Taller de iproductividad

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Taller de iproductividad

  1. 1. “Taller de iProductividad" Palma, 23 de junio de 2010 Ramon Costa Business Productivity Advisor ramonc@productivitycenter.org http://www.productivitycenter.org http://ww.iproductividad.com
  2. 2. Agenda Un nuevo (?) entorno Una nuevas necesidades Unos nuevos (?) retos Una nuevas Unos nuevos Una nuevas (?) Una nueva manera competencias espacios de trabajo herramientas de trabajar Demostración práctica ¿por dónde empiezo? Propuesta Centre d’Innovació en Productivitat
  3. 3. EL CENTRO DE INNOVACIÓN EN PRODUCTIVIDAD Centre d’Innovació en Productivitat
  4. 4. Objetivos y características CIP Ayudar a mejorar la productividad de las organizaciones mejorando la productividad de las personas que la integran • El Centro de Innovación en Productividad (CIP) es un centro de negocio, no de tecnología. • Se ha especializado en ayudar a incrementar la productividad de las personas • Es el único centro de estas características que Microsoft tiene en Europa Centre d’Innovació en Productivitat
  5. 5. Servicios del CIP PROYECTO Acompañamiento en proyectos de productividad Centre d’Innovació en Productivitat
  6. 6. UN NUEVO ENTORNO Y UNAS NUEVAS NECESIDADES Centre d’Innovació en Productivitat
  7. 7. Nuevo entorno (?) Sociedad del Conocimiento “… aquella sociedad capaz de generar, apropiar y utilizar el conocimiento para atender las necesidades de su desarrollo y construir el futuro…” Centre d’Innovació en Productivitat
  8. 8. Nuevo entorno y nuevas necesidades El trabajador de la información y el conocimiento Centre d’Innovació en Productivitat
  9. 9. UNOS NUEVOS (?) RETOS A SUPERAR Centre d’Innovació en Productivitat
  10. 10. Múltiples identidades Centre d’Innovació en Productivitat
  11. 11. Muchos desplazamientos Centre d’Innovació en Productivitat
  12. 12. Muchas reuniones presenciales Centre d’Innovació en Productivitat
  13. 13. Trabajo en diferentes lugares y momentos Centre d’Innovació en Productivitat
  14. 14. Ahogados por las comunicaciones Centre d’Innovació en Productivitat
  15. 15. Trabajo en equipo y colaboración Centre d’Innovació en Productivitat
  16. 16. Exceso de información y documentación mal gestionada Centre d’Innovació en Productivitat
  17. 17. Productividad y agilidad Centre d’Innovació en Productivitat
  18. 18. UNAS NUEVAS COMPETENCIAS Centre d’Innovació en Productivitat
  19. 19. Nuevas competencias: Competencia Digital, Trabajo en Equipo, Autogestión,… Ejemplo, “Competencia Digital: … la capacidad de buscar, obtener, procesar, intercambiar y comunicar información para transformarla en conocimiento…” Centre d’Innovació en Productivitat
  20. 20. UNAS NUEVOS ESPACIOS OFICINA FLEXIBLE Centre d’Innovació en Productivitat
  21. 21. Oficina flexible: un lugar corporativo para la reunión y la comunicación Centre d’Innovació en Productivitat
  22. 22. Oficina flexible: espacios abiertos, compartidos, no asignados,… Centre d’Innovació en Productivitat
  23. 23. UNAS NUEVAS (?) HERRAMIENTAS Centre d’Innovació en Productivitat
  24. 24. TIC, Productividad y Organizaciones NO ESTRUCTURADO ESTRUCTURADO AUTOMATIZAR AMPLIFICAR Centre d’Innovació en Productivitat
  25. 25. Herramientas y Tecnologías Comunicaciones Espacios de Productividad Productividad eficientes colaboración móvil Individual Búsqueda Gestión de Nuevas Contenidos Interfaces Redes Análisis de la Gestión de Sociales Información Procesos /Proyectos Centre d’Innovació en Productivitat
  26. 26. UNAS NUEVA MANERA DE TRABAJAR Centre d’Innovació en Productivitat
  27. 27. Ingredientes. Más allá de la tecnología Centre d’Innovació en Productivitat
  28. 28. TIC, Productividad y Personas “Las inversiones en TIC conllevan elevados retornos en términos de productividad siempre y cuando vayan acompañadas de los cambios organizacionales y culturales apropiados.” European Competitiveness Report 2007 Centre d’Innovació en Productivitat
  29. 29. El equipo del CIP: dando „ejemplo‟ Centre d’Innovació en Productivitat
  30. 30. Escenarios de trabajo Dirección de Reuniones Relación con los clientes Trabajo fuera oficina • Convocatoria de reunión • Convocatorias de • Acceso a los datos, • Definición y publicación reuniones de trabajo, información y aplicaciones de la agenda, visita, ... corporativas aceptación, ... • Identificación de • Consulta del correo, • Publicación de la oportunidades contactos, agendas,... documentación previa y comerciales • Comunicación con los posterior, acta de la • Acceso al histório del compañeros,... reunión, seguimiento,... cliente • Análisi del sector de Centre d’Innovació en actividad Productivitat • ...
  31. 31. Escenarios de trabajo Gestión Gestión de la Acesso a fuentes de proyectos cartera de proyecto de información • Definición del alcance, • Definición de los • Acceso a webs, blogs,… calendario de trabajo, proyectos, a nivel de • Seguimiento y gestión requisitos, riesgos, negocio y de la información reuniones,... organización,... • … • Identificación de • Identificación del responsables y roles y impacto en el negocio plan de comunicación • Evaluación y priorización • Seguimiento del de proyectos y selección proyecto • ... • ... Centre d’Innovació en Productivitat
  32. 32. Siempre comunicados… Dentro y fuera de la empresa “ Centre d’Innovació en Productivitat
  33. 33. ¿Con quién y cómo nos comunicamos? Centre d’Innovació en Productivitat
  34. 34. Herramientas de comunicación Correo electrónico Mensajería instantanea Audioconferencia Videoconferencia Mensajería corporativa Telefonía fija Telefonía móvil Presencia Integración centralita ... Centre d’Innovació en Productivitat
  35. 35. Trabajo en equipo Centre d’Innovació en Productivitat
  36. 36. Ya no trabajamos solos 100% Estilos de trabajo Tabaja solo 80 Mismo tiempo, mismo lugar 60 Mismo tiempo, diferente lugar Difernte tiempo, 40 diferente lugar 20 Porcentage del trabajo que depende de la colaboración con 0 nuestro equipo Centre d’Innovació en 2000 2005 2010 (Source: Gartner - http://www.datapro.com/teleconferences/attributes/attr_103789_115.ppt) Productivitat
  37. 37. ¿Con quién y cómo colaboramos? Centre d’Innovació en Productivitat
  38. 38. Herramientas colaborativas Pizarra compartida Acceso remoto a herramientas, aplicaciones, escritorio Compartición calendarios Reuniones virtuales Centre d’Innovació en Productivitat
  39. 39. Espacios colaborativos Intranet, extranet Offline-online “Cloud computing” Acceso a calendarios, agendas, documentos,... Centre d’Innovació en Productivitat
  40. 40. Web 2.0 para la colaboración Blogs y microblogging Wikis, Fuentes RSS, Redes sociales,... Centre d’Innovació en Productivitat
  41. 41. Herramientas colaborativas (Resumen) • Correo electrónico y listas de • Suites de software colaborativo. correo electrónico. • Herramientas de comunicación. • Foros de debate. • Distribución de información. • Mensajería instantánea. • Intercambio de información. • Herramientas de ‘control de • Captura de información. presencia’. • Wikis. • Sistemas de audio y video • Feeds RSS y otras tecnologías conferencia. „Push‟. • Repositorios documentales. • Portales y herramientas de trabajo en grupo. Centre d’Innovació en Productivitat
  42. 42. ¿POR DONDE EMPEZAR? DECÁLOGO Centre d’Innovació en Productivitat
  43. 43. ¿Cómo aumentar nuestra productividad? 12 propuestas para empezar Centre d’Innovació en Productivitat
  44. 44. 1. Uso eficiente del correo Centre d’Innovació en Productivitat
  45. 45. 2. Calendarios compartidos Centre d’Innovació en Productivitat
  46. 46. 3. Una dosis de tiempo real Centre d’Innovació en Productivitat
  47. 47. 4. Reducir desplazamientos Centre d’Innovació en Productivitat
  48. 48. 5. Colaboración más efectiva Centre d’Innovació en Productivitat
  49. 49. 6. Automatizar procesos básicos Centre d’Innovació en Productivitat
  50. 50. 7. Indicadores Centre d’Innovació en Productivitat
  51. 51. 8. Acceso más ágil a la información Centre d’Innovació en Productivitat
  52. 52. 9. “Movilizados” Centre d’Innovació en Productivitat
  53. 53. 10. Uso y explotación de la web 2.0 Centre d’Innovació en Productivitat
  54. 54. 11. Formación por roles/actividades Centre d’Innovació en Productivitat
  55. 55. 12. Focalización y priorización Centre d’Innovació en Productivitat
  56. 56. Ramon Costa Business Productivity Advisor ramonc@productivitycenter.org www.productivitycenter.org www.twitter.com/MICProductivity

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