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Étude de cas et avis client LinkeoÉtude de cas et avis client Linkeo
« Je souhaite utiliser le digital pour conquérir de n...
LA SOCIÉTÉ
L'entreprise Féron : spécialiste de vos toitures depuis 20 ans
Depuis 1997, l'entreprise Féron est spécialisée ...
LE BESOIN
Le secteur de la toiture est éclaté entre les sociétés traditionnelles et les 
acteurs qui ne se plient pas touj...
COMMUNICATION GLOBALE
Supports de
communication
Avantages Inconvénients
Pages Jaunes
Visibilité sur internet via un annuai...
LE CHOIX DE LINKEO
 
Linkeo nous a été recommandé par l'un de nos confrères
Les solutions étaient adaptées à notre besoin ...
LA SOLUTION LINKEO
Un site responsive professionnel
www.couverture-feron.com
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Un site à l’image de la société Féron dont ...
LA SOLUTION LINKEO
Un moyen de contact pour l’acquisition de clientèle
www.couverture-feron.com Le site a été optimisé pou...
LA SOLUTION LINKEO
Un référencement payant pour une visibilité locale
www.couverture-feron.com La campagne Adwords (public...
LES RÉSULTATS
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Un apport d'activité supplémentaire
Depuis la mise en ligne du site, notre clientèle s'est étoffée. Chaque...
UN PARTENAIRE FIABLE
Nous recommandons régulièrement Linkeo à des confrères 
et prenons même le temps de leur montrer 
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ET VOUS ?
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Etude de cas et avis client Linkeo - SARL Féron

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L'entreprise Féron, spécialiste de la toiture depuis 20 ans dans les Yvelines, a développé son chiffre d'affaire et sa clientèle grâce à Linkeo. "Depuis la mise en ligne du site, nous enregistrons une hausse de 15% environ de notre chiffre d'affaires" !

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Etude de cas et avis client Linkeo - SARL Féron

  1. 1. Étude de cas et avis client LinkeoÉtude de cas et avis client Linkeo « Je souhaite utiliser le digital pour conquérir de nouveaux clients »« Je souhaite utiliser le digital pour conquérir de nouveaux clients » SARL FERON SARL FERON (78) - www.couverture-feron.com(78) - www.couverture-feron.com
  2. 2. LA SOCIÉTÉ L'entreprise Féron : spécialiste de vos toitures depuis 20 ans Depuis 1997, l'entreprise Féron est spécialisée dans la réalisation de travaux de couverture (gouttières, ardoise, tuile, zinc), d'isolation par soufflage, de pose de velux et  d'entretien des toitures en neuf ou rénovation.  Son avantage concurrentiel : elle est l'une des seules entreprises à proposer des travaux de couverture en tuiles de bois. D’autre part, elle est certifiée RGE,  ce qui permet à ses clients de bénéficier d'un crédit d’impôt pour la transition énergétique.  Ses 20 ans d'expérience lui permettent de proposer des solutions adaptées  aux besoins de ses clients sur devis détaillés et personnalisés. Six ouvriers et un apprenti mettent leurs  compétences au service des particuliers et des professionnels (agences immobilières, architectes...) et  garantissent un travail sérieux de qualité. Située à Medan, l'entreprise intervient principalement à une vingtaine de kilomètres aux alentours.  Cette proximité permet à l'entreprise de répondre rapidement à toute urgence  (l’équipe est spécialisée en dépannage). www.couverture-feron.com
  3. 3. LE BESOIN Le secteur de la toiture est éclaté entre les sociétés traditionnelles et les  acteurs qui ne se plient pas toujours aux règles du jeu et qui rendent la  concurrence plus féroce. Malgré tout, les acteurs du marché sont relativement bien répartis sur le  territoire,  ce  qui  fait  que  chacun  trouve  des  travaux  dans  son  secteur  sans  avoir  à  empiéter  chez  son  voisin.  L’enjeu  est  de  trouver  des  opportunités de chantiers et des nouveaux clients dans sa zone. Autre  difficulté,  les  travaux  de  toiture  ne  sont  pas  d’une  nature  récurrente. Ils sont ponctuels et demandent donc de trouver sans cesse  de nouveaux clients. La problématique de M. Féron était de renforcer sa notoriété localement  afin  de  recruter  des  ouvriers  compétents  et  trouver  de  nouvelles  opportunités d’affaires. Conquérir de nouveaux clients
  4. 4. COMMUNICATION GLOBALE Supports de communication Avantages Inconvénients Pages Jaunes Visibilité sur internet via un annuaire de recherche en ligne Retour sur investissement et apport  d'affaire difficilement mesurables Flocage des véhicules L'entreprise est reconnaissable en  quelques secondes Coût élevé et retours non  mesurables Uniforme de travail Image sérieuse et professionnelle  qui rassure Pas d'apport d'affaires direct Bâche 3x1,50m Visibilité sur les chantiers (voisinage et les gens de passage) Se limite à un espace très restreint  (une rue, une quartier...) Encarts Publicitaire Ville de Medan et Golf Notoriété ciblée Visibilité locale uniquement Bouche à oreille Publicité sans coût  Recommandations plus impactantes Peu de contrôle sur les discours  tenus
  5. 5. LE CHOIX DE LINKEO   Linkeo nous a été recommandé par l'un de nos confrères Les solutions étaient adaptées à notre besoin et expliquées clairement Le suivi sérieux et la disponibilité des équipes ont renforcé notre confiance Les outils sont simples d'utilisation même pour les novices Une offre claire et des outils faciles à prendre en main
  6. 6. LA SOLUTION LINKEO Un site responsive professionnel www.couverture-feron.com ● Un site à l’image de la société Féron dont le cahier des charges a  été établi par le conseiller et le gérant, puis validé par l’expert web. ● Avec  la  technologie  « responsive »  optimisée  pour  tous  les  supports  (ordinateur,  mobile,  tablette).  C’est  un  plus  pour  la  navigation  de  l’internaute  mais  aussi  pour  le  référencement  (Google  déclassant  les  sites  ne  bénéficiant  pas  de  cette  technologie). ● Un bandeau photos dès la page d'accueil et une page dédiée aux  réalisations pour mettre en avant le savoir-faire de l’entreprise ● Un livre d'or pour mettre en avant les témoignages de ses clients  et  bénéficier  d'un  bouche-à-oreille  nouvelle  génération,  tout  en  ayant  la  possibilité  de  modérer  les  messages  depuis  l’espace  administrateur.
  7. 7. LA SOLUTION LINKEO Un moyen de contact pour l’acquisition de clientèle www.couverture-feron.com Le site a été optimisé pour faciliter la transformation des visiteurs en  clients par la société Féron : ● Le  Web  Call  Back  permet  aux  visiteurs  d'être  rappelés  immédiatement et gratuitement ● Les  coordonnées  de  l'entreprise  sont  mises  en  évidence  sur  toutes les pages du site ● Le  formulaire  de  contact  permet  à  l'internaute  de  spécifier  sa  demande  en  ligne :  demande  de  devis,  zone  d'intervention,  diagnostic, informations diverses...
  8. 8. LA SOLUTION LINKEO Un référencement payant pour une visibilité locale www.couverture-feron.com La campagne Adwords (publicité sur Google) est gérée par un expert   SEM  certifié afin  de  générer  le  maximum  de  visiteurs  qualifiés  selon  une localité précise et un budget à investir : ● Définition des mots-clés correspondant au secteur d’activité et  aux prestations de l'entreprise ● Ciblage sur les zones d'intervention du client ● Rédaction des annonces percutantes pour la cible ● Gestion du budget préétabli durant la diffusion de la campagne Le budget fixé n’est jamais dépassé ● Optimisation régulière des annonces et de la campagne
  9. 9. LES RÉSULTATS ● Un apport d'activité supplémentaire Depuis la mise en ligne du site, notre clientèle s'est étoffée. Chaque année, environ  15% du chiffre d'affaires provient de prises de contacts via notre site internet.  ● Un moyen de présenter l'ensemble de nos offres Notre site est un moyen de présenter nos prestations et de mettre en avant notre  savoir-faire. C'est une réelle source d'information pour nos clients qui se renseignent  d'abord sur notre site et nous contactent ensuite. Ainsi on reçoit des contacts qualifiés. ● Des outils simples à utiliser Pour nous qui ne sommes pas très à l'aise avec l'informatique, la prise en main des  outils s'est faite rapidement. L'espace administrateur nous permet de modifier facilement  les textes et les photos de notre site et de consulter ses statistiques à tout moment.   ● Un site qui nous appartient Suite à l’optimisation de notre budget global de communication avec l’aide de notre  conseiller Linkeo, nous avons pu réinvestir les économies réalisées dans la création  d’un site internet à notre image.  ''''
  10. 10. UN PARTENAIRE FIABLE Nous recommandons régulièrement Linkeo à des confrères  et prenons même le temps de leur montrer  le fonctionnement de nos outils digitaux Des solutions digitales adaptées aux TPE ''''
  11. 11. ET VOUS ? 0800 949 848 (appel gratuit) Pour toute question sur la création d'un site web, le référencement  (SEO / SEM), ou tout besoin en communication digitale,  n'hésitez pas à contacter Linkeo : www.linkeo.com Qu'attendez-vous pour vous lancer sur internet ? En attendant, retrouvez des conseils sur notre blog  accessible à tous, même aux plus débutants : www.parlez-vous-digital.fr

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