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PLAN ESTRATEGICO
DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS
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1. Analizar el entorno de la empresa
El primer paso para saber cómo hacer un plan estratégico de recursos
humanos es analizar la situación actual de la empresa y cómo está
siendo su entorno, de esta manera la planeación estratégica del
capital humano estará orientada tanto a la necesidad del mercado
como de la empresa.
Un plan estratégico se realiza de forma anual, por lo que cuando vayas
a realizarlo debes evaluar los resultados obtenidos en el plan anterior
y evitar cometer los mismos errores. En efecto, la planificación de
recursos humanos en una empresa requiere un análisis y estudio
detallado de todos los colaboradores de la organización, ya que debes
conocer las habilidades y funciones de cada uno para saber cómo
afrontarán los nuevos retos.
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2. Establecer la misión, visión y valores
No dejes de lado tu identidad organizacional, debido a que este es un
paso fundamental para obtener excelentes resultados. Debes evaluar
junto con los directivos de la empresa si la misión, visión y valores de la
empresa están alineados con la necesidad actual de la misma y con lo
que están buscando transmitir.
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3. Conocer los objetivos del plan
En la planeación estratégica de recursos humanos se persiguen 3 tipos de
objetivos:
 Explícitos: Son aquellos objetivos con los que se busca motivar y retener
al talento de la organización. A la hora de buscar cómo hacer un plan
estratégico de recursos humanos en base a objetivos explícitos puedes
hacer actividades que respondan a planes de carrera, procesos
de onboarding para conservar a personas con grandes habilidades.
 Implícitos: Se relacionan con los objetivos que han sido planteados de
forma directa por la empresa, con los cuales se busca aumentar la
productividad y la fidelidad de los empleados sin dejar de lado las
normativas laborales.
 A largo plazo: Estos objetivos reúnen todo lo que buscas al realizar una
planificación estratégica de recursos humanos, por ejemplo, rendimiento,
calidad, efectividad, competitividad, entre otros.
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4. Realizar el Análisis DAFO
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Es indispensable que si deseas conocer cómo hacer un plan
estratégico de recursos humanos tengas en cuenta la
realización de un análisis de debilidades, fortalezas,
oportunidades y amenazas, debido a que este te permitirá
conocer de forma visual y precisa a qué debes enfrentarte al
implementar algún cambio o mejora para la administración
estratégica de recursos humanos.
En este punto, también es importante que recuerdes que el
entorno es cambiante, por lo que tu plan debe ser adaptable
y dinámico en sus estrategias. Además, con el desarrollo
del análisis DAFO podrás conocer lo que estás buscando y las
habilidades que requieres. No solo te ayudará a corto plazo,
sino que te facilitará la toma de decisiones a largo plazo.
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5. Definir las responsabilidades
La clave para no solo saber cómo hacer un plan estratégico de
recursos humanos sino también cómo ejecutarlo es
la definición de las responsabilidades de cada
departamento y empleado de la organización. Te
recomendamos realizar un organigrama de la empresa para
tener conocimiento sobre:
 Departamentos existentes
 Puestos a cubrir
 Niveles de jerarquía
Con el organigrama empresarial tendrás los datos que
necesitas para saber qué te hace falta para cumplir tus
objetivos.
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6. Identificar los Puestos necesarios
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Otro de los pasos del proceso sobre cómo hacer un plan
estratégico de recursos humanos es la definición de puestos y
funciones para el cumplimiento de los objetivos al plan. Si
necesitas un ejemplo de planificación estratégica de recursos
humanos en función de los puestos debes comenzar por la
descripción de las tareas a realizar y de las habilidades que
requiere cada perfil.
En un plan estratégico de recursos humanos también debes
especificar el lugar de trabajo, las personas a cargo, niveles de
supervisión y el volumen o carga de trabajo. De esta manera,
vas a poder detectar qué cantidad de empleados vas a
necesitar reclutar.
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7. Dividir el plan estratégico por actividades
Al reconocer el equipo de empleados que dispones puedes destinar
los esfuerzos del plan estratégico a cada una de las actividades de
la empresa, las cuales pueden ser:
 Selección de personal: Este plan está enfocado en la
consecución de personal nuevo para la empresa, debes crear un
plan con un análisis detallado de las actividades a realizar para
encontrar al perfil adecuado. Puedes apoyarte en técnicas
de selección personal para cumplir tu objetivo.
 Contratación: Definir una cantidad de personas específicas que
se enfoquen en la creación de los contratos, con todas las
cláusulas y convenios que rigen la actividad y bienestar laboral.
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 Formación: Para retener el talento debes ofrecer una formación
motivadora de manera constante, no solo para talentos nuevos,
sino también para los antiguos. Esto facilita la preparación
profesional para ascensos laborales.
 Prevención de riesgos: Crea un departamento independiente
especializado en riesgos laborales, todas las empresas deben
contar con un plan de prevención de riesgos laborales.
 Resolución de conflictos: En este plan estratégico de recursos
humanos se busca crear un medio que evite los conflictos o
tenga las herramientas necesarias para llevarlo a cabo de la
mejor manera posible.
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8. Señalar las políticas del departamento de RRHH
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Otro de los pasos importantes acerca de cómo hacer un plan
estratégico de recursos humanos es tener claro las políticas
del departamento, ya que, a partir de esto, se crean las
normas y reglas para el proceso de reclutamiento, selección
de personal, lineamientos para medir el desempeño de los
colaboradores y más.
Este punto está relacionado con el trabajo y el
comportamiento de la compañía. Esto debe ser garantizado,
para proporcionar los estándares disciplinarios, acciones y
evaluaciones, remuneración, mecanismos de quejas, procesos
de registro de vacaciones, políticas de seguridad para
proteger datos, entre otras cosas.
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9. Desarrollar al equipo de la Empresa
Uno de los pasos para saber cómo se construye el plan
estratégico de talento humano es mejorar el trabajo en
equipo a través de la motivación y el fortalecimiento de las
relaciones entre los empleados; todo esto para mejorar las
habilidades comunicacionales y facilitar el desempeño del
proyecto.
Gracias a un buen plan de gestión de recursos humanos,
tendrás una gran herramienta para administrar de manera
efectiva los empleados de la organización, optimizar los
procesos, tener una identidad y lograr los objetivos de tu
plan estratégico.
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10. Poner en marcha el plan y hacer seguimiento
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Una vez que tengas claro cómo hacer un plan estratégico de
recursos humanos es momento de hacerlo realidad y dar un
paso firme hacia el desarrollo de una nueva gestión del capital
humano para tu empresa.
Para tener conocimiento de todo lo que has logrado es
esencial que hagas un seguimiento y una
retroalimentación con todos los colaboradores de la
organización, así pues, podrás revisar cuáles aspectos debes
mejorar para seguir adelante.
Sin duda, gestionar el talento de una empresa implica estar
en comunicación constante con sus intereses y estar
relacionado con las tendencias actuales del mundo laboral.
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  • 2. www.senati.edu.pe 1. Analizar el entorno de la empresa El primer paso para saber cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos es analizar la situación actual de la empresa y cómo está siendo su entorno, de esta manera la planeación estratégica del capital humano estará orientada tanto a la necesidad del mercado como de la empresa. Un plan estratégico se realiza de forma anual, por lo que cuando vayas a realizarlo debes evaluar los resultados obtenidos en el plan anterior y evitar cometer los mismos errores. En efecto, la planificación de recursos humanos en una empresa requiere un análisis y estudio detallado de todos los colaboradores de la organización, ya que debes conocer las habilidades y funciones de cada uno para saber cómo afrontarán los nuevos retos.
  • 3. www.senati.edu.pe 2. Establecer la misión, visión y valores No dejes de lado tu identidad organizacional, debido a que este es un paso fundamental para obtener excelentes resultados. Debes evaluar junto con los directivos de la empresa si la misión, visión y valores de la empresa están alineados con la necesidad actual de la misma y con lo que están buscando transmitir.
  • 4. www.senati.edu.pe 3. Conocer los objetivos del plan En la planeación estratégica de recursos humanos se persiguen 3 tipos de objetivos:  Explícitos: Son aquellos objetivos con los que se busca motivar y retener al talento de la organización. A la hora de buscar cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos en base a objetivos explícitos puedes hacer actividades que respondan a planes de carrera, procesos de onboarding para conservar a personas con grandes habilidades.  Implícitos: Se relacionan con los objetivos que han sido planteados de forma directa por la empresa, con los cuales se busca aumentar la productividad y la fidelidad de los empleados sin dejar de lado las normativas laborales.  A largo plazo: Estos objetivos reúnen todo lo que buscas al realizar una planificación estratégica de recursos humanos, por ejemplo, rendimiento, calidad, efectividad, competitividad, entre otros.
  • 6. www.senati.edu.pe Es indispensable que si deseas conocer cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos tengas en cuenta la realización de un análisis de debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas, debido a que este te permitirá conocer de forma visual y precisa a qué debes enfrentarte al implementar algún cambio o mejora para la administración estratégica de recursos humanos. En este punto, también es importante que recuerdes que el entorno es cambiante, por lo que tu plan debe ser adaptable y dinámico en sus estrategias. Además, con el desarrollo del análisis DAFO podrás conocer lo que estás buscando y las habilidades que requieres. No solo te ayudará a corto plazo, sino que te facilitará la toma de decisiones a largo plazo.
  • 7. www.senati.edu.pe 5. Definir las responsabilidades La clave para no solo saber cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos sino también cómo ejecutarlo es la definición de las responsabilidades de cada departamento y empleado de la organización. Te recomendamos realizar un organigrama de la empresa para tener conocimiento sobre:  Departamentos existentes  Puestos a cubrir  Niveles de jerarquía Con el organigrama empresarial tendrás los datos que necesitas para saber qué te hace falta para cumplir tus objetivos.
  • 9. www.senati.edu.pe Otro de los pasos del proceso sobre cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos es la definición de puestos y funciones para el cumplimiento de los objetivos al plan. Si necesitas un ejemplo de planificación estratégica de recursos humanos en función de los puestos debes comenzar por la descripción de las tareas a realizar y de las habilidades que requiere cada perfil. En un plan estratégico de recursos humanos también debes especificar el lugar de trabajo, las personas a cargo, niveles de supervisión y el volumen o carga de trabajo. De esta manera, vas a poder detectar qué cantidad de empleados vas a necesitar reclutar.
  • 10. www.senati.edu.pe 7. Dividir el plan estratégico por actividades Al reconocer el equipo de empleados que dispones puedes destinar los esfuerzos del plan estratégico a cada una de las actividades de la empresa, las cuales pueden ser:  Selección de personal: Este plan está enfocado en la consecución de personal nuevo para la empresa, debes crear un plan con un análisis detallado de las actividades a realizar para encontrar al perfil adecuado. Puedes apoyarte en técnicas de selección personal para cumplir tu objetivo.  Contratación: Definir una cantidad de personas específicas que se enfoquen en la creación de los contratos, con todas las cláusulas y convenios que rigen la actividad y bienestar laboral.
  • 11. www.senati.edu.pe  Formación: Para retener el talento debes ofrecer una formación motivadora de manera constante, no solo para talentos nuevos, sino también para los antiguos. Esto facilita la preparación profesional para ascensos laborales.  Prevención de riesgos: Crea un departamento independiente especializado en riesgos laborales, todas las empresas deben contar con un plan de prevención de riesgos laborales.  Resolución de conflictos: En este plan estratégico de recursos humanos se busca crear un medio que evite los conflictos o tenga las herramientas necesarias para llevarlo a cabo de la mejor manera posible.
  • 12. www.senati.edu.pe 8. Señalar las políticas del departamento de RRHH
  • 13. www.senati.edu.pe Otro de los pasos importantes acerca de cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos es tener claro las políticas del departamento, ya que, a partir de esto, se crean las normas y reglas para el proceso de reclutamiento, selección de personal, lineamientos para medir el desempeño de los colaboradores y más. Este punto está relacionado con el trabajo y el comportamiento de la compañía. Esto debe ser garantizado, para proporcionar los estándares disciplinarios, acciones y evaluaciones, remuneración, mecanismos de quejas, procesos de registro de vacaciones, políticas de seguridad para proteger datos, entre otras cosas.
  • 14. www.senati.edu.pe 9. Desarrollar al equipo de la Empresa Uno de los pasos para saber cómo se construye el plan estratégico de talento humano es mejorar el trabajo en equipo a través de la motivación y el fortalecimiento de las relaciones entre los empleados; todo esto para mejorar las habilidades comunicacionales y facilitar el desempeño del proyecto. Gracias a un buen plan de gestión de recursos humanos, tendrás una gran herramienta para administrar de manera efectiva los empleados de la organización, optimizar los procesos, tener una identidad y lograr los objetivos de tu plan estratégico.
  • 15. www.senati.edu.pe 10. Poner en marcha el plan y hacer seguimiento
  • 16. www.senati.edu.pe Una vez que tengas claro cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos es momento de hacerlo realidad y dar un paso firme hacia el desarrollo de una nueva gestión del capital humano para tu empresa. Para tener conocimiento de todo lo que has logrado es esencial que hagas un seguimiento y una retroalimentación con todos los colaboradores de la organización, así pues, podrás revisar cuáles aspectos debes mejorar para seguir adelante. Sin duda, gestionar el talento de una empresa implica estar en comunicación constante con sus intereses y estar relacionado con las tendencias actuales del mundo laboral.