1. ANÁLISIS DE AUDIENCIAS
Práctica Grupal de Comunicación e Información Digital
Joana Calado
Margarida David Cardoso
Joana Costa Machado
Katharina Marg

2. El caso de Michael Brown
 Michael Brown, un joven afroamericano, muerto a manos de un policía blanco en
la ciudad de Ferguson, Misuri , a 9 Agosto de 2014, después de robar cigarrillos en
una tienda;
 El joven, de 18 años no iba armado y hay muchos testigos que afirman que no
intentó enfrentar el agente ;
 Desencadenamiento de violentas manifestaciones y enfrentamientos entre
manifestantes y fuerzas policiales en Ferguson , y más tarde por todos los EEUU y
también en Londres;
 El tribunal decidió a 25 de Noviembre, que Darren Wilson (agente que mató Brown)
segué en libertad y sin cargos;
 Nueva oda de manifestaciones anti-raciales, con manifestantes incendiando coches
y edificios, y saqueando negocios, mientras la policía los enfrentaba con gases
lacrimógenos ;

3. Emisor: Diversos medios
de comunicación/ Diversos
canales
Receptor (PASIVO)
Estimulo Respuesta: Condicionada por el
medio social en que cada individuo
está inserido
Teoría de los efectos
Empatización Michael Brown Imitación
Empatización Agente
• Asesinato de joven negro
por agente policial
•Ocurrencia de protestas
• Decisión judicial de no
imputar el agente
Mensaje
informativa
Mensaje Critica
(Artículos de opinión)

4. Manifestaciones
Estimulo de los
Medios de
Comunicación
Sensibilización
EFECTOS (EMPATIZACIÓN):
 Respaldo a la victima:
• Angustia/Indignación por la muerte
• Sed de venganza y de justicia
• Fomentación de la lucha contra el racismo
• Concientización internacional de la existencia de
segregación racial actualmente en los EEUU
• Sensibilización hacía el tema del racismo
• Alerta de otros posibles casos de discriminación racial
• Sentimientos de odio/ rencor/ resentimiento por el
agente y por la policía en general
• Desconfianza y miedo hacia la policía norte-americana
• Demanda por justicia: condenación del agente
• Protestas por todo los EEUU (violencia, enfrentamientos
entre policía y manifestantes)
 Respaldo al agente policial:
• Intensificación del rechazo hacía las comunidades
afroamericanas
EFECTOS (IMITACIÓN):
 Efecto Copycat:
• Asesinatos de negros por policías
(Akai Gurley en Brooklyn)
 Efecto llamada:
• Incremento de actitudes de
segregación
• Incremento de las protestas y de
la violencia
Teoría de los efectos

5. Teoría de los usos y gratificaciones
Premisas:
• audiencia parcialmente activa;
• los media compiten con otras formas de comunicación;
• El público elige los media que gratificamente sirven sus necesidades y deseos.
Necesidades y
deseos
• Información
• Identificación
• crítica
Selección/utilización
Factores
sociales y
psicológicos
Gratificaciones
Información
• joven muerto
• decisión del tribunal
• debate después
• manifestaciones
Crítica
• sistema de la policía
• Uso de armas
• Debate sobre racismo
Identificación con el caso
evaluación

6. Teoría de la Recepción Critica
• Leer correctamente la mensaje del autor para lo comprender. Se incide en las
competencias del proprio receptor -> Clave: leer las noticias que abordan el asunto
para hacer una interpretación critica fundamentada.
Interpretación/Descodificación de la mensaje:
Policía es culpado Policía no es culpado
Nível cultural, social y
experiencia del receptor
Acto de racismo
Manifestaciones
Un accidente/ propia defesa
KKK
Competencias del proprio
receptor y alfabetización
digital

7. Teoría de la Recepción Critica
Onda de indignación de Fergunson se estiende a 170 ciudades en EEUU
DISTINTAS
INTERPRETACIONES
CONDUCEN A
DIFERENTES ACTOS/
CONCLUSIONES
Muchas interpretaciones son
influenciadas por los movimientos
sociales

8. Teoría de las mediaciones sociales
Invita al receptor a no quedar pasivo o
impasible ante la situación y actuar:
- Reproducción de las
manifestaciones por todos los
EEUU: 170 ciudades en 37 estados
estadunidenses.
- Episodios violentos: destacamento
de efectivos de policía.
- Varios detenidos en protestos: 80
detenidos el 26/11 y 15 detenidos
el 29/11, en Ferguson.
AGENTES SOCIALES:
 Medios de comunicación
 Órganos antirracismo locales y nacionales
(Ej. Centro de Estudios Afro-Americanos de
la Universidad da California)
 Organizaciones internacionales de defesa
de los derechos humanos (Ej. Human
Rights Watch)
 Partidos políticos
 Personalidades individuales (celebridades)
 Redes sociales (Twitter)
Influyen en la masiva
movilización social

9. Teoría de las mediaciones sociales
Twitter

10. Teoría de las mediaciones sociales
Impacto social y mediático:
Es mayor después de ser conocida la
decisión de libertar el agente, a 25 de
noviembre  intensificase la agitación
social, por mayor envolvimiento de los
agentes mediadores 9 de agosto 25 de noviembre
Correlación entre la cobertura mediática,
las manifestaciones y propagación e
intensificación de las mismas.
Hay siempre una instancia
cultural/social que condiciona el
mensaje:
 Apoyo: a los protestos
 Indiferencia
 Culpa: pedidos para terminar
con la violencia