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Die Selbstverständlichkeit der Digitalisierung

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Chancen für das Produkt und dessen Produktion

Die neue Selbstverständlichkeit der Digitalisierung verändert die gesamte Wirtschaft und damit auch die Automobilbranche. Hierzu sind Kompetenzen gefordert in IT, Software und Datennutzung. Die Digitalisierung trifft die Automobilindustrie besonders in 2 Bereichen:
a) das Produkt, das jeder kennt und nutzt
und
b) die Produktion des Produktes selbst.

Published in: Technology
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  1. 1. © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH Chancen für das Produkt und dessen Produktion Selbstverständlichkeit Digitalisierung Dr. Oliver Kelkar | MHPBoxenstopp: 14.06.2016
  2. 2. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 2 21.06.2016 Effiziente Übersetzung in SAP Zeitersparnis und Qualitätssteigerung durch das MHP AddOn Translation Manager 21.06.2016 Analytisches CRM Wie Sie die „richtigen“ Kunden ansprechen! 28.06.2016 Paradigmenwechsel im Testmanagement Der neue SAP Solution Manager 7.2 Einleitung MHPBoxenstopp: Selbstverständlichkeit Digitalisierung Agenda Weitere MHPBoxenstopps www.mhp.com/events Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten. Wo Sie uns in 2016 auch finden können… www.mhp.com/events 13.00 - 13.05 Uhr Begrüßung Patrick Hechler 13.05 - 13.45 Uhr Vortrag Dr. Oliver Kelkar 13.45 - 14.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über die Chat- funktion im rechten Fenster Fragen einreichen. www.youtube.de/MHPProzesslieferantwww.slideshare.net/MHPInsights
  3. 3. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 3 MHPBoxenstopp: Selbstverständlichkeit Digitalisierung Ihr Gesprächspartner Dr. Oliver Kelkar Associated Partner Innovation Management
  4. 4. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 4 Prozesse verbessern kann nur, wer sich im Detail auskennt. Genauso wie im Großen und Ganzen. MHPBoxenstopp: Selbstverständlichkeit Digitalisierung Wir wissen aus Erfahrung, wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.
  5. 5. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 5 Mieschke Hofmann und Partner (MHP) A Porsche Company MHPBoxenstopp: Selbstverständlichkeit Digitalisierung Der Unterschied Symbiose aus Management- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette Technology Services Application Mgmt. Services Product Lifecycle Mgmt. Supply Chain Mgmt. Production & Opera- tions Mgmt. Customer Relations Mgmt. Finance & Controlling Business Intelligence After Sales Retail Mgmt. Human Resources Die Leistung Management Consulting System Integration Managed Services Business Solutions
  6. 6. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 6 Ganzheitliches Beratungsportfolio über die komplette Wertschöpfungskette. Unsere Kompetenzbereiche mit Themenfeldern. MHPBoxenstopp: Selbstverständlichkeit Digitalisierung Technology Services Application Mgmt. Services Product Lifecycle Mgmt. Supply Chain Mgmt. Production & Opera- tions Mgmt. Customer Relations Mgmt. Finance & Controlling Business Intelligence After Sales Retail Mgmt. Human Resources Production Planning Strategic Production Consulting Lean Production Manufacturing Execution Maintenance Retail Service Management Retail Consulting Fleet Management Sourcing Planning Affiliation Performance Development & Talent Management Governance, Risk and Compliance Template Development and Rollouts Business Process Development & Optimization Legal and Fiscal Requirements Accounts, Reporting and Consolidation System Harmonization CIO Management Consulting Enterprise Content Management Standard Software Individual Software Application & Process Services Application Management Consulting Product Structure Management Product Development Process (PDP) Management SAP PLM Consulting & Solution Implementation PTC Windchill Solution Integration DS Enovia V6 Solution Integration PLM Strategy & Management Consulting Production Logistics Procurement & Quality Sales Logistics Service Management Spare Parts Management Supply Chain & Demand Planning Service Management Spare Parts Management Warranty Processes (Pro-active) Complaint Management Digital incl. Connected CRM & Social CRM CRM Strategy & Management Consulting Sales Force Automation incl. Mobile CRM Analytics incl. Segmentation & Campaign Management Vertical Retail Integration (Pro-active) Complaint Management BI Technology BI Strategy Integrated Corporate Planning Analytical Business Processes Next Generation BI & BIG DATA Mobile BI Scenarios CRM IT Consulting & Solution Implementation Transition & Change Management Administrative Core Processes MHP Dealer Performance Management Finance and Controlling for Automotive Retailers Dealer Management Systems MHP Carbon Innovations Connected Vehicle Future City Sustainable Mobility Digitalisierung
  7. 7. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 7 Massive Herausforderungen für die Autoindustrie an 2 „Fronten“… Digitalisierung Quelle:AudiDialoge Digitalisierung der Produktion Digitalisierung des Produkts&
  8. 8. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 8 Meine Espressomaschine… Die Geschichte (m)einer Espressoleidenschaft
  9. 9. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 9
  10. 10. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 10
  11. 11. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 11 Meine Espressomaschine - die ursprüngliche Motivation Die Geschichte einer Espressoleidenschaft Espressomaschine soll per Zeitsteuerung und remote schaltbar sein. Grund: Vorwärmzeit: ca. 40 Minuten
  12. 12. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 12 Die erste Lösung 12/2006 - remote Ein-/Ausschalten Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Ein altes Haus: Verkabelung nicht möglich. Die Lösung: Funk (FS20-System). Quelle: elv.de Telefonsender (analog) + Funkschaltsteckdose  Bei Anruf Espresso
  13. 13. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 13 Die zweite Lösung 12/2006 – Zeitschaltung (Wochentag / Wochenende) Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Quelle: elv.de Zeitschaltung über die Hauszentrale. Heizungssteuerung als Option - macht Appetit auf mehr...
  14. 14. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 14  Markisen  Rollladen  Diverse Leuchten und Geräte  Terrassenbeleuchtung  Gartenhaus und -beleuchtung  Außensteckdosen  … Immer mehr war zu schalten… Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Für diverse Lichter … Quelle:elv.de … sowie im Keller und Außenbereich … … und auch Unterputz …
  15. 15. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 15 Sender  6 Taster, Fernbedienungen  1 Hauszentrale  4 Bewegungsmelder Empfänger  8 Funkschaltsteckdosen (teils zerlegt)  3 Unterputzschalter  2x4 Schalter für Außenbereich  1 Dimmer  2 Markisensteuerungen  1 Rollladensteuerung FS20 Stand Ende 2014 (1/2) Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Quelle:elv.de
  16. 16. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 16 Beispiele Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt
  17. 17. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 17 Aber auch:  Universalfernbedienung Logitech Harmony  LED-Leuchten milight (ähnlich Philipps HUE)  SmartTV  SmartPhones  SmartWatch  Videokamera  Fritzbox  …. Stand Ende 2014 - es sind noch viel mehr Inseln zu vernetzen Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Quelle:Logitech.deQuelle:amazon.de Quelle:lg.de Quelle: avm.de Quelle: yamaha.de Quelle:samsung.de Quelle: samsung.de Quelle:github.com Quelle: samsung.de Quelle: lg.de
  18. 18. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 18 Januar 2005: Smart begins: Vernetzung der Inseln Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Quelle: forum.fhem.de Quelle: synology.com Quelle: milight.com Lichtsteuerung Quelle: logitech.de Universalfernbedienung Quelle: eq-3.de Homematic- Adapter Quelle:busware.de FS20-/Intertechno- Adapter Quelle: amazon.de Videokamera FHEM (Freundliche Hausautomation und Energie-Messung) ist ein Hausautomations- Server von Rudolf Koenig et al. in Perl geschrieben, um diverse per Funk und Kabel angebundene Komponenten aus dem Bereich der Hausautomation zu steuern. Er ist lizensiert unter der GPL v2. Quelle: avm.de Internet-Zugang + DECT-Aktoren
  19. 19. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 19 FHEM (Server) bietet Module zur Integration der verschiedenen Systeme  Logitech, Heizung, HUE / Milight / WLAN-Lights, Fritzbox, E-Mail / SMS, Yamaha-Geräte, LG, Homematic, Intertechno, Web, Wetterdaten, …  Umfangreiche Community erstellt neue Module und Lösungen für die komplexesten Automationsprobleme Januar 2005: Smart begins: Vernetzung der Inseln Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Quelle: forum.fhem.de
  20. 20. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 20 Zentrale Steuerung der verschiedenen Geräte über unterschiedlichste Endgeräte (Webbrowser, App auf Handy und SmartWatch) Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt
  21. 21. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 21 Die selbst kreierte Alarmanlage informiert auf den vorhandenen Endgeräten über Status und Auslösung Information auf unterschiedlichsten Endgeräten (Webbrowser, PC, Tablet, SmartPhone, SmartWatch) Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Quelle: lg.de Quelle:lg.de Standby-Modus Aktivierter Modus + Vibration nach selbstdefiniertem Muster
  22. 22. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 22 Ganz neue Möglichkeiten:  Zeitsteuerung Außenbeleuchtung nach Sonnenstand + Wetter  Bewegungsmelder reagieren kontextsensitiv (Licht, Alarm, Information) Zentrale Steuerung der verschiedenen Geräte Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt
  23. 23. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 23 Übersicht Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Home-Prozess-Plattform …
  24. 24. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 24 Industrie 4.0 - die Produktions-Prozess-Plattform Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Quelle: Produktion 4.0 – Neue Wege für die Automobilindustrie, S. 59
  25. 25. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 25 Transponiert auf Industrie 4.0 Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt … Quelle: jeweilige Hersteller, openIOT: Fraunhofer IOSB, wunderbar: relayr … ? Produktions-Prozess-Plattform
  26. 26. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 26  Use Cases entstehen mit der Entdeckung der Möglichkeiten (just do it!)  Technik / umfangreiche Vernetzungslösungen vorhanden (wenn auch nicht immer „ganz rund“)  Hersteller öffnen sich und legen Protokolle / Webservices offen  Know-How und Zeit ist der Kern Lessons Learned Connected Things - Ein Hausautomationsprojekt Rechtzeitig beginnen, Erfahrungen sammeln und Kreativität ermöglichen StudieIndustrie4.0,12/14
  27. 27. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 27 Massive Herausforderungen für die Autoindustrie an 2 „Fronten“… Digitalisierung Quelle:AudiDialoge Digitalisierung der Produktion Digitalisierung des Produkts&
  28. 28. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 28 Quelle:www.automobilwoche.de,29.2.16
  29. 29. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 29 Woher kommen die Daten? Die Herstelleraktivitäten Telematics Messtechnik (> 4000 Signale) Prüfstände Simulation Externe Daten: Wetter, Boden- daten, Gewährleistungsdaten Ersatzteilbestellungen etc. Betriebsdaten Quelle: Claas, MHP
  30. 30. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 30 Aufbau integrierte Datenplattform für Telematics, Maschinen-, After Sales- und Umweltdaten Die Herstelleraktivitäten Betriebs- daten Telematics Testberichte Wetter, Geo-Daten Prüfstände, Validierung ERP-Daten Maschinen- nutzung Maschinen- konfiguration Schadens- meldungen Ersatzteil- bestellung  Automatisierte Aufbereitung und Interpretation der Daten  Integration aller Daten  Archivierung der Rohdaten  Streaming / Realtime-Load Analyse Quelle: Claas, MHP
  31. 31. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 31 Beispiel: Variantenvielfalt und Demokratisierung von Einzelfertigung Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0
  32. 32. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 32 Das Packmobil macht das Auto zur individuellen Packstation Die Herstelleraktivitäten Quelle: focus.de Quelle: Audi
  33. 33. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 33 Die Perspektive Quelle: Automobilwoche.de
  34. 34. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 34 Quelle: IMDB / Cisco DIGITAL DISRUPTION - Verschiebung der Kontrollpunkte Die Perspektive
  35. 35. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 35 WhatsApp killt SMS - und Uber? Die Perspektive 2009 2012
  36. 36. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 36 Quelle: tesla-motors.com 340 km Mindestreichweite 0-100 km/h < 6 Sekunden Superchargefähig Vorbereitet für autonomes Fahren Platz für 5 Erwachsene 31.000 EUR! 325.000 Vorbestellungen nach 3 Tagen!
  37. 37. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 37 Beispiel Streetscooter - reines E-Auto Zeit Kosten: 30% eines vergleichbaren Volkswagens 5.700 EUR (ohne Batterie) Quelle:Streetscooter
  38. 38. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 38 Die zwei Dimensionen der Digitalen Transformation Die Perspektive Digitalisierungohne Prozessverbesserung Neues Geschäftsmodell B D C A 1 EVOLUTION REVOLUTION 2 3 ?
  39. 39. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 39 Trennung traditioneller Kernbereiche von neuen Business Bereichen Die Perspektive AgileSysteme Traditionelle Systeme Agilität User Experience: Intuitivität Intelligenz User Interface Qualität/ Servicekontinuität Kostenoptimierung Effizienz Entwicklung von Start-up-QualitätenPflege traditioneller Kernfähigkeiten Innovation https://image.freepik.com/freie-ikonen/zwei-puzzleteile_318-59611.png
  40. 40. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 40 Hierarchien und Agilität schließen sich nicht aus Die Perspektive Konventionelle Fahrzeugentwicklung Digital Experience Entwicklung Connected Car Marketing Competence teams Entwicklung digitales Ökosystem Competence teams IT QuellenIcons: http://www.flaticon.com/free-icon/team_56950#term=team&page=1&position=29//http://www.flaticon.com/free-icon/passage-of- time_66403#term=clock&page=1&position=30//http://www.flaticon.com/free-icon/street_106415#term=street&page=1&position=53// http://www.flaticon.com/free-icon/factory_109911#term=factory&page=1&position=35 VORENTWICKLUNG PEP PRODUCT LIFE
  41. 41. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 41 Das MHP Industrie 4.0 Framework ermöglicht die vollumfängliche Betrachtung der technologischen Einflüsse auf das Unternehmen MHP Industrie 4.0 Framework A.0.2 A.0.3 A.0.4 A.0.5 A.0.6 2 | DEVELOP 3 | SOURCE 4 | MAKE 5 | DELIVER 6 | PROVIDE CUSTOMER INTEGRATION 1 | PLAN TECHNOLOGIE IT INTEGRATION STRATEGIE B.0 C.0 A.0 B.0.2 B.0.3 B.0.4 B.0.5 B.0.6 C.0.2 C.0.3 C.0.4 C.0.5 C.0.6 7 | HUMAN RESSOURCES 8 | QUALITY MANAGEMENT 9 | FINANCE & CONTROLLING
  42. 42. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 42 Das MHP Industrie 4.0 Framework - Hauptcluster Strategie MHP Industrie 4.0 Framework 2 | DEVELOP 3 | SOURCE 4 | MAKE 5 | DELIVER 6 | PROVIDE CUSTOMER INTEGRATION 1 | PLAN 7 | HUMAN RESSOURCES 8 | QUALITY MANAGEMENT 9 | FINANCE & CONTROLLING A.0.2 A.0.3 A.0.4 A.0.5 A.0.6STRATEGIEA.0 MarktA.1 KundeA.2 PartnerA.3 Produkt/ServiceA.4 OrganisationA.5 A.1.2 A.2.2 A.3.2 A.4.2 A.5.2 A.6.2RessourcenA.6 A.1.3 A.2.2 A.3.3 A.4.3 A.5.3 A.6.3 A.1.4 A.2.4 A.3.4 A.4.5 A.5.6 A.6.7 A.1.5 A.2.5 A.3.5 A.4.5 A.5.5 A.6.5 A.1.6 A.2.6 A.3.6 A.4.6 A.5.6 A.6.6
  43. 43. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 43 Das MHP Industrie 4.0 Framework ist das zentrale Element aller Industrie 4.0 Aktivitäten im Unternehmen MHP Industrie 4.0 Framework und Services Services zur Bewertung & Implementierung einer Industrie 4.0 Strategie I4.0 Readiness Check 1 Industrie 4.0 Zukunftsszenarien 2 3 4 5 6 Structured Clustering 4 Project Roadmap Technologiekatalog/ -integration Digitalisierungs- und Changeoffensive 4 6 5 3 1 2 MHP Industrie 4.0 Framework Ziel Inhalte & Beispiele  Begeisterung und Neugierde wecken  Erstes Interesse schaffen  Ausprobieren und Erleben  Sensibilisieren und Verstehen  Qualifizieren  Entwickeln & Vertiefen  Kompetenzprofil  Begriffe  Videos  Apps  Quiz  Offline Inhalte  interaktive Broschüre  Verankerung in Kompetenz-profilen  Integration in die Qualifi-zierungs- strategien der BFs  Apps  Reisen in die digitale Welt  Vorträge  „Digitaler Führer- schein“ 6.1 | Aktivieren 6.2 | Mobilisieren 6.3 | Etablieren Basiswissen Fachwissen  Weiterführende Sensibilisierung  Nachhaltig qualifizieren  Interaktive Broschüren  Veranstaltungen  Vorträge  Flyer / Poster  Interne Zeitungen  Aktionen 6.4 | Stabilisieren Basis-/Fachwissen Design Entwicklung Konzepte Aggregate Motor, Getriebe E-Traktion Elektronik Fahrwerk Gesamt- fahrzeug Aufbau Sitze Vorserien- Center Werkzeugbau Gießerei Blech Karosseriebau, Presswerk Lackiererei Montage Kunststoff Planung Industrial Engineering Logistik Beschaffung Qualitäts- sicherung Produkt Management Kommuni- kation Revision Recht, Risk + Compliance Vertrieb Handel Marketing After Sales Finanzdienst- leistungen Controlling u. Rechnungs-wesen Betriebsrat Personal Management Treasury IT Service Factory Steuer und Zollwesen Industrie 4.0 Strategy & Assess
  44. 44. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 44 Durch den modularen Aufbau der MHP Industrie 4.0 Services wird eine unternehmensspezifische Vorgehensweise entwickelt MHP Industrie 4.0 Framework und Services Services Zeit
  45. 45. 45 ALCATEL-LUCENT — PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL COPYRIGHT © 2015 ALCATEL-LUCENT. ALL RIGHTS RESERVED Quelle: Daimler AG
  46. 46. Connected Vehicle Intelligente Infrastruktur Smar t Car Autonomes Fahren Fahrspaß? „Hightech“ Quelle:SWR3Mediathek, AlsderSüdwestenfahrenlernte,ca.1:18:40 Die Reaktion auf Verkehrschaos in den 60er Jahren
  47. 47. Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH Film- und Medienzentrum l Königsallee 49 l 71638 Ludwigsburg l Deutschland Telefon +49 (0)7141 7856-0 l Fax +49 (0)7141 7856-199 eMail info@mhp.com l Internet www.mhp.com Viel Spaß beim Nachmachen - und denken Sie an die Espressomaschine  © 2016 MHP – A Porsche Company 47 Oliver.Kelkar@mhp.com @okelkar MHPBoxenstopp: Selbstverständlichkeit Digitalisierung Dr. Oliver Kelkar Associated Partner Leiter Innovation Management Mobil: +49 (0)151 2030 1159 E-Mail: Oliver.Kelkar@mhp.com
  48. 48. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 48 MHPBoxenstopp BIGDATA Analysen mit QlikView - II MHPTimetable 2016 Weitere Infos www.mhp.com/ events Mit nur einem “Klick” zur MHPBoxenstopp Anmeldung Haben Sie einen MHPBoxenstopp verpasst? Kein Problem - in unserem MHP YouTube-Channel und auf unserem SlideShare Profil finden Sie alle vergangenen Websessions: Mitschnitte und Videos im Channel: Präsentationsunterlagen: http://www.youtube.com/MHPProzesslieferant http://de.slideshare.net/MHPInsights MHPBoxenstopp Effiziente Übersetzung in SAP MHPBoxenstopp Analytisches CRM 13-14 Uhr | 21.06.16 MHPBoxenstopp Paradigmenwechsel im Testmanagement MHPBoxenstopp Provider Management 11-12 Uhr | 28.06.1611-12 Uhr | 21.06.16 11-12 Uhr | 05.07.16 11-12 Uhr | 19.07.16

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