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Rencontre Réseau MONA : Mon quotidien en tant que manager intermédiaire 13 11 2017 - Intervention Fabien Raimbaud et Florent Guitard

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Intervention de Fabien Raimbaud et Florent Guitard (MONA).
La fonction de manager intermédiaire émerge à mesure que les structures s'étoffent. Responsables accueil, directeur administratif et financier, directeur des ressources humaines, sont des postes clés de l'entreprise. Ils nécessitent des profils à la fois généralistes de manager, et spécialistes. Le quotidien d'un manager intermédiaire en office de tourisme, c'est quoi en 2017 ? Comment valoriser cette nouvelle fonction ? Comment répondre aux besoins en professionnalisation qu'impliquent ces responsabilités ?
Vous souhaitez en savoir plus : https://www.monatourisme.fr/quotidien-manager/

Published in: Leadership & Management
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Rencontre Réseau MONA : Mon quotidien en tant que manager intermédiaire 13 11 2017 - Intervention Fabien Raimbaud et Florent Guitard

  1. 1. BIENVENUE     A  LA  RENCONTRE  RESEAU     «  MON  QUOTIDIEN  EN  TANT  QUE   MANAGER  INTERMÉDIAIRE  »   Lundi  13  novembre  2017   Office  de  tourisme  de  Bordeaux  Métropole  
  2. 2. Déroulement  de  la  journée   9h45   Introduc?on.   Etape  1  :  Rencontre  Réseau  de  Meschers  (25  sept)   Etape  2  :  aujourd’hui   10h00     Qu’est  ce  que  manager  ?  Le  middle  management  ?   11h00   Votre  quo?dien  à  vous  ?   12h30     Déjeuner  au  Fuxia   14h00   Les  clés  pour  développer  sa  posture  de  manager  ?   16h00     Et  si  on  poursuivait  ce  chan?er  ?  
  3. 3. Céline  Langlois   Cabinet  C  L’Homme  Conseil   celinelanglois@clhommeconseil.com     Vos  intervenantes  aujourd’hui   Edwige  Dupebe   Cabinet  Axen?el   contact@axen?el.fr    
  4. 4. LE  CONTEXTE   DE  CETTE   RENCONTRE   RESEAU  
  5. 5. NOS  MISSIONS   PROFESSIONNALISATION   STRUCTURATION  TOURISTIQUE   DÉVELOPPEMENT    
  6. 6.     Hyperspécialisa?on  des  postes  
  7. 7.     Cadres  intermédiaires  +  nombreux  
  8. 8. 1 2     L’accueil  et  la  rela?on  client     Les  ressources  humaines     Le  management  d’organisa?on   3  priorités  à  la  MONA  
  9. 9. Rencontre  Réseau  du  25  sept.  2017   Les  nouveaux  modes  d’organisaSon   pour  des  structures  mulS-­‐sites     1 2 3 Retrouvez  les  ressources  de  la  Rencontre  sur  le  site  de  la  MONA  en  cliquant  ici       Pourquoi  parle-­‐t-­‐on  de  «  management  d’organisa?on  »  ?     Comprendre  et  accompagner  le  changement     Communiquer  en  interne       Reposi?onner  son  management     Organiser  une  transi?on  posi?ve  pour  limiter  l’appréhension  de  l’inconnu     Accompagner  le  passage  de  la  polyvalence  à  la  spécialisa?on  des  mé?ers  
  10. 10. Rencontre  Réseau  d’aujourd’hui   Mon  quoSdien  en  tant  que  manager   intermédiaire     1 2 3     Responsable  Accueil   Directeur  Pôle  Accueil  et  Ressources  Humaines   Responsable  Pôle  Commercialisa?on  Ges?on  des  prestataires   Directeur  service  commercial   Responsable  Rela?ons  Clients   Responsable  Qualité   Responsable  Promo?on   Responsable  conseil   Responsable  Communica?on   Assistant(e)  RH   Directeur/directrice  adjoint(e)  RH   Directeur/Directrice  Pôle  Marke?ng   Directeur/Directrice  adjoint(e)   ……     Rodés  ?  Nouvellement  promus  ?  
  11. 11. Une  foncSon  émergeante   Une  journée  pour  partager  et  construire  ensemble     Une  compétence  nouvelle   ü  Comprendre  la  fonc?on  de  manager  et  du  middle   management   ü  Trouver  les  leviers  pour  être  à  l’aise  dans  sa  posture   de  cadre  intermédiaire   ObjecSfs  de  la  journée  
  12. 12. www.monatourisme.fr       Merci       fabien.raimbaud@monatourisme.fr   florent.guitard@monatourisme.fr        

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