Концепт нового продукта:где искать прорывные идеи?                Екатерина Храмкова, Lumiknows            6 Украинский Фо...
Inspiring the Future    Дизайн-агентство инноваций «Луминоуз»Дизайн-исследования                     Дизайн и разработка п...
Информация для размышления…Екатерина Храмкова   Киев, 2013     5
Запуск новых продуктов и услуг       занимает 1 место в списке факторов,       отвечающих за рост доходов       компаний-п...
Неадекватный маркетинговый       анализ потребителя занимает       1 место в списке причин провала       новых продуктов. ...
Менеджменту придется все в                                  большей степени усвоить тот                                  у...
Тоннельное мышлениесовременного маркетинга.                                  Технологии и сфера                           ...
                                                                                                        Киев, 2010Екате...
«Отвечая современным мировым    требованиям в области проведения    конференций…»??Екатерина Храмкова   Киев, 2013        14
Customer experience                                        vs.^(                      Human experience Екатерина Храмкова ...
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   18
http://www.flickr.com/photos/8437781@N06/2896386986/sizes/z/in/photostream/Человек не живет всоответствии сискусственными ...
Как часто фокус маркетологов на       «потребителе» приводит к тому, что       они устраняют «фантомные       потребности»...
In almost all its early English uses,       consume had an unfavorable sense; it       meant to destroy, to use up, to was...
Так где искать прорывные идеи новых продуктов?                                  Woman at the Window at Figueres, 1926     ...
Так где искать прорывные идеи новых продуктов?                                  Woman at the Window at Figueres, 1926     ...
http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова   Киев, 2013                  ...
http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова   Киев, 2013                  ...
здесь я расскажу о                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostr...
ЧТО                     искать                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l...
если Вам интересно узнать больше                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes...
КАК                     искать                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l...
присылайте запрос на info@lumiknows.com                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/587310040...
ГДЕ                     искать                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l...
3Е концепта продуктаЕкатерина Храмкова         Киев, 2013       34
Эмоциональные ценности                            Смысл                     Удобство                Красота               ...
Смысл• «Метафизическая  ценность» продукта  для потребителя.• Какую его «Боль»  он удовлетворяет.• Pain – Pain Killer.    ...
«Боль»                                  Организация                                  информации в                         ...
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   39
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   40
“А какой по-                                  настоящему                                  нужный мне                      ...
КейсВиртуальная примерочная VIPodium.Продукт основан на Augmented Reality и Depth&RGBsensor technology.Lumiknows 2011.Екат...
HamburgЕкатерина Храмкова     Киев, 2013   44
C&A HeadquartersЕкатерина Храмкова         Киев, 2013   45
San Francisco, Mill ValleyЕкатерина Храмкова   Киев, 2013       46
San Francisco, Mill ValleyЕкатерина Храмкова   Киев, 2013       47
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   48
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   49
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   50
ChicagoЕкатерина Храмкова     Киев, 2013   51
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   52
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   53
New YorkЕкатерина Храмкова     Киев, 2013   54
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   55
Analyzing people’s behaviour…                                   Single         Single        Single                       ...
Product opportunity: “Buying for others” Екатерина Храмкова     Киев, 2013         61
(1)Those who do not buy for              (2) Those who do not experience problems with                    (3) Those who ex...
creativity…Екатерина Храмкова   Киев, 2013   64
creativity…                            meaning!                            Использовать рекламу, чтобы…                   ...
creativity…Екатерина Храмкова   Киев, 2013   67
creativity…             Использовать рекламу, чтобы…                        помочь людям, купившим мебель в IKEA,         ...
Екатерина Храмкова   Киев, 2013   69
http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова   Киев, 2013                  ...
ЧТО                     искать                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l...
СМЫСЛ                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина...
КАК                     искать                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l...
ЗАДАВАТЬ                 ПРАВИЛЬНЫЕ                  ВОПРОСЫ                                  http://www.flickr.com/photos...
ГДЕ                     искать                                   http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l...
«МЕЖДУ»                                    http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатер...
Благодарю за внимание!  Екатерина Храмкова, Lumiknows     http://www.lumiknows.com             Киев, 2013                 ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Lumiknows Концепт Прорывного Продукта

1,293 views

Published on

Фрагмент выступления на 6 украинском форуме маркетинг-директоров в Киеве, с/к "Олимпийский".

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,293
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
288
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Lumiknows Концепт Прорывного Продукта

  1. 1. Концепт нового продукта:где искать прорывные идеи? Екатерина Храмкова, Lumiknows 6 Украинский Форум маркетинг-директоров Киев, 2013 http://www.flickr.com/photos/mikebaird/3706662612/sizes/o/in/photostream/
  2. 2. Inspiring the Future Дизайн-агентство инноваций «Луминоуз»Дизайн-исследования Дизайн и разработка продукта Дизайн-мышление• Анализ контекста использования • Дизайн-концепции • Тренинговые сессии « Дизайн-• Формализация визуальных, • Промышленный дизайн мышление как инструмент создания эмоциональных, функциональных и • Эстетика и эргономика инновационных продуктов» эргономических потребностей ЦА • Взаимодействие с продуктом • Семинары и коучинг для бизнеса• Дизайн-аудит и бенчмаркинг • Прототипирование и создание • Развитие креативности и• Мониторинг и прогнозирование опытных образцов визионерского мышления трендов • Разработка КД и инженеринг • Выявление идей инновационных• Культура, ментальность, архетипы продуктов потребительской культуры • Генерация инновационных бизнес-• Разработка сценариев пользования моделей• Стратегии позиционирования и развития бренда• Видеоэтнография Екатерина Храмкова Киев, 2013 2
  3. 3. Информация для размышления…Екатерина Храмкова Киев, 2013 5
  4. 4. Запуск новых продуктов и услуг занимает 1 место в списке факторов, отвечающих за рост доходов компаний-производителей. Deloitte Research, Global Manufacturing StudyЕкатерина Храмкова Киев, 2013 6
  5. 5. Неадекватный маркетинговый анализ потребителя занимает 1 место в списке причин провала новых продуктов. Robert Cooper, Winning At New ProductsЕкатерина Храмкова Киев, 2013 7
  6. 6. Менеджменту придется все в большей степени усвоить тот урок, что ни технологии, ни сфера применения не являются сами по себе тем, на основании чего надо выстраивать стратегии. Наоборот, технологии и Наоборот, сфера применения представляют собой как раз ограничения. А вот основами являются ценность продукта для потребителя и его решение потратить заработанные средства. Питер Друкер,Екатерина Храмкова Киев, 2013 Management Challenges for the 21st Century, 1999 11
  7. 7. Тоннельное мышлениесовременного маркетинга. Технологии и сфера применения представляют собой ограничения.Екатерина Храмкова Киев, 2013 12
  8. 8.    Киев, 2010Екатерина Храмкова Киев, 2013 13
  9. 9. «Отвечая современным мировым требованиям в области проведения конференций…»??Екатерина Храмкова Киев, 2013 14
  10. 10. Customer experience vs.^( Human experience Екатерина Храмкова Киев, 2013 15
  11. 11. Екатерина Храмкова Киев, 2013 18
  12. 12. http://www.flickr.com/photos/8437781@N06/2896386986/sizes/z/in/photostream/Человек не живет всоответствии сискусственными границами«рынков», «продуктовыхкатегорий» и других понятиймаркетинга –‘customerexperience’. Он просто живет своей жизнью – human Екатерина Храмкова experience. Киев, 2013 19
  13. 13. Как часто фокус маркетологов на «потребителе» приводит к тому, что они устраняют «фантомные потребности» (‘customer needs’). Clayton M. Christensen et al, Harvard Business ReviewЕкатерина Храмкова Киев, 2013 20
  14. 14. In almost all its early English uses, consume had an unfavorable sense; it meant to destroy, to use up, to waste, to exhaust… Raymond Williams, A vocabulary of Culture and SocietyЕкатерина Храмкова Киев, 2013 21
  15. 15. Так где искать прорывные идеи новых продуктов? Woman at the Window at Figueres, 1926 Salvador DalíЕкатерина Храмкова Киев, 2013 22
  16. 16. Так где искать прорывные идеи новых продуктов? Woman at the Window at Figueres, 1926 Salvador DalíЕкатерина Храмкова Киев, 2013 23
  17. 17. http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 24
  18. 18. http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 25
  19. 19. здесь я расскажу о http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/ Екатерина Храмкова Киев, 2013 26
  20. 20. ЧТО искать http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 27
  21. 21. если Вам интересно узнать больше http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/ Екатерина Храмкова Киев, 2013 28
  22. 22. КАК искать http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 29
  23. 23. присылайте запрос на info@lumiknows.com http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/ Екатерина Храмкова Киев, 2013 30
  24. 24. ГДЕ искать http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 31
  25. 25. 3Е концепта продуктаЕкатерина Храмкова Киев, 2013 34
  26. 26. Эмоциональные ценности Смысл Удобство Красота Эргономические Эстетические ценности ценностиЕкатерина Храмкова Киев, 2013 35
  27. 27. Смысл• «Метафизическая ценность» продукта для потребителя.• Какую его «Боль» он удовлетворяет.• Pain – Pain Killer. http://www.flickr.com/photos/tops_to_treasures/3739160053/sizes/o/in/photostream/ Екатерина Храмкова Киев, 2013 36
  28. 28. «Боль» Организация информации в условиях тотальной информационной перегрузки и огромного количества носителей.Екатерина Храмкова Киев, 2013 38
  29. 29. Екатерина Храмкова Киев, 2013 39
  30. 30. Екатерина Храмкова Киев, 2013 40
  31. 31. “А какой по- настоящему нужный мне смысл вносит в мою жизнь Ваш продукт? От какой настоящей – не придуманной Вами – боли Вы меняЕкатерина Храмкова Киев, 2013 освобождаете? 41
  32. 32. КейсВиртуальная примерочная VIPodium.Продукт основан на Augmented Reality и Depth&RGBsensor technology.Lumiknows 2011.Екатерина Храмкова Киев, 2013 42
  33. 33. HamburgЕкатерина Храмкова Киев, 2013 44
  34. 34. C&A HeadquartersЕкатерина Храмкова Киев, 2013 45
  35. 35. San Francisco, Mill ValleyЕкатерина Храмкова Киев, 2013 46
  36. 36. San Francisco, Mill ValleyЕкатерина Храмкова Киев, 2013 47
  37. 37. Екатерина Храмкова Киев, 2013 48
  38. 38. Екатерина Храмкова Киев, 2013 49
  39. 39. Екатерина Храмкова Киев, 2013 50
  40. 40. ChicagoЕкатерина Храмкова Киев, 2013 51
  41. 41. Екатерина Храмкова Киев, 2013 52
  42. 42. Екатерина Храмкова Киев, 2013 53
  43. 43. New YorkЕкатерина Храмкова Киев, 2013 54
  44. 44. Екатерина Храмкова Киев, 2013 55
  45. 45. Analyzing people’s behaviour… Single Single Single Young couple Young couple Boyfriends Mom with kid Single Single Single Girlfriends Single Екатерина Храмкова Киев, 2013 60 Girlfriends Single Single
  46. 46. Product opportunity: “Buying for others” Екатерина Храмкова Киев, 2013 61
  47. 47. (1)Those who do not buy for (2) Those who do not experience problems with (3) Those who experienceothers for various reasons: going shopping together mainly with their difficulties with shoppinguncertain in their fashion, have partners and close friends, either for communal together though the issue isno spare money, don’t want to reasons or for practical purposes. important to them: smallwaste their time etc. children, school aged teenagers, spouses and partners (mostly men) who hate shopping, elderly etc. Product opportunities Engagement Facilitation Pain killerVFR as a powerful tool for “Shopping together” feature with the following opportunities: • Shopping together both with an individual and with a group (of friends): multiusers or split screenengaging those who are currently • Recommendation system based on profile and purchase history of relatives and friendsdon’t buy for others: • Scheduling shopping together- To enhance fashion sense and • Calendar to integrate birthdays with gift recommendations based on body type and preferred styleconfidence for validation seekers; • Extreme users: males, children, teenagers, women and men over 50s - styles, recommendations for- As a substitution to actual different body types • To have a model of others (husband, son, mom, friend etc) to quickly fit and get their feedbackbuying for others through helping • Teen fashion recommendation system based on their children’s measurementsfriends with fashion decisions for • Automatic “wishlist” or shopping list done together which can be accessed and edited by others whotrendhunters have an access to the app • Recording one’s taste • Getting instant feedback tailored for different groups of people including small children Екатерина Храмкова Киев, 2013 62
  48. 48. creativity…Екатерина Храмкова Киев, 2013 64
  49. 49. creativity… meaning! Использовать рекламу, чтобы… помочь людям бесплатно подзарядить свои устройства, когда город оказался без электричества после шторма.Екатерина Храмкова Киев, 2013 66
  50. 50. creativity…Екатерина Храмкова Киев, 2013 67
  51. 51. creativity… Использовать рекламу, чтобы… помочь людям, купившим мебель в IKEA, бесплатно переправиться из одной части Нью- Йорка в другую на водном такси IKEA. meaning!Екатерина Храмкова Киев, 2013 68
  52. 52. Екатерина Храмкова Киев, 2013 69
  53. 53. http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 70
  54. 54. ЧТО искать http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 71
  55. 55. СМЫСЛ http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 72
  56. 56. КАК искать http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 73
  57. 57. ЗАДАВАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 74
  58. 58. ГДЕ искать http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 75
  59. 59. «МЕЖДУ» http://www.flickr.com/photos/mrickard5/5873100408/sizes/l/in/photostream/Екатерина Храмкова Киев, 2013 76
  60. 60. Благодарю за внимание! Екатерина Храмкова, Lumiknows http://www.lumiknows.com Киев, 2013 http://www.flickr.com/photos/tops_to_treasures/3739160053/sizes/o/in/photostream/

×