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#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne

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Comment réussir à gérer le travail en multi-sites, et avoir en même temps une communication interne est au top ? A la MONA, nous nous sommes rapprochés de 2 structures qui se sont penchées sur le sujet : les offices de tourisme de Rochefort et de la Vallée de la Dordogne. Découvrez la présentation du #NADOT19 et leur retour d'expériences sur https://www.monatourisme.fr/multi-sites-comment-reussir-a-reduire-la-distance-tout-en-travaillant-a-distance/

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#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interne

  1. 1. RETOUR D’EXPÉRIENCE 2 : JE GÈRE LE TRAVAIL EN MULTISITE ET MA COMMUNICATION INTERNE EST AU TOP ! YVES BUISSON OT VALLÉE DE LA DORDOGNE CHRISTOPHE ZAMPROGNO OT ROCHEFORT OCÉAN
  2. 2. Titre de la diapositiveRochefort Océan
  3. 3. Titre de la diapositiveRochefort Océan 200 000 visiteurs physiques 5% de visiteurs étrangers 660 000 € de taxe de séjour 800 000 nuitées marchandes 29,5 ETP 9 saisonniers longs (6 mois) 8 saisonniers courts (2 mois) Budget de 2,1 M€ annuel CA commercial de 960 000 €
  4. 4. Titre de la diapositiveRochefort Océan 6 bureaux d’information touristique + 1 accueil mobile (5%) Rochefort > Ouvert à l’année 44 % de la fréquentation Ile d’Aix > Ouvert à l’année 18,5 % de la fréquentation Port des Barques > 9 mois/12 7,5 % de la fréquentation Soubise > 2 mois 1 % de la fréquentation Echillais > 8 mois/12 4 % de la fréquentation Fouras les Bains > Ouvert à l’année 20 % de la fréquentation
  5. 5. Titre de la diapositiveVallée de la Dordogne
  6. 6. Titre de la diapositiveVallée de la Dordogne
  7. 7. Titre de la diapositiveVallée de la Dordogne
  8. 8. Titre de la diapositive Comment réussir à réduire la distance tout en travaillant à distance ?
  9. 9. Titre de la diapositive Comment s’organiser pour communiquer au quotidien ? - Les préalables - Les problèmes posés au départ ? . Agendas partagés sur google . Que communiquer ? . Tous les BITs reliés au serveur . A qui le communiquer ? . Formation minimale de l’équipe . Quel budget à ma disposition ? . Standardisation des procédures . Quel est la volonté de l’équipe ? . Equipement de la structure Rochefort Océan
  10. 10. Titre de la diapositive Comment s’organiser pour communiquer au quotidien ? - Une réunion mensuelle d’équipe avec > Outil froid un repas - Fil info’ pour - Une réunion tous les 15 j. par pôle > Outil chaud (Hangout) . Accueil - Hangout par pôle . Administration Générale . Partenariat et réceptif > Mise en place d’un groupe de travail Rochefort Océan
  11. 11. Titre de la diapositive Comment s’organiser pour communiquer au quotidien ? Sur quels domaines portent les évolutions à prévoir ? > On doit mieux informer : Les axes de travail : - l’information et sa gestion entre mails - Réduire la masse d’informations > fil info récap - fil infos . Infos au pas : on attend la réunion d’équipe . info au trot : dans le google groupes, . un mail récapitulatif chaque matin avec les questions Rochefort Océan
  12. 12. Titre de la diapositive Comment s’organiser pour communiquer au quotidien ? Sur quels domaines portent les évolutions à prévoir ? > Comment mieux collaborer ? Les axes de travail : - Travailler un même espace de stockage . drive + serveur unique - Planifier les réunions > google agenda - Suivi de projet > . excel partagé pour chefs de pôle Rochefort Océan
  13. 13. Titre de la diapositive Comment s’organiser pour communiquer au quotidien ? Sur quels domaines portent les évolutions à prévoir ? > Comment fédérer ? Les axes de travail : - Quels outils pour développer la cohésion? - Convivialité entre équipe . hangout par vidéo - Bien-être . humeur du jour autour du café - Réunions d’équipe > Rochefort Océan
  14. 14. Titre de la diapositiveVallée de la Dordogne
  15. 15. Titre de la diapositiveEt chez vous ?
  16. 16. MERCI DE VOTRE ATTENTION !

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