1.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
1
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
QUY TRÌNH CHUỖI CUNG ỨNG NỘI
ĐỊA CỦA CÔNG TY GAS PETROLIMEX

2.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
2
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
MỤC LỤC
TÓM TẮT....................................................................................................................................... 1
PHẦN 1: TỔNG QUAN NGÀNH XĂNG DẦU VÀ CÔNG TY CỔ PHẦN GAS
PETROLIMEX ............................................................................................................................... 4
1.1. Tổng quan ngành xăng dầu tại Việt Nam......................................................................... 4
1.2. Tổng quan Công ty Cổ phần Gas Petrolimex................................................................... 6
PHẦN 2: GIỚI THIỆU VỀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GAS
PETROLIMEX ............................................................................................................................... 8
2.1. Mô tả sơ lược quy trình chuỗi cung ứng nội địa của Công ty Cổ phần Gas Petrolimex.. 8
2.2. Yếu tố cạnh tranh ưu tiên nhất trong chiến lược OSCM của Công ty Cổ phần Gas
Petrolimex ................................................................................................................................... 9
2.3. Đánh giá hiệu quả mô hình SCOR của Công ty Cổ phần Gas Petrolimex ...................... 9
2.4. Quản lý chuỗi cung ứng nội địa của Công ty Cổ phần Gas Petrolimex......................... 12
2.4.1. Hoạch định.............................................................................................................. 12
2.4.2. Nguồn cung............................................................................................................. 12
2.4.3. Phân phối ................................................................................................................ 13
2.4.4. Trả hàng .................................................................................................................. 14
2.4.5. Công nghệ............................................................................................................... 15
2.5. Phân tích chuyên sâu...................................................................................................... 16
2.5.1. Sản xuất................................................................................................................... 16
2.5.2. Phân phối ................................................................................................................ 17
PHẦN 3: KẾT LUẬN................................................................................................................... 19
3.1. Nhận xét chung về tính hiệu quả của toàn bộ hoạt động quản lý chuỗi cung ứng của Công
ty Cổ phần Gas Petrolimex........................................................................................................ 19
3.2. Vai trò của Quản lý chuỗi cung ứng đối với Công ty Cổ phần Gas Petrolimex trong bối
cảnh biến động ngày nay........................................................................................................... 19
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................................ 21

3.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
3
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TÓM TẮT
Phân tích chuỗi cung ứng đã giúp chúng ta có thể sử dụng các nguồn lực một cách tối ưu.
Chính nhờ các hoạt động quản lý tốt trong các khâu nội bộ mà giá trị sản phẩm hàng hoá của các
doanh nghiệp luôn được gia tăng, đồng thời với các kết hợp chặt chẽ từ khâu nhập khẩu đến khâu
phân phối đã giảm thiểu chi phí sản xuất kinh doanh, tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn cho các doanh
nghiệp với nhau, đặc biệt là trong một nền kinh tế toàn cầu hóa như hiện nay.
Công ty Cổ phần Gas Petrolimex dù là một đơn vị kinh doanh mặt hàng khí đốt hoá lỏng
được thành lập theo chỉ định của Bộ Thương nghiệp và được nhiều sự ưu ái từ Chính Phủ, tuy
nhiên cũng đang gặp phải những cạnh tranh hết sức khốc liệt từ các doanh nghiệp cùng ngành vì
nhu cầu đối với sản phẩm này ngày càng cao đối với nhu cầu sử dụng của người dân và sự khó
khăn kép từ đại dịch Covid 19 cùng với chiến tranh Nga – Ukraina. Qua tìm hiểu sơ bộ Công ty
Cổ phần Gas Petrolimex, tác giả nhận thấy khâu quản lý điều phối tại đơn vị còn một số hạn chế
như khâu nhập hàng, vận chuyển, phân phối và lưu kho… Do vậy, tác giả đã chọn Công ty Cổ
phần Gas Petrolimex để làm doanh nghiệp nghiên cứu và phân tích về quản trị chuỗi cung ứng.

4.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
4
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
PHẦN 1: TỔNG QUAN NGÀNH XĂNG DẦU VÀ CÔNG TY CỔ PHẦN GAS
PETROLIMEX
1.1. Tổng quan ngành xăng dầu tại Việt Nam
Hiện tại, Việt Nam đang sử dụng cả 2 nguồn cung xăng dầu là tự sản xuất trong nước và từ
nhập khẩu. Theo Bộ Công Thương, Việt Nam hiện nay có 2 Nhà máy lọc dầu: Nhà máy lọc dầu
Dung Quất thuộc Công ty cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn (BSR) với công suất thiết kế 6,5 triệu
tấn dầu thô/năm và Liên hợp lọc hóa dầu Nghi Sơn thuộc Công ty TNHH Lọc hóa dầu Nghi Sơn
với công suất thiết kế 10 triệu tấn dầu thô/năm.
Hai nhà máy này cung cấp khoảng 70-75% nhu cầu xăng, dầu trong nước. Ngoài ra, còn có
một số Nhà máy chế biến và sản xuất xăng và dung môi mới như: Nhà máy chế biến condensate
Nam Việt, Nhà máy chế biến condensate Cát Lái, Nhà máy chế biến condensate Cái Mép, Nhà
máy chế biến condensate Đông Phương.
Trong năm 2021 mặc dù thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng phải căng mình chống
lại đại dịch Covid-19, nhiều hoạt động sản xuất và đi lại bị gián đoạn tuy nhiên giá xăng dầu vẫn
không vì thế mà giảm đi. Năm 2021, giá xăng tại Việt Nam đã có tới 16 lần tăng giá cao gấp hơn
3 lần so với số lần giảm. Vì vậy tổng năm 2021, giá bán lẻ xăng đã tăng hơn 41% so với cuối
năm 2020. Đồng thời, Bộ Công Thương cho biết, ngành xăng dầu trong nước có nhiều biến động
vì nguồn cung xăng dầu trong nước năm 2020 chịu ảnh hưởng từ việc Nhà máy lọc dầu Nghi
Sơn đã giảm mạnh công suất sản xuất và không cung ứng đủ sản lượng xăng dầu cho thị trường
như đã cam kết. Trong khi đó, nguồn xăng dầu từ nhập khẩu gặp khó khăn do giá tăng mạnh,
cạnh tranh lớn khi nguồn cung cấp bị gián đoạn do xung đột vũ trang giữa Nga và Ukraine.

5.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
5
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864

6.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
6
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Trước tình hình căng thẳng từ nguồn nhập trong và ngoài nước, để bảo đảm nguồn cung
xăng dầu cho thị trường trong nước, Bộ Công Thương đã chỉ đạo các doanh nghiệp đầu mối kinh
doanh xăng dầu tăng cường lượng nhập khẩu. Do vậy, mà giá cả xăng dầu trong nước ngày càng
tăng cao, gây khó khăn cho cả các doanh nghiệp ngành xăng dầu lẫn người tiêu dùng.
1.2. Tổng quan Công ty Cổ phần Gas Petrolimex
 Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN GAS PETROLIMEX
 Tên tiếng Anh: PETROLIMEX GAS JOINT STOCK COMPANY
 Tên viết tắt: PGC
 Biểu tượng:
 Trụ sở chính: Số 775, Đường Giải Phóng, Phường Giáp Bát, Q.Hoàng Mai, TP Hà Nội.
 Điện thoại: (04) 8 64 12 12
 Fax: (04) 8 64 22 491
Petrolimex tiền thân là Tổng công ty Xăng dầu mỡ được thành lập theo Nghị định số
09/BTN ngày 12.01.1956 của Bộ Thương nghiệp và được thành lập lại theo Quyết định số
224/TTg ngày 17.4.1995 của Thủ tướng Chính phủ.
Petrolimex có 41 Công ty thành viên, 34 Chi nhánh và Xí nghiệp trực thuộc các Công ty
thành viên 100% vốn Nhà nước, 23 Công ty cổ phần có vốn góp chi phối của Tổng công ty, 3
Công ty Liên doanh với nước ngoài và 1 Chi nhánh tại Singapore. Là doanh nghiệp nhà nước
trọng yếu, được xếp hạng đặc biệt, có quy mô toàn quốc, bảo đảm 60% thị phần xăng dầu cả
nước; Petrolimex luôn phát huy vai trò chủ lực, chủ đạo bình ổn và phát triển thị trường xăng
dầu, các sản phẩm hoá dầu đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của nhân dân, phục vụ sự nghiệp phát
triển kinh tế của đất nước và bảo đảm an ninh quốc phòng...
Ngành nghề kinh doanh: Xuất nhập khẩu và kinh doanh khí đốt hoá lỏng; Kinh doanh kho
bãi, vận tải, vật tư thiết bị, phụ kiện ngành gas; Tư vấn đầu tư, chuyển giao công nghệ, bảo
1
Thông tin Petrolimex được cung cấp từ website: https://www.petrolimex.com.vn/

7.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
7
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
dưỡng, sửa chữa, lắp đặt các dịch vụ thương mại và dịch vụ có liên quan đến phục vụ kinh doanh
gas theo quy định của pháp luật; Dịch vụ thương mại; Kinh doanh địa ốc bất động sản. 2
Trải qua các giai đoạn hình thành và phát triển, đến nay Công ty Cổ phần Gas Petrolimex
đã triển khai kinh doanh mặt hàng khí đốt hoá lỏng (LPG) trên phạm vi toàn quốc.
2
Thông tin Petrolimex được cung cấp từ website: https://www.petrolimex.com.vn/

8.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
8
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
PHẦN 2: GIỚI THIỆU VỀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GAS
PETROLIMEX
2.1. Mô tả sơ lược quy trình chuỗi cung ứng nội địa của Công ty Cổ phần Gas
Petrolimex
Sơ đồ quy trình chuỗi cung ứng Công ty Cổ phần Gas Petrolimex
Đặc thù của ngành xăng dầu là nguồn nguyên vật liệu đầu gần như là 95% sản phẩm đầu
ra. Nguồn sản phẩm cung ứng của Petrolimex hiện nay có cả từ 2 nguồn trong nước và nhập
khẩu. Hiện tại ở Việt Nam chỉ có một đơn vị sản xuất được khí đốt hóa lỏng đó là Nhà máy tách
khí Dinh Cố (Vũng Tàu). Đây cũng là một đối tác cung ứng cho Petrolimex với sản lượng khí
đốt hóa lỏng khoảng 20% đến 35% tổng nhu cầu phân phối của Petrolimex, còn lại, đầu vào chủ
yếu của Petrolimex là nhập khẩu. Thị trường nhập khẩu xăng dầu từ nước ngoài chủ yếu là từ
Trung Quốc, Singapore và Thái Lan.

9.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
9
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Hiện tại Petrolimex sử dụng 2 hình thức vận chuyển nhập khẩu để phù hợp với 2 nguồn
cung ứng:
- Xăng dầu nhập khẩu từ nước ngoài được vận chuyển bằng đường thủy.
- Xăng dầu vận chuyển từ các mỏ nội địa được vận chuyển bằng đường bộ.
Sau khi xăng dầu được vận chuyển tập trung đến 4 trung tâm phân phối được đặt tại 4
Thành phố lớn là Hải Phòng, Đà Nẵng, Hồ Chính Minh và Cần Thơ. Các trung tâm phân phối
tiếp nhận hàng nhập về, từ các trung tâm phân phối sẽ vận chuyển trực tiếp đến khách hàng hoặc
đến các kho tuyến sau.
2.2. Yếu tố cạnh tranh ưu tiên nhất trong chiến lược OSCM của Công ty Cổ phần Gas
Petrolimex
Chất lượng sản phẩm, sự an toàn trong sử dụng cũng như dịch vụ tốt nhất được cung cấp là
những yếu tố khiến Gas Petrolimex ngày càng được tin dùng. Từ hộ gia đình cho đến cơ sở công
nghiệp, khi đã sử dụng gas Petrolimex đều trở thành khách hàng trung thành.
Từ sản phẩm chất lỏng đến các sản phẩm bình gas đều được đảm bảo chất lượng sản phẩm
và an toàn cho người tiêu dùng theo các tiêu chuẩn trong ngành đặt ra.
Nhân viên của Petrolimex luôn được đào tạo đầy đủ kiến thức cần thiết để vừa có thể phục
vụ tốt đến khách hàng đồng thời vẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm khu cung cấp đến
khách hàng. Ví dụ, đối với sự an toàn của khách hàng, nhân viên cần phân biệt được sản phẩm
bình gas thật và giả nhái thương hiệu Petrolimex để có thể hướng dẫn khách hàng cụ thể, không
làm mất uy tín của công ty khi xảy ra các sự cố ngoài ý muốn.
Song song đó, trong lĩnh vực công nghiệp, Petrolimex cũng được các doanh nghiệp ghi
nhận và tin tưởng để sử dụng các dịch vụ lắp đặt hệ thống kho tồn chứa gas cũng như cung cấp
gas cho các đơn vị sản xuất.
2.3. Đánh giá hiệu quả mô hình SCOR của Công ty Cổ phần Gas Petrolimex
Hiện nay, Công ty Cổ phần Gas Petrolimex chỉ mới công bố kết quả kinh doanh đến
Q1/2021, bài nghiên cứu sẽ sử dụng kết quả kinh doanh của cả năm 2020 để phân tích.

10.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
10
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Kết quả hoạt động kinh doanh Petrolimex năm 2020
Nguồn: https://www.petrolimex.com.vn
Năm 2020, do các tác động tiêu cực của dịch bệnh, thiên tai, lũ lụt và giá dầu diễn biến bất
thường di biệt, nguồn cung các mặt hàng xăng dầu trong nước không ổn định nên các chỉ tiêu tài
chính của Tập đoàn không có sự tăng trưởng hơn so với năm 2019, tuy nhiên, vẫn duy trì ở mức
ổn định, kinh doanh có lợi nhuận và hiệu quả. Các chỉ tiêu khả năng thanh toán luôn đảm bảo
mức an toàn. Một số đặc điểm thể hiện ưu thế của Petrolimex trong chuỗi cung ứng hiện nay trên
thị trường ngành xây dựng:
- Tính tin cậy: Theo sát tiến trình phát triển thị trường của kinh tế Việt Nam, đã có lúc
thương hiệu Petrolimex bị các sản phẩm mới của doanh nghiệp tư nhân cạnh tranh về giá rất gắt
gao. Sau nhiều trăn trở và gặp vô vàn khó khăn, Petrolimex đã không chọn con đường dễ dàng
mà đặt mục tiêu sản xuất loại dầu nhờn chất lượng phẩm cấp tốt hơn. Bởi, trong mục tiêu hoạt
động của Petrolimex, “hàng hóa, dịch vụ mang thương hiệu Petrolimex thì phải là hàng tốt, chất
lượng cao”. Cùng với sự phát triển của thị trường, đến nay đã chứng minh đó là sự lựa chọn
đúng. Dầu nhờn Petrolimex đã được cả nước đón nhận, đang lan tỏa sang các nước khu vực và
thế giới.
- Tính phản ứng: thời gian gần đây, các vụ án cháy xe máy, xe ô tô đang hoạt động cũng
như đang không hoạt động ngày càng gia tăng và đặt sự đe dọa an toàn của người tiêu dùng lên

11.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
11
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
hàng đầu, theo điều tra nguyên nhân dẫn đến các sự việc là do aceton, etanol và metanol có trong
nhiên liệu xăng. Ngay lúc đó, Petrolimex đã có cho mình một hệ thống phòng thử nghiệm đạt
chuẩn quốc tế để kiểm tra xăng dầu trước khi cung cấp đến ngườ tiêu dùng, song song đó
Petrolimex lập tức ban hành quy trình vận chuyển hàng hóa để đảm bảo khi xăng dầu đến tay
người tiêu dùng vẫn đủ chất lượng đúng Quy chuẩn kỹ thuật , tiêu chuẩn kỹ thuật quốc gia và
đặc biệt đáp ứng được tiêu chuẩn cơ sở của Petrolimex.
- Tính linh động: với hệ thống bán lẻ hơn 2.550 cửa hàng xăng dầu rộng khắp 63 tỉnh,
thành phố, không chỉ hiện diện tại các trung tâm kinh tế, Petrolimex còn nỗ lực đưa dòng xăng
dầu đến các vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới, hải đảo nhằm thực thi nhiệm vụ chính trị, đảm
bảo an ninh năng lượng, góp phần bình ổn giá thị trường xăng dầu. Nhằm chủ động thực thi
nhiệm vụ đó, Petrolimex đã phát triển dịch vụ vận tải xăng dầu đường bộ, đường thủy để tiếp
nguồn cho các hệ thống phân phối, đại lý, cửa hàng trải dài trên khắp cả nước.
Trên thị trường xăng dầu hiện tại có đã có rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng
này, nếu nhìn vào tương quan lực lượng ở thời điểm hiện tại thì Petrolimex vẫn đang bỏ xa đối
thủ thứ hai là PV Oil.
PVOil chính thức hoạt động vào năm 2008 và đang trên hành trình mở rộng thị trường
xăng dầu bằng các chiến lược mở thêm các trạm bán lẻ mỗi năm để giành thị phần. Khác với
Petrolimex, PVOil tham gia vào hoạt động xuất khẩu và cung cấp dầu thô; Chế biến sản phẩm
dầu mỏ; Và sản xuất và phân phối nhiên liệu sinh học.

12.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
12
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Hiện toàn thị trường xăng dầu toàn quốc thì Petrolimex đang sở hữu 17% trạm, trong khi
PV Oil chiếm khoảng 4% trạm, nếu tính các điểm bán lẻ xăng dầu thì con số này lần lượt là 37%
và 21%, trong khi 2 đối thủ khác cũng tương đối mạnh là Saigon Petro và Thalexim đạt khoảng
trên 7% cửa hàng.
Một điểm đáng lưu ý là kết quả kinh doanh tại các cửa hàng bán lẻ hoặc đại lý phân phối
của Petrolimex đều vượt trội so các đối thủ, nguyên nhân là nhờ chiến lược phân phối vị trí các
cửa hàng của Petrolimex đều được đặt tại khu dân cư đông đúc, vị trí giao thông tiện lợi, diện
tích các trạm chiết đủ đáp ứng nhu cầu của các khách hàng tại khu vực đó, giá trị thương hiệu uy
tín, được tích lũy suốt cả quá trình hoạt động với chất lượng sản phẩm được người tiêu dùng
chấp nhận.
2.4. Quản lý chuỗi cung ứng nội địa của Công ty Cổ phần Gas Petrolimex
2.4.1. Hoạch định
Chỉ tiêu và sản lượng xăng dầu nhập vào của đặc thù ngành xăng dầu là theo các chỉ thi và
quyết định của Bộ công thương, tùy thuộc vào cung cầu trong nước đồng thời tình hình cung cấp
của các nhà máy lọc dầu nội địa.
2.4.2. Nguồn cung
Nguồn cung chủ yếu của Petrolimex là nhập khẩu từ nước ngoài vì sự thiếu hụt nguồn
cung trong nước, khâu kiểm duyệt chất lượng nguồn cung của Petrolimex luôn đạt chuẩn theo
quy định của Chính phủ để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng trong nước, tuy nhiên đây cũng
là một yếu điểm của các doanh nghiệp ngành xăng dầu hiện nay nói chung, Petrolimex nói riêng
khi phải phụ thuộc quá nhiều vào thị trường nhập khẩu, không tự chủ được hoàn toàn nguồn
cung cũng như chi phí nhập vào sẽ cao hơn so với các nguồn cung trong nước. Đặc biệt là trong
những giai đoạn đóng cửa xuất nhập khẩu do tình hình dịch bệnh, chiến tranh ảnh hưởng toàn
cầu. Song sóng đó còn phụ thuộc các yếu tố rủi ro về vận chuyển, tỷ giá… Thị trường nhập khẩu
xăng dầu chủ yếu của Petrolimex xuất xứ từ các vùng Bắc Á nhưng vì điều kiện cảng xuất nhập
khẩu tại Việt Nam chưa cho điều kiện để nhập khẩu trực tiếp nên phải nhập khẩu qua trung gian
là Trung Quốc, điều này càng làm gia tăng giá nhập khẩu thêm 1 phần.

13.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
13
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Cấu trúc chuỗi cung ứng hàng hoá
Mô hình trên thể hiện các thành phần trong chuỗi cung ứng hàng hoá tại Petrolimex.
2.4.3. Phân phối
Hiện tại, Công ty Cổ phần Gas Petrolimex có bốn trung tâm kho lưu trữ và phân phối được
đặt ở 4 vùng trọng điểm kinh tế của đất nước để có thể kịp thời phân phối đến đại lý phân phối.
Cụ thể:
- Kho Thượng Lý cung cấp khu vực miền Bắc;
- Kho Nại Hiên cung cấp khu vực miền Trung;
- Kho Nhà Bè cung cấp khu vực TP. Hồ Chí Minh và Đông Nam Bộ;
- Kho Trà Nóc cung cấp khu vực Tây Nam Boook.
Ngoài ra Petrolimex vừa xây dựng mới một kho chứa mới tại Khu công nghiệp Đình Vũ,
Hải Phòng và 1 kho gas ở cảng Chân Mây, Thừa Thiên Huế với sức chứa 1.000 tấn. Song song
đó, Petrolimex còn có hệ thống 10 kho tuyến sau được bố trí trải dài tại các tỉnh, thành phố như:
Saudi
Aramco
Tổng
Công ty
Khí
Nhà cung
ứng lớp 2
Nhà cung
ứng lớp 1
E1
Co.,Ltd
Sozitz
Co.,Ltd
Super
Central
Gas
Co.,Ltd
Công ty Cổ
phần Gas
Petrolimex
Khách hàng
lớp 1
Khách hàng
lớp 2
Tổng
Đại lý
thành
viên
Tổng
Đại lý,
Đại lý
ngoài
ngành
Hệ
thống
cửa
hàng
Khách
hàng
công
nghiệp
Nhà
hàng,
khách
sạn
Các hộ
tiêu
dùng
cá thể

14.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
14
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Quảng Ninh, Hà Nội, Phú Thọ, Ninh Bình, Nghệ An, Quảng Bình, Huế, Khánh Hòa, Lâm Đồng
và Long An. Với quy mô kho chưa đang có, Petrolimex đã đáp ứng đủ nhu cầu tiêu thụ của thị
trường.
Điều kiện tồn trữ, vận chuyển khí Gas hóa lỏng có yêu cầu rất cao so với các loại hàng hóa
khác. Khí Gas hóa lỏng cần được vận chuyển bằng các phương tiện chuyên dụng, hoặc xe tải
được thiết kế theo các tiêu chuẩn riêng của ngành hàng Gas hóa lỏng. Hiện tại Công ty Cổ phần
Gas Petrolimex đang có những phương thức vận tải như sau:
 Vận tải đường sắt:
Hình thức vận tải bằng đường sắt chỉ được Petrolimex áp dụng cho sản phẩm Gas rời, và
Petrolimex là đơn vị duy nhất trong ngành ở Việt Nam được cho phép áp dụng hình thức này và
chỉ mới được cấp phép 1 tuyến duy nhất trên toàn lãnh thổ Việt Nam là Hài Phòng – Hà Nội.
 Vận tải đường bộ
Hiện tại, đây là hình thức vận chuyển phân phối phổ biến nhất của các doanh nghiệp ngành
xăng dầu vì tính đơn giản và không phải thông qua nhiều pháp lý rắc rối. Tuy nhiên vẫn phải đáp
ứng đủ điều kiện xe theo yêu cầu của sản phẩm được quy định để có thể đảm bảo chất lượng sản
phẩm và tính an toàn khi vận chuyển, cụ thể:
- Sử dụng ô tô si téc chuyên dụng đối với gas rời;
- Sử dụng ô tô tải đối với gas bình.
Và tất cả loại xe dùng để vận chuyển sản phẩm đều phải đảm bảo các yêu cầu an toàn về
phòng cháy chữa cháy, tài xế vận chuyển phải được đào tạo và được cấp chứng chỉ về phòng
cháy chữa cháy.
Đối với loại hình này, Petrolimex đang sử dụng cả 2 hình thức là thuê ngoài và tài sản tự
đầu tư của công ty. Mỗi hình thức sử dụng đều có ưu điểm và khuyết điểm riêng. Như hình thức
vận chuyển thuê ngoài thường sẽ có chi phí thấp hơn so với chi phí khấu hao của các tài sản vận
chuyển được công ty tự đầu tư, nhưng việc điều tuyến xe phải phụ thuộc nhiều vào đối tác thuê
vận chuyển, chưa vận dụng được hết công suất hoạt động khi cần thiết.
2.4.4.Trả hàng

15.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
15
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
(1)Xe sitec
Gas rời
(2)Xe sitec
Gas rời
Đối với đặc thù ngành xăng dầu, khách hàng không thể thực hiện trả hàng mà chỉ được
mua vừa đủ số xăng dầu quy định vì vấn đề an toàn. Đối với sản phẩm mang tính hạn chế dự trữ,
hầu hết số lượng mỗi lần mua gas của khách hàng đều bị hạn chế, điển hình như gas trong lĩnh
vực sản xuất công nghiệp bị hạn chế về sức chứa của bồn bể tồn trữ, gas trong đun nấu dân dụng
bị hạn chế bởi số lượng của bình chứa, và mỗi gia đình chỉ được mua bao nhiêu bình quy định để
sử dụng.
2.4.5. Công nghệ
Do tính đặc thù của ngành, thông thường khách hàng ít khi gặp trực tiếp người bán hàng
của chính Petrolimex để mua hàng, mà thông tin chủ yếu là qua điện thoại, fax hoặc thông qua
đại lý phân phối, trạm bơm chiết,...
Có thể hiểu quy trình vận động đầy đủ của hàng hóa gas tại Petrolimex như sau:
Quy trình vận chuyển đường bộ của sản phẩm
Kho
đầu
mối
Trạm
chiết
nạp
Khách
hàng
Cửa hàng
bán lẻ
Đại lý,
Tổng đại lý
(3) Xe ô tô
Gas bình
(4) Xe ô tô
Gas bình
(5) Xe ô tô
Gas bình
(6) Xe ô tô, xe máy
Gas bình

16.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
16
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
 Nhóm khách hàng thuộc Phòng Kinh doanh Gas Công nghiệp.
Nhóm khách hàng này sử dụng gas để phục vụ sản xuất như nung, sấy, mạ … Nhu cầu sử
dụng rất lớn. Ngoài ra, Petrolimex còn có các Trạm chiết nạp tại các địa phương, các Trạm
chiết nạp này nhập gas rời từ kho đầu mối để đóng thành gas bình (các loại 12, 13 và 48
kg). Hiện tại phần lớn các khách hàng công nghiệp đã có đơn hàng ngay từ đầu tháng cho
cả tháng. Đối với gas rời vận chuyển về Trạm chiết nạp, căn cứ vào lượng tồn kho báo cáo
hàng ngày, cán bộ điều độ sẽ chủ động bố trí phương tiện rồi thông báo lại cho Trạm.
Do việc tồn trữ cũng như các điều kiện về kinh doanh Gas rời phức tạp, khó khăn hơn so
với Gas bình nên đối với Gas rời, chủ yếu Công ty trực tiếp bán hàng đến khách hàng cuối
cùng, ngoài ra chỉ một số lượng nhỏ Công ty bán qua các Tổng Đại lý thành viên (gas rời
bán qua kênh Tổng đại lý Thành viên chiếm khoảng 5% tổng lượng gas rời xuất bán). Công
ty không bán Gas rời qua kênh Tổng Đại lý, Đại lý ngoài ngành để đảm bảo an toàn, giữ
được uy tín của Công ty trên thị trường.
 Nhóm khách hàng thuộc Phòng Kinh doanh Gas Dân dụng và Thương mại.
Nhóm khách hàng này phức tạp hơn so với tuyến Gas rời, do nhu cầu về số lượng sản phẩm
của các đối tượng khách hàng này khá lớn để đáp ứng các hoạt động kinh doanh của họ.
Hiện tại trên bốn trọng điểm kinh tế lớn của đất nước, Petrolimex đều bố trí chuỗi hệ thống
cửa hàng bán lẻ trực tiếp. Tại các cửa hàng, đội ngũ nhân viên luôn được đào tạo kỹ lưõng
về dịch vụ cũng như kiến thức chuyên môn về sản phẩm, do vậy kênh phân phối này đang
ngày càng tạo được niềm tin đối với khách hàng và mang lại hiệu quả lớn cho Công ty.
Nhóm khách hàng dân dụng và thương mại cũng làm việc với Petrolimex gián tiếp qua fax
và điện thoại, hoặc tới các trạm phân phối, chứ không làm việc trực tiếp với công ty.
 Nhóm khách hàng thuộc các Cửa hàng bán lẻ trực tiếp.
Nhóm khách hàng này có đặc điểm là số lượng khách hàng lớn, nhu cầu nhỏ lẻ, tuy nhiên
nhu cầu khi đến cửa hàng cần được đáp ứng tức thời.
2.5. Phân tích chuyên sâu
2.5.1. Sản xuất

17.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
17
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Quy trình vận chuyển của hàng hoá (theo kho bãi)
Gas hoá lỏng là một mặt hàng đặc thù khác với các hàng hoá khác về độ an toàn, mục đích và
thời gian sử dụng đều được quy định bởi công ty sản xuất và Nhà nước. Mà sản phẩm cuối cùng
cũng đã là 95% là hàng cung ứng ban đầu từ các nhà cung ứng trong và ngoài nước, vì vậy để
đảm bảo quy trình cung cấp đến người tiêu dùng vẫn đảm bảo chất lượng ban đầu cùng với các
dịch vụ an toàn đặc thù của ngành thì Petrolimex đã tổ chức chương trình đào tạo các kiến thức
về ngành hàng cho khách hàng công nghiệp. Tất cả các khách hàng sử dụng Gas hóa lỏng đều
được Petrolimex cung cấp các khóa học và cấp chứng chỉ chứng nhận chuyên môn về ngành
hàng. Ngoài ra, nếu các khách hàng doanh nghiệp có yêu cầu về đào tạo nhân viên của họ về
ngành này để đảm bảo an toàn khi sử dụng thì Petrolimex vẫn đáp ứng bằng những khóa học của
mình.
Đồng thời, để cung cấp các dịch vụ một cách an toàn, Petrolimex luôn có các kế hoạch thời gian
để thực hiện kiểm tra, bảo dưỡng hệ thống lưu trữ các khách hàng công nghiệp, hệ thống sử dụng
của các hộ gia đình, nhà hàng trong đun nấu dân dụng.
2.5.2. Phân phối
Petrolimex hiện có khoảng 800 cửa hàng xăng dầu của Petrolimex bán gas, hơn 200 cửa
hàng chuyên doanh gas. Sản lượng của kênh phân phối tự thân này chiếm khoảng 70%. 30% còn
Kho Gas rời đầu
mối
Kho Gas rời
tuyến sau
Trạm chiết nạp
Kho trữ Gas
bình
Khách hàng CN
Đại lý phân phối,
cửa hàng lẻ
Khách hàng dân
dụng
Kho Gas bình tại
các cửa hàng
Kho tuyến 1 Kho tuyến 2 Kho tuyến 3

18.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
18
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
lại được bán qua kênh đại lý với gần 800 cửa hàng. Hệ thống phân phối trải dài mọi miền đất
nước đã giúp Gas Petrolimex giữ vừng thị phần trên thị trường ngành xăng dầu, khẳng định ưu
thế đối với gas trôi nổi, không rõ nguồn gốc. Sản phẩm Gas Petrolimex ngày càng tạo dựng được
niềm tin của khách hàng.
Đồng thời, việc vận chuyển các sản phẩm mang tính đặc thù này đã khó khăn nên việc vận
chuyển xa với các địa hình xấu là một thách thức rất lớn nhưng Petrolimex đã đưa xăng dầu
lên vùng sâu, vùng xa, miền núi, hải đảo,…hoàn thành nhiệm vụ chính trị do Đảng và Nhà nước
giao phó. Tại những nơi khó khăn, hiểm trở, Petrolimex đã chiếm 100% thị phần của ngành cũng
như 100% niềm tin và trung thành sử dụng của người tiêu dùng tại đó. Nhưng không vì vậy mà
Petrolimex lơ là những khu vực trung tâm trọng điểm, tại các khu kinh tế lớn Petrolimex luôn có
sự cạnh tranh quyết liệt giữa doanh nghiệp trong ngành và hiện tại đang nắm giữ khoảng 30% thị
phần ngành tại các khu vực kinh tế trọng điểm của đất nước.
Từ lúc sơ khai ngành xăng dầu, Petrolimex đã đảm trách 100% nhu cầu xăng dầu tại Việt
Nam. Trong giai đoạn đầu phát triển đất nước, ngành xăng dầu còn chịu quản lý dưới hình thức
bao cấp của Nhà nước và Petrolimex bảo đảm xăng dầu cho vùng sâu, vùng xa bắt đầu ngay từ
những ngày đầu thành lập.

19.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
19
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
PHẦN 3: KẾT LUẬN
3.1. Nhận xét chung về tính hiệu quả của toàn bộ hoạt động quản lý chuỗi cung ứng của
Công ty Cổ phần Gas Petrolimex
Nhìn chung, Petrolimex sở hữu hệ thống kho chứa và hệ thống phân phối tương đối đủ đáp
ứng nhu cầu của thị trường và đang dẫn đầu ngành xăng dầu.
Chất lượng khâu dịch vụ bán hàng để đảm bảo chất lượng sản phẩm cung cấp đủ tiêu
chuẩn và tiêu chú an toàn luôn đặt hàng đầu của ngành đã được Petrolimex vận hành một cách
hợp lệ.
Tuy nhiên, quy trình vận tải khâu phân phối vẫn chưa đạt được công suất tiềm năng của
Petrolimex, ảnh hưởng nhiều đến chi phí cũng như hiệu suất phân phối sản phẩm, cũng là một
nhược điểm khi chưa thể tối ưu hóa chi phí mảng vận tải phân phối vì vậy giá thành hàng hóa
chưa đủ gây sức ép cạnh tranh lên các doanh nghiệp cùng ngành.
3.2. Vai trò của Quản lý chuỗi cung ứng đối với Công ty Cổ phần Gas Petrolimex trong bối
cảnh biến động ngày nay
Trong khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát khiến các doanh nghiệp trong nước phải ngừng
sản xuất, rời thị trường do không trụ được trước làn sóng dịch bệnh thì lại bùng nổ chiến tranh
quân giữa Nga với Ukraine khiến nguồn cung xăng dầu trên thế giới càng khan hiếm. Hai sự kiện
đã tác động kép đến đà phục hồi của các doanh nghiệp nói chung, khiến các doanh nghiệp ngành
xăng dầu phải đối mặt với nhiều thách thức về nguồn cung lẫn giá nhập khẩu.
Vì cung cầu bất cân xứng, giá xăng dầu tăng cộng với những tàn cuộc của hậu Covid-19
đang càng tạo ra nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp đang trên đà phục hồi. Chi phí vận
chuyển cao dẫn tới chi phí nguyên vật liệu đầu vào và chi phí đưa sản phẩm đến tay người tiêu
dùng tăng.

20.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
20
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Giá xăng từ ngày 10/12/2021 đến 01/3/2022
Nguồn: Số liệu Petrolimex, PVOI
Vì vậy, quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả sẽ có thể giúp các doanh nghiệp thị trường xăng
dầu :
- Giảm chi phí vận chuyển: giảm được chi phí vận chuyển, các doanh nghiệp có thể giảm
được áp lực nhiều phương diện và tăng doanh thu lợi nhuận. Đồng thời, cũng dễ dàng ổn định
giá thành hơn so với các sự cạnh tranh nội địa.
- Đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin trong ngành xăng dầu cũng là một thách thức
cũng như cơ hội mới đối với ngành có nhiều đặc thù riêng biệt như ngành xăng dầu. Có thể thấy
ngành xăng dầu chưa thật sự ứng dụng mạnh mẽ các công nghệ 4.0 để phục vụ cho các hoạt
động cung ứng và phân phối, vì vậy thông qua quản lý chuỗi cung ứng sẽ tạo ra nhiều chiến lược
mới cho phương pháp này.

21.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
21
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Website Công ty Cổ phần Gas Petrolimex: https://www.petrolimex.com.vn/
2. Cổng thông tin điện tử ủy Ban quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp
3.https://thitruonggas.com/
4.Cổng thông tin điện tử bộ tài chính chính Cục Quản lý giá.
5.Website của Quân đội nhân dân: https://www.qdnd.vn/
6.https://cafef.vn/thi-truong-xang-dau