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BMW Niederlassung Nürnberg, Bernd Hauck, Lokalrundfunktage 2014

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BMW Niederlassung Nürnberg, Bernd Hauck, Lokalrundfunktage 2014

  1. 1. Lokalrundfunktage Nürnberg 2014 WAS WERBEKUNDEN WIRKLICH WOLLEN – AUTOMOTIVE SALES GOES MEDIA SALES
  2. 2. Kaufverhalten 2013 durch Interneteinfluss • 63 % der Neuwagenkäufer informierten sich vorher im Internet. • 7% kauften dann tatsächlich im Internet • 30% der Gebrauchtwagenkäufe fanden übers Internet statt. Das Internet nimmt stetig an Bedeutung beim Fahrzeugkauf zu. (Quelle: DAT Report)
  3. 3. Kriterien beim Neuwagenkauf
  4. 4. Kaufverhalten / Trends • 95 % der unter 30 jährigen sagt: „Autofahren macht Spaß“ • 86% kaufen beim Verkäufer im Autohaus • Kunden wünschen „all inklusive Paket“ • Trend zum Leasing / Finanzierung ca. 85% • Wichtigste Kaufgründe 2013: Design & Zuverlässigkeit • Starkes Interesse an Elektrofahrzeugen (Quelle DAT Report und BMW AG)
  5. 5. Neue Mobilitätskonzepte • Elektrofahrzeuge • Car Sharing • Langzeitmiete über Autovermieter (z.B. Van für Urlaubsfahrten)
  6. 6. Informationsverhalten Neuwagenkauf
  7. 7. Einfluss der Werbung • 86% kaufen „klassisch“ beim Händler/Verkäufer • 59% entscheiden aufgrund Gespräche mit Kollegen und Freunden • 18% kaufen aufgrund der Werbung Warum hat die Werbung so „schlechte“ Ergebnisse???
  8. 8. Werbung im Automobilhandel • Printmedien (Flyer o.a.) • Newsletter • Akquise im B2B Bereich • Zeitung – nimmt an Bedeutung ab • Newsletter • Apps • Überregionale Kooperationen (z.B. Sport Scheck) • Radiowerbung
  9. 9. Erfolgreiche Radiowerbung • Häufige Wiederholungen der Werbebotschaft • Werbung einbauen in den redaktionellen Bereich • Gewinnspiele (z.B. Radio Charivari X3 Aktion) • Aktionen auf „Wettbewerbs Basis“ wie z.B. Verbrauchswettfahrt • Liveschaltungen aus dem Autohaus
  10. 10. Fragen ???

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