1. Técnicas de
control
ERRORES
- Parece una cacería de brujas, busca culpables, en lugar de
causas y soluciones.
- Agresivo y provoca hostigamiento, o que el personal se
sienta atacado.
- Obsesivo, existen demasiadas inspecciones, provocando que
sea costoso.
- Repetitivo en lo que pasó, lo que limita la toma de medidas
correctivas.
Control
Establecimiento de políticas y
procedimientos para la
protección de los activos de la
empresa.
Sistemas de información
- Son los medios de donde se obtiene
información.
- Son variables en cada empresa de acuerdo a
sus necesidades.
- Deben ser oportunos, confiables, accesibles
en su costo y manejo.
- Graficas: Esquematización
de actividades y tiempos.
- Diagramas: presentan la
continuidad de las
actividades.
Analiza las actividades en
tiempo y movimientos, con el
propósito de mejorarlos.
Son sistemas que controlan
programas, costos, tiempos,
secuencias, relación de
actividades, entre otros.
Gráficas-Diagramas Estudio de métodos Métodos cuantitativos Control interno
Se pueden usar varias técnicas a la vez, lo importante
es que de acuerdo con los resultados obtenidos, se
retroalimente y se dé seguimiento a las medidas
correctivas.
1) Contabilidad: Preparación de estados
financieros.
2) Auditoria: Revisión de actividades.
3) Presupuestos: Estimación de ingresos,
gastos, intereses.
1) Procesos: compras,
devoluciones.
2) Gráficas de Gantt. Establece
tiempo y responsable de
realización de actividades
- Tiempo y
movimientos.
- Modelos matemáticos.
- Investigación de operaciones.
- Cálculos probabilísticos.
- Programación dinámica.
Herramientas que utilizan los jefes, gerentes,
directivos y administradores para poder realizar el
control.