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Decision Making Preview

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Decision Making Preview

  1. 1. Decision Analysis Prendere decisioni consapevoli Relatore: Andrea Dallan “ Chiunque può prendere una buona decisione se ha abbastanza fatti a disposizione. Un buon manager può prendere una buona decisione senza abbastanza fatti. Un manager perfetto può operare in completa ignoranza.” (Legge di Spencer sui dati – Murphy)
  2. 2. Il processo decisionale <ul><li>Un processo è := una sequenza di passaggi strutturati volta ad ottenere un risultato specifico. </li></ul><ul><li>Esiste un processo per prendere e analizzare le decisioni? </li></ul>Decision Analysis
  3. 3. I processi KT <ul><li>Il processo decisionale è uno degli strumenti di analisi elaborati da Kepner e Tregoe, due sociologi americani negli anni 60 </li></ul><ul><li>Sono stati identificati quattro diversi approcci di lavoro Best Practices </li></ul>Decision Analysis
  4. 4. 0. Situation Appraisal <ul><li>Per valutare la situazione </li></ul><ul><li>e scegliere le aree di intervento. </li></ul>Decision Analysis 1. Decision Analysis 2. Problem Analysis 3. Potential Problem/ Opportunity Analysis
  5. 5. Decision Analysis <ul><li>Il titolo della decisione </li></ul><ul><li>Gli obiettivi I criteri </li></ul><ul><ul><li>MUSTs e WANTs </li></ul></ul><ul><ul><li>Pesare gli WANTs </li></ul></ul><ul><li>Le alternative </li></ul><ul><li>Valutare il rischio </li></ul><ul><li>Prendere la decisione </li></ul>Decision Analysis
  6. 6. Il Titolo della decisone <ul><li>In questa fase occorre chiedersi </li></ul><ul><ul><li>Cosa si deve decidere? </li></ul></ul><ul><ul><li>Cosa stiamo cercando di fare? </li></ul></ul>Decision Analysis Titolo!!
  7. 7. Gli Obiettivi e i Criteri <ul><li>Per identificarli ci chiediamo: </li></ul><ul><ul><li>Quali risultati vogliamo raggiungere? </li></ul></ul><ul><li>Dagli obiettivi derivano immediatamente i criteri della decisione </li></ul><ul><li>Ad esempio: “Voglio un’auto che consumi poco” produce il criterio “Minimo consumo in l/100km” </li></ul>Decision Analysis
  8. 8. MUSTs e WANTs <ul><li>Per ciascun criterio, decidere se è: </li></ul><ul><ul><li>un MUST , cioè un criterio che deve essere rispettato </li></ul></ul><ul><ul><li>un WANT , cioè una caratteristica desiderata ma non indispensabile </li></ul></ul>Decision Analysis
  9. 9. Pesare gli WANTs <ul><li>Una volta elencati gli WANTs, diamo a ciascuno un peso relativo, ad esempio da 1 a 10. </li></ul>Decision Analysis Titolo! Crit.1 = 7 Crit.2 = 10 Crit.3 = MUST Crit.5 = 7 Crit.6 = 3 Crit.4 = 6
  10. 10. Le alternative <ul><li>Quali sono le scelte disponibili? </li></ul><ul><ul><li>Fare un elenco </li></ul></ul><ul><li>Eliminare subito le scelte che non rispondono ai criteri MUST </li></ul>Decision Analysis
  11. 11. Pesare le alternative rimanenti per ciascun WANT <ul><li>Valutare quanto ciascuna alternativa risponde a ciascun criterio: dare un peso relativo da 1 a 10. </li></ul><ul><li>Applicare il procedimento di calcolo alla slide successiva </li></ul>Decision Analysis
  12. 12. <ul><li> Alt 1 Alt 2 Alt 3 Alt 4 Alt 5 </li></ul><ul><li>Want 1 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 2 2 x 4 = 8 6 14 20 18 </li></ul><ul><li>Want 2 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 5 20 15 35 50 45 </li></ul><ul><li>Want 3 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 4 16 12 28 40 36 </li></ul><ul><li>Want 4 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 5 20 15 35 50 45 </li></ul><ul><li>Want 5 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 6 24 18 42 60 54 </li></ul><ul><li>Want 6 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 10 40 30 70 100 90 </li></ul><ul><li>Want 7 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 9 36 27 63 90 81 </li></ul><ul><li>Want 8 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 8 32 24 56 80 72 </li></ul><ul><li>Want 9 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 7 28 21 49 70 63 </li></ul><ul><li>Want 10 4 3 7 10 9 </li></ul><ul><li>Peso 1-10 2 8 6 14 20 18 </li></ul><ul><li>Totale somma( ) = 232 174 406 580 522 </li></ul>Decision Analysis Titolo!!
  13. 13. Valutare le alternative con i punteggi più alti <ul><li>Valutare il rischio </li></ul><ul><ul><li>Cosa potrebbe andare male, nel lungo e nel breve termine, prendendo questa decisione? </li></ul></ul><ul><li>Siamo disponibili ad accettare i rischi e gli svantaggi per beneficiare dei vantaggi di questa scelta? </li></ul><ul><ul><li>SI => Prendiamo la decisione </li></ul></ul><ul><ul><li>NO => Riprendiamo l’analisi della decisione </li></ul></ul>Decision Analysis Prendere la decisione
  14. 14. Le Pillole di Formazione <ul><li>Il prossimo incontro: </li></ul><ul><li>La gesione del conflitto ambientale </li></ul><ul><li>Relatore: Silvio Bartolomei </li></ul><ul><li>Il 25/11/2008 alle 17.00 </li></ul><ul><li>Presso la Delegazione OVEST COLLI, Via Bernardi, 1 - Centro direzionale &quot;La Quercia&quot; - Z.I. Rubano </li></ul>

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