Unapređenje prodaje (www.logiko-edukacija.com)

1,412 views

Published on

Unapređenje prodaje

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,412
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
261
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Unapređenje prodaje (www.logiko-edukacija.com)

  1. 1. DAN ZA MALOPRODAJU Unapređenje prodaje Boris Vulić www.logiko-edukacija.com
  2. 2. DAN ZA MALOPRODAJU UnapreĎenje prodaje - pojam
  3. 3. DAN ZA MALOPRODAJU
  4. 4. DAN ZA MALOPRODAJU
  5. 5. DAN ZA MALOPRODAJU Merchandising je kao film, prvih 5 minuta definira da li ćemo gledati film do kraja. Unapređenje prodaje - pojam
  6. 6. DAN ZA MALOPRODAJU Pozicioniranje proizvoda u maloprodaji • Tri osnovna elementa merchandisinga: • Zalihe • Prezentacija (estetska i funkcionalna) • Pozicioniranje • Pozicija proizvoda – često najvažniji faktor u potrošačevu izboru • Mjesto izlaganja • Način izlaganja - u objektu - na polici
  7. 7. DAN ZA MALOPRODAJU
  8. 8. DAN ZA MALOPRODAJU
  9. 9. DAN ZA MALOPRODAJU
  10. 10. DAN ZA MALOPRODAJU
  11. 11. DAN ZA MALOPRODAJU
  12. 12. DAN ZA MALOPRODAJU
  13. 13. DAN ZA MALOPRODAJU Pozicioniranje Osnovni zadatak pozicioniranja – na najbolji način iskoristiti prostor: – 40 % prostora objekta zauzeto opremom (police, stalci, palete) – 60 % prostora namijenjeno cirkulaciji potrošača – brzinu kretanja određuje raspored opreme i lokacije odjela – Raspored treba usporiti brzinu kretanja kupca • što više vremena u objektu to veći potrošen iznos • ipak, ne raditi labirinte – kontra efekt • raspored po načelima Category managementa
  14. 14. DAN ZA MALOPRODAJU Polica Ulaz/izlaz Smjer kretanja Gondola Gondola ŽARIŠNA TOČKA ŽARIŠNA TOČKA ŽARIŠNA TOČKA ŽARIŠNA TOČKA ŽARIŠNA TOČKA ŽARIŠNATOČKA Kretanje unutar prodavaonice  Kupci se ne vole vraćati,  Kupci izbjegavaju kutove.
  15. 15. DAN ZA MALOPRODAJU Pozicioniranje • Brzina kretanja: • Brže kretanje u vanjskom smjeru • Sporije kretanje u unutarnjem smjeru – razgledavanje • Najbrže kretanje na ulazu • Usporavanje tijekom kretanja u trgovini • Najsporiji pred blagajnama • U malim prostorima (klasični izgled dućana): • pravilo Zlatnog trokuta: prostor između ulaza, blagajne i najpopularnije točke u prostoru
  16. 16. DAN ZA MALOPRODAJU
  17. 17. DAN ZA MALOPRODAJU
  18. 18. DAN ZA MALOPRODAJU
  19. 19. DAN ZA MALOPRODAJU
  20. 20. DAN ZA MALOPRODAJU
  21. 21. DAN ZA MALOPRODAJU
  22. 22. DAN ZA MALOPRODAJU Pozicioniranje • Poštivanje (usmjeravanje na) željenog smjera kupaca po prodajnom mjestu • Slaganje kategorija uz poštivanje njihove međusobne kompatibilnosti • Davanje većeg udjela i bolje pozicije na polici kategorijama koje imaju veći obrtaj • Osigurati lako pronalaženje proizvoda
  23. 23. DAN ZA MALOPRODAJU Način izlaganja • Primarna pozicija - stalno mjesto izlaganja (“stalno stanište”) • Sekundarna pozicija (čeona gondola) • Permanentno dodatno mjesto izlaganja – police, stalci • Privremeno dodatno mjesto izlaganja – promotivni display
  24. 24. DAN ZA MALOPRODAJU Način izlaganja
  25. 25. DAN ZA MALOPRODAJU 1,70m 1,40m najuočljiviji proizvodi 1,10m najpristupačniji proizvodi 0,80m 0,60m moram se istegnuti mogu dohvatiti vidim i mogu dohvatiti moram se sagnuti
  26. 26. DAN ZA MALOPRODAJU Način izlaganja – Arena princip
  27. 27. DAN ZA MALOPRODAJU Način izlaganja – Arena princip
  28. 28. DAN ZA MALOPRODAJU Način izlaganja – Arena princip
  29. 29. DAN ZA MALOPRODAJU Način izlaganja – Arena princip
  30. 30. DAN ZA MALOPRODAJU Dodatne usluge u sklopu maloprodajnog prostora • Parkiralište (otvoreno, natkriveno, garaže) • Igraonice • Spremišta za kupljenu robu • Info pult • Kiosk s tiskovinama • Kiosk sa sendvičima • Parking za bicikle • Sitne obrtničke usluge (postolar, izrada ključeva, razvijanje fotografija, kemijska čistiona, krojački popravci) • Mjenjačnica • Bankomati • Dostava kupljene robe • Automat za vodu i tople napitke (na kovanice) • Besplatan internet
  31. 31. DAN ZA MALOPRODAJU Umjesto zaključka • Usmjereno ka: krajnjim potrošačima, trgovini, prodajnoj snazi i javnosti • Dok oglašavanje nudi razlog za kupovinu, unapređenje prodaje daje poticaj kupovini

×