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Rencontre Réseau MONA : Mon quotidien en tant que manager intermédiaire 13 11 2017 - Intervention Céline Langlois (C L'Homme Conseil)

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Intervention de Céline Langlois. Organisme : C L'Homme Conseil.
La fonction de manager intermédiaire émerge à mesure que les structures s'étoffent. Responsables accueil, directeur administratif et financier, directeur des ressources humaines, sont des postes clés de l'entreprise. Ils nécessitent des profils à la fois généralistes de manager, et spécialistes. Le quotidien d'un manager intermédiaire en office de tourisme, c'est quoi en 2017 ? Comment valoriser cette nouvelle fonction ? Comment répondre aux besoins en professionnalisation qu'impliquent ces responsabilités ?
Vous souhaitez en savoir plus : https://www.monatourisme.fr/quotidien-manager/

Published in: Leadership & Management
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Rencontre Réseau MONA : Mon quotidien en tant que manager intermédiaire 13 11 2017 - Intervention Céline Langlois (C L'Homme Conseil)

  1. 1.  Thème : Identifier des actions pour faire face aux 3 difficultés majeures ressorties lors de l’atelier des chapeaux  Modalités : . 3 Thèmes . 3 groupes Chaque groupe contribue à chaque atelier à raison de ¼ d’heure par atelier  Restitution : 1 rapporteur par table synthétise les propositions en 5mn 1 World Café
  2. 2. DES CLES POUR DEVELOPPER VOTRE POSTURE MANAGERIALE
  3. 3. POUVOIR STATUTAIRE POUVOIR PERSONNEL Votre légitimité managériale
  4. 4. Votre crédibilité de manager EXEMPLAIRE Vous êtes référents Vous êtes jugés sur les moindres détails PAS INFAILLIBLE Reconnaître vos erreurs En accepter la responsabilité
  5. 5. Les 4 pièges pour un manager Ne pas oser prendre sa place Vouloir tout changer Jouer au petit chef Fuir les personnalités difficiles
  6. 6. Les 3 dimensions de votre rôle de manager STRATEGIQUE RELATIONNELLE ORGANISATIONNELLE
  7. 7. Développer sa dimension stratégique 1 2 3 4 VEHICULER LA STRATEGIE DE L’OT DONNER LE CAP A SON EQUIPE : ENJEUX DU SERVICE DECLINER LES OBJECTIFS COLLECTIFS ET INDIVIDUELS ANIMER / PILOTER
  8. 8. Développer sa dimension stratégique Objectif SMART pécifique esurable mbitieux éaliste emporel
  9. 9. Développer sa dimension relationnelle Faire circuler l'information montante et descendante Adapter sa communication à chacun Résoudre les situations difficiles Apporter son soutien Créer et entretenir un bon climat dans l'équipe Féliciter, donner un feed- back ou recadrer
  10. 10. Développer sa dimension relationnelle La réunion Post-it CE QUI FONCTIONNERAIT MIEUX SI…
  11. 11. Développer sa dimension organisationnelle Organiser et animer les réunions d'équipe Définir des objectifs pour l'équipe et les partager Déléguer et suivre Organiser le reporting Créer des process et outils Gérer les priorités
  12. 12. Développer sa dimension organisationnelle Le Mind Mapping
  13. 13. Mission Management Accompagner la montée en compétence PASSER DU FAIRE AU FAIRE-FAIRE ET FAIRE AVEC

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