1.
Thought Leadership strategie Januari 2012

2.
Agenda Inleiding Resultaten onderzoek Aanbevelingen MCB Nederland B.V.

3.
Inleiding Derdejaars stage Fontys Commerciële Economie Aanleiding  Nieuwe USP op het gebied van kennis, status ‘Thought Leader’  Geïntegreerd plan met betrekking tot kennis Probleem- en doelstelling  “Hoe bereikt MCB (of medewerkers) de status ‘Thought Leader’ op relevante terreinen bij relevante klant(segment)en?”  ‘Thought Leadership- strategie’ en deels implementatie MCB Nederland B.V.

4.
Onderzoeksopzet MCB Nederland B.V.

5.
Resultaten onderzoek

6.
Ontstaan ‘Thought Leadership’ Marketing geen éénrichtingsverkeer meer Direct contact met de klant Twee verschillende soorten ‘Thought Leadership’  Corporate niveau  Microsoft  Vodafone  Makro  Merk niveau  Dove MCB Nederland B.V.

7.
Definitie ‘Thought Leadership’Bij Thought Leadership marketing gaat het erom dat je eentoonaangevende positie inneemt in je markt voor wat betreftbetrouwbaarheid, geloofwaardigheid, en expertise, en dat je eenvoortdurende drive vertoont om steeds beter te presteren. Jestreeft er dan naar dat iedereen jou als toonaangevende partijbeschouwt in je markt. Op basis daarvan kun je dan, als e.e.a lukt,je huidige klanten optimaal aan je binden en makkelijker nieuwerelaties kunt werven.Bron: drs. M. Hummelink, docent Marketing Manager, Fontys Hogescholen MCB Nederland B.V.

8.
Initiatieven MCB Marktnieuws op maat MCB Boek MCB Marktbewegingen Weblogs Hardheids-app voor smartphones MCB Nederland B.V.

9.
“Bent u het eens met..” (schaal: 0 tot 10) MCB Nederland B.V.

10.
Kennisbehoefte van klant Eénderde van de klanten geeft aan op de hoogte te blijven van de voor hen relevante (technische) ontwikkelingen en veranderingen op de markt. De klanten geven het belang van marktkennis gemiddeld een 7,5 en materiaalkennis een 7,8 MCB Nederland B.V.

11.
Aanwezige kennis bij MCB Eénderde van de klanten geeft aan dat er voldoende (standaard) materiaalkennis aanwezig is bij MCB. De informatievoorziening krijgt van de klanten een gemiddeld rapportcijfer 8,0 De afdelingen waar veel kennis aanwezig is die naar buiten kan worden gebracht (door de medewerkers)  Marketing (en communicatie)  Materiaal Applicatie Centrum (MAC)  Human Resources  Verkoop en Inkoop (Verbindingstechniek)  Kwaliteit- Arbo en Milieu  Financiën  Debiteurenbewaking MCB Nederland B.V.

12.
Manieren om ‘Thought Leadership’ te bereiken De medewerkers noemen verschillende methoden om de status ‘Thought Leader’ te realiseren, namelijk de volgende:  Trainingen / opleidingen personeel  Richten op het voortraject, meedenken en adviseren  Samenwerken met andere bedrijven in de keten  Anders profileren  Transparantie MCB Nederland B.V.

13.
Advies + Implementatie

14.
MCB, de organisatie Website mogelijkheden MCB  Intranet koppelen met internet  Website overzichtelijker maken  Innovatiecentrum voor de klant  Samenwerken binnen de metaalketen  Trendwatching voor de metaalmarkt Kennis borgen en up-to-date houden  e-Learning MCB Nederland B.V.

15.
MCB, de organisatie (2) Communicatie MCB  Anders profileren op de markt, transparantie  Storytelling  MCB weblog  MarktkennisGenerator  Slideshare Uitlenen medewerkers als deskundige  Functieprofiel MCB Nederland B.V.

16.
Marketing, de afdeling Focus naar Inbound marketing MCB Nederland B.V.

17.
Focus naar Inbound marketing MCB Nederland B.V.

18.
Marketing, de afdeling Focus naar Inbound marketing Marketing als kennisbank ‘Publisher mindset’ Social Media for dummies Formats creëren voor white papers, Ebooks, Podcasts enz. MCB Nederland B.V.

19.
Marketing, de afdeling Markt MCB Nederland B.V.

20.
Medewerker, de individu Profileren als ‘Thought Leaders’ T-profiel, diep +breed Content publiceren op gecreëerde formats marketingafdeling Handtekening e-mail aanpassen (specialisaties) Wie-is-wie MCB Nederland B.V.

21.
Implementatie Slideshare MCB Nederland B.V.

22.
Implementatie Infographic MCB Nederland B.V.

23.
Vragen?MCB Nederland B.V.