativos a: interesan la suma de } educación y preparación profesional rendimientos individuales sino } experiencia práctica } estancias en el extranjero } experiencia directiva el equipo completo } habilidades especiales Realizar un organigrama de la empresa así como definir qué perfiles de trabajadores van a integrar la empresa y sus responsabilidades. Es importante destacar la complementariedad entre los componentes del equipo. Al posible inversor lo que más le interesa es evaluar si es un equipo completo y no la suma de rendimientos individuales. 15
  16. 16. Se tendrán que considerar aspectos como: } Si el equipo ha trabajado conjuntamente con anterioridad } Si los fundadores conocen sus debilidades y están dispuestos a superarlas } Si la distribución de funciones es acorde con la experiencia indicada } Si la distribución de la propiedad está definida } Si existe un objetivo común Establecer una previsión de la evolución de la plantilla para los 24 próximos meses. ¿Vas a utilizar plantilla virtual?. ¿Qué infraestructura }ceei.net| necesita tú equipo humano y tú sitema técnico? Definir los objetivos de la empresa a corto, medio y largo plazo, y describir el sistema de planificación y los criterios de evaluación de resultados a obtener. Finalmente, describir qué sistemas de información, tanto internos como externos, se utilizarán para tomar decisiones. La red de contactos se considera un factor fundamental de éxito. }Modelo de negocio y Plan económico- financiero| 1. Inversión inicial 2. Plan de financiación }ideas.upv.es| 3. Fuentes de ingresos 4. Previsión volumen de ingresos 5. Previsión Volumen de gastos 6. Previsión de la cuenta de PyG 7. Previsión de tesorería 8. Balances previsionales 9. Punto de equilibrio 10. Valoración de la empresa Indicar cual es la inversión inicial requerida y cómo tienes previsto financiarla.Antes de iniciar la búsqueda Antes de iniciar la búsqueda de inversores para un proyecto es necesario obtener una valoraciónde inversores es necesario de la empresa coherente con las necesidades de financiación de la misma.obtener una valoración de la }Métodos de valoración de las empresas empresa. Se pueden distinguir tres métodos de valoración de empresas básicos: Capital necesario en la empresa: consiste en valorar la empresa en función de las necesidades de financiación de la misma (primeras inversiones a acometer, salarios previstos para el año en curso, etc.). Es el método menos fiable desde un punto de vista teórico, si bien muy utilizado, especialmente en las primeras rondas de financiación. 16
  17. 17. Descuento de Flujos de Caja: mediante proyecciones de los estados financieros de la empresa se definen los Flujos de Caja en los años venideros. El descuento de los mismos da como resultado el valor de la empresa. Este método es el más respaldado por la teoría económica, y el más utilizado por la comunidad financiera. Comparación con otras empresas: se calcula el valor de la empresa en función del valor de otras compañías respecto a determinadas partidas/ratios operativos (Ventas, Beneficio, etc.). Cuanto más similares sean las empresas comparadas, más eficaz será el método. Suele ser usado como complemento al descuento de Flujos de Caja. }ascri.org| }Tipos de Inversores| Una vez conocido el valor de la empresa, se puede iniciar una primera aproximación a alguna de las diversas fuentes de financiación existentes en el mercado. La entrada de dinero líquido se instrumenta vía una ampliación de capital de forma que el emprendedor cede una participación en el negocio al inversor. Los inversores pueden clasificarse de acuerdo con las siguientes categorías: Business Angels: inversores no institucionales que financian la creación de un proyecto y sus desarrollos iniciales. Suelen aportar importes que oscilan entre los 10 y los 150MM Ptas. No suelen implicarse excesivamente en la operativa de la empresa, haciendo líquida su inversión en cuanto se alcanza la siguiente ronda de financiación. }eban.org| Capital Riesgo Profesional, o Seed Capital: se trata de empresas especializadas en el lanzamiento de proyectos y consecución de los primeros ingresos, entrando generalmente en el capital de la empresa mediante ampliaciones de capital. Suelen invertir por importes que oscilan entre los 150 y los 750MM Ptas., involucrándose de un modo mucho más activo en el día a día del negocio. Su horizonte de inversión es mayor (frecuentemente inferior a tres años). No es fácil acceder a las Capital Riesgo Corporativo, o desarrollo de negocio: las empresas de Capital Riesgorondas de financiación debido Corporativo sólo suelen estar interesadas en la expansión y consolidación del proyecto, etapa a la que acceden mediante las sucesivasa la cantidad de proyectos ampliaciones de capital. Las inversiones varían notablemente, entre los 750 y los 5.000MM Ptas.que llegan a las empresas de El grado de implicación de este tipo de inversores no se centra ya en la operativa diaria, sino que capital riesgo. se plasma en nombramiento de consejeros, reservándose por lo general ciertos derechos a veto. Generalmente estos inversores no se desprenden de su participación hasta que la empresa sale a Bolsa o es fusionada o adquirida por un competidor, oscilando su horizonte de inversión entre los 3-5 años. La participación en el capital de la empresa puede hacerse a través de acciones ordinarias, mediante 17
  18. 18. acciones preferentes, por suscripción de obligaciones convertibles o por la concesión de préstamos participativos. Las sociedades de capital riesgo obtendrán su rentabilidad en el momento de la desinversión por la diferencia entre el precio de compra y el de venta. Estas entidades disfrutan de ventajas fiscales, aunque en muchos casos estas no compensan las limitaciones legislativas, lo que hace que la mayoría de estas empresas que operan en nuestro país estén situadas en el extranjero. Inversor institucional: invierten en empresas con el mero objetivo de diversificar líneas de negocio y así reducir el riesgo de sus operaciones. }Propuesta a los inversores| }abanfin.com| Exceptuando los Business Angels no suele ser fácil acceder a las sucesivas rondas de financiación, dado el volumen de proyectos que todos los días llega a las empresas de Capital Riesgo. Por ello, resulta fundamental la preparación de las primeras reuniones cuando se accede a conversaciones con dichas empresas. El enfoque debe ser distinto en caso de tratarse de una start-up o una empresa ya establecida. Los tres aspectos más mirados por los inversores en start-ups se centran en: 1. Proposición única de valor: es necesario conocer cómo el producto o servicio permitirá la resolución de alguna necesidad del cliente de forma innovadora. 2. Modelo de Negocio: éste debe indicar con claridad las fuentes de ingresos, su adaptación }i frasturias.com| a las características de la empresa, así como mostrar el mix de productos y servicios adecuado a lo largo de la evolución temporal del proyecto. 3. Estructura Organizativa y de Gestión: a. ¿Quién tomará las decisiones? b. ¿De qué manera son comunicadas al resto de la organización? c. ¿Cuántos recursos humanos serán necesarios para llevar a cabo qué funciones? Es crucial que las ¿Cuándo estimas necesaria una segunda ronda de financiación? En dicho caso, ¿qué tipo de socioproyecciones y estimaciones (tecnológico, financiero...) vas a priorizar? ¿Tienes identificadas las posibles fuentes dese apoyen en suposiciones y ingresos del negocio?. Indicar el volumen y el timing de ingresos y gastos. explicaciones bien ¿Has hecho un análisis del cash-flow necesario? sustentadas. Indicar qué costes son fijos y cuáles son variables. ¿Cuándo estimas que conseguirás alcanzar el punto de equilibrio? Las previsiones deberían realizarse al menos para los 24 próximos meses. En el caso de la previsión de la cuenta de pérdidas y ganancias y de la tesorería debería ser mensual. 18
  19. 19. } Diseño Web |C cualificada que a su vez puede omo antesala al diseño e implantación coordinarse con otros departamentosde un sitio Web, la empresa en cuestión (marketing, etc.) de la empresa en eldeberá realizar una serie de pasos, que desarrollo y diseño de la web.con toda seguridad, le ahorraránesfuerzos y dinero así como le evitarán La empresa que desee empezar a diseñarposibles problemas e inconvenientes. En e implantar un sitio web debe detenerseprincipio, cualquier persona puede a pensar por qué se desea o necesita.construir un sitio web, sin embargo, no No estaría de más analizar qué es lo quetodos pueden construir un sitio web que se desea transmitir a los demás, si laa su vez sea capaz de generar dinero. página está destinada a la venta, etc., cuestiones que, aún a pesar de serAnte todo, la empresa debe obtener y ciertamente nimias para algunos,desarrollar una experiencia previa como ahorrarán más de un disgusto a lausuario de Internet, navegar por la Red, empresa.acceder a otros sitios web, al objeto deaveriguar aspectos tan relevantes como La forma de redactar, organizar y diseñarel posicionamiento de la competencia, o una información para ser publicada enqué medios y contenidos se han un servidor web conectado a la redutilizado en otras páginas. Por otro lado, Internet, es muy diferente de cómo nossería aconsejable que la empresa plantearíamos este trabajo si fuera aconstituya un equipo de trabajo publicarse en el soporte tradicional endedicado a la web, puesto que el diseño papel. Deberemos tener en cuenta todae implantación de la misma requiere de una serie de cuestiones que son propiasun equipo de profesionales que gestionen y específicas de esta tecnología.sus contenidos, que se ocupen de sudiseño y puesta en marcha y su posterior En un documento en papel solemosactualización. Puesto que no todas las movernos por la información de unaempresas pueden disponer de un equipo forma lineal: una hoja tras otra. Sinde profesionales -que a todas luces embargo, en una página web el hipertextosupondrá un esfuerzo económico-, al nos permite desplazarnos de unmenos deberá disponer de una persona documento a otro con el simple acto de 19
  20. 20. pulsar sobre un enlace. Esta peculiar forma de navegar por un conjunto de información entrelazada puede provocar cierta desorientación por parte del lector, ya que con un solo paso puede haberse desplazado tanto a una sección diferente del mismo web, como a un web totalmente distinto. Además, raramente podremos incluir toda nuestra información en un solo documento; tendremos que fragmentarla en diversos ficheros. Estas dos circunstancias nos obligan a intentar estructurar lo mejor posible la información, de forma que nuestro lector esté siempre bien orientado sobre en qué sección se encuentra y entienda la relación entre la página que está viendo con las demás de nuestro web. }ivaj.es| Esto podemos conseguirlo de diferentes formas: } Realizando páginas de índice lo más claras posible. } Usando los botones de navegación que permitan al usuario volver a las páginas de índice, a la página principal o desplazarse a las páginas relacionadas. } Incluyendo gráficos o colores diferentes según la sección de nuestro web en que nos encontremos. Siempre debemos ser conscientes de que la pagina web que estamos diseñando se va a transmitir por una red de comunicaciones que no es tan rápida como sería deseable, que muchos de nuestros lectores tienen que pagar por hacer esa transmisión y que desconocemos la potencia }ciudadfutura.com| del equipo informático que poseen. Así, tenemos que cuidar que nuestras páginas no tengan un tamaño o peso demasiado grande, para facilitar su carga rápida por la red. Suele considerarse como el máximo tolerable un tamaño de unos 40 o 50 Kb (fichero + imágenes). En un documento web lo que ocupa más espacio son los gráficos, por lo que deberemos valorar cuidadosamente la necesidad, cantidad y calidad de los gráficos que ponemos. También debemos tener en cuenta la lentitud de El éxito de nuestra página la red a la hora de estructurar nuestra información: Hay que intentar que el lector llegueweb dependerá de si somos a la información deseada con el menor número de pasos intermedios que sea posible, para evitar que tenga que cargar fichero tras fichero. Porcapaces de realizar un diseño ello, si bien las paginas con índices son imprescindibles, no debemos abusar de ellas orientado al usuario poniendo índices que remitan a más índices, como a veces podemos encontrar en Internet. También a diferencia con los documentos en papel, los lectores de nuestras páginas web tienen que usar una herramienta para visualizarlas: los navegadores o browsers. Por el momento, no existe un programa standard, sino que, por el contrario, los distintos fabricantes se hacen la competencia incluyendo nuevos avances técnicos en sucesivas versiones de sus productos que 20
  21. 21. normalmente no funcionan bien en el de la competencia. Por este motivo debemos valorar cuidadosamente la necesidad de emplear la "última" tecnología de diseño de paginas web que esté de moda en ese momento y ser conscientes de que cuanto más simple sea nuestra página más posibilidades hay de que sea correctamente visualizada por un mayor número de lectores. }Diseño orientado al Usuario| Cuando realizamos una página web es básico mostrar a nuestros visitantes aquello que desean ver, no aquello que a nuestro juicio parezca interesante. }renaul t.es| Y esa información hay que mostrarla de manera interesante, que llame la atención del usuario ya que existe una fuerte competencia en Internet. Algunas recomendaciones para lograr esto: } Hay que evitar la complejidad. El uso del Website debe ser sencillo e intuitivo para el usuario. } Si existen modificaciones, se debe proveer un enlace a una página donde se encuentren los nuevos materiales agregados. } Es conveniente suministrar una trascripción de cada archivo de sonido. De esta forma, tanto los usuarios sordos como los que no tienen capacidades sonoras en sus equipos podrán tener acceso a la información. }musicaobscura.com| } Es conveniente indicar la fecha y/o frecuencia de actualización de los contenidos. } Conviene ofrecer a los lectores algún modo de comunicarse con el webmaster para realizar sugerencias, comentarios... } Y por último y no menos importante, hay que evitar caer en la tentación de hacer un Website para impresionar a otros desarrolladores de Websites. Cuanto más simple sea nuestra página, más }Normas generales de diseño|posibilidades hay de que sea Monitor del ordenador Los documentos web están pensados para ser visualizada por un mayor visualizados en la pantalla de un ordenador. El problema es que desconocemos el tipo de número de lectores monitor desde el que se van a leer las páginas: pequeño o grande, de cristal líquido, en color o blanco y negro, con resolución buena o mala, etc. Así, un documento que hemos diseñado cuidadosamente en nuestro monitor de 15 pulgadas con una resolución 600 X 800, puede verse "encogido" en una pantalla grande, o bien parte del contenido "salirse" de la pantalla en un monitor de baja resolución. Por esta razón no está de más comprobar el aspecto que 21
  22. 22. toma nuestra pagina en distintos tipos de pantallas. El hecho de visualizar el documento en una pantalla también va a influir en la longitud que deberemos dar a nuestras páginas, ya que no es conveniente obligar a los lectores a desplegar páginas excesivamente largas. En todo caso es importante que el máximo de información significativa aparezca en pantalla nada más acceder a nuestra página. Información actualizada Lo más importante en una página web son los contenidos. La búsqueda de cualquier información en Internet suele ser una larga navegación de }elmundo.es| página en página, necesitando emplear mucho tiempo para encontrar información útil. La manera de diseñar y organizar nuestra información estará claramente condicionada por el tipo de contenidos y, sobre todo, por el usuario al que van dedicados. Es por tanto necesario considerar previamente la posible caducidad de la información que vamos a poner en la red. Si pensamos que no vamos a ser capaces de mantener actualizada determinada página, tal vez debamos replantearnos la oportunidad de su publicación. Lo mismo ocurre con los tan comunes listados de enlaces recomendados: quedan obsoletos con gran rapidez. Además, es recomendable indicar en la propia página la fecha de la última modificación, de forma que el lector esté informado de la puesta al día de la misma. Por otra parte sólo deberemos publicar en }elcorteingles.es| Internet material que sea propio o de libre uso. En caso contrario, deberemos disponer del permiso del autor. Todo el material publicado en Internet está protegido por la legislación sobre Propiedad Intelectual. Sin embargo, debemos tener en cuenta que es muy sencillo copiar cualquier información que pongamos en la red, por lo que debemos valorar cuidadosamente la oportunidad o no de publicar algún tipo de información sensible o confidencial. Difusión de nuestro sitio web Lo verdaderamente Poner la información en un servidor web no es garantía suficiente de alcanzar a todos los usuarios potenciales deseados. Necesitamos darimportante en una página difusión a la existencia de nuestras páginas si deseamos que cumplan su función. Lo más web son los contenidos normal es que nuestros usuarios alcancen nuestro web tras una búsqueda en alguno de los numerosos motores de búsqueda existentes. Para que aparezcan nuestras páginas reflejadas en estos buscadores, debemos tener en cuenta los elementos que éstos usan para localizar información: } Poner claramente el título del documento. } Introducir algunas palabras clave en la 22
  23. 23. etiqueta <meta> del lenguaje html. } Incluir el máximo de información significativa posible en las primeras 25 líneas de la página, ya que algunos motores de búsqueda las usan para indexar su base de datos. } Darnos expresamente de alta en los motores de búsqueda. Casi todos los buscadores incluyen un formulario para darse de alta. Existen además servicios que nos dan de alta simultáneamente en muchos buscadores, aunque la mayoría de ellos son de pago. }Normas específicas de diseño| Longitud de las páginas Las páginas deberán hacerse lo más cortas y concisas posible. Está demostrado que a la gente no le gusta leer en la pantalla de un ordenador: la vista se cansa y la gente se "aburre". Además, el hecho de tener que desplegar mucha cantidad de texto (y/o imágenes) en la pantalla, puede producir desorientación en el lector, ya que pierde las referencias de la cabecera y las ayudas a la navegación. Cuanto más importante sea una página y más atención requiera por parte de los lectores, más corta debe ser. Si el contenido es especialmente interesante, esto se debe demostrar dentro de lo que se ve en el primer pantallazo. Suele recomendarse un máximo de 4 pantallazos como longitud aceptable para una página. Si necesitamos incluir más información deberemos considerar la posibilidad de dividir el contenido en varias páginas o bien hacer un índice de contenidos al principio del documento con enlaces a las diversas partes. Tipografía Al escoger la tipografía que vamos a emplear en nuestra página, debemos tener en cuenta que estamos diseñando un documento para que ser leído en la pantalla de un ordenador. Por lo tanto, debemos escoger tipos de letras no muy grandes, para no hacer demasiado larga la página, pero tampoco excesivamente pequeños, que puedan causar dificultades de lectura a lasCuanto más importante sea personas que no tengan una buena visión. En general es muy importante una buenauna página y más atención estructuración del texto a lo largo de la página, empleando párrafos cortos que faciliten larequiera, más corta debe ser lectura y poniendo títulos destacados en las distintas secciones del texto. Además, es mejor no apurar mucho los bordes de la pantalla del ordenador: las líneas cortas se leen con mayor facilidad que las largas. Podemos forzar esto situando el texto en una tabla de una sola columna y sin bordes, definiendo que ocupe solo el 85-90 % de la pantalla. Se recomienda usar tipos de letras que sean casi universales, como Arial o Times, ya que el usuario solo podrá ver los tipos de letras que 23
  24. 24. tiene instalados en su ordenador. De nada sirve que se utilicen letras raras que solo veremos nosotros. Además, los navegadores tienen muchas opciones que pueden ser configuradas por el propio usuario: una de ellas es la elección personalizada de un tipo de letra, con lo que el navegador no hará caso del tipo usado por el que diseñó la página. Si deseamos usar alguna tipografía especial para un titular o logotipo, deberemos convertirlo en una imagen, con lo que garantizaremos su correcta visualización. El excesivo uso de mayúsculas dificulta la lectura. No se deben usar para titulares largos y aún menos para bloques de texto. Lo mismo puede decirse del uso de las negritas, cursivas o del empleo del color: son recursos que usaremos }dgl.microsoft.com| sólo para resaltar palabras o partes del texto. Si deseamos destacar todo un párrafo es mejor hacerlo con un sangrado o introduciéndolo centrado dentro de una tabla sin bordes de menor tamaño que el párrafo precedente. Podemos destacarlo aún más si lo deseamos, poniendo un color de fondo distinto a esa tabla. No se debe usar el subrayado para destacar un texto: en las páginas web estamos acostumbrados a que las partes subrayadas sean enlaces y la gente suele pulsar sobre ellos esperando acceder a otra página. También debemos evitar el uso del "blink" o texto parpadeante. Es muy molesto y perturba la lectura del texto. Podemos combinar el texto con algunas imágenes para evitar la monotonía, pero deberán ser imágenes pequeñas (que se carguen rápido) y encontrar un buen equilibrio visual entre las figuras y el texto. }freeimages.com| Imágenes La inclusión de imágenes en nuestras páginas, debe valorarse con detalle a fin de que la carga de la página se lo más rápida posible. Suelen considerarse páginas rápidas, aquellas de un tamaño o peso no superior a unos 40 o 50 Kb (fichero + imágenes), como hemos indicado antes. Dado que cuanta mayor calidad tiene una imagen, más ocupa, deberemos encontrar un compromiso entre la calidad de la misma y la Debemos encontrar en información que se quiere mostrar. Son muy raras las ocasiones en que es necesario poner una imagen de alta calidad en nuestras páginas.nuestra página web un punto Existen programas de tratamiento de gráficos que permiten reducir la calidad de una imagende equilibrio visual entre las de forma razonable. imágenes y el texto También podemos jugar con el tamaño de las imágenes a la hora de quitar peso a nuestra página, tratando de que estas sean lo más pequeñas posible. Si necesitamos incluir alguna imagen grande, es mejor poner en la página una pequeña muestra de la misma, indicando que se puede pinchar sobre ella para verla en tamaño grande (thumbnails). Así, solo tendrán que soportar una espera larga aquellos lectores que realmente tengan interés en verla. 24
  25. 25. No se debe reducir el tamaño de la imagen con el programa con el que estamos editando la página (Microsoft FrontPage, Netscape Composer, Dreamweaver, etc.): nos da la falsa impresión de que la imagen es más pequeña, pero lo único que hace es reducir la forma (tamaño) en que vemos la imagen, que en realidad es la misma. Para reducir de verdad el tamaño de la imagen deberemos usar un programa de tratamiento de gráficos. Se puede referenciar la misma imagen todas las veces que se quiera. No debemos sobrecargar } foto original el servidor poniendo una y otra vez la misma imagen en diferentes directorios: basta con ponerla una vez y referenciar la misma. Esto tiene además la ventaja de que si un usuario ya ha cargado ese icono en alguna ocasión, lo conservará en la "caché" de su ordenador y no necesitará cargarla de nuevo, con lo que se acelera la transmisión. Por esta razón, para iconos sencillos como son las "bolitas" para listados, líneas de separación, etc., se puede utilizar los que están ya cargados en nuestro web en nuestro archivo gráfico. Los formatos de imágenes más extendidos son: GIF y JPG (o JPEG). } foto en formato GIF (16 colores)l El formato GIF utiliza hasta un máximo de 256 colores o tonos de grises (se pueden usar menos, incluso 2, con lo que ocupa menos la imagen) y permite la posibilidad de definir fondos transparentes y animación de gráficos. Este formato usa un sistema de compresión (para reducir el tiempo de transmisión por la red) con el que no se pierde calidad en ese máximo de colore. Por ello, este formato es apropiado para imágenes o fotografías pequeñas y para dibujos con bordes bien definidos y colores planos (sin degradados). El formato JPG permite calidades de más de 256 colores, de hecho permite hasta 16 millones. } foto en formato JPG (Calidad del 40%) Por ello es el formato más apropiado para las fotografías, que contienen múltiples tonalidades y degradados. El problema es que muchos usuarios tienen una resolución de pantalla de sólo 256 colores, con lo que puede que se vean las imágenes de forma defectuosa. Este formato tiene un sistema de compresión muy avanzado, El formato GIF es por lo que es el formato más apropiado para imágenes grandes. Sin embargo, no admite la definición de un color transparente como el GIF.recomendable para fotografías Existe otro formato de imagen que también pequeñas y dibujos; y el visualizan los navegadores, llamado PNG que dispone de un sistema de compresión muyformato JPG es el apropiado parecido al JPG y que, a su vez, admite la transparencia como el GIF. Desgraciadamente para fotografías grandes es un formato cada vez más en desuso. En relación a las imágenes animadas, hay que tener en cuenta lo siguiente: } Ocupan bastante más espacio que las imágenes normales. } Distraen la atención del lector de la información útil (lo cual puede favorecernos 25
  26. 26. en determinados casos) y acaban cansando. } Dificultan el saber cuando ha terminado de cargarse una página. } Si se tiene abierta la página web y se cambia a una ventana distinta con otra aplicación, el PC sigue procesando la repetición de la imagen, con lo que ralentiza la velocidad de trabajo del ordenador. } Dificultan una impresión "limpia" de la página. Colores y fondos }gal linablanca.es| En nuestras páginas web deberemos tener cuidado en emplear una armonía de colores que no perturbe la lectura de las páginas, procurando no emplear colores estridentes o combinaciones extrañas. Lo mejor es utilizar fondos de colores claros y texto de color oscuro, ya que son tonos que se suelen leer con mas comodidad, por lo que siempre se debería hacer así en páginas en las que predomina el texto. En el caso de usar un color de fondo muy oscuro tendremos que emplear una tipografía en blanco u otro color muy claro. A la hora de pensar en páginas para impresión, hay que tener en cuenta que pocas personas tienen configurado su navegador para que imprima los fondos, por lo que las páginas en las que los fondos sean importantes para el aspecto de las mismas no se visualizarán igual impresas en un papel. En el caso de que se emplee una imagen como fondo, deben seguirse los mismos consejos que acabamos de dar y usar texturas simples y tenues, procurando no usar texturas muy rugosas que se ven mal en pantallas de baja resolución. Enlaces (Links) Los enlaces nos permiten movernos dentro de la misma (en este caso se denominan "anclas") o nos llevan a otras páginas. Éstos pueden serProcuraremos no emplear texto o imágenes. colores estridentes ni Existe la opinión de que no es recomendable cambiar los colores standard de los enlaces (azul para los enlaces, violeta para los enlacescombinaciones extrañas visitados), puesto que esto puede confundir a los lectores. Y que, de la misma manera, no se deben utilizar estos dos colores a lo largo del texto, ya que la gente tiene tendencia a pinchar sobre ellos. Podemos decir que esto resultaba muy útil en los inicios de las webs, puesto que al ser un standard, las personas estaban acostumbradas a navegar de esta manera. Sin embargo, hoy día encontramos en la red todo tipo de colores y formas que nos indican que nos encontramos frente a un enlace; e igualmente, navegantes 26

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