Marcas No SéCulo Xxi

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Marcas No SéCulo Xxi

  1. 1. Marcas
  2. 2. Origem <ul><li>Origem germânica </li></ul><ul><li>Significa aplicar um sinal que identifica a propriedade </li></ul><ul><li>Mercadores Fenícios- Marcas nas cânforas </li></ul><ul><li>Aurélio - Marca é uma impressão que fica </li></ul><ul><li>As pessoas associam a marca `a sua própria experiência positivas ou negativas </li></ul>
  3. 3. Escolher a Marca - Nomear o produto <ul><li>Podem ter nomes fantasias, mas também nomes de pessoas Ex: Armani; local; etc. </li></ul><ul><li>Vários significados e promessas devem ser a ela incorporadas por meio de um trabalho de identidade de marca. </li></ul><ul><li>Case - Fotos de modelos. </li></ul>
  4. 4. Imagem da Marca <ul><li>É a impressão coletiva que as pessoas tem a respeito de uma marca de produto/serviço - Pode ser positiva ou negativa. </li></ul><ul><li>Experiência pessoais - Difusão muito lentamente </li></ul><ul><li>Surge então a Propaganda - Repercute e amplia a consciência da marca. </li></ul><ul><li>A imagem da marca esta associada a qualidade do produto e a adequação as necessidades do consumidor </li></ul>
  5. 5. Brand Equity <ul><li>Define o valor que uma marca agrega ao produto. Um ativo das atividades de marketing realizadas </li></ul><ul><li>É o Valor Agregado à marca que não o desempenho funcional do produto/serviço; </li></ul><ul><li>Diferença entre o valor do produto com a marca e sem a marca. </li></ul><ul><li>Seja o que for, não está no produto, está na cabeça dos consumidores </li></ul>
  6. 6. Branding <ul><li>Processo de desenvolver a marca, tática e estrategicamente, com o objetivo de criar uma imagem única -e positiva- para um produto ou serviço. </li></ul><ul><li>Passa a ser uma filosofia, dada a sua importância. Assunto CEO. </li></ul><ul><li>A teoria da marca abrange várias áreas de conhecimento: Semiótica, Psicologia, Economia, Marketing. </li></ul><ul><li>Força da marca - Mentes das pessoas. </li></ul>
  7. 7. Valor das Marcas <ul><li>Marcas cujos valores ascendem a centenas e milhões de dólares </li></ul><ul><li>Todas são globalizadas </li></ul><ul><li>Valor muito maior que seus ativos fixos onde são produzidas . </li></ul><ul><li>Tendências: Gerenciamento da Marca. EX. Nike e Adidas </li></ul>
  8. 8. AS MARCAS DO SÉCULO XXI <ul><li>1- REVOLUÇÃO NA TECNOLOGIA DE PRODUÇÃO - Levou a introduzir inovações; Conotações subjetivas: Confiança do consumidor </li></ul><ul><li>2- MUDANÇA DO VAREJO - Foco no produto; propaganda no varejo; maiores anunciantes foi o varejo(2003) </li></ul>
  9. 9. AS MARCAS DO SÉCULO XXI <ul><li>3- REVOLUÇÃO NA COMUNICAÇÃO COM O MERCADO- Efeito acumulativo de tudo o que diz e faz; Diversas formas de comunicação: Resp.Social, Mídia de massa, CRM, Programa de Relacionamento,Eventos, Internet, Inovação/Pioneirismo. </li></ul>
  10. 10. AS MARCAS DO SÉCULO XXI <ul><li>4 -REVOLUÇÃO NA INFORMAÇÃO </li></ul><ul><li>Fome de notícias é insaciável. Anunciantes devem aprender a comunicar-se com o público fora dos limites do anuncio ou comercial. </li></ul><ul><li>Relação de “Paixonites” </li></ul><ul><li>Velocidade dos acontecimentos - contra ou a favor. </li></ul>
  11. 11. AS MARCAS DO SÉCULO XXI <ul><li>5 - ERA DOS SERVIÇOS </li></ul><ul><li>Classe média gasta 2/3 dos orçamento doméstico com serviços : Internet, telefonia,energia, lazer. </li></ul><ul><li>Fator que contribui para a natureza da subjetividade das marcas de hoje. </li></ul><ul><li>Serviços são intangíveis e se compram na base da confiança. </li></ul>
  12. 12. CONCLUSÃO <ul><li>As marcas tornaram-se hoje elementos estratégicos essenciais ao posicionamento e a perenidade das empresas. Gerenciar a marca é, na maioria dos casos, gerenciar o segundo ativo mais importante da empresa, depois dos clientes. </li></ul>

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