Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

ОПРОС РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ СЕРВИСОВ

240 views

Published on

МАМИ проводит исследования рынка маркетинговых коммуникаций и агентств более 10 лет. Мы неоднократно получали слова благодарности со стороны рекламодателей о том, что эта информация очень ценна и практически полезна в работе. Опрос, который был проведен в конце 2016 года, помог нам систематизировать мнения представителей клиентов.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

ОПРОС РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ СЕРВИСОВ

  1. 1. ОПРОС РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ СЕРВИСОВ Анализ результатов 2017
  2. 2. В ОПРОСЕ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ 22 ЧЕЛОВЕКА ИЗ 21 КОМПАНИИ
  3. 3. ПОРТРЕТ УЧАСТНИКОВ РЕЙТИНГА 59% опрошенных работают в отделе маркетинга, 9% - в отделе трейд маркетинга, 5% - в отделе маркетинговые коммуникации, 5% - в отделе закупок. 7. Какой отдел компании вы представляете?
  4. 4. УЧАСТИЕ ОТДЕЛОВ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ О ВЫБОРЕ ПАРТНЕРОВ Топ отделов, принимающих решение при отборе партнера: 1. Отдел маркетинга – 36% 2. Отдел закупок – 13% 3. Финансовый отдел – 7% Другие отделы, имеющие вес в принятии решений – трейд маркетинг, sales, digital, юридический отдел, служба безопасности. Участие отделов в принятии решения о выборе партнеров* *Сумма ответов на вопросы 7 «Какой отдел вы представляете» и 8 «Какие еще отделы принимают участие в отборе партнеров? **Другое: Business Development, Supplу Chain, Управляющая компания, Коммерческий директор, Product Training Support Unit, HR, Отдел по работе с ключевыми клиентами, Маркетинговые коммуникации **
  5. 5. 1. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ПРИ ПЕРВИЧНОМ ВЫБОРЕ ПАРТНЕРА ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА ТОП5 факторов, которые клиенты считают очень важными при первичном выборе партнера для сотрудничества: 1. Рейтинг эффективности – 64% 2. Прозрачность и публичность агентства – 55% 3. Рейтинг креативности – 50% 4. Рекомендации коллег – 45% 5. Наличие людей-брендов среди сотрудников агентства – 41% Рейтинг по доходу в целом считают важным 68% опрошенных*, но очень важным фактором рейтинг назвали лишь 5%. 1. Какие факторы влияют на ваш первичный выбор партнеров для сотрудничества? *Сумма ответов Важно + Очень важно Очень важно Важно Менее важно
  6. 6. 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В РАБОТЕ РЕЙТИНГА МАМИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О РЫНКЕ МС 55% опрошенных клиентов опираются на рейтинг МАМИ для получения информации о рынке МС. 2. Опираетесь ли вы на рейтинг МАМИ для получения информации о рынке маркетинговых сервисов? Да Нет
  7. 7. 3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ РЕЙТИНГОМ МАМИ 100%* опрошенных клиентов в целом доверяют информации, предоставляемой рейтингом МАМИ и согласны, что рейтинг отражает реальную картину расстановки сил на рынке МС и его динамики; 91% опрошенных клиентов в целом согласны с утверждением, что рейтинг отражает надежность и стабильность партнеров; 86% клиентов считают, что рейтинг помогает определить специализацию агентств. Абсолютно согласенСогласенСкорее согласен Я доверяю информации, предоставляемой рейтингом, о размере агентств Рейтинг является отображением реальной картины расстановки сил на рынке маркетинговых сервисов и его динамики Рейтинг помогает мне определить специализацию агентств Рейтинг отражает надежность и стабильность партнеров *Сумма ответов 3 = Скорее согласен, 4 = Согласен и 5 = Абсолютно согласен 3. Как вы оцениваете качество предоставляемой информации рейтингом МАМИ по доходам агентств маркетинговых сервисов?
  8. 8. 4. ОЦЕНКА ВАЖНОСТИ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ РЕЙТИНГОМ Мне важно знать, принимает ли участие в рейтинге агентство, с которым планирую работать Мне важно знать на каких сервисах специализируются агентства рынка Мне важно знать динамику агентства на протяжение 2-5 лет Мне важно понимать в каком эшелоне находится агентство 4. Оцените важность информации предоставляемой рейтингом МАМИ: Очень важноВажноСкорее важноНе очень важноНе важно Для 100%* опрошенных клиентов важно понимание специализации агентств рынка МС; Для 95%* опрошенных клиентов важно понять, в каком эшелоне находится агентство, и какова динамика агентства за последние 2-5 лет; Участие агентства, с которым планируют работать клиенты, в рейтинге важно для 77%* опрошенных клиентов. *Сумма ответов 3 = Скорее важно, 4 = Важно и 5 = Очень важно
  9. 9. 5. ПОЖЕЛАНИЯ КЛИЕНТОВ: ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЕЙТИНГА ИЛИ ДРУГИЕ РЕЙТИНГИ-ИНСТРУМЕНТЫ Всего 2 клиента или 9% опрошенных высказали пожелания к рейтингу: • Эффективность использования денежных средств • Распределение дохода с долями по ключевым клиентам Дополнительные интересующие рейтинги и инструменты:** • Рейтинг кампаний, проводимых агентствами, по эффективности • Рейтинг креативности/уникальности • Срез по агентствам, которые не являются членами МАМИ ** ответило 3 человека или 13%):
  10. 10. РЕЙТИНГУ МАМИ СОГЛАСНО ДОХОДАМ 10 ЛЕТ ВКЛАД РЕЙТИНГА В РАЗВИТИЕ ИНДУСТРИИ 10 Объем billing, млн. г • СТРУКТУРИРОВАНИЕ ОТРАСЛИ • ОЦЕНКА ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА • ДИНАМИКА И СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ • ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ВЫБОРА ПАРТНЕРА Количество участников рейтинга Динамика количества и объемов billing участников рейтинга агентств МС согласно доходам* *по данным МАМИhttp://mami.org.ua/project/rating
  11. 11. РЕЙТИНГУ МАМИ СОГЛАСНО ДОХОДАМ 10 ЛЕТ ВКЛАД РЕЙТИНГА В РАЗВИТИЕ ИНДУСТРИИ Темп роста billing участников рейтинга МАМИ, % Темп роста объема рынка, % Динамика роста объема рынка маркетинговых сервисов vs динамика роста billing участников рейтинга МАМИ согласно доходам, 2007 – 2015 гг. http://mami.org.ua/project/rating
  12. 12. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! mami.org.ua +380 67 657 24 02 news@mami.com.ua

×