Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

مهارات الاتصال اللفظي

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Loading in …3
×

Check these out next

1 of 21 Ad
Advertisement

More Related Content

Viewers also liked (20)

Advertisement

مهارات الاتصال اللفظي

  1. 1. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ Life skills Group & POWERED BY http://groups.google.com/group/life-skills MASTER AHMED REZEQ
  2. 2. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫ما هو االتصال المفظي ؟‬ ‫وسٌلة ٌقوم من خاللها المرسل باستخدام‬ ‫اللفظ الشفهً لنقل الرسالة إلى المتلقً‬ ‫ٍ‬ ‫(المستقبل) بصورة شفهٌة .‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  3. 3. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫هناك فرق كبير بين ......‬ ‫ما ترًد قوله ( المعوى بداخلك )‬ ‫ً‬ ‫ما تقوله فعال ( الللمات التي تخرج موك )‬ ‫آ‬ ‫ما ًسمعه الشخص الخر ( الللمات التي ًسمعها )‬ ‫آ‬ ‫ما ًعتقد الخر اهه ًسمعه ( المعوى الذي ًفهمه من مالمك )‬ ‫آ‬ ‫ما ًرًد ان ًقوله الخر ( المعوى الذي ًرًد توضٌح )‬ ‫آ‬ ‫ما ًقوله الخر . ( الللمات التي ًقولها )‬ ‫آ‬ ‫ما تسمعه من الشخص الخر ( الللمات التي تسمعها )‬ ‫معنى االتصال هو النتيجة‬ ‫آ‬ ‫التي تحصل عليها‬ ‫ما تعتقد ان الشخص الخر ًقوله ( المعوى الذي تفهمه من مالمه )‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  4. 4. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ Life skills Group Communication ‫معنى كممة‬ POWERED BY http://groups.google.com/group/life-skills MASTER AHMED REZEQ
  5. 5. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫كي تأسر اآلخرين أثناء كالمك‬ ‫أنت بين أمرين أساسيين‬ ‫1. استخدام القٌم واالهتمامات ( اإلقناع العاطفً )‬ ‫2. استخدام براعة التحدث ( اإلقناع العقلً )‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  6. 6. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قـــــوة المغــــــة ( القيمة المضافة في الكالم )‬ ‫السرعة‬ ‫العالقة‬ ‫اإلنجاز‬ ‫الهدوء‬ ‫المساعدة‬ ‫السعر‬ ‫المسئولٌة‬ ‫العائلة‬ ‫األمان‬ ‫االحترافٌة‬ ‫المجموعة‬ ‫الهدٌة‬ ‫الشهرة‬ ‫الصداقة‬ ‫الكمٌة‬ ‫الخدمة‬ ‫الحب‬ ‫الدقة‬ ‫الخصوصٌة‬ ‫العاطفة‬ ‫المعلومات‬ ‫االحترام‬ ‫الربح‬ ‫التخفٌض‬ ‫الجودة‬ ‫القرب‬ ‫التنوع‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  7. 7. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قـــــوة المغــــــة ( لغة الطي ان )‬ ‫ر‬ ‫عندي لك شًء ..............‬ ‫اشعر بالفرق‬ ‫مفاجأة‬ ‫رائع‬ ‫عالي‬ ‫جميل‬ ‫محبب‬ ‫ممتع‬ ‫خاص‬ ‫متميز‬ ‫كبير‬ ‫.…………………‬ ‫………………‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  8. 8. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قـــــوة المغــــــة ( التفاعمية البسيطة )‬ ‫تريد أن ................... اآلن بكل بساطة .‬ ‫سهىلة‬ ‫الحين‬ ‫أريحية‬ ‫بسرعة‬ ‫بدون جهد‬ ‫فىرا‬ ‫بدون تعب‬ ‫حاال‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  9. 9. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قـــــوة المغــــــة ( ابدأ بنقاط االتفاق )‬ ‫• ٍخفقٍِ أّْا ّزٌذ حخفٍغ اىقزع‬ ‫• ميْا ّزٌذ اىسزعت ٍو شذي‬ ‫ّ‬ ‫• أّج عارف إُ اىَظيحت حقخضً‬ ‫• اىجٍَع ٌزٌذ ٌْجز ٍعاٍيخه‬ ‫• اىنو ٌعزف أّّْا ّقذً أفضو خذٍت‬ ‫• أمٍذ حزٌذ اىزبح‬ ‫• حوافقًْ أهٍَت اىزاحت واىَظذاقٍت فً اىخعاٍو‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  10. 10. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫أتقن فن التدبيس‬ ‫القصص املميزة اهلادفة‬ ‫أقوال الشخصيات الناجحة‬ ‫األسئلة احملددة الواضحة‬ ‫األدلة والشواهد والرباهني‬ ‫اإلحصاءات واألرقام الدقيقة‬ ‫كلماته وتعبرياته ومصطلحاته‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  11. 11. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫من السمبي إلى اإليجابي‬ ‫• ال حخزدد فً .....‬ ‫• اىَشنيت فً .....‬ ‫• احذر ٍِ .........‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  12. 12. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قوة الكممات في القاموس التحويمي‬ ‫كل كلمة يختارها اإلنسان للتعبير عما يريده يقابلها 001 كلمة أكثر جماال ودقة وتفاعال لتوصيل‬ ‫المعنى المراد فاختر كلماتك كما تختار أطايب الطعام .‬ ‫باآلتي‬ ‫استبدل‬ ‫انظرنا‬ ‫راعنا‬ ‫توضيح‬ ‫تحذير‬ ‫سليم‬ ‫ملدوغ‬ ‫قصاصات‬ ‫خرابيش‬ ‫.................‬ ‫الخسائر‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  13. 13. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قـــــوة المغــــــة اإليجابية‬ ‫نحو‬ ‫بعيدا عن‬ ‫تحصل على‬ ‫تتخلص من‬ ‫تربح‬ ‫ما تخسر‬ ‫الحوافز‬ ‫العواقب‬ ‫الهدوء‬ ‫عدم اإلنزعاج‬ ‫الراحة‬ ‫عدم التعب‬ ‫الدخول لمن لديه عمل رسمي‬ ‫ممنوع الدخول‬ ‫شكرا لالنتظار‬ ‫نعتذر عن التأخير‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  14. 14. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قل وال تقل‬ ‫ّسخطٍع أُ‬ ‫طعب أُ‬ ‫ّزٌذ أُ‬ ‫سْحاوه ، ٌوٍا ٍا‬ ‫خٍاراث ٍفخوحت‬ ‫ٌا أبٍغ ٌا أسود ، خالص‬ ‫ّبحذ عْه‬ ‫ىٌ ّعزز عيى ٍيفل‬ ‫أحوىل إىى اىَخخض‬ ‫هذا ىٍس ٍِ عَيً‬ ‫ّْخظز طيبل‬ ‫ىٌ ٌظيْا طيبل‬ ‫ٍَنِ أسأه ىل‬ ‫ال أعزف‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  15. 15. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قوة المغة في تغير اإلطار واإلد اك‬ ‫ر‬ ‫• سعز ٍزحفع‬ ‫• حأخٍز فً اىعَو‬ ‫• خطوط ٍشغوىت‬ ‫• طوه اّخظار‬ ‫• رجعج ٍزة راٍّت‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  16. 16. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ Life skills Group But ‫بس ولكن‬ ‫أيضا‬ ‫و‬ POWERED BY http://groups.google.com/group/life-skills MASTER AHMED REZEQ
  17. 17. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ Life skills Group ‫أدوات التحدي واإلبطال‬ ‫يمكن‬ ‫الزم - يجب‬ POWERED BY http://groups.google.com/group/life-skills MASTER AHMED REZEQ
  18. 18. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫الكممات األكثر فاعمية‬ ‫• ٍا رأٌل فً .....‬ ‫• هو حفضو أُ .....‬ ‫• اخخٍارك اىشخظً ....‬ ‫• اىخحذد عِ اىقٍَت اىَنخسبت‬ ‫• اىخطواث اىعَيٍت اىَقخزحت‬ ‫• ......................‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  19. 19. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قوة المغة العاطفية‬ ‫اإلطراء المقبول‬ ‫الجمع المخاطب: حضرتكم ، سعادتكم ، عناٌتكم‬ ‫األلقاب : الشٌخ ، باشا ، زعٌم ، الفاضلة‬ ‫التملك : قائدنا ، أستاذنا , كبٌرنا ، مدٌرنا‬ ‫سيل المدائح : العطر ، اللباس ، الشخصٌة ، ..‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  20. 20. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ ‫‪Life skills Group‬‬ ‫قـــــوة المغــــــة التفاوضية‬ ‫التجزئـ ــة‬ ‫+ ‪chunking up‬‬ ‫التشابه ، العموميات ، القيم‬ ‫الفروق ، الخصوصيات ،‬ ‫الناحية الدينية ، األصول‬ ‫األمور الشخصية ، الفروع‬ ‫- ‪chunking down‬‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫‪http://groups.google.com/group/life-skills‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  21. 21. ‫مجموعة المهارات الحياتية‬ ‫مهارات االتصال اللفظي‬ Life skills Group & & POWERED BY http://groups.google.com/group/life-skills MASTER AHMED REZEQ

×