Comunic@Zione (Performance Management)

465 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Comunic@Zione (Performance Management)

  1. 1. Comunic@zione Metodologia di gestione delle Attività nel Tempo per il raggiungimento degli Obiettivi con Microsoft Outlook
  2. 2.  numerosi  efficaci (informazioni in tempo reale) MEZZI DI  economici COMUNICAZIONE  aumento esponenziale del numero di informazioni  diminuzione del livello qualitativo della singola informazione informazioni attività 1 attività 1 informazione ….. informazione … informazione … informazione 4 informazione 23 informazione informazione 12 informazione informazione 1 Tempo 4 tempo tempo Tempo 4
  3. 3. •Troppi strumenti •Troppo eterogenei Risultato:
  4. 4. CONTESTO DELLA COMUNICAZIONE CODIFICA DECODIFICA AREA DEL CANALE E R MESSAGGIO codice codice FEEDBACK
  5. 5.  Definizione: Una qualsiasi aggregazione di dati di cui sia noto, oltre al valore, anche il significato  Caratteristiche: 1. Emittente 2. Ricevente 3. Area del canale 4. Codice 5. Codifica 6. Decodifica 7. Feedback 8. Contesto 9. Messaggio Informazione/comunicazione
  6. 6. Canali
  7. 7. Strumenti di comunicazione Verbali Scritte (carta) Scritte (Digitali) Riunioni Programmate Riunioni Non Fax programmate Colloqui Programmate Colloqui Non Programmati SMS SharePoint Fax
  8. 8. Single Container
  9. 9. •preservazione e condivisione della conoscenza •Obiettivo del knowledge management: migliorare l’efficienza dei gruppi collaborativi esplicitando e mettendo in comune la conoscenza che ogni membro ha maturato nel corso del suo percorso professionale KM First generation: la gestione dell'informazione •mezzi per rendere veloce e semplice l’archiviazione, la descrizione e la comunicazione di dati e informazioni. KM Second generation: la condivisione della conoscenza •si focalizza su come poter mettere a servizio di tutta l’azienda le conoscenze professionali specifiche di ogni membro. •questa logica spinge il knowledge management a diventare un sorta di “filosofia” della collaborazione e della condivisione negli ambienti di lavoro Knowledge Management
  10. 10. Saggezza Conoscenza Dati & Informazioni
  11. 11. Information Overload

×