1. MARCAS 2.0
Cómo posicionar una marca en la era post-publicitaria

2. Posicionamiento: un
término deformado por
su sobreuso

3. Así nacieron las marcas
TECNOLOGÍA PRODUCCIÓN EN ASOCIACIÓN CON LOS … PARA LANZAR
CADENA MEDIOS… MENSAJES MASIVOS

4. Pero los tiempos han cambiado

5. 30.000 referencias diferentes

6. Comoditización del consumo

7. ¿Dispones de 30 minutos para
elegir qué macarrones
comprar?

8. 1.980 2.012
Audiencias dispersas… y distraídas

9. Comprar es muy, muy difícil

10. Así funciona nuestro cerebro
ante un acto de compra
BENEF. TANGIBLES + BENEF. INTANGIBLES
VALOR PERCIBIDO =
PRECIO + INCERTIDUMBRE

11. Sustentar nuestra oferta en
beneficios tangibles nos da
una ventaja efímera

12. Innovar es casi imposible

13. La competitividad nos obliga a
volvernos hacia la marca como
principal argumento de valor

14. Sólo «la marca» puede
trabajar sobre los
beneficios intangibles
VALOR PERCIBIDO = BENEF. TANGIBLES + BENEF. INTANGIBLES
PRECIO + INCERTIDUMBRE

15. GARANTIA
IDENTIFICACION SEDUCCION
DIFERENCIACION

16. Pero ¿qué es una marca?
• Un símbolo gráfico distintivo?
• Un logotipo?
• Una huella?

17. Esto es sólo un logotipo

18. Esto es un producto

19. Esto sí es una marca

20. • Un símbolo gráfico distintivo?
• Un logotipo?
• Una huella?

21. «Un conjunto de valores intangibles que los
consumidores asociamos a una determinada oferta,
producto o servicio. Nos sirve para identificar esa oferta,
valorarla y concederle o no nuestra fidelidad”

22. UNA MARCA NO ES LO QUE SU
FABRICANTE DICE QUE ES
Fuente: agencia Neutron

23. UNA MARCA NO ES LO QUE SU AUNQUE LO REPITA HASTA
FABRICANTE DICE QUE ES LA SACIEDAD
Fuente: agencia Neutron

24. UNA MARCA NO ES LO QUE SU AUNQUE LO REPITA HASTA
FABRICANTE DICE QUE ES LA SACIEDAD
UNA MARCA ES LO QUE SU CLIENTE
PIENSA/DICE QUE ES
Fuente: agencia Neutron

25. • Aunque contrates a la mejor consultora del
mundo, tu marca no es un diagrama de
brand essence o ADN…
• …Tu marca sólo existirá cuando llegue a la
mente de sus consumidores.

26. ¿Cómo se construye esta
posición en la mente?
 
 

27. 
• Comunidad !!!
• Ojo, comunidad no es = Social Media
• Las comunidades siempre han existido
• Comunidad es una tribu de seguidores
con intereses comunes: potenciala!!!

28.  • Tiempo hasta alcanzar masa crítica
• La publicidad ya no nos sirve como atajo infalible
hacia la conquista de públicos masivos…
• Y el boca a boca requiere tiempo

29.  • Sé consistente: comunica siempre lo mismo
• Captar un segundo de la atención de tu target es
más difícil que nunca: no le confundas
PRODUCTO
COMUNICA- ENTORNO
CIÓN FISICO
PERSONAS

30.  • Un contenido entretenido te permitirá recuperar el
interés de tus clientes
• Un anuncio previsible y repetitivo hará que miren para
otro lado
• Si un fabricante de batidoras puede hacerlo, tú puedes
hacerlo!!!

31. Construir una marca es
un viaje, no un destino