Четыре мастер-класса по маркетингу и иновациям от гуру российского маркетинга Ирогя Манна

1. бизнес-мастер клуб
ул. Коблевская 41, оф. 28, г. Одесса,
тел./факс: +38 (048) 777-777-1,
я тел. Мтс: +38 (050) 928-47-17,
сса
юл
де тел. Кс: +38 (067) 865-05-65,
1 2
г. О
7и
e-mail: office@mim.od.ua
10
мастер-класс мастер-класс
20
www.mim.od.ua
МаркетИнГ ИнновацИИ
для топов (которые нужны Партнеры:
и которые работают)
г. О ля
сса
3 4
20 ию
де
Приглашаются:
8
мастер-класс мастер-класс
10
владельцы бизнеса
Без Самый важный генеральные директора
Бюджета маркетинг: коммерческие директора
маркетинг себя
аи е
кр Вы
не
Мастер-класс для всех директора по развитию
В У ер
предприниматели
Вп директора и менеджеры
Маркетинг 4х4
Гуру российского маркетинга одессит
по PR и маркетингу
Хо р о ш о , е с л и о т в а ш е й
к о м п а н и и буд е т н е с к о л ь к о
у ч ас т н и к о в – та к буд е т п р о щ е
Игорь Манн с та р то в ат ь с и н н о в а ц и я м и
после учебы.

2. 7-8 июля 2010, Одесса. Маркетинг 4х4
регистраЦия и инФОрМаЦия
ПО тел.: +38 (048) 777-777-1
Мтс +38 (050) 928-47-17
Кс +38 (067) 865-05-65
4х4 4х4 это полный привод
и четыре ведущих колеса.
поэтому Вас ждет 4 акту-
Как посчитать окупаемость ин-
вестиций (время, деньги) в эти
мастер-классы?
альных темы Это просто.
игорь манн
нетворкинг с коллегами – такими же
1. Строго по делу по 4 часа (два полных дня). директорами, как и вы – возможно,
2. никакой теории полный вперед! потенциальными клиентами или пар- * Более 15 лет опыта работы в мар-
3. Максимальный кпД: тнерами. кетинге на позициях директора по
Мне все больше Полное понимание того, как ЭФФеК-
конкретные примеры, и больше нравится тиВнО работать с вашим маркетером
маркетингу в компаниях Avaya, Lucent
руководства и ноу-хау проводить короткие курсы. (или кого, когда и как нанимать и что
Technologies, Alcatel, Arktel
4. Без воды я могу рассказать за 4 часа от него требовать). советник по маркетингу компании
все, что я знаю о теме. Полное понимание, что можно по- «МИАН-агентство недвижимости»
и этого будет достаточно, лучить от маркетинга. Это не толь- * Издатель, издательство «Манн,
чтобы «взорвать» ваш мозг, ко окупается, но и дает хороший воз- Иванов и Фербер» и «Стокгольмская
«накачать» вас идеями врат на инвестиции. Школа Экономики»
и «зарядить» на реализацию. Одна реализованная идея по улучше-
* Партнер консалтинговой компании
Послушал, записал, нию стратегии работы, вашего про-
«Маркетинг машина»
пошел делать. дукта, системы обслуживания клиен-
* Автор бестселлеров «Маркетинг на
Будет много фана, клевых тов – и вы в плюсе!
идей и замечательных фишек. а если вам еще и удастся найти «го- 100%.», «Маркетинг на 100%. Ремикс»,
лубой океан» (а ведь все шансы для «Маркетинг. А теперь вопросы», «Без
и так я готов выступать. этого у вас будут!)… бюджета»
Записывайтесь. * Соавтор бестселлеров «Маркетин-
До встречи. говая машина» и «PR на 100%.»
Игорь Манн

3. 7-8 июля 2010, Одесса. Маркетинг 4х4
регистраЦия и инФОрМаЦия
ПО тел.: +38 (048) 777-777-1
Мтс +38 (050) 928-47-17
Кс +38 (067) 865-05-65
я
сса
юл
я
сса
де
юл
2 4
де
г. О
7и
г. О
8и
10
3
мастер-класс
10
20
мастер-класс
20
мастер-класс
МаркетИнГ
1 ИнновацИИ
(которые нужны
и которые работают)
мастер-класс
Без
Самый важный
маркетинг:
Бюджета маркетинг себя
для топов
З
«У бизнеса есть только две основные
с дебют: одесса,
а маркетингом, за его реди 5000 маркетинговых
развитием просто не функции: маркетинг и инновации. Мар- инструментов существует июль 2010
угнаться. новые тео- кетинг и инновации создают результа- несколько десятков бес-
рии, новые инструменты, но- ты. все остальное – затраты». Питер Друкер платных. совсем бесплатных, то Что вы получите?
вые направления развития, но- есть вы ничего не платите (или Маркетинг самого себя
вые книги, новые публикации. В большинстве случаев инновации требуют большого вни- практически ничего не платите), сделает вас востребован-
Маркетинг на месте не стоит и мания, значительных инвестиций, тщательно выстроенной когда их используете. но эффект ным на работе, интерес-
даже не притормаживает! системы, отслеживания возврата на инвестиции в иннова- получаете. ным для прессы, прият-
ции… Это западный подход. но так же как и в маркетин- О них и пойдет речь. ным в работе для клиен-
Что вы получите? ге – можно сложно и дорого, а можно просто и «без бюдже- тов, партнеров и коллег.
Ответы на 30 самых распро- та». Просто и быстро. Что вы получите? Маркетинг самого себя
страненных вопросов о марке- Что вы узнаете? Вы узнаете о более чем 50 без- повышает вашу самооцен-
тинге и маркетерах. Минимум Как заставить компанию искрить идеями и поставить на по- бюджетных инструментах мар- ку (и доходы), он позво-
теории. Вопрос – конкретный ток разработку новых решений и улучшение существующих кетинга, которые можете ис- ляет вам эффективнее за-
и практичный ответ. продуктов, услуг и бизнес процессов (а если получится - то и пользовать с пользой для вашей ниматься нетворкингом,
Даже если вопроса, который стратегий) компании (привлечение и удер- больше и проще прода-
не дает вам спать по ночам, вы Что вы получите? жание клиентов, поиск новых вать – чтобы вы не прода-
не найдете в слайдах – просто Вы получите модель, по которой сможете запустить иннова- рыночных возможностей, повы- вали!
задайте его во время кофе- ции в вашей компании, интересные приемы и подходы, ко- шение клиентоориентированно-
сти) сейчас и потом.
программа >>
брейка – или позже, по почте. торые вы сможете применить вне системы (т.е. вы можете
полное понимание, что мож- использовать их, не дожидаясь создания всей системы ин- Особое внимание будет уделено
но получить от маркетинга новаций). толчок в развитии инноваций, чтобы ваши про- тому, как применять эти инстру-
дукты и услуги, бизнес процессы, сотрудники и стратегии менты на практике. Как «взять и
программа >> стали лучше, чем сейчас. сделать».
программа >> программа >>

4. 7-8 июля 2010, Одесса. Маркетинг 4х4
регистраЦия и инФОрМаЦия
ПО тел.: +38 (048) 777-777-1
Мтс +38 (050) 928-47-17
Кс +38 (067) 865-05-65
программа
мастер-класс
МаркетИнГ
1 График раБОты:
10:00 - 14:00
с перерывом на
для топов кофе-брейк
основы • Должен ли маркетер иметь опыт рабо- поставщики
• Что такое маркетинг? Какое определе- ты в нашей отрасли? маркетинговых услуг
ние маркетинга правильное? Как пра- • Сколько ему платить? Как ему платить? • Как выбирать правильных маркетин-
Что вы узнаете? вильно произносится слово «марке- Как мотивировать? говых поставщиков? Что я должен знать
тинг» и влияет ли это на что-то? • Какой должна быть структура марке- о них?
я отвечу на более чем 30 самых
• Что по минимуму я обязательно дол- тинга в моей компании? • Подрядчики по маркетингу: как не дать
распространенных вопросах о
жен знать о маркетинге из теории? • Как контролировать маркетеров? заморочить себе голову умными сло-
маркетинге и маркетерах Мини-
• Почему в теории маркетинг одно, а на • Как не допустить конфликт маркетин- вами и красивыми обещаниями? Ког-
мум теории. Вопрос – конкрет-
практике – другое? Почему умных книг га и продаж? да стоит их сменить – стратегия и такти-
ный и практичный ответ.
по маркетингу много, а настоящие про- ка выхода из сотрудничества без потери
рывы в реальном бизнесе делают те, Маркетинг. «неработа» уже сделанной работы?
Как обычно, будет много фана,
кто их в глаза не видел? • Маркетинговый бюджет. Разница меж- • Есть ли польза от консультантов по
клевых идей и замечательных фи-
• На что маркетинг должен быть направ- ду затратами на маркетинг и инвести- маркетингу? Как выбрать правильного?
шек.
лен? Какие основные задачи маркетинга циями в него – как посчитать возврат на Как построить работу?
Что вы получите? в компании? Почему мой маркетинг де- вложенные деньги? Сколько инвестиро- • Как бороться с откатами?
лает намного меньше? вать в маркетинг?
Ответы на все свои вопросы • Маркетинговое планирование. Как Эффективность
о маркетинге и маркетерах. Маркетеры правильно планировать? Какие у этого • Измерение эффективности маркетин-
• Кто такой маркетер? Почему не марке- планирования должны быть горизонты? га? Как определить, что реклама получи-
Даже если вопроса, который не
толог? лась хорошая? Как проверить эффектив-
дает вам спать по ночам, вы не
• У меня нет маркетера. Значит ли это, Инструменты ность маркетинговой идеи?
найдете в моих слайдах – просто • Инструменты маркетера – что это? Как
что я не могу получить маркетинг?
задайте мне его во время кофе- правильно выбирать нужный инстру-
• Когда нужно нанимать маркетера?
брейка – или позже, по почте. мент маркетинга?
• Что должен делать маркетер? Его
основные задачи маркетинга? • Интернет маркетинг – что нужно моей
• Должен ли маркетер продавать? компании?
• Как определить, что мой маркетер - это • Инновации – что делать?
хороший специалист? • Клиентоориентированность или ло-
• Как найти хорошего маркетера? Как не яльность?
ошибиться при его выборе?

5. 7-8 июля 2010, Одесса. Маркетинг 4х4
регистраЦия и инФОрМаЦия
ПО тел.: +38 (048) 777-777-1
Мтс +38 (050) 928-47-17
Кс +38 (067) 865-05-65
программа
мастер-класс
ИнновацИИ
2 График раБОты:
16:00 - 20:00
(которые нужны с перерывом на
и которые работают) кофе-брейк
вот темы, о которых я буду ражены их количеством!)
Что вы получите? говорить: • Тренды-источники иннова-
Вы получите модель, по которой вы сможете запустить • Где вы сейчас (прошлое и ций, на которые стоит смо-
инновации в вашей компании, интересные приемы настоящее) и как у вас с ин- треть
и подходы, которые вы сможете применить вне систе- новациями и креативностью? • Механизмы фиксации и от-
Что вы узнаете? мы (т.е. вы можете использовать их, не дожидаясь соз- • Понятийный аппарат инно- слеживания идей
я расскажу о простой дания всей системы инноваций). вационности и креативности • Мотивация инноваций
модели, о ее пошаговой я уверен, что я смогу дать вам и вашей компании тол- • Что можно и нужно подвер- (вы же знаете, «сотрудники
реализации на прак- чок в развитии инноваций, чтобы ваши продукты и гать инновациям? сопротивляются всему,
тике любой компании. услуги, бизнес процессы, сотрудники и стратегии ста- • Кто за инновации отвечает? кроме повышения заработ-
Вот эта модель – коле- ли лучше, чем сейчас.
со инноваций. Пре- • Чему учить сотрудников? ной платы»…)
лесть «колеса» в том, (несколько самых классных • Как оценивать идеи? (филь-
что оно будет работать старт способов развития креатив- тры грубой и тонкой очист-
и «по частям». ности, ки идей)
на старт! поиск и генерация идей
оценки идей и их отбора рас- • Как поддерживать дух ин-
скажу на семинаре) новационности в компании?
• Чему учится топам? • Двадцать одна «безбаше-
оценка идей • Библиотека инноваций (с ная» идея для вас и вашей
чего начинать?) компании
ИнновацИИ
создание прототипа • Как обеспечить поддерж- •…
ку старта инноваций в ком-
пании?
тестирование рынка
• Как правильно стартовать?
обратная связь запуск новинки С чего стартовать?
с иннициаторами (коммерцелизация • Как не убить идею?
идей
идей) • Внешние и внутренние ис-
точники идей (вы будете по-

6. 7-8 июля 2010, Одесса. Маркетинг 4х4
регистраЦия и инФОрМаЦия
ПО тел.: +38 (048) 777-777-1
Мтс +38 (050) 928-47-17
Кс +38 (067) 865-05-65
программа мастер-класс
Без
3 хит! книГа иГОря Манна «Без БюДжета» :)
График раБОты:
10:00 - 14:00
с перерывом на
УСилит эффект СеМинара В 2,5 раза
Бюджета кофе-брейк
точки контакта каналы продаж продажи 20 способов получения обратной свя-
Считаем до 10 (хотя бы). У каждой ком- Встали за прилавок - убили «трех зай- УТП и мотивация покупок («Почему я зи - выбираем подходящие (только за
пании есть точки контакта, но не все цев». таинственный покупатель - тай- должен купить именно у вас?») - знаете одно это надо брать те деньги, которые
а) о них знают ное становится явным. ответы, знаете многое. вы заплатили за весь мастер-класс!)
б) не все их используют. Достаточно добавить хотя бы один ка- исключаем риски – продаем больше. Клиентоориентированность по бы-
разберемся. нал продаж – и вы в явном выигрыше. рассказываем сказки, продаем больше строму. Не верите? Посмотрите на то,
(storytelling) - новый инструмент мар- что можно сделать.
продукты/услуги продвижение кетинга - бесплатный и мощный.
Матрица (решения-рынки), которая ра- Отзывы и success stories Почему вам нравится и почему не нра- Сотрудники
ботает. «Деньгописание» - как писать коммер- вится работать с нами? - узнаете отве- Вооружаем каждого (продавец - каж-
традиционная матрица «продукты- ческие предложения, рекламные пись- ты, получаете информацию к размыш- дый). «Сколько у вас сотрудников? 100?
рынки» - это матрица 2х2. Как насчет ма и сообщения коллегам - 16 простых лению и действию. А продавцов? 120?! Как это?». И вот как.
матрицы 5х5? правил. Прайс-лист и коммерческое предложе- интересуемся - получаем (три вопроса,
Добавим ценности (и продадим бы- Оружие массового поражения - ви- ние продающие. которые стоит задавать периодически)
стрее). зитка. Электронное оружие массово- интернет: сайт и корпоративный блог – Внутренние тренинги продаж. Все хо-
го поражения - подпись к электронно- на службе продаж. рошие компании делают это.
ценообразование му письму. Мозгуем вместе (мозговые штурмы) -
Как правильно давать скидки? Знания продают. клиенты как провести штурм, чтобы получить
Читали нашу книгу «К черту цены. Соз- FAQ им – часто задаваемые вопросы на связи решают все (networking) - полез- результат.
давайте ценность»? Парочка простых службе компании. ные советы (я в этом понимаю). топы в помощь. Может, они и не знают,
советов на эту тему. PDFим материалы - экономим деньги. Клиент: простейший трюк, а как рабо- но они могут помочь по-настоящему...
а лучше всего скидки лучше не давать Подарки не впустую. Как подарить так, тает! - практика, которую нужно скопи-
вообще... но если нужно, то делайте чтобы «сработало»? ровать каждому внедряем
так... Визиты вежливости и звонки вежливо- Дай пять (топ 5)
Посчитаем на калькуляторе с Клиен- сти. Вежливость продает. Как поставить Квартальный план (90 дней)
том. Как правильно устанавливать на поток?
цены (красивые, магические, контраст- База Клиентов (правильная). Проверь-
ные) те, насколько хороша ваша база Кли-
ентов.

7. 7-8 июля 2010, Одесса. Маркетинг 4х4
регистраЦия и инФОрМаЦия
ПО тел.: +38 (048) 777-777-1
Мтс +38 (050) 928-47-17 МаСтер-клаСС
4
Кс +38 (067) 865-05-65
Для ВСех
мастер-класс График раБОты:
Самый важный
программа маркетинг:
ДеБют: ОДеССа,
июль 2010
16:00 - 20:00
с перерывом на
маркетинг себя кофе-брейк
Меня часто называют самым Если коротко, то вот о чем пойдет речь:
распиаренным маркетологом врожденное
России – и я не вижу в этом ни- вуз цель Имя и фамилия внешняя оболочка
внешний вид приобретенное интерфейс
чего плохого. конференции Учить хорошие манеры
Да, иногда это мешает (я все- наставничество навыки
таки, не звезда эстрады - и такая компании образование что вы закончили
узнаваемость мне не нужна). проекты учиться (самообразование)
Но в подавляющем большин- результаты
Большие Проблемы
МаркетИнГ СаМоГо СеБя
стве случаем это помогает – и документооборот позиционирование
выступать
еще как! (я расскажу). Светиться планы
писать сV
Скажу сразу: я предвижу ваши вести визитка
возражения: мол, есть дела и по- нетворкинг потрфолио
важнее (конкуренты, прибыль,
клиенты…) – но, согласитесь,
этими важными делами намно- 1. цель. Давайте поймем для чего это 4. образование. то, что вы закончили 6. Светиться. Это важно. но речь не о
го приятнее заниматься с теми, вам нужно. Это поможет получить нуж- и ваше самообразование очень важны тусовках. Где и как выступать? Что и где
кто разбирается в маркетинге ные результаты быстро. для вашего маркетинга. я уже не могу публиковать? Как заниматься нетвор-
самого себя и теми, кто занима- повлиять на ваше образование, но на кингом? Вот о чем здесь пойдет речь.
ется маркетингом самого себя. 2. Имя и фамилия. У Джека Траута есть самообразование могу.
Маркетинг самого себя сделает книга «The Hourse Feeling» («Чувство ло- 7. результаты. а теперь самое важное:
вас востребованным на работе, шади»), где целая глава посвящена тому, 5. «документооборот». Очень важный ваши проекты, решенные задачи и про-
интересным для прессы, прият- как имя и фамилия влияют на успех в раздел. Ваше позиционирование, ваш блемы, достижения, ваши «визитные
ным в работе для клиентов, пар- жизни. Давайте посмотрим, что и как план развития, ваши личные «докумен- карточки»… Позвольте подсказать вам
тнеров и коллег. можно сделать здесь. ты»… все это положительно или отри- некоторые идеи.
Маркетинг самого себя повыша- цательно влияет на ваш маркетинг. Вни-
ет вашу самооценку (и доходы), он 3. внешний вид. Вы знаете, что по мательно послушайте меня – я бы сам 8. Учить. не верьте словам «тот кто не
позволяет вам эффективнее за- одежке встречают. также важны аксессу- хотел, чтобы в свое время этому кто-то знает, тот учит». Учит тот, кому есть что
ниматься нетворкингом, больше ары, обувь… (и это еще не все). не забы- научил меня. рассказать и кому не жалко поделиться
и проще продавать – чтобы вы не ваем про «интерфейс», хорошие манеры своим опытом. если вы готовы учить не
продавали! и полезные навыки (в частности, умение только своих детей, но и других - то вот
Человек-бренд Игорь Манн говорить, писать и слушать). что нужно делать…

8. 7-8 июля 2010, Одесса. Маркетинг 4х4
регистраЦия и инФОрМаЦия
ПО тел.: +38 (048) 777-777-1
Мтс +38 (050) 928-47-17
Кс +38 (067) 865-05-65
отзывы Фазиль Аскеров,
владелец компании «Южная лига»
(Туркомплекс «Ялынка Закарпатья»)
наталья
Зам. начальника отдела,
страховая компания
Сергей Петренко,
генеральным директор
ООО “Яндекс Украина”
я посетил почти все мастер-классы Манна, кото- на одном дыхании в лёгкой, я сегодня целый день провел на мастер-
рые компания «МиМ» проводила. И сколько их непринуждённой, интересной классе Игоря Манна и, как уже написал в твит-
еще будет, на все буду ходить. форме прошла передача лИЧ- тере, остался в полном восторге.
Потому что это человек с безграничным набором идей на бу-
ноГо опыта высококлассного Восторг у меня, во-первых, от организации. я
дущее, которое еще не наступило. Это первое.
профессионала. примерно восемь лет регулярно бываю на раз-
Ирина Стасюк, Второе – после всех мастер-классов Манна у меня появляет-
игорь Манн дал хорошую воз- личных мероприятиях. такая ораганизация - ред-
главный редактор жур- ся желание читать. Посетил, и сразу 20 –30 книг до следующего
можность посмотреть другими кость.
нала «Развитие бизнеса, семинара. Читать, читать, читать…
глазами, под другим углом на ор- Во-вторых, атмосфера общения - на мастер-
личности, успеха». третье – игорь Манн хороший тренер: после его мастер-
ганизацию своей деятельности, классе было много руководителей и владельцев
Пост-релиз на мастер- классов ты результативно работаешь. Он даёт вдохновение
оценить и пересмотреть свои бизнеса, хороших маркетологов, люди были на-
класс игоря Манна «Без и инструменты, которые позволяют улучшить свой бизнес, из-
возможности. строены на общение, обмен визитками, задава-
Бюджета» менить отношения с клиентом в лучшую сторону. Учиться
Хорошему восприятию инфор- ние вопросов - я бы с удовольствием приходил
у Манна всем советую. После первого мастер-класса у нас воз-
Елена Николаева, мации способствовала отличная на такие мероприятия просто чтобы пообщаться
вращаемость клиентов выросла примерно в 2,5 – 3 раза. После
коммерческий директор организация мероприятия: уют- и познакомиться.
второго – мы сократили расходы на рекламу. При этом рекламы
журнала «Развитие биз- ный, комфортный зал, внима- В-третьих, конечно, сам игорь великолепен. на
стало больше! Общие продажи в разных сегментах выросли от
неса, личности, успеха» тельное, трепетное отношение самом семинаре я придумал несколько вещей,
40 до 60 %.
Пост-релиз на мастер- организаторов к каждому участ- которые не приходили в голову даже после трое-
на первый мастер-класс я пришел один. на второй – нас при-
класс игоря Манна нику, видно было, что у компании кратного прочтения книги игоря Манна.
шло уже двое. на третий я привел своего зама, начальника от-
«Client Driven» «МиМ» есть и хорошие друзья, и Хотите вывод? если вы имеете хоть неболь-
дела продаж, маркетолога, менеджеров по продажам.
постоянные клиенты, и партнё- шое отношение к маркетингу и продажам и в
надо учиться не только самому. надо учить персонал!
ры – в одном лице. пределах досягаемости от вас планируется се-
минар Манна, обязательно сходите.