Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke van Ruler

869 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
869
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke van Ruler

  1. 1. KEYNOTE BETTEKE VAN RULER EMERITUS HOOGLERAAR COMMUNICATIEWETENSCHAP EN AUTEUR “Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan” EDWIN CLERKX Rabobank #HN13 PIETER JONGERIUS Fabrique
  2. 2. Gooi het communicatieplan maar in de sloot? De planning van communicatieacties met scrum
  3. 3. In hoeverre ben je het eens met onderstaande stelling? 'Het klassieke communicatieplan bevalt ons bij het plannen van onze acties uitstekend' >> Nog maar 30% tevreden over het communicatieplan, en hoe jonger hoe minder vaak
  4. 4. Vooraf voorspellen wat jouw inspanningen zullen opleveren? Confidential Vergeet het maar ©Maaike Hartjes, 2012
  5. 5. De deur dicht, dan werk je het lekkerste? Het maatschappelijk humeur pikt het niet meer
  6. 6. Op je eigen tijd je eigen verhaal doen? Wij willen communicatieve organisaties! ©2013 Betteke van Ruler
  7. 7. Bron: De agile overheid, PWC, 2013
  8. 8. Het traditionele communicatie plan is te statisch voor zo’n organisatie Diagnose Doelstellingen Doelgroep Uitwerking Evaluatie
  9. 9. Het bijbehorende communicatiemodel is een lineair effectmodel Org=Zender Boodschap Doelgroep Doelgroep+
  10. 10. De organisatie in een arena van meningsvormingen issues issue issue Z Z Z Org Z Z issue Z Z Doelgroep Z issue Z Z Z Z Z issue issue Z issue issue issue issue issue Vraagt om een ander communicatiemodel ©Betteke van Ruler, 2013
  11. 11. Communicatie is een dynamisch proces van ontwikkeling van meanings (meervoud!)
  12. 12. Wordt er binnen jullie afdeling al met scrum gewerkt of verwacht je dat er komend jaar met scrum gewerkt gaat worden? Weet ik niet Nee, wij gaan zeker niet met scrum werken komend jaar Nee, wij gaan waarschijnlijk niet met scrum werken komend jaar Wij gaan misschien met scrum werken komend jaar Ja, wij gaan waarschijnlijk met scrum werken komend jaar Ja, wij gaan zeker met scrum werken komend jaar Ja, wij werken al met scrum 0.00% >> 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% Geen wonder dat 12% al werkt met scrum en 37% het binnenkort wil gaan doen 25.00% 30.00%
  13. 13. De Reflectieve Communicatie Scrum 1 Niet aan het einde maar tussentijds evalueren 2 Opdrachtgever doet mee in project 3 Co-creatie met stakeholders voor resultaat 4 Interventies programmeren in sprints 5 Op vaste momenten reflecteren in scrums 6 Validatie aan het einde van iedere sprint 7 Werken met agile (bijstelbare) acties Scrum is bedacht door Nonaka & Takeuchi (HBR, 1986), groot geworden in de IT in USA, en sinds 2005 in NL, nu ook buiten IT
  14. 14. Rollen in de Reflectieve Communicatie Scrum De (gedelegeerde) opdrachtgever De RCS-coach / scrum master Stakeholders Het (multidisciplinaire, zelfsturende) ontwikkelteam in de scrum room
  15. 15. De muur is het archief van de scrum Portefeuille
  16. 16. Koppen bij elkaar en scrummen maar?

×