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#Cosca17-Session – Influencer und ihre Communities – Josef M. und Lydia Lucia Neumann

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Hier die #cosca17-Session zum Thema "Influencer und ihre Communities" mit aufschlussreichen Folien über das Community Management, wichtigen Kennzahlen, Verantwortlichkeiten im Bereich der Influencer Relations und Vielem mehr. Diese Präsentation ist im Rahmen des Kurses "Community Management"

Published in: Marketing
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#Cosca17-Session – Influencer und ihre Communities – Josef M. und Lydia Lucia Neumann

  1. 1. DIGITALE FANPOST: INFLUENCER & IHRE COMMUNITIES #cosca17
  2. 2. //Über uns Josef aka. Joey‘s Jungle YouTube-Influencer 525.000 Abonnenten Lydia Lucia Neumann Ehemalige Bloggerin Since 2009 @lydialucia@joeys_jungle
  3. 3. //INFLUENCER = INFLUENZA? “Person, die aufgrund ihrer starken Präsenz und hohen Ansehens in einem oder mehreren sozialen Netzwerken eines kommerzialisierten Internets für Werbung und Vermarktung in Frage kommt.“ INTERESSE ANINFLUENCER MARKETING Seit 2013 stark angestiegen 90X
  4. 4. „Ohne euch, wäre ich nicht da, wo ich jetzt bin!“
  5. 5. //Bestandsaufnahme Communities Hauptplattform + Mehrere „Unter-Communities“, bedingt durch die Eigenschaften der Social Media-Plattformen
  6. 6. UND WO IST nun welche community?
  7. 7. //YOUTUBE DIE „Influencer-Fabrik“!
  8. 8. //YOUTUBE Interaktion enorm hoch – auch zwischen den Fans! + Sehr persönliche Community durch den sehr persönlichen Content + Regelmäßigkeit im Content extrem wichtig! ENGAGEMENT!
  9. 9. //INSTAGRAM @carodaur@vickyheiler @simpleetchic
  10. 10. //SNAPCHAT Das junge Netzwerk + Engagement seit 2015 stark gestiegen! + „Life through the eyes of the influencer“ 63%13-24 Jahre
  11. 11. //Facebook The Networking-Place + Dient als RSS-Feed! + ALT, ÄLTER, FACEBOOK. + Verliert zunehmend an Relevanz +30-40% 25-54-jährige 2011-2014
  12. 12. //Twitter & BLOGS Sterben leider langsam aus... + Twitter wird nur noch selten zur Community-Bildung genutzt, nur wenige Influencer interagieren intensiv mit ihren Followern + Blogs sind allerdings was die Lebensdauer des Contents angeht, die Vorreiter.
  13. 13. //LEBENSDAUER VON CONTENT PR-Fundsachen.de Blogs Pinterest YouTube Snapchat Instagram Facebook Twitter 2 Jahre 4 Monate 20 Tage 24 Stunden 21 Stunden 5 Stunden 18 Minuten
  14. 14. UND was ist daran jetzt so besonders?
  15. 15. //INFLUENCER CoMMUNITIES Community entsteht oft aus dem Interesse an der Person – ähnlich wie bei Celebrities + Verbindung enger + Austausch innerhalb der Community stark abhängig von Content + Plattform
  16. 16. //RAHMENBEDINGUNGEN FÜR DEN CONTENT Markt an Influencern übersättigt, sodass es über den Content kompensiert werden muss. = Qualität vs. Quantität. + Regelmäßigkeit (Hallo Algorithmus!) + Aktualität sehr sehr wichtig! + Community einbeziehen, um eine stärkere Bindung aufzubauen! YOUTUBE-SUCHFELD: „FIDGET SPINNER“
  17. 17. //NAH, NÄHER, AM NÄCHSTEN.
  18. 18. //CRAZY, CRAZIER, THE CRAZIEST. www.youtube.com/watch?v=OsJg5aQxvJs
  19. 19. So viel community; So wenig zeit
  20. 20. //influencer = Community Manager? Influencer haben ohnehin viele Rollen; Community Manager ist nur eine davon. + Wegen der persönlichen Beziehung kaum eine „Ablöse“ durch jemand anderen möglich. + Wichtigste Rolle, um Engagement oben zu halten.
  21. 21. //HATE! Don‘t feed the troll! Moderatoren aus YouTube-Community. Moderierte Kommentare auf Blogs. Kommentare auf Instagram ausschalten oder löschen.
  22. 22. //FANATISMUS! In keiner Community so extrem wie bei YouTubern! + Bedingt durch die Nähe und die direkte Reaktion auf die Community!
  23. 23. //FANATISMUS – wie geht man damit um? Nicht zu stark drauf eingehen, da es schnell ausufern kann. + Ähnliches Verhalten wie bei Celebrities – wird mitunter gefährlich. + Persönliche Entscheidung des Influencers.
  24. 24. //AUTHENTIZITÄT Extrem wichtig, um eine feste Community langanhaltend aufzubauen! + Gerade in Bezug auf Influencer Marketing sinkt Gaubwürdigkeit sehr schnell bei unauthentischen Inhalten! + Je mehr gesponserte Beiträge, umso mehr sinkt Engagement! Buzzword-alarm!
  25. 25. //AUTHENTIZITÄT
  26. 26. Woran lässt sich die performance einer influencer community messen?
  27. 27. //erfolgsmessung Kann man nicht pauschal sagen, aber... ... Zahlen sind nicht alles! ... man kann sich die richtigen Zahlen & Fakten anschauen! Engagement / Like-Follower-Ratio • MOTIVATION DER ZUSCHAUER • Abonnenten-Aufrufe • UNIQUE USER
  28. 28. //und der content...? Das Feedback der Community ist maßgeblich für die Entwicklung des Influencers verantwortlich. Konflikt: Sich selbst treu bleiben – geht das noch? Vielleicht landet man dort, wo man gar nicht hinwollte?
  29. 29. Quality vs. quantity
  30. 30. //DER VERGLEICH... JulienBam Apecrime tv 4 Videos / Monat 26 Videos / Monat VS.
  31. 31. //und weil‘s so schön ist... @carodaur 18 Posts / Woche 30.000 Likes / Bild @rewinstagram 1 Post / Woche 60.000 Like / Bild
  32. 32. //risiken & NEBENWIRKUNGEN Überfluss = Follower wird gelangweilt vs. Vergessenheit = Follower bekommt zu wenig mit
  33. 33. Blogger = influencer?
  34. 34. //BLOgGER = INFLUENCER? I‘m not an influencer, I‘m a blogger! – Jana von www.bekleidet.net
  35. 35. //blogger communities? Blogger haben im Durchschnitt ältere Zielgruppe = weniger beeinflussbar. + Community nicht oft auf Blog, sondern auf sozialen Netzwerken. + Legen oft wert auf eine starke Vernetzung mit anderen Bloggern. + Themen > Persönlichkeit. + Möchten über Inhalte wahrgenommen werden.
  36. 36. //Entwicklung Bloggerszene Halten sich eher an journalistische Standards. + Sind sehr radikal, was Kooperationen betrifft. + Interaktionen unter Blogeinträgen leider verschwindend gering. Doch immer mehr Instagram Influencer starten einen Blog: mehr Möglichkeiten & mehr Platz.
  37. 37. Die frage nach der verantwortung...
  38. 38. //BLOGGER BZW. INFLUENCER Oft junge Zielgruppe = richtige Werte vermitteln! + Kooperationspartner bedacht auswählen – REPUTATION! + Gewissenhafter Umgang mit dem Status „Influencer“
  39. 39. //MARKEN BZW. AGENTUREN Influencer muss zur Marke passen. Zeit in die Recherche investieren! + Zahlen sind nicht alles! Stichwort: Mikro-Influencer. + Raum für Neues lassen, da Influencer-Marketing nicht mit konvetionellen Werbeformen vergleichbar ist.
  40. 40. //LAST BUT NOT LEAST: RECHTLICHES. Als Influencer: Sich selbst mit dem Thema auseinandersetzen und gewillt sein, sich dahingehend weiterzubilden. Als Unternehmen, Marke oder Management: Rechtliche Rahmenbedingungen kennen, vermitteln und einhalten!
  41. 41. //FAZIT Wenn man mit Influencern zusammenarbeiten möchte... ... sollte man sich anschauen, ob der Influencer/Content zur Marke passt. ... ist es wichtig, auch die Community aka. Zielgruppe zu beobachten. ... Recherche ist eine Investition, die sich lohnt. ... Zahlen sind nicht alles – die richtigen Zahlen sind wichtig.
  42. 42. Dankeschön! (Quellen kommen hiernach!)
  43. 43. //LITERATURQUELLEN PT. I • Kroker (2017): http://blog.wiwo.de/look-at-it/2017/05/29/21-tipps-um-die-lebensdauer-von-beitraegen-auf-facebook-twitter-blog-co- zu-verlaengern/ • Wikipedia – Influencer: https://de.wikipedia.org/wiki/Influencer • mediakix (2016) http://mediakix.com/2016/09/10-top-influencer-marketing-statistics-for-2016-infographic/#gs.KeqBNKE • Wave9 – The Meaning Of Moments (2017): http://umww.de/wp- content/uploads/2017/04/Wave9_The_Meaning_of_Moments_Deutsche_Ergebnisse_DE.pdf • DMR – 135 Snapchat Statistics (2017): http://expandedramblings.com/index.php/snapchat-statistics/ • Mundt (nach 2014): http://medien-mittweida.de/die-alterung-facebook • Firsching (2017): http://www.futurebiz.de/artikel/snapchat-infografik-2016-statistiken-nutzerzahlen-werbung/ • Karres (2014): https://broadmark.de/allgemein/wo-die-interaktionshoelle-youtube-deutschland-hinfuehrt/15516/ • Rockit (2016): https://www.rockit-internet.de/youtube-stars-sind-die-influencer-von-heute/ • Absatzwirtschaft (2016): http://www.absatzwirtschaft.de/die-instagram-blogger-und-ihr-erfolgsrezept-gezieltes-content-marketing-lockt- die-werbeindustrie-94373/ • Absatzwirtschaft (2015): http://www.absatzwirtschaft.de/wer-nutzt-wirklich-facebook-snapchat-instagram-und-co-55345/ • Des Weiteren: Josef Maaßen, Lydia Lucia Neumann
  44. 44. //Bildquellen PT. I • Twitter-Logo: https://image.freepik.com/free-icon/twitter-logo_318-40459.jpg • Foto Bibi Heinicke: http://www.warnermusic.de/sites/warnermusic.de/files/artists/photos/bibi_h._pressebild2_credit_torben_koester.jpg • Icon “Blitz“: https://thenounproject.com/search/?q=lightning&i=1070163 • Bedürfnisse, die die unterschiedlichen Plattformen erfüllen: http://umww.de/wp- content/uploads/2017/04/Wave9_The_Meaning_of_Moments_Deutsche_Ergebnisse_DE.pdf • Icon „Smartphone“: https://thenounproject.com/term/smartphone/1062380/ • Icon „YouTube“: https://thenounproject.com/term/youtube/897673/ • Foto Le Floid: http://wp12663250.server-he.de/wp-content/uploads/2015/02/LeFloid2-min.jpg • Foto Dagi Bee: https://i0.web.de/image/736/31641736,pd=5/dagi-bee-freund-eugen-kazakov.jpg • Foto JulienBam: https://s-media-cache-ak0.pinimg.com/originals/18/f7/57/18f757d0f85c433218045b351e564e59.jpg • Foto Bibi Heinicke II: http://www.fem.com/var/fem/storage/images/lifestyle/artikel/bibisbeautypalace-die-deutsche-youtube- titanin/654063-4-ger-DE/bibisbeautypalace-die-deutsche-youtube-titanin_ng_image_full.jpg • Icon „Network“: https://thenounproject.com/term/network/740182/ • Screenshot „Jamie‘s World“: https://www.facebook.com/itsjamiesworld/ • Icon „Triceratops“: https://thenounproject.com/term/triceratops/359510/
  45. 45. //Bildquellen PT. II • Screenshot „dagibee“ Twitter: https://twitter.com/dagibee • Icon „Pinterest“: https://seeklogo.com/images/P/pinterest-logo-E994F3A9FB-seeklogo.com.png • http://www.freeiconspng.com/img/10161 • Icon „YouTube“: https://www.youtube.com/yt/brand/de/downloads.html • Icon „Snapchat“: http://geekostudio.com/wordpress/wp-content/uploads/2015/11/snapchat.png • Icon „Instagram“: https://seeklogo.com/images/I/instagram-new-2016-glyph-logo-84CB825424-seeklogo.com.png • Icon „Facebook“: http://icon-icons.com/icons2/906/PNG/512/facebook-logo_icon-icons.com_70153.png • Icon „Twitter“: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/de/thumb/9/9f/Twitter_bird_logo_2012.svg/1259px- Twitter_bird_logo_2012.svg.png • Icon „Pfeil“: https://thenounproject.com/term/arrow/969787/ • Screenshot „DailyMandT“: https://www.youtube.com/results?search_query=maren+und+tobi • Icon „Laptop“: https://thenounproject.com/term/laptop/717873/ • Trollface: http://1.bp.blogspot.com/-dpLgIMPuuaw/UR_R-BWWF3I/AAAAAAAAACU/ivtCLaj3_ls/s400/url.gif • Screenshot “Perverse Fanpost“: https://www.youtube.com/watch?v=xFQ3GP6amJ0&t=345s • Screenshot joeys_kids: https://www.instagram.com/p/BLy1mTkFOjd/?taken-by=joeys_kids
  46. 46. //Bildquellen PT. III • Screenshot Authentizität (Caro Daur): https://www.instagram.com/carodaur/ • Screenshot JulienBam: https://socialblade.com/youtube/user/julienbam • Screenshot Apecrime TV: https://socialblade.com/youtube/user/apecrimetv • Icon „Quote“: https://thenounproject.com/term/quote/648267/ • Icon „Waage“: https://thenounproject.com/term/balance-scale/1022862/ • Icon „Loveletter“ (Sprechblase mit Herz drin): https://thenounproject.com/term/loveletter/843544/

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