Oportunidades e desafios do marketing jurídico no Brasil (Internet)

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Um panorama crítico e objetivo dos resultados do primeiro estudo sobre marketing jurídico conduzido na América Latina, com ênfase nos resultados obtidos para os escritórios brasileiros que participaram do estudo.

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Oportunidades e desafios do marketing jurídico no Brasil (Internet)

  1. 1. Oportunidades e desafios do marketing jurídico no Brasil 20 de fevereiro, 2008 Marco Antonio P. Gonçalves goncalves@marketingjuridico.com.br
  2. 2. Apoio www.original123.com.br www.migalhas.com.br www.netsalas.com.br www.marketinglegal.com.br www.marketingjuridicobrasil.com.br © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 2
  3. 3. . Programação de hoje Palestra (60 minutos): – Apresentação do estudo patrocinado pela Legal Marketing Association (LMA); – Estatísticas sobre os escritórios e países participantes; – Representatividade dos resultados; – Panorama comentado dos resultados do estudo, incluindo comparativos segmentados; – Principais desafios; . – Conclusões. Perguntas e respostas (15 minutos) © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 3
  4. 4. Marco Antonio P. Gonçalves . Administrador especializado em gestão e . marketing para advogados e escritórios. Oito anos de experiência no segmento de serviços . profissionais e 10 anos no segmento de TI. . Autor do pioneiro blog marketingLEGAL. Coordenador do grupo de Marketing Jurídico . Brasil, com mais de 350 membros. . Membro atuante da Legal Marketing Association. Pós-graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas. © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 4
  5. 5. © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 5
  6. 6. . O primeiro estudo realizado na região Informações gerais: – Participação de 86 escritórios que atuam em Direito Empresarial; – Brasil marcou presença com 50 escritórios; – Participantes provenientes dos 7 países de maior PIB da região (Brasil, México, Argentina, Venezuela, Colômbia, Chile e Peru); – O estudo foi patrocinado pela Legal Marketing Association (LMA); – Relatório em inglês disponível em dezembro de 2007; – Relatório em português disponível HOJE! © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 6
  7. 7. Porte dos escritórios participantes Porte Todos os países Brasil % Pequeno 38 18 47% (2-30 advogados) Médio 37 21 57% (31-100 advogados) Grande 11 11 100% (+100 advogados) Total de escritórios 86 50 58% © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 7
  8. 8. Média do número de advogados por escritório participante Porte Todos os países Brasil Pequeno 17 18 (2-30 advogados) Médio 52 56 (31-100 advogados) Grande 243 243 (+100 advogados) Média geral 61 83 © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 8
  9. 9. Participação brasileira frente ao ranking Análise Advocacia 2007 Análise Porte Brasil % Advocacia Pequeno 364 18 5% (2-30 advogados) Médio 85 21 25% (31-100 advogados) Grande 25 11 44% (+100 advogados) Total de escritórios 474 50 11% © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 9
  10. 10. . Representatividade dos resultados IMPORTANTE: O estudo não é estatisticamente representativo, embora tenha certo grau de representatividade . para escritórios brasileiros de grande porte. O estudo tem como objetivo principal aumentar a compreensão em torno do marketing desenvolvido pelos escritórios que atuam nas principais economias da América Latina. © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 10
  11. 11. . Consideração muito importante Marketing jurídico pode ser trabalhado por escritórios de qualquer porte, inclusive por advogados autônomos! – O que muda é o porte, o grau de investimento . associado e as ferramentas empregadas. Porte e montante de investimento são relativamente importantes. – Investimento de tempo é fundamental. © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 11
  12. 12. Plano de marketing 100% 91% 90% 80% 70% 62% 60% 56% 52% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100 países © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 12
  13. 13. Mensuração dos resultados 100% 90% 80% 70% 64% 60% 50% 40% 36% 33% 30% 28% 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100 países © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 13
  14. 14. Planejamento sem mensuração? 100% 91% 90% 80% 70% 62% 64% 60% 56% 52% 50% 40% 36% 33% 30% 28% 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100 países © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 14
  15. 15. Orçamento de marketing 100% 91% 90% 80% 70% 66% 62% 59% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100 países © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 15
  16. 16. Orçamento de marketing com relação ao faturamento anual bruto 100% 90% 80% 70% 60% Mais de 4% 50% 3,1% a 4% 40% 2,1% a 3% 30% 1,1% a 2% Até 1% 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil +100 países Brasil © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 16
  17. 17. Terceirização das atividades de marketing 100% 90% 80% 70% 60% 55% 50% 44% 46% 41% 40% 30% 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil Brasil +100 países © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 17
  18. 18. Percepção dos advogados com relação ao marketing 100% 90% 80% 70% 60% Muito importante 50% Importante 40% Indiferente 30% Não importante 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil países Brasil +100 © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 18
  19. 19. Número de profissionais em tempo integral dedicados ao marketing 100% 90% 80% 70% 60% 4 ou mais 50% 3 40% 2 30% 1 0 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil +100 países Brasil © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 19
  20. 20. Responsável por decisões e pelo orçamento de marketing 100% 90% 80% 70% 60% Sócio sênior 50% Sócio de marketing 40% Gerente de marketing 30% Comitê de marketing Outros 20% 10% 0% Todos os Todos - Brasil Brasil países Brasil +100 © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 20
  21. 21. Ferramentas mais usadas - Brasil Site 72% Networking em associações 68% Informativos 60% Networking em eventos 60% Palestras 56% Brochuras 50% Eventos 50% Pro-bono 44% Brindes 42% Assessoria de imprensa 40% Patrocínio de eventos 40% Comunicação interna 34% Anúncios 28% Pesquisa de satisfação 26% Pesquisa de mercado / ic 24% CRM 20% Diretórios 20% RFPs 12% Treinamento mkt/vendas 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100% © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 21
  22. 22. Ferramentas mais eficazes - Brasil Informativos 62% Site 62% Assessoria de imprensa 48% Eventos 46% Networking em associações 46% Pesquisa de mercado / ic 44% CRM 42% Palestras 42% Networking em eventos 36% Pesquisas de satisfação 32% Comunicação interna 26% Brindes 24% Brochuras 24% Anúncios 22% Treinamento mkt/vendas 20% Diretórios 18% Pro-bono 18% Patrocínio de eventos 16% Blog 12% RFPs 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100% © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 22
  23. 23. Fontes de aprendizado - Brasil Revistas 50% Sites 48% Seminários 48% Grupos de networking 46% Livros 40% Organizações profissionais 38% Informativos 36% Blogs 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 23
  24. 24. . Fontes de aprendizado - Brasil Dentre as fontes citadas, destacam-se: – Livros de autoria de Rodrigo Bertozzi; – Revista Advogados Mercado & Negócios; – Consultor Jurídico; – Migalhas; – Fenalaw; – Câmara Americana de Comércio; – Centro de Estudos das Sociedades de Advogados (CESA); – Centro de Estudos de Administração de Escritórios de Advocacia (CEAE). © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 24
  25. 25. . Principais desafios - Brasil Os respondentes brasileiros listaram vários: – Aumento da carteira de clientes; – Otimização da carteira de clientes e aumento da lucratividade; – Criação de uma imagem/identidade; – Busca por um melhor posicionamento no mercado; – Regulamentação da OAB (ética); – Desenvolvimento interno do marketing (equipe ou profissional dedicado); – Falta de sensibilidade dos advogados para o tema; – Etc. © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 25
  26. 26. Escritórios brasileiros: . liderança na América Latina O Brasil é líder em marketing jurídico na região: – Maior representatividade no estudo e comentários mais longos e profundos; – Maior fomento local ao marketing jurídico; – Práticas atuais e desafios mais estratégicos; – Maior formalização de departamentos dedicados; – Maior número de advogados (triplo do México); – Pelo menos 25 escritórios com 100 ou mais advogados; – Maior PIB. © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 26
  27. 27. Escritórios brasileiros: ainda distantes . dos EUA e do Reino Unido A distância é muito grande, mas... – Guardadas as diferenças, podemos todos aprender e acelerar na direção de atividades mais estratégicas de . marketing jurídico. É FATO: Quer goste ou não, o marketing jurídico é uma realidade no Brasil, ganhando cada vez mais adeptos. © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 27
  28. 28. . Referências sobre o estudo O site oficial traz inúmeras informações: – Relatório final do estudo; – Artigos; – Reportagens; – Etc. O Estado do Marketing Jurídico na América Latina www.marketingjuridico.com.br/LMA © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 28
  29. 29. Obrigado! Perguntas? Marco Antonio P. Gonçalves goncalves@marketingjuridico.com.br Perguntas também são bem-vindas por e-mail. © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 29
  30. 30. Próximos eventos Em 28 de fevereiro: Marketing jurídico de baixo custo para advogados e escritórios Em março: Gestão e Marketing na Advocacia Empresarial Ciclo de Palestras Interativas via Internet www.marketingjuridico.com.br/Agenda © Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico. Todos os direitos reservados. 30
  31. 31. Soluções de consultoria e treinamento em gestão e marketing para advogados e escritórios de advocacia. Entre em contato: (21) 3507-2699 contato@marketingjuridico.com.br

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