Trabajo

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Proyecto para optar título de especialista

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Trabajo

  1. 1. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO MULTIMEDIA PARA EL APRENDIZAJE DE LA DIGITACIÓN Y CORRESPONDENCIA COMERCIAL DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE GRADO NOVENO DE LA INSTITUCIÓNEDUCATIVA INEM JOSE FELIX DE RESTREPO DE LA CIUDAD DE MEDELLIN, UTILIZANDO LA HERRAMIENTA FLASH EDUIN FERNANDO GIL BETANCUR GLORIA ELENA SEPÚLVEDA URREGO LUZ MARINA SIERRA OSORIO FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN EN INFORMÁTICA Y TELEMÁTICA MEDELLÍN 2010
  2. 2. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO MULTIMEDIA PARA EL APRENDIZAJE DE LA DIGITACIÓN Y CORRESPONDENCIA COMERCIAL DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE GRADO NOVENO DE LA INSTITUCIÓNEDUCATIVA INEM JOSE FELIX DE RESTREPO DE LA CIUDAD DE MEDELLIN, UTILIZANDO LA HERRAMIENTA FLASH EDUIN FERNANDO GIL BETANCUR GLORIA ELENA SEPÚLVEDA URREGO LUZ MARINA SIERRA OSORIO Proyecto de Grado Asesor Galo Adán Clavijo Clavijo Doctor en Ciencias Pedagógicas FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN EN INFORMÁTICA Y TELEMÁTICA MEDELLÍN 2010
  3. 3. Nota de aceptación ________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________ ____________________________ Firma del presidente del jurado ____________________________ Firma del jurado ____________________________ Firma del juradoMedellín, 9 de mayo de 2010
  4. 4. DEDICATORIAEste trabajo de especialización en Informática y Telemática, representa unesfuerzo por superarnos tanto en nuestra vida profesional como en la personal, sele dedica a Dios que da fortaleza espiritual en los momentos difícilesMuy especialmente con todo nuestro amor a nuestras mamás, quienes nos hanenseñado con su ejemplo a rebasar todas las barreras que la vida nos presenta, aquerer ser mejor cada día, a entender que no hay nada imposible y que sólo hayque esmerarse y sacrificarse, si es necesario, para lograr las metas que seplantean.A la nuestras familias, por acompañarnos en esta etapa y entender que no hemospodido compartir muchos momentos con ellos; ya que, el objetivo es estudiar paraservirles de ejemplo y motivación en sus vidas futuras.
  5. 5. AGRADECIMIENTOSA Dios todo poderoso, que nos cuida siempre, nos escucha las veces que lonecesitamos y, sobre todo, nos da la fuerza para seguir adelante, por darnossalud, sabiduría y perseverancia y así llevar a feliz término estos estudios.A nuestras familias que con su entrega, sacrifico y dedicación en nuestraformación nos proporcionaron lo mejor de si mismas para nuestra realizaciónpersonal.Agradecemos especialmente a la Fundación Universitaria del Área Andina, a losprofesores, asesores, tutores por brindarnos sus conocimientos, experiencias en laorientación del proyecto monográfico y quienes supieron estimular yacompañarnos en el trabajo realizado para hacer del aplicativo una herramientamás en la labor pedagógica, en el trabajo y en el aula de clase.Gracias a todos y cada uno de los que lean este trabajo porque, por ese simplehecho, ya forman parte de él.Un millón de gracias para todos ellos.
  6. 6. CONTENIDO pág.INTRODUCCIÓN 14 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA................................................................15 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA....................................................................15 1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA.............................................................16 1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.................................................................18 2. JUSTIFICACIÓN.................................................................................................19 3. OBJETIVOS........................................................................................................22 3.1 OBJETIVO GENERAL......................................................................................22 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.........................................................................22 4. MARCO REFERENCIAL ...................................................................................23 4.1 MARCO TEÓRICO...........................................................................................23 4.1.1 Tecnologías de la información y comunicación.............................................23 4.1.2 Las TIC y su uso pedagógico en la escuela..................................................25 4.1.3 LA MULTIMEDIA..........................................................................................28 4.1.3.1 Características de la multimedia................................................................29 4.1.3.2 Usos de la multimedia en la institución educativa......................................29 4.1.3.3 Clases de multimedia.................................................................................30 4.1.3.4 Herramientas de desarrollo de multimedia.................................................31 4.1.4 La digitación y la correspondencia................................................................32 4.2 MARCO CONCEPTUAL...................................................................................36 4.3.1 Ubicación Sociodemográfica........................................................................42 4.3.2 Reseña Histórica...........................................................................................42 4.3.3 Caracterización de la Población....................................................................45 4.3.4 Misión Institucional........................................................................................46 4.3.5 Visión Institucional.........................................................................................46 4.3.6 Recursos Disponibles...................................................................................46 4.4 MARCO METODOLÓGICO..............................................................................47 4.4.1 Diseño............................................................................................................47 4.4.1.1 Tipo de investigación..................................................................................47 4.4.1.2 Tabla 1. Tipo de aplicación de software diseñado ...................................50 4.4.1.4 Técnicas de recolección de la información.................................................50 4.4.1.5 Análisis de la información...........................................................................51 4.4.2 Objetivos del diseño.......................................................................................62 4.4.3 Evidencias del diseño...................................................................................63 4.4.3.1 Mapa de contenidos...................................................................................63 4.4.3.2 Mapa de Navegación..................................................................................64 4.4.3.3 Diseño de interfaces...................................................................................65 4.4.3.4 Guión...........................................................................................................66 5.1 GUÍA DIDÁCTICA.............................................................................................80 5.2 MANUAL DEL USUARIO.................................................................................82 5.3 Manual técnico..................................................................................................83
  7. 7. 6. COMPLEMENTARIOS.......................................................................................84 6.1 CONCLUSIONES.............................................................................................85 6.2 RECOMENDACIONES.....................................................................................86 7. RESULTADOS ESPERADOS............................................................................87BIBLIOGRAFÍA..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIAANEXOS
  8. 8. LISTA DE TABLAS pág.4.4.1.2 Tabla 1. Tipo de aplicación de software diseñado ....................................504.4.1.3 Tabla 2. Herramienta de desarrollo............................................................50Tabla 3. ¿Considera que el programa de mecanografía le entrega una sólidaformación teórico - práctica, actualizada y a la vez integrada?...............................52Tabla 4: ¿Ha encontrado en el departamento de educación comercial el apoyo ylas facilidades necesarias para que usted desarrolle de modo óptimo lamecanografía?.........................................................................................................53Tabla 5: ¿Cree usted que la utilización de la máquina de escribir manualcontribuye a su mejor desempeño en la asignatura de mecanografía? ................54Tabla 6: ¿Cree usted que el área de comercio está a la par con los avancestecnológicos?...........................................................................................................55Tabla 7: ¿El uso de computadores para cada estudiante, mejoraría el rendimientoen la asignatura de mecanografía?.........................................................................56Tabla 8: ¿El teclado del computador favorece la digitación, mejora la velocidad yprecisión?.................................................................................................................57Tabla 9: ¿Los formatos de los documentos comerciales mejorarían su interés yrendimiento al tener la percepción visual de los mismos?......................................58Tabla 10. ¿El aula de mecanografía aporta ideas útiles para las exigencias en elcampo laboral?.........................................................................................................59Tabla 11: ¿Cree usted que sería conveniente el uso de una aplicación multimediapara mejorar el rendimiento académico e interés de los estudiantes del gradonoveno para trabajar la asignatura de mecanografía?. .........................................60Tabla 12: ¿Considera llamativa la propuesta de la aplicación multimedia para serutilizada en la asignatura de mecanografía?...........................................................61Tabla 13. Guión de interfaz N° 1.............................................................................66Tabla 14. Guión de Interfaz Nº 2............................................................................67Tabla 15. Guión de interfaz N° 3.............................................................................68Tabla 16. Guión de interfaz N° 4............................................................................69Tabla 17. Guión de interfaz N° 5.............................................................................70Tabla 18. Guión de interfaz N° 6.............................................................................71Tabla 19. Guión de interfaz N° 7.............................................................................72Tabla 20: Guión de interfaz N°8..............................................................................73
  9. 9. Tabla 21. Guión de interfaz N° 9.............................................................................74Tabla 22. Guión de interfaz N° 10...........................................................................75Tabla 23. Guión de interfaz N° 11...........................................................................76Tabla 24. Guión de interfaz N° 12...........................................................................77Tabla 25. Guión de interfaz N° 13..........................................................................78Tabla 26. Aspectos sobre su utilidad:......................................................................80Tabla 27. Aspectos técnicos:...................................................................................81Tabla 28. Aspectos pedagógicos.............................................................................81Tabla 29. Recursos didácticos a utilizar..................................................................81Tabla 30. Esfuerzo cognitivo que exige el aplicativo...............................................81Tabla 31. Observaciones.........................................................................................82Tabla 32. Valoración................................................................................................82
  10. 10. LISTA DE FIGURAS pág.Figura 1 ¿Considera que el programa de mecanografía le entrega una sólidaformación teórico - práctica, actualizada y a la vez integrada?...............................53Figura 2. ¿Ha encontrado en el Departamento de Educación Comercial el apoyo ylas facilidades necesarias para que usted desarrolle de modo óptimo lamecanografía?.........................................................................................................54Figura 3. ¿Cree usted que la utilización de la máquina de escribir manualcontribuye a su mejor desempeño en la asignatura de mecanografía? ................55Figura 4. ¿Cree usted que el área de comercio está a la par con los avancestecnológicos?...........................................................................................................56Figura 5. ¿El uso de computadores para cada estudiante, mejoraría el rendimientoen la asignatura de mecanografía?.........................................................................57Figura 6: ¿El teclado del computador favorece la digitación, mejora la velocidad yprecisión?.................................................................................................................58Figura 7. ¿Los formatos de los documentos comerciales mejorarían su interés yrendimiento al tener la percepción visual de los mismos?......................................59Figura 8¿El aula de mecanografía aporta ideas útiles para las exigencias en elcampo laboral...........................................................................................................60Figura 9. ¿Cree usted que sería conveniente el uso de una aplicación multimediapara mejorar el rendimiento académico e interés de los estudiantes del gradonoveno para trabajar la asignatura de mecanografía?. .........................................61Figura 10. ¿Considera llamativa la propuesta de la aplicación multimedia para serutilizada en la asignatura de mecanografía?...........................................................62Figura 11 : Mapa de contenidos..............................................................................64Figura 12. Mapa de Navegación..............................................................................65Figura 13. Interfaz N° 1............................................................................................65Figura 14. Interfaz Nº 2............................................................................................66Figura 15. Interfaz Nº 3............................................................................................68Figura 16: Interfaz N. 4............................................................................................69Figura 17. Interfaz Nº 5............................................................................................70Figura 18. Interfaz N° 6............................................................................................71Figura 19: Intefaz N° 7.............................................................................................72Figura 20. Interfaz Nº 8............................................................................................73Figura 21. . Interfaz Nº 9..........................................................................................74 Figura 22. Interfaz Nº 10.........................................................................................75
  11. 11. Figura 23. Interfaz Nº 11..........................................................................................76Figura 24. Interfaz Nº 12..........................................................................................77Figura 25. Interfaz Nº 13..........................................................................................78Figura 26. Manual de instalación.............................................................................83 LISTA DE ANEXOS pág.ANEXO A. MATRICES DE GESTIÓN....................................................................91ANEXO B. GRÁFICA (DIAGRAMA DE GANTT)....................................................92ANEXO C. LEY 143 DE 1948 (DICIEMBRE 23) ...................................................93
  12. 12. GLOSARIOAPLICATIVO: recurso multimedial por medio del cual interactúa la tecnología conlos procesos enseñanza aprendizaje en el aula de clase.BANNER: es la combinación de la imagen, texto y video por medio de unaanimación. Acción de corresponder o corresponderse. Correo, conjunto de cartasque se reciben o se expidenCORRESPONDENCIA: Acción de corresponder o corresponderse. Correo,conjunto de cartas que se reciben o se expidenCULTURA: conjunto de valores, creencias ideologías, costumbre y normas quecomparten los individuos dentro de una organizaciónDIGITACIÓN: digitación es la técnica mediante la que se elige cuáles dedos yposiciones de la mano se han de utilizar para tocar un instrumentoDISEÑO: esquema conceptual de alto nivel, independiente, el cual parte deespecificaciones atendiendo una realidad.FLASH: programa de multimedia que permite integrar a un recurso de multimediaimagen, sonido, texto y videoINTERNET: herramienta tecnológica que sirve para conectar varios computadoresentre si sin importar las distancias. Es la Red de redes más grande del mundo quepermite intercambiar información entre todas las redes.INTERFASE: es la conexión que completa una operación entre las partes de unaplicativo.MAPA DE NAVEGACIÓN: es el que permite el desplazamiento a través de lasdiferentes componentes, temas y contenidos de un software.MECANET: es un curso gratis de mecanografía con unas característicasinteresantes. Es completo por sus grandes capacidades y muy práctico por losejercicios que incluye para que agilices y desarrolles tu transcripción.PROGRAMACIÓN: utilización de símbolos organizados en orden lógico paraobtener los resultados estándares esperados según un diseño el lenguaje de`programación determinado.SOFTWARE: programas, procedimientos y lenguajes instalados en unacomputadora.TIC: tecnologías nuevas aplicadas a la enseñanza en las aulas de clases
  13. 13. RESUMENLa investigación implica apreciar la importancia que tiene un aplicativo demultimedia y con la herramienta de flash para el área de mecanografía por serfundamental y pedagógica en los procesos educativos de los estudiantes queexigen estar a la vanguardia de la tecnología y la globalización del conocimiento.A través del aplicativo multimedia sobre los temas de digitación y correspondencia,se pretende el desarrollo de talleres que arrojen el resultado de los errores yaciertos asignando con ellos la calificación correspondiente en la cual el alumnovivencie su aprendizaje y lo motive a mejorar sus habilidades y destrezas para laasignatura, brindando así un gran aporte en el proceso del conocimiento y en lalabor educativa, mediante la utilización de las diferentes herramientastecnológicas.Para hacer más atractivo el desarrollo del proyecto, se realiza por medio deanimaciones, imágenes, sonidos, efectos, botones y vídeos. Con el cual sepretende que el estudiante aprenda en una forma dinámica y divertida.La educación exige a los estudiantes una formación integral para enfrentar lanueva dinámica del nuevo ordenamiento mundial en donde la tecnología juega unpapel bien importante por la competitividad y responsabilidad que ofrece.ABSTRACT: The investigation (research) implies estimating the importance thathas the applicative one of multimedia and with the tool of flash for the area oftyping for being fundamental and pedagogic in the educational processes of thestudents who demand to be to the forefront of the technology and the globalizationof the knowledge.Across applicative multimedia on the topics of fingering and correspondence, thereis claimed the development of workshops that throw the result of the mistakes andsuccesses(wisdom) assigning with them the corresponding qualification in whichthe pupil vivencie his(her, your) learning and it(he, she) motivates it to improvinghis(her, your) skills and skills for the subject, offering this way a great contributionin the process of the knowledge and in the educational labor, by means of theutilization of the different technological tools.
  14. 14. To make the development of the project more attractive, it is realized by means ofanimations, images, sounds, effects, buttons and videoes. With which there isclaimed that the student learns in a dynamic and enterteining form.The education demands an integral formation (training) from the students to facethe new dynamics of the new world classification where the technology plays animportant well paper (role) for the competitiveness and responsibility that offers.
  15. 15. INTRODUCCIÓNEl componente de la asignatura de mecanografía tiene como propósito incentivaren los estudiantes su habilidad y destreza en la digitación y dominio de conceptosde correspondencia utilizando recursos informáticos y/o telemáticos para darrespuestas efectivas a problemáticas existentes; para lograrse se propone elmódulo de Digitación de Textos y Correspondencia, el cual permite orientar demanera lógica y secuencial los proceso mecánicos que realizan los estudiantesdurante el año.Por lo tanto, continuando con el proceso emprendido en el módulo de Digitaciónde Textos (introducción, ejercicios con mecanet, ejercicios de palabras, frases y párrafos,ejercicios de textos largos con controladores de tiempos, evaluación de digitación detextos en la cual se valorará al estudiante en la precisión, velocidad y en la transcripciónde textos); Correspondencia (introducción, la carta, sobres, la circular interna yexterna, el memorando, el certificado, la constancia, el acta, hoja de vida;evaluación mediante la elaboración de correspondencia, en la cual se tendrá encuenta la transcripción, ortografía y teoría sobre los documentos comerciales).Este módulo da a conocer elementos teóricos y prácticos para, modelar elAplicativo no funcional, el cual parte del mapa de contenido desarrolladoanteriormente y se complementa este módulo, con el mapa de navegación y lainterfaz; de igual forma se presentan los elementos que deben completar laPropuesta de Digitación, tales como la descripción del problema, susantecedentes, el planteamiento de los objetivos específicos, sus matrices deplaneación, la justificación y la formulación de la primera parte del marco dereferencia, que comprende: el marco teórico, el marco conceptual y el marcocontextual.Por último se desarrollará la temática relacionada con las técnicas e instrumentosde recolección de la información, la cual aporta de manera directa en ladescripción del problema y el marco metodológico, temática que será abordada ydesarrollada en los módulos de Digitación de Textos y Correspondencia,generando de esta manera una secuencia en los contenidos del componente:Digitación de Textos y Correspondencia, en el proceso que cada grupo deestudiantes lleva a cabo a la hora de desarrollar su trabajo.Para cada una de las anteriores temáticas el documento propone unas directricesteóricas y acompañada en algunos casos con ejemplos aplicados al contexto de lainvestigación en tecnología aplicada, de igual manera se propone a lo largo deldocumento, referencias bibliográficas que ayudan a desarrollar la temática y aprofundizar en la misma, las cuales son complementadas con recursos en laplataforma real, recursos en la Web y la misma bibliografía del presentedocumento. 13
  16. 16. Está propuesta permite visualizar que la comunidad de la Institución Educativa“INEM José Félix de Restrepo”, no está lo suficientemente motivada paradesarrollar los contenidos de la asignatura de mecanografía porque aún utilizanmáquinas de escribir manuales, puesto que los computadores no son suficientespara todos; esto no permite generar creatividad en el campo productivo, laboral yempresarial; razón por la cual, se ve la necesidad de diseñar un aplicativomultimedia sobre los temas de digitación y correspondencia, que permita eldesarrollo de talleres y arrojen el resultado de los errores y aciertos asignando conellos la calificación correspondiente, en la cual el alumno vivencie su aprendizaje ylo motive a mejorar sus habilidades y destrezas para la asignatura, brindando asíun gran aporte para la motivación en el proceso del conocimiento y en la laboreducativa, mediante la utilización de las diferentes herramientas tecnológicas,siempre y cuando se cuente con el apoyo de las directivas en la adecuación deuna sala de sistemas con equipos suficientes para la práctica individual.Esta asignatura requiere del aporte de una herramienta didáctica para el campoeducativo, que sea llamativa para todos y combine elementos tales como elsonido, imagen, animación y texto, compatibles con el aplicativo de multimedia,utilizando la herramienta de flash.Para llevar a cabo lo anterior se hace necesario el trabajo colaborativo, siendofundamental para todo proceso de instrucción y formación en el desempeño de lascompetencias laborales, creando un vinculo entre el sistema educativo y elsistema productivo mediante la formación en competencias ciudadanas, laboralesy empresariales con el fin de desarrollar la cultura social participativa, generandocondiciones en igualdad de oportunidades en el mundo ocupacional.El aplicativo da propuestas a lo largo del proceso educativo mejorando yarticulando la estructura de las TIC que genera el área de mecanografía facilitandola labor de los demás educadores proporcionando a los estudiantes oportunidadesde formación de estudiantes que den respuestas positivas y exitosas a susnecesidades.Para concluir: el aplicativo multimedia facilita la labor docente en forma oportuna,pertinente e innovadora con el uso de la tecnología, generando una revoluciónsignificativa por la expansión del conocimiento vinculando al estudiante con todo elpoder la tecnología y el quehacer diario. 14
  17. 17. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMAEn la Institución educativa INEM “José Félix de Restrepo”, aún no se haimplementado en todas las asignaturas el manejo de las TIC´, lo que hace que losalumnos no se motiven para el autoaprendizaje. Por tanto se hace indispensableque en la asignatura de mecanografía los estudiantes de grado noveno tenganacceso a un computador por estudiante para poder desarrollar y utilizar el materialdidáctico en multimedia que se pretende brindar mediante esta propuesta a laformación de hombres innovadores y creativos, capaces de transformar y acelerarlos procesos de desarrollo que el país necesita, la introducción de nuevastecnologías informáticas transformando la pedagogía educativa desde losdiferentes campos organizacionales de una instituciónLa investigación evidencia tal desmotivación al desarrollarse una encuesta a losestudiantes de grado noveno que consta de 10 preguntas sobre la asignatura demecanografía y la cual arrojó como resultado que la no utilización del computadoren forma individual que permita realizar las prácticas, es la causante del bajorendimiento académico en esta asignatura; ya que, no tienen forma de mostrar sucreatividad al utilizar una máquina de escribir manual.Mediante la observación directa se confirma la poca motivación que muestra elalumno frente a la máquina de escribir y para corroborar está información setomaron fotografías y vídeos sin que el estudiante lo notara y con él se puedeconstatar lo relatado anteriormente y se confirma que el alumno se dedica a otrasactividades mientras el educador no lo está observando (charla, vende objetos,hojas, revisa el celular, etc.).En un 85% de los estudiantes, padres de familia, docentes no ven cristalizadaslas necesidades educativas en el campo laboral, por la forma como se desarrollanlos currículos actuales y la falta de medios multimediales que no favorecen, lasexpectativas al finalizar la educación técnica y no se cuenta con los avancestecnológicos y la oportuna utilización de los mismos.El 100% de los discentes con todos los medios tecnológicos como el mp3, mp4,los Iphods, los videos juegos, los celulares, el Internet y el uso de la computadora;se ven motivados acertadamente respondiendo con creatividad a la ciencia y alavance tecnológico convirtiéndose en una generación donde tienen todo en uno.El 90% de los profesores día a día se ven arrasados por la tecnología quemanejan los estudiantes en el contexto familiar, quedando enterradas lasherramientas de toda la vida como han sido el tablero la tiza, la máquina deescribir manual (y se ve con preocupación que aún en la institución se maneja) y 15
  18. 18. las explicaciones largas, taciturnas y poco interesantes frente a las TIC quemanejan sus estudiantes con gran facilidad, confianza y dominio innato.Teniendo en cuenta el acelerado avance científico y tecnológico que se haimpulsado por la globalización, se requiere una adaptación de los estudiantes alos cambios sociales que les permita una mejor preparación para el ingreso a laeducación superior, al campo laboral y a su proyecto de vida, por tanto se hacenecesario incluir las TIC en todo el proceso de enseñanza aprendizaje.Además la asignatura de mecanografía y la generación de fuentes de empleo enla ciudad no brindan ningún tipo de garantía a los estudiantes, a sus familiasahondándose día a día más la brecha del desempleo, las oportunidadeslaborales, la angustia institucional por el bajo rendimiento académico y los pocosrecursos multimediales.Como se puede observar las empresas en la actualidad requieren de una mano deobra calificada que responda a las demandas de la producción regional, nacional einternacional capaz de competir dentro del mercado de la globalización conherramientas tecnológicas aplicadas a la asignatura.Se presenta una desmotivación en la comunidad educativa que causa desercióny apatía permanente desde los niveles de la educación básica y media, dondeaprende la mecanografía, todavía en esta época, en máquinas de escribirmanuales, y no hay un computador por cada alumno, impidiendo así el alcance desu realización personal para muchos de los estudiantes.Los estudiantes necesitan desarrollar las competencias básicas curriculares queles permita vincularse productivamente a la vida laboral como una forma demejoramiento de la calidad de vida propia, y del contexto familiar regional.El aplicativo busca la motivación en cada uno de los estudiantes por medio de losrecursos que se ofrecen mediante la herramienta tecnológica (flash), con la cualse diseñó este proyecto; con el fin de interactuar el conocimiento con elentretenimiento, favoreciendo al estudiante y aprovechando la habilidad que tienende hacer varias cosas simultáneamente en beneficio propio. 1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMALos PEI (Proyectos educativos institucionales) carecen de motivación en el campolaboral que permita la retención de los estudiantes hasta terminar sus estudios enla media técnica.Con la poca motivación que se recibe en el área de mecanografía el estudianteno satisface plenamente sus necesidades económicas propias. La carencia de 16
  19. 19. fuentes de empleo debe promover el desarrollo económico en el campo productivode una región y del país.Teniendo en cuenta que el departamento de educación comercial de la InstituciónEducativa INEM “José Félix de Restrepo; siempre ha tenido gran acogida en lacomunidad estudiantil por sus programas orientados hacia la formación para eltrabajo y el desarrollo humano, generados por la ley general en su artículo. Nacióla idea de llevar a cabo un proyecto para responder un poco a necesidadesactúales, el cual fue creado por las profesoras del departamento de educacióncomercial Clementina Buitrago Arboleda y Luz Marina Sierra Osorio; desarrolladocon base en las Normas Icontec para la elaboración de documentos comerciales.Se realizó un sondeo con las diferentes secciones de grado noveno y susrespectivos padres de familia del área comercial, el cual resultó muy satisfactoriala propuesta y como respuesta se preinscribieron más de los alumnosproyectados, por tanto, se hace necesario hacer una selección de este personal,teniendo en cuenta las características y el interés que ha mostrado cada uno delos alumnos.Se llevo a cabo un sábado cada quince días con el nombre de “Semillero enAsistencia Administrativa”, esto debido a la falta de lenguaje expresivo de losalumnos (vocabulario, sintaxis, dicción) y la metodología utilizada para laproducción de documentos, sin ninguna norma, donde se buscaba fortalecer lascompetencias laborales en los alumnos del departamento de educación comercialde grado noveno; con la participación de los mejores e interesados alumnos decada sección.Es de anotar, que por el número de alumnos por grupo, la falta de equipos paracada uno y la poca intensidad horaria, es imposible orientar una enseñanzapersonalizada; lo que llevó a pensar en la creación de este semillero para suplirestas falencias.Este proyecto se tuvo que suspender por dos razones: la primera el inicio de laespecialización de la profesora Luz Marina Sierra Osorio y la segunda porque laprofesora Clementina Buitrago Arboleda, fue convocada por la secretaria deeducación para continuar su formación a través de la casa del maestro.Además, se cuenta con los respectivos módulos de Digitación y Correspondenciadel grado noveno, para trabajar dicha asignatura, los cuales han sido elaboradospor la docente Luz Marina Sierra Osorio, pero aún no se cuenta con un recursomultimedial como el que se presenta mediante esta propuesta.Igualmente se cuenta con un recurso informático como es el programa demecanet, bajado de internet de autoría de Carlos Manuel Cáceres García de 2008,versión 6.4. 17
  20. 20. 1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA¿Cómo diseñar e implementar un aplicativo multimedia utilizando Flash, que sirvapara el autoaprendizaje de la digitación de textos y la correspondencia comercial,de los alumnos de grado IX de la I.E. INEM “José Félix de Restrepo” de la ciudadde Medellín? 18
  21. 21. 2. JUSTIFICACIÓNCon este proyecto se propone facilitar la incorporación y el desarrollo de losestudiantes en actividades productivas, que contribuyan al desarrollo social,económico y tecnológico del país; con miras a fortalecer las competenciasadministrativas del departamento de educación comercial; además se hacenecesario implementar el semillero en asistencia administrativa para los alumnosde grado noveno.El diseño del proyecto gira en torno al estudiante, como eje central, y al docentecomo facilitador del proceso enseñanza-aprendizaje-evaluación, en la modalidadpresencial.En general con el proyecto de investigación se busca proveer a la institución conuna herramienta multimedia que permita elevar los índices de motivación yaprendizaje de los estudiantes del grado noveno de la media técnica en el área demecanografía y especialmente en el tema de la Digitación y la Correspondencia,aprovechando y optimizando los recursos informáticos que posee las salas en lainstitución.Es importante también a través de este proyecto de investigación alcanzar en losdocentes un desarrollo completo de sus habilidades y destrezas, mejorando elproceso de aprendizaje en sus estudiantes y por consiguiente aumentar losniveles de aprobación y promoción en el campo académico y de la economíaformal e informal. De igual manera permite con la implementación del proyecto deinformática y telemática, practicar los cocimientos adquiridos durante laespecialización.Se benefician con el diseño y el uso del recurso multimedia aproximadamente 300estudiantes del grado 9º y 3 docentes que transformarán su ambiente yposibilitarán un espacio en el campo laboral y académico con todos los recursosvirtuales.En la producción de documentos se debe privilegiar el dominio del lenguaje comobase fundamental para todo tipo de aprendizaje y como eje articulador de lasacciones destinadas al logro de los objetivos fundamentales transversales y loscorrespondientes a los diversos subsectores de aprendizaje. Más en particular, laproducción de documentos que se originen de las funciones administrativas, estáorientada a incrementar la capacidad de comunicación, expresión e interacciónde los alumnos con el mundo, y se ocupa no sólo que éstos se comuniquen enforma oral y escrita con coherencia, propiedad y creatividad, que utilicen conpertinencia, discursos explicativos, argumentativos y otros, sino que sean tambiéncapaces de pensar en forma crítica, razonar lógicamente y desenvolverseadecuadamente en el mundo actual. Dentro de los aprendizajes que debe facilitar 19
  22. 22. la comprensión y apreciación de los efectos comunicativos de los mediosmodernos, y el trato con las nuevas formas de comunicación introducida por lacultura de carácter electrónica visual. De esta forma se puede lograr cumplir conlas normas de la legislación vigente en la producción de documentos que seoriginen de las funciones administrativas.Es necesario que los estudiantes interactúen pedagógicamente en el área deMecanografía con el tema de Digitación y correspondencia, con el mundoempresarial y ocupacional a través de un aplicativo de multimedia utilizando lainformática y las herramientas de Flash para vincularlos y motivarlos por el sectorproductivo como medio de mejoramiento de calidad de vida y todo aquello quecomponen su entorno familiar y social.El desarrollo del diseño e implementación de un recurso multimedia permitirá unmejor desempeño de los docentes aplicando nuevas estrategias que facilitenresolver los diferentes problemas de su contexto. Conocer la significación de lasnuevas tecnologías de la información aplicadas al campo educativo y en especiala las aulas de clases servirá como orientadoras de unas conductas éticas en elambiente tecnológico apoyándose en el respeto a los derechos de autorcontemplados en la legislación colombiana.El uso de una herramienta multimedia como ayuda didáctica en la adquisición deconocimientos sobre la Digitación y correspondencia, y en la construcción deaprendizajes agradables para el estudiante, permite motivar creaciones hacia elcampo laboral demostrándose comprensión y dominio de los conceptos propios deuna herramienta de multimedia que posibilite mejoramiento de prácticas yconexiones dentro del proceso enseñanza aprendizaje.En relación con el avance de la tecnología, las comunicaciones y especialmente elInternet, han surgido empresas como: Google, Yahoo, Hotmail, Gmail y otros sinnumero de portales, conformados en un gran porcentaje con activos intangibles(no poseen grandes terrenos ni edificaciones, ni maquinaria y menos inventarios)para ocupar un lugar destacado en el mundo, que es lo que mueve a todo serhumano a relacionarse con ellos.Como un aparte importante, las investigaciones realizadas por estudiosos en lamateria demuestran claramente serios vacíos en la educación media ya quecarece de recursos informáticos y edumáticos que faciliten un mejor desempeñodel docente en este campo y por consiguiente una falta de estímulo para elestudiante dentro del proceso ya que sus habilidades y destrezas les permitencrear situaciones nuevas en el campo, de la tecnología e informáticaaprovechando los medios de comunicación.Las instituciones educativas, además de impartir conocimientos y conductas decomportamiento social, deben aplicar todas aquellas normas que lleven a un 20
  23. 23. mejoramiento en la calidad de vida del estudiante y su familia, fomentando elinterés en los diferentes campos laborales del país, con propuestas innovadorascomo se presenta este en aplicativo multimedial, que permita participar activa yplenamente en el mejoramiento académico, motivando a los estudiantes paramejorar su aprendizaje y creatividad a través de la asignatura, afrontando conresponsabilidad el fenómeno de la globalización.La desmotivación y bajo rendimiento en las áreas vienen incidiendo negativamentesobre el tipo de formación integral que la institución quiere desarrollar en la medíatécnica y en las oportunidades laborales al terminar sus estudios.La educación pública viene dando poca importancia a la formación para el empleo,según las competencias formuladas por el MEN, influyendo notablemente en ladidáctica y en el aprendizaje para el estudiante. 21
  24. 24. 3. OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GENERALDiseñar e implementar un aplicativo multimedia utilizando Flash, que sirva para elautoaprendizaje de la digitación de textos y elaboración de la correspondenciacomercial en los alumnos de grado IX de la I.E. INEM “José Félix de Restrepo” dela ciudad de Medellín. 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS3.2.1 Diseñar un aplicativo multimedia que facilite el desarrollo de talleresprácticos para el autoaprendizaje de la digitación de textos y la correspondenciacomercial.3.2.2 Programar el aplicativo multimedia, utilizando la herramienta informáticaFlash.3.2.3 Implementar el aplicativo multimedia realizado en los alumnos de grado IXde la I.E. INEM José Félix de Restrepo de la ciudad de Medellín. 22
  25. 25. 4. MARCO REFERENCIAL 4.1 MARCO TEÓRICO 4.1.1 Tecnologías de la información y comunicaciónLas TIC son las tecnologías de la información y de la comunicación, las cualesnacen como una necesidad del siglo XXI rompiendo con el paradigma de laescuela tradicional y por consiguiente con su metodología. La tecnología de lainformación y la comunicación (TIC) desde el campo de la investigaciónparticipativa permite cuantificar y dar un enfoque sociocultural partiendo deimportantes derivaciones educativas: conceptos como el trabajo en equipo,aprendizaje colaborativo, como orientadores de las nuevas tendencias, incluyendoel uso de las TIC1.Existe en la actualidad cierto consenso al respecto en que las potencialidades detrabajo pedagógico con recursos informáticos no han sido visualizadas en toda sudimensión quedando incluso la impresión de que las posibilidades para proveerfuentes de información y espacios de interacción de trabajo son inagotables. Lasexperiencias de aprendizaje asistido por computador, apuntan a entender elaprendizaje como un proceso social de construcción de conocimiento, como unaestrategia de enseñanza – aprendizaje por la cual interactúan dos o más sujetospara construir conocimiento, a través de la discusión, reflexión y toma dedecisiones, proceso en el cual los recursos informáticos actúan como mediadores.El aprendizaje, apunta a reconocer la cognición como un conjunto de sistemasfuncionales situados en torno a hechos sociales de los cuales participa un sujetoque aprende, uno de los elementos esenciales que incide es el uso deinstrumentos de comunicación como el lenguaje, conceptualizado como una formade negociación social mediante la cual el individuo se hace partícipe de sucontexto social. El escritor Lavé señala "desde una visión interpretativa, senegocia el significado, el uso del lenguaje es una actividad social más bien queuna cuestión de transmisión individual de información"Lo anterior permite conceptualizar acerca de que el hombre ha construidohistóricamente los instrumentos como parte de su proceso de adaptación socio-cultural, siendo la principal característica de este proceso es que estos medioscreados por el hombre para funciones específicas terminan impactando elcomportamiento humano que finalmente permiten "interpretar la cultura", ya que alamplificarse un instrumento impulsa una vinculación social entre el sujeto, elmedio, el ambiente y la cultura.1 Crook, 1998, ch: ordenadores y aprendizajes colaborativos, Madrid ediciones Mosota. 23
  26. 26. El desenvolvimiento socio-cultural actúa paralelamente como entes funcionalesen un contexto como generadores de otros, transformándose con ello enmediadores de la acción humana; componente social del aprendizaje o lo que esmás simple, aprender con otros y de otros, hace referencia a lo que en lapsicología social se conoce como zonas de desarrollo próximo (ZDP). Estesupuesto permite valorar desde perspectivas educativas, el trabajo quedesempeña un sujeto con otros en pos de un aprendizaje determinado, laimportancia que se le asigna al compartir con otros abre las puertas para generarestrategias de enseñanza-aprendizaje centradas en el crecimiento colectivo2.Esto permite optimizar los usos y aplicaciones de las TIC3 en el trabajo concomputadores ya que los avances tecnológicos y la creación de gigantescas redesde circulación de información multimedia han potenciado sacar provecho yencontrar las respuestas al cómo usarlas en la formación y en el desarrollo decompetencias; estas posibilitan, proveer y generan ricas fuentes de información yespacios dinámicos de trabajo, discusión y socialización, como lo ha sostenido elautor Zea y Colaboradores4 al afirmar: “Estos ambientes proporcionan a losestudiantes más poder y responsabilidad y una gran oportunidad de aprendersabiamente con su uso y de desarrollar sus propios métodos para realizar susmetas"Estas respuestas llevan obligadamente a los supuestos teóricos que están detrásde las experiencias, que provienen de diversas formas de interpretar el campoeducativo pero que coinciden en destacar el rol social del aprendizaje.El escritor Eduardo Limón Aguirre-Berlanga en su editorial para la unión degrupos ambientalistas considera la necesidad de establecer una alianza para elambiente. “el video, la televisión y el CD ROM han cobrado gran importancia en eldesarrollo de la ecología en materia de investigación, capacitación y divulgación.Si no en México, sí en otros países del mundo industrializado como Canadá,Estados Unidos, Francia, Inglaterra, España, Japón, entre otros.Lo anterior sirve eficazmente para comunicar y sensibilizar a la población acercade la realidad ambiental que vive el planeta para informar respecto de distintasalternativas de participación que existen en el campo de lo social, lo económico ylo político, así como en el campo de la ciencia y la tecnología, y porque cumplenuna importante función en el proceso de enseñanza-aprendizaje sobre el dónde, elcómo y el cuándo actuar. Las TIC juegan un papel trascendental en laconstrucción de la nueva relación ser humano-naturaleza.2 TIC Grupo de investigación en educación y comunicación de la U. del Cauca. Responsable de los módulos Tde las TICS.3 TIC Grupo de investigación en educación y comunicación en de U. del Cauca. Responsable de los módulos Tde las TICS4 Zea y Colaboradores: Restrepo M Atuesta M; González C. (2006) sistemas Hipermedios colaborativos,nuevos ambientes de aprendizaje. 24
  27. 27. Con las TIC se pueden optimizar los medios audiovisuales citados por el autorintegrándolos en un medio único como herramienta que interactué en el campoeducativo dinamizando la capacidad de transmitir información de una manera másamplia, con menos recursos didácticos, propios a su realidad en dimensiones ytexturas que con lleva a hacer de la imagen y el sonido una oportunidad detrasladarnos imaginariamente a lugares, hechos, vivencias, reportajes ytestimonios de diferentes realidades.Las TIC como recurso audiovisual permiten abrir espacios a las diferentesmanifestaciones del lenguaje, yendo más allá de la imagen analógica o del sonidomagnético como la derivación de nuevas tecnologías computarizadas, montajes yrepresentaciones tridimensionales.Estas tecnologías son un nuevo valor agregado a la educación permitiendo alindividuo percibir y entender ángulos distintos de un mismo elemento. Ofrecendiferentes variables en la información que el receptor codifica internamenteenriqueciendo su conocimiento con la confluencia de datos y mensajes. Tambiénse pueden convertir en una herramienta de motivación para el estudiante y leayuda a recordar aprendizajes anteriores, a establecer vínculos, a dar respuesta ainterrogantes suscitando así una objetiva retroalimentación. Esto puede ser degran utilidad tanto para el que transmite como para el que recibe información yaque es un eficiente vehículo para la transferencia del conocimiento, desarrollandocreativamente una relación atractiva e interesante de intercambio cultural ycognitivo. 4.1.2 Las TIC y su uso pedagógico en la escuelaLas TIC tienen la peculiaridad de que la comunicación que se produce no vienecondicionada por el tiempo y las distancias geográficas, es por esto que entreotras cosas tiene una importancia creciente de la educación informal de laspersonas, de esto último se benefician a nivel intuitivo los jóvenes actuales, queencuentran en estos medios un desarrollo comunicativo que expresan a través demedios para ellos tan habituales como la mensajería instantánea, los correoselectrónicos o el móvil.Las últimas generaciones tienen tan interiorizados medios como el cine o latelevisión que no llegarían a considerarlos como innovaciones su uso educativo,son por esto junto con la red de internet ya parte de su lenguaje y de su vida y portanto un sistema educativo moderno debe incorporarlo para poder llegar hastaellos. La presencia constante de los medios de comunicación social, losaprendizajes que las personas realizan informalmente a través de las relacionessociales, de la televisión y los demás medios de comunicación social, de las TIC yespecialmente de Internet, cada vez tienen más relevancia en nuestro bagajecultural. En la vida diaria su uso es más que habitual, prácticamente todas las 25
  28. 28. instituciones culturales como museos, exposiciones y bibliotecas utilizanasiduamente estas tecnologías para difundir sus materiales a través de lainevitable páginas web, o por medio de vídeos, dvds interactivos, u otros medioscon objeto de tener más aceptación y divulgación entre toda la población.Los portales de contenido educativo se multiplican exponencialmente en Internet,lo que en muchos casos ayuda a los docentes, siempre que sepan buscar dentrode esa vorágine de información que son los buscadores de internet, siempre esmejor un sitio web reconocido o por lo menos recomendado, sino la labor puedehacerse ardua a la hora de buscar contenidos, herramientas o material didácticoacorde con lo que se busca. La juventud adquiere conocimientos a través de todosestos medios y por tanto aprenden más cosas fuera de los centros educativos,unas de utilidad a la hora de la formación, otras en cambio puede ser un rémora ala hora de enfocar el uso de las nuevas tecnologías por parte de los alumnos.Como consecuencia de esto uno de los retos que tienen actualmente lasinstituciones educativas consiste en integrar las aportaciones de estos canalesformativos que suponen las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje,facilitando a los estudiantes la estructuración y valoración de estos conocimientosdispersos para que signifiquen una ayuda más y no caigan por el contrario en elmal uso.Dentro de las primeras aplicaciones que están realizando los centros educativosestá, la presencia de muchas de las instituciones educativas en el ciberespacio,hecho ahora casi imprescindible y que permite que la sociedad conozca de formamás concreta las características de cada centro y las actividades que sedesarrollan en él, además de ofrecerlos de forma más atractiva a la comunidadeducativa en general. Esto, en general, hace que a la larga redunde de formapositiva para el centro y estimule la labor realizada, al conseguir que elconocimiento de éstas pueda hacer que la evaluación de lo realizado sea másobjetiva y a la vez pueda tenerse en cuenta la opinión de un marco más ampliodentro de la comunidad educativa.El nuevo Real Decreto por el que se establecen las enseñanzas mínimascorrespondientes a la Educación Obligatoria sitúa por primera vez la competenciadigital entre las ocho “competencias básicas que debe haber desarrollado un joveno una joven al finalizar la enseñanza obligatoria para poder lograr su realizaciónpersonal, ejercer la ciudadanía activa, incorporarse a la vida adulta de manerasatisfactoria y ser capaz de desarrollar un aprendizaje permanente a lo largo de lavida”. Se llega por lo tanto a la incorporación de las TIC, a la normativa, siguiendolas recomendaciones de la Comisión Europea, y sobre todo reconociendo unarealidad que ya marcaba la sociedad actual, se trata por lo tanto de que loscurrículos deban orientarse a la adquisición de la competencia digital y en eltratamiento de la información. Esta competencia, según el decreto, consiste endisponer de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar información, ypara transformarla en conocimiento, incluye también utilizar las tecnologías de la 26
  29. 29. información y la comunicación extrayendo su máximo rendimiento a partir de lacomprensión de la naturaleza y modo de operar de los sistemas tecnológicos.Cómo llevar, por tanto, la normativa a la realidad educativa, es hoy en día unasunto que se antoja como imprescindible y tiene su objetivo principal enconseguir la competencia digital en los alumnos, que ya traen consigo una culturatecnológica imbuida por la sociedad actual. Las nuevas generaciones vanasimilando de forma natural esta nueva cultura poco a poco en cambio para lamayoría de los docentes conlleva muchas veces importantes esfuerzos deformación, y el hecho de adaptarse a una dinámica muy lejana a la que se llevabade forma “tradicional”. La juventud no conoce hechos culturales y formas con laque los docentes han convivido durante mucho tiempo, por lo que los cambios enla forma de transmisión de información y de las nuevas tecnologías que puedenparecer vertiginosos, son para los alumnos el ritmo normal de acontecer de estosprocesos y por lo tanto su adaptación es muy rápida así que para ellos el cambiocontinuo y las novedades que van surgiendo cada día es lo normal.Por lo tanto desde el sistema educativo se debe favorecer este proceso que seempieza a desarrollar desde el entorno más cercano, es decir desde el planofamiliar, de los amigos, de los medios como la televisión, internet, radio, etc.…; esnecesario hoy día que la escuela integre esta nueva cultura a través de laalfabetización digital, y convertirlo en instrumento cotidiano de uso educativo.Instrumento de uso cotidiano en la escuela deben ser no sólo el ordenador, sinootros como los proyectores, Dvd, pizarras digitales, cámaras de video, etc.En cuanto al uso del ordenador no sólo es necesario que el alumno maneje losdistintos programas indispensables hoy en día (tratamiento de textos, hojas decálculo, tratamiento fotográfico, etc.…), sino que debe saber navegarcorrectamente por la red, para ello es importante la elaboración de una página dela clase dentro de la web de la escuela, que consiga acercar a los padres a lasactividades del curso publicando algunos de los trabajos de realizados y queademás sirva de motivación a los propios alumnos. Actualmente hay plataformasque facilitan este proceso, por lo tanto está al alcance de alumnos y profesores.A modo de conclusión se puede resumir las funciones más importantes que lastecnologías de la información cumplen en la escuela, en un primer momento comouso personal para conseguir un acceso a la información, tanto para los alumnoscomo para los profesores, y también para que las familias tengan más cercana lainformación del centro educativo, como se viene haciendo desde hace tiempo.Mucho más importante es la competencia digital que se debe conseguir de losalumnos, este último punto en relación directa con el uso didáctico de las TIC en elproceso de aprendizaje. Por último la comunicación del centro con el entorno, lafamilia y la comunidad educativa en general ya sea, a través de páginas webspropias, aulas virtuales, foros, blogs u otras plataformas digitales. (Soler Pérez V.E.) 27
  30. 30. 4.1.3 LA MULTIMEDIAEs la perfecta combinación de medios tales como: texto, arte gráfico, sonido,animación y vídeo que llega por medio de la computadora u otros medioselectrónicos; llega con elementos tales como fotografías y animación, mezclandosonido, vídeo clips y textos informativos que al pasearla a una velocidad parecemoverse.La Multimedia se compone, de combinaciones entrelazadas de elementos detexto, arte gráfico, sonido, animación y vídeo ajustándose a una realidadaproximada a la exigencias del sector productivo este recurso aporta en formainnovadora, dando eventos nuevos con materiales y animaciones que aportan adiferentes situaciones relevantes en los procesos de enseñanza – aprendizaje; suuso eficiente siempre estará supeditado a la existencia de unas necesidades querazonablemente puedan satisfacer dentro de las demandas educativas de losestudiantes en las aulas de clases.El uso de la informática y de la telemática como apoyo a procesos de aprendizajees una experiencia que durante mucho tiempo viene siendo objeto deinvestigación. Su asimilación dentro de las instituciones educativas ha aumentadoexcepcionalmente para el municipio de Medellín haciendo de este uno pioneros anivel nacional con los programas digitales en las aulas educativas.Desde el punto de vista científico el recurso de la multimedia aplicado a laeducación, es un problema más complicado, metodológico y psicológico ya queestán relacionados con los problemas de eficiencia de la enseñanza asistida porcomputadoras5, y su uso, dando respuesta a numerosos requerimientosespecíficos en términos del sistema educativo, demandas metodológicas ypedagógicas entre muchas otras.Sin lugar a dudas, en la educación es donde mayores perspectivas existen por laimplementación de la asignatura de mecanografía, su forma de programación y suconjugación con otras áreas de la enseñanza computarizada convirtiéndose en unreto para el momento actual en la economía como inversión cuyos resultados seobtienen en tiempo futuro pero lo que todo país y la política educativa tiene quetener en cuenta es la calidad del software educativo que se ajuste a lasnecesidades y lo más importante trasmitir a niños y adolescentes una culturainformática que les permita asimilar el desarrollo tecnológico presente y futuro,entendiéndose por ello, que la calidad del proceso se alcanza cuando sesatisfacen las expectativas del estudiante, del profesor, de la familia y en definitivade la sociedad.5 Jorge Beekman; computación e informática Hoy Pág. 261 a 263 28
  31. 31. Es por ello que se hace necesaria la producción de recursos de multimediaeducativos como una herramienta generadora de ideas empresariales conintereses comerciales que defiendan la cultura, la idiosincrasia nacional, y sobretodo que este esencialmente vinculada a los presupuestos pedagógicos delsistema educativo. 4.1.3.1 Características de la multimedia- En lo Técnico físico: Se basa la calidad en lo técnico.- En lo Pedagógico: Se fundamenta por el contenido de nivel y grado.- En lo Funcional: basada en facilitar el uso y eficiencia.- En lo Estratégico y didáctico: esta basado en los roles y actividades.- En los Costos: se miden según la disponibilidad institucional.La multimedia proporciona múltiples beneficios que contribuyen al desarrollo deuna clase y del plan de estudios académico de una institución, relacionado con lacapacidad de apropiación del conocimiento para atender las necesidadeseducativas de la población matriculada.Desde la perspectiva social, contribuye a mejorar la calidad de vida de lacomunidad en términos de generación de ingresos con efectos en la reducción dela pobreza, generación de empleos dignos, fortalecimiento de las familias, ysatisfacer las necesidades básicas. 4.1.3.2 Usos de la multimedia en la institución educativaLa institución educativa formal dentro del mundo moderno debe presentar a sususuarios los siguientes elementos multimediales para garantizar procesos decalidad y optimización del recurso.Aula informática: Es la más utilizada, pero muchas veces los resultados sonpobres y su gestión resulta complicada incluso para el profesorado.Pizarra electrónica: Abre inmensas posibilidades de renovación didáctica en lasaulas, para que interactúen los estudiantes con la tecnología.Computador en el aula: (Programa Medellín Digital) .Es un buen sistema para eltrabajo individual o en grupo de algunos estudiantes que necesiten reforzar algúncontenido o buscar información.Biblioteca - mediática: Busca tener más computadores repartidos en salas deestudio y biblioteca informatizada, para que los alumnos trabajen con autonomíaen determinadas franjas disponibles de su jornada escolar. 29
  32. 32. Según la información suministrada por los estudiantes matriculados en lainstitución aproximadamente un 25% de las familias de estos disponen de uncomputador instalado a Internet para realizar las actividades complementarias alas de las clases. Sea cual sea el contexto de utilización habrá que considerar queel grupo utilice un mismo material de referencia; para proporcionar a los alumnosel recurso de multimedia y realizar las actividades a la medida de sus necesidadesformativas.Al trabajar con un recurso de multimedia se observa claramente que aporta tantocualitativamente al desarrollo pedagógico como al campo innovador en el cualColombia en el año 2000 participa en la reunión de los líderes a nivel mundial, endonde se adoptó la Declaración del Milenio y se compromete a reducir niveles depobreza; mejorar la salud; promover la paz, los derechos humanos, y luchar por elmejoramiento ambiental.Las metas del desarrollo del milenio exigen un compromiso mutuo entre lospaíses desarrollados y en vías de desarrollo para trabajar conjuntamente en elalcance de logros comunes de beneficio social. “Los objetivos tienen que ver con el mejoramiento de la calidad de vida de lapoblación, relacionados directamente con la destreza de la digitación dedocumentos, manejo del lenguaje expresivo de los alumnos (vocabulario, sintaxis,dicción) y la metodología utilizada para la producción de documentos, siguiendo lanorma, donde se busca fortalecer las competencias laborales en los alumnos deldepartamento de educación comercial de grado noveno; buscando así laconstrucción de una cultura más responsable.En este contexto, quizás uno de los mayores desafíos que enfrentan laseconomías, es lograr que el crecimiento económico, se traduzca también endesarrollo social, pues está demostrado que el crecimiento económico por simismo, no significa que se esté mejorando la calidad de vida de las comunidades,especialmente las más vulnerables. 4.1.3.3 Clases de multimediaLa multimedia se clasifica de la siguiente manera:  Multimedia Interactiva: Permite al usuario final - el observador de un proyecto multimedia6 controlar ciertos elementos de cuándo deben presentarse.6 Hhtp://www.monografias.com.trabajo10 mmedia//mmedia.shtlm consultada el día 26 de septiembre de 2009 30
  33. 33.  Hipermedia: Es cuando se proporciona una estructura mediante la cual el usuario puede navegar ampliamente. Aunque la definición de multimedia es sencilla, hacer que trabaje puede ser complicado.No sólo se debe comprender cómo hacer que cada elemento se levante y baile,sino también se necesita saber cómo utilizar las herramientas computacionales ylas tecnologías de multimedia para que trabajen en conjunto. Las personas quetejen los hilos de multimedia para hacer una alfombra esplendorosa sondesarrolladores de la gama de multimedia.Un proyecto de multimedia no tiene que ser interactivo para llamarse multimedia:los usuarios pueden reclinarse en el asiento y verlo como lo hacen en el cine ofrente al televisor. En tales casos un proyecto es lineal, pues empieza y correhasta el final, cuando se da el control de navegación a los usuarios para queexploren a voluntad el contenido, multimedia se convierte en no lineal einteractiva, y es un puente personal muy poderoso hacia la información. 4.1.3.4 Herramientas de desarrollo de multimediaEstas herramientas de programación están diseñadas para administrar loselementos de multimedia individualmente y permiten interactuar con los usuarios.Además de proporcionar un método para que los usuarios interactúen con elproyecto, la mayoría de las herramientas de desarrollo de multimedia ofrecenademás facilidades para crear y editar texto e imágenes, y tienen extensiones paracontrolar los reproductores de disco, vídeo y otros periféricos relacionados.El conjunto de lo que se produce y la forma de presentarlo al observador es lainterface como conjunto de lo que se reproduce y la forma de presentarlo alobservador es la interface humana. Esta interface puede definirse tanto por lasreglas de lo que debe suceder con los datos introducidos por el usuario como porlos gráficos que aparecen en la pantalla. El equipo y los programas que rigen loslímites de lo que puede ocurrir es la plataforma o ambiente multimedia.¿Cómo entender el recurso multimedia en desarrollo de las competencias para lacorrespondencia comercial?, ¿cuáles son sus beneficios individuales ycolectivos?, ¿qué razones o condiciones permiten o potencian este tipo derealidad?, ¿qué es lo que sucede al trabajar con un recurso multimedia que aportatanto cualitativamente al desarrollo pedagógico?7Los beneficios individuales que ofrece la multimedia se basa en la combinaciónde un medio multimedial capaz de combinar varias herramientas de la informáticaen la transmisión de la información de saberes específicos (Para los Docentes) enforma atractiva a los sentidos de los estudiantes.7 Hhtp://www.monografias.com.trabajo10 mmedia//mmedia.shtlm. consultada el día 26 de septiembre de 2009 31
  34. 34. A nivel colectivo se da un acercamiento entre los recursos de la multimedia y losestudiantes como sujetos activos del aprendizaje en donde los materialesutilizados aportan relativamente a las diferentes situaciones relevantes dentro delos procesos de enseñanza – aprendizaje, su uso eficiente siempre estarásupeditado a la existencia de unas necesidades que razonablemente puedansatisfacer las demandas educativas de los estudiantes en las aulas de clases.Pedagógicamente cuando el profesor ha identificado una circunstancia para eluso de estos materiales es conveniente, hacer una selección adecuándolo de lamejor manera posible, Hay otros aspectos esenciales como son las característicasde los destinatarios, la idoneidad de los contenidos que se tratan y los objetivosque se pretenden alcanzar con el uso del material en las infraestructurastecnológicas disponibles en cada una de las instituciones educativas. 4.1.4 La digitación y la correspondenciaEn los albores del siglo XX, la escritura al tacto era considerada como un recursofundamental. Escribir mecánicamente implicaba emplear el método científico deltacto para que los dedos de las manos encuentren por sí solos las teclascorrespondientes, y se pueda trabajar sin cansancio, durante varias horasseguidas.8Con el tiempo, el estudio de la mecanografía fue instituido como una prácticacomercial de avanzada, hasta ser incorporado como materia específica en losprogramas oficiales de las Escuelas de Comercio.En computación, lo que se ha logrado es un ensamble de distintos sistemasbásicos. En cuanto al teclado, no difiere de su antecesor (la máquina de escribir)con algunos agregados de teclas que optimizan otras funciones.En vista de que en computación se le da prioridad a la utilización de software en elproceso de diseño, sería oportuno reflexionar acerca de los beneficios que seobtendrían con la utilización de un sistema de escritura al tacto para el ingreso dedatos. El tiempo que demanda al operador esta función primaria, insustituible porel momento, es del 80 %, lo que supone que el restante (20%) es aplicado a la fazde diseño, producción estética e impresión.Comparándolo con el anterior sistema de escritura se puede comprobar susdiferencias: en máquinas mecánicas se escribe a razón de 50 PPM (palabras porminuto); en eléctricas se llega a una velocidad promedio de 70 PPM; y encomputación se puede optimizar un promedio de 90 PPM, dado que un programade procesador de texto permite organizar alineaciones automáticas de renglones,sangrías de primera línea y el salto de página interactivo.8 http://html.rincondelvago.com/correspondencia.html. consultado el 7 de octubre de 2009 32
  35. 35. El método científico de escritura al tacto es un estudio complejo, mediante unriguroso esquema de aprendizaje para el adiestramiento gradual de los dedos.Este método se le ha denominado "pandactilar" (del griego: Pan = todo y Daktil =dedo), lo que haría pensar que se emplean todos los dedos, cuando en realidadsólo se usan para digitar cuatro de cada mano: índice, mayor, anular y meñique;los pulgares, únicamente, para el movimiento del espaciador, y en esta tarea,generalmente, se aplica uno de ellos: el derecho, o bien, para los zurdos, elizquierdo.Los objetivos de este sistema se pueden esbozar de la siguiente manera:  Un ahorro considerable de tiempo en el copiado del texto.  Se asegura una escritura correcta, ya que al utilizar los dedos de ambas manos permite cometer menos errores.  La fatiga dactilar es inferior: El dactilógrafo está preocupado por la transcripción del texto y no por la ubicación de las teclas.Interesa remarcar aquí de qué manera se puede adquirir una sistematización omecanización táctil, el modo en que un sujeto debe comportarse ante el objeto yde qué manera construye su conocimiento del objeto, hasta lograr unainterrelación. Es necesario, entonces, sectorizar distintos aspectos para aplicar losProcesos Psicológicos Superiores (PPS): percepción, imaginación, memoria, entreotros.En cuanto al procesador de textos, se dice que es una aplicación informáticadestinada a la creación o modificación de documentos escritos por medio de unordenador. Representa una alternativa moderna a la antigua máquina de escribir,ahora es mucho más potente y versátil.FuncionesLos procesadores de textos brindan una amplia gama de funcionalidades, ya seatipográfica, idiomática u organizativa, con algunas variantes según el programa deque se disponga. Como regla general, todos pueden trabajar con distintos tipos ytamaños de letra, formato de párrafo y efectos artísticos; además de brindar laposibilidad de intercalar o superponer imágenes u otros objetos gráficos dentro deltexto. Los trabajos realizados en un procesador de textos pueden ser guardadosen forma de archivos, usualmente llamados documentos, así como impresos através de diferentes medios; también incorporan desde hace algunos añoscorrectores de ortografía y gramática, así como diccionarios multilingües y desinónimos que facilitan sobremanera la labor de redacción.- Historia de la escritura por medio de máquinas (imágenes). 33
  36. 36. Hasta hace algunos años las máquinas de escribir eran las que se utilizaban parahacer los trabajos, cartas, llenar formularios, etc. Con la llegada del computadoreste se ha convertido la principal herramienta para digitar (escribir) textos pormedio de un procesador de texto, un teclado y una impresora. La escritura,ha evolucionado con el paso de los años de una forma espectacular dando lugarcasi a la total desaparición en el caso de correspondencia personal vencida por larapidez e inmediatez del teléfono y otros nuevos medios de comunicación. En elcaso de la correspondencia comercial los cambios también han sido muysignificativos. La aparición del fax, al igual que el teléfono lo hizo en su día, ygracias a su inmediatez han dado un vuelco importante a la forma de hacercomunicación escrita.La escritura tiene sus normas, que se deben conocer. Da lo mismo el medio (fax,correo, e-mail...) o el tipo (escrito a mano, a máquina, a ordenador...) hay querespetar unas determinadas estructuras y ortografías. Como este sitio es sobre elProtocolo y no sobre la ortografía y gramática, deja a su buen saber ponerse al día(toda persona debería hacerlo, pues seguro que han cometido algunos errores enesta Web) como manejar acentos, mayúsculas, signos de puntuación, reglasortográficas, etc. Pero ese no es el objetivo.La correspondencia ha sufrido una considerable merma, por la implantación denuevos medios de comunicación, principalmente por el teléfono. No obstante, laaparición del correo electrónico ha dado un auge al medio escrito de nuevo. No setrata de forma exclusiva las cartas, sino también invitaciones, saludos y cualquierotro tipo de medios personales escritos. Aunque las estructuras generales suelenser comunes (fecha, remitente, destinatario, etc.), tienen ciertas diferencias con lacorrespondencia comercial que se verá.La implacable mano de las nuevas tecnologías, ha dado un vuelco radical, a lacorrespondencia comercial. La máquina de escribir, el ordenador, el fax ... y ahorahasta mensajes de voz. Todo ello ha contribuido a un importante descenso delvolumen de la correspondencia en los negocios. Incluso, me atrevo a afirmar, queya no se utilizan cartas de agradecimiento, acuses de recibo, etc. Se ha perdidomucha de la correspondencia comercial tradicional, seguramente por razonesobvias y económicas, mejorando la eficacia, pero perdiendo un poco de la esenciade las buenas maneras en favor de la frialdad económica.La herramienta de flash, es un programa de edición multimedia desarrolladooriginalmente por Macromedia (ahora parte de Adobe) que utiliza principalmentegráficos vectoriales, pero también imágenes ráster, sonido, código de programa,flujo de vídeo y audio bidireccional para crear proyectos multimedia. Flash es elentorno desarrollador y Flash Player es el programa (la máquina virtual) utilizadopara ejecutar los archivos generados con Flash. 34
  37. 37. Los proyectos multimedia pueden ser desde simples animaciones hasta complejosprogramas pues, además de los gráficos, videos y sonidos, Flash incorporaActionScript, un completo lenguaje de programación que expande enormementelas posibilidades en los proyectos.Los archivos de Flash suelen tener la extensión .SWF y aparecen frecuentementeen páginas web en forma de animaciones y aplicaciones.Al trabajar con Flash, se debe distinguir entre los siguientes tipos de archivos::: FLALos documentos donde se creó y editó todo el contenido de las películas,presentaciones, sitios web o aplicaciones, presentan la extensión .fla. Los mismosson creados dentro de la aplicación, y pueden ser editados en cualquier momento.Estos archivos contienen todos los elementos que se importaron durante la fasede diseño o desarrollo (independientemente de que sean no mostrados en laaplicación final), razón por la cual su tamaño puede llegar a ser considerablementegrande, sobre todo cuando se trabaja con archivos multimedia (imágenes, sonidoso videos).:: SWFLos archivos SWF son generados a partir de los documentos FLA. Se trata dearchivos comprimidos y optimizados, que contienen únicamente los elementos quese desean mostrar en el resultado final. Estos son los archivos que se insertan enlos documentos HTML cuando se desean mostrar contenido de Flash en un sitioweb.9Cada vez que se prueba el trabajo (presionando Ctrl + Enter), se está generandoun archivo con extensión .swf. En la misma forma se exportan o se publicanproyectos desde Flash.Gracias a Flash Player, una pequeña aplicación que se instala conjuntamente conel programa, se puede visualizar los archivos .swf fuera de Flash.Alternativamente, la versión plugin de esta aplicación se acopla al navegador parapermitir visualizar el contenido Flash presente en la web.9 www.alegsa.com.ar/Dic/flash.php consultado el 7 de octubre de 2009 35
  38. 38. :: EXEConocidos como proyectores, estos archivos autoejecutables para Windowspermiten mostrar contenido de Flash sin requerir Flash Player. Su tamaño esconsiderablemente mayor que el de los archivos SWF, debido a que incorporan lalógica necesaria para reproducir las películas de Flash por sí mismos. Se utilizanprincipalmente en presentaciones o aplicaciones para CD o DVD.Estos archivos son generados también desde la aplicación, a partir de documentosFLA. 4.2 MARCO CONCEPTUALEl recurso didáctico de multimedia para el desarrollo de la mecanografía, estádiseñado en flash MX versión 2004 y está conformado por tres módulos:  Introducción  Digitación de textos  CorrespondenciaEn el módulo uno denominado introducción, incluye una breve presentación deltema y de las temáticas y actividades que se encuentran en el recurso multimedia,igualmente involucra una serie de recomendaciones sobre su funcionamiento, lainformación se presenta en tres interfaces en las cuales están involucrados, unvídeo, un texto en Word y un link.En el segundo módulo llamado Digitación de textos, se dividió en cuatrocontenidos.  Presentación  Ejercicios con mecanet  Ejercicios de palabras, frases, párrafos y textos  Evaluación de digitación de textos en la cual se evaluará al estudiante en la precisión y velocidad en la transcripción de textos.El primer contenido de esta temática se presenta utilizando un vídeo, unaanimación, y un texto en formato de Word, para mostrar cómo se desarrolla launidad de Digitación, por medio de dos interfaces: una guía del tema, una depráctica y otra de evaluación.En la primera interface se presenta una temática de aprendizaje con lecciones demecanet y typing, ejercicios de palabras, frases, párrafos y textos. En el cual setrabajan ejercicios variados y con diferentes grados de dificultad, apropiados paraayudar a alcanzar los objetivos específicos propuestos para aprender a manejar elteclado. 36
  39. 39. Con la realización de prácticas básicas de digitación, que se inician con grupos detres o más letras y se continúan con la repetición de palabras sencillas, separadaspor signos de puntuación, se ayuda a memorizar con qué dedo y de qué mano, sedebe presionar cada tecla. Además, con los ejercicios anteriores, se ayudan aafianzar precisión y velocidad.En el segundo contenido está la evaluación, con ejercicios cronometrados y deprecisión.En el tercer módulo del recurso didáctico multimedia denominado“correspondencia” para desarrollarlo se dividió en cuatro contenidos, así:  Presentación normas Icontec para elaboración de documentos comerciales.  La carta, la circular interna y externa, el memorando, el certificado, la constancia, el acta, hoja de vida corporativa y sobres comerciales.  Talleres prácticos.  Evaluación.El primer contenido de esta temática se presenta utilizando una imagen, unaanimación en jpg, y un texto en formato de Word, para mostrar como se desarrollala unidad de correspondenciaEn el segundo contenido se presenta una temática de aprendizaje por medio dedos interfaces: una animación en jpg y un texto en formato de Word, con losesquemas de los diferentes documentos comerciales y la explicacióncorrespondiente a cada uno de ellos.En el tercer contenido están los diferentes talleres de aplicación presentados enuna interface mediante formatos en pdf; mediante los cuales se presentanejercicios con el fin de que los estudiantes practiquen siguiendo las normasIcontec en cada uno de los documentos comerciales.El cuatro contenido se presenta por medio de un esquema de evaluaciónautomática la cual arroja los resultados de forma inmediata con tiempo limitado,midiendo la velocidad (60 palabras por minuto) y la precisión al digitar.Además, en la evaluación se tendrá en cuenta la elaboración de documentoscomerciales, la transcripción, ortografía y teoría sobre los mismos.Mediante la observación realizada en el campo tecnológico e informático seobserva claramente el manejo y la habilidad que tiene el estudiante con respectoal maestro.El recurso didáctico multimedia se diseño teniendo como enfoque pedagógico delconstructivismo, el cual concibe al estudiante como protagonista central del 37
  40. 40. proceso educativo y no como un mero receptor de información; los contenidoscurriculares de estudio se plantean como objeto de aprendizaje mas que deenseñanza y el docente deja de ser el único poseedor y transmisor del saber y delconocimiento para convertirse en mediador y facilitador de los procesos deaprendizaje.4.2.1 Enfoques pedagógicosLos modelos pedagógicos de la institución educativa objeto de intervención eneste proyecto está basado en un proceso constructivista, el cual representa unautentico cambio de Paradigmas con respeto al enfoque educativo tradicional oconductista; constituyendo una visión de conocimiento humano como un procesode construcción cognitiva llevado a cabo por los individuos objetos de intervención.El constructivismo a diferencia del conductismo concibe al estudiante comoprotagonista central del proceso educativo y no como un mero receptor deinformación; los contenidos curriculares de estudio se plantean como objeto deaprendizaje más que de enseñanza y el docente deja de ser el único poseedor ytransmisor del saber y del conocimiento para convertirse en mediador y facilitadorde los procesos de aprendizaje.Mediante la observación realizada en el campo tecnológico e informático seobserva claramente el manejo y la habilidad que tiene el estudiante con respectoal maestro.Los planes de estudios deben garantizar el permanente enriquecimiento yactualización en concordancia con el avance de la ciencia, la evolución de lapedagogía y las necesidades de desarrollo en la región a nivel local, nacional einternacional respondiendo a las necesidades establecidas en los fines de laeducación colombiana.El contexto en la población estudiantil en el que se desenvuelven, cuyo ejetransversal esta basado en la implementación de las TIC10 en donde el municipiode Medellín a dotado las diferentes instituciones educativas con salas deinformática ajustándolas a las nuevas tecnología que mejoran sustancialmentelos procesos de enseñanza aprendizaje.Es así como el cerebro humano tiene la capacidad de clasificar su estructura depensamiento para asimilar la abundancia de estímulos que le impone el mundoactual, respondiendo para bien o para mal a la tecnología. La relación entreeducación y tecnología se puede dar en tres niveles:*Apropiación y uso de la tecnología.10 Jorge Beeman, computación e informática hoy Pág. 274, a 275, 301 a 303,312 a 313. 38
  41. 41. *La Transferencia y adaptación del desarrollo tecnológico para apoyar losprocesos educativos.*Creación y desarrollo de nuevos dispositivos tecnológicos para solucionarproblemas de orden administrativo y pedagógico.Los contenidos según la observación realizada a los proyectos educativosinstitucionales están clasificados por grados de complejidad desde la educaciónpreescolar, básica primaria y media técnica. Las diferentes actividadesinstitucionales comprenden, en su desarrollo un conjunto de conceptos teóricosque son poco motivadores para los estudiantes; haciendo de la pedagogía uninstrumento que no da sentido a los procesos desarrollados por las TICS en elcampo educativo cerrando la posibilidad de que el estudiante se de cuenta quehay más de una solución, respuesta, posibilidad y manera de resolver un mismoproblema.La educación debe garantizar socialmente la centralización del estudiante en eluso de herramientas como es el recurso multimedia para hacer de este undescubrimiento que pueda proyectar más allá de los limites conocidos,ratificándose así la teoría de Vygostsky en el que las funciones mentalessuperiores (como el razonamiento, comprensión y pensamiento crítico) se originanen las relaciones sociales y luego son interiorizadas por los individuos.El apoyo cooperativo y las relaciones sociales en los procesos de enseñanzaaprendizaje facilitan el aprender a convivir como resultado de un equilibrio entre eldesarrollo personal del ser humano y el desarrollo de su condición social,mediante el aprendizaje del trabajo en equipo y el trabajo cooperativo ocolaborativo.El valor, la cooperación o el trabajo en equipo es producto de una formaciónadquirida en la evolución de la persona, de ahí la importancia constante de estevalor en el aula de clase para permitir alcanzar una cultura mecanográfica en losestudiantes que terminan la educación media como una posibilidad de participaren la vida ocupacional y laboral dentro del sector productivo.La sociedad actual presenta en el egresado de la educación media y la técnicaposibilidades y opciones mas numerosas y complejas, las cuales deben sercapaces de buscar y tratar la información con análisis, capacidad crítica y mirandoposibles, alternativas para la incorporación a su vida personal y al medio que lorodea, al entorno en forma crítica, autónoma, con capacidad de gestión y toma dedecisiones; capacidades que solo se pueden adquirir a través de la practica,respondiendo a las necesidades del sector productivo (bienes y servicios) y a laformación para el trabajo en competencias básicas, laborales, ciudadanas,empresariales dentro del sistema formal y no formal articulado al sectorproductivo. 39
  42. 42. Con el desarrollo de un recuso de multimedia el estudiante adquiere la capacidadnecesaria de innovar e interesarse más por la calidad en una forma responsableante las propias decisiones y actuaciones buscando en todo momento armonizarel entorno con capacidad de trabajo en equipo, cooperativo, colaborativo a travésde métodos de investigación de proyectos.El pensamiento del estudiante se hace más positivo frente a las rivalidades ycompetitividades que el medio ofrece dentro del sector productivo.La evaluación como proceso curricular debe de tener las mismas característicasque cualquier otro tipo de evaluación estableciendo con claridad las competenciasque se debe desarrollar en sus estudiantes, desde sus habilidades, logros,secuencia, criterios metodológicos, e indicadores a evaluar.La evaluación debe estar ligada a todo el proceso educativo, de tal forma quehaya íntima relación entre el objeto de la enseñanza aprendizaje y las estrategiasmetodológicas.La herramienta informática flash sirve como elemento fundamental para el diseñodel aplicativo, a través de los formularios se da una combinación de programaciónen el lenguaje propio del visual; con elementos de sonido, la imagen, texto,animación y actividades que mantienen el interés y la motivación por la asignaturade mecanografía rompiendo un esquema tradicionalista que limita al estudiante ensu que hacer.La informática como herramienta permite interactuar y desarrollar el pensamientológico haciendo más agradable para el estudiante el proceso de enseñanza y laapropiación del conocimiento.Con el aplicativo el docente recurre a un sistema novedoso mediante el cual sepermite conocer las diferentes experiencias desarrolladas por el SENA dentro dela globalización que requiere el país en el área de mecanografía. Muestra y animaa buscar metas concretas y alcanzables según las competencias básicas deimplementación de la Ley 143 de 1948 para que se cumpla con exactitud, lafunción de preparar personal eficiente, para todas las actividades del comercio, labanca, la industria, la administración pública y demás actividades financieras.Enlaza al usuario a través de un conjunto de direcciones electrónicas que lecomunican con las diferentes experiencias que ofrece el mundo de laproductividad, el desarrollo empresarial y laboral.En el manejo de textos es posible hacer muchas tareas que antes eran casiimposibles, como imprimir infinidad de copias sin necesidad de recurrir a unalitografía o de usar papel carbón, se puede corregir equivocarse las veces que 40
  43. 43. sea necesario, ya sea al principio o al final de un documento. Word es unaplicativo del Office, es un procesador de textos, su utilidad es la de permitirelaborar documentos tales como: palabras, frases, párrafos, cartas, libros,etiquetas, carátulas, etc. Este proyecto permitirá conocer y aprender a usar unprocesador de textosFinalmente el aplicativo permite una auto evaluación de los diferentes conceptostratados por el área mecanografía durante las diferentes actividades curricularesvistas en la básica, la media y media técnica.El desarrollo del recurso didáctico a la par de buscar y fortalecer la digitación ycorrespondencia, está orientado a fortalecer el pensamiento convergente, el cualbusca una respuesta determinada o convencional., y encuentra una única solucióna los problemas que, por lo general suelen ser conocidos. Otros autores lo llamanlógico, convencional, racional o vertical.4.2.2 Utilidad del aplicativoEste aplicativo es una ayuda muy valiosa para el docente ya que cuenta con unsistema de calificación que le permitirá ahorrar tiempo, puesto que le facilita lanota sin tener que llevarse cantidad de trabajos para la casa, con él podrá hacerlodentro de la misma clase, al igual que el educando también estará constantementeinformado de sus notas y por lo tanto tendrá la posibilidad de recuperar a tiempo;le da agilidad y prontitud para presentar sus informes, dará un nuevo aire detecnología a la asignatura, las clases serán más amenas para los educandos yaque cuenta con música de su agrado, una muy buena presentación y laevaluación se hará por medio de juegos dejando el estrés por fuera de lasclases.El Aplicativo permite:Un ahorro considerable de tiempo en el copiado del texto, y calificación de losmismos.Se asegura una escritura correcta, ya que al utilizar los dedos de ambas manospermite cometer menos errores.La fatiga dactilar es inferior: El dactilógrafo estará tan entretenido que no querránparar hasta alcanzar una mejor puntuación y por ende mejor nota.Las notas estarán en forma inmediata tanto para el docente como para eleducando, el cual sin lugar a dudas severa motivado a mejorar cada vez más.Las clases de la asignatura serán más amenas y estarán a la vanguardiatecnológica invitando a los demás docentes al cambio. 41

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