Proyecto talento humano 574730

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Proyecto talento humano 574730

  1. 1. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Dirección General Dirección de Formación Profesional FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN 1. Información básica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio) 1.1 Centro de Formación: 1.3 Nombre del proyecto: 1.4 Programa de Formación al que da respuesta 1.5 Tiempo estimado de ejecución del proyecto (meses): 1.6 Empresas o instituciones que participan en su formulación o financiación: (si Existe) 1.7 Palabras claves de búsqueda DESARROLLO AGROEMPRESARIAL 1.2 Regional: CUNDINAMARCA IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN SIETE (7) PYMES DE CHIA. TECNÓLOGO EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 24 meses SENA Talento, Reclutamiento, Preselección Selección, Inducción, Contratación, Sistemas de Calidad, Normatividad, Servicio al Cliente, Outsourcing, Comunicación, Bienestar, Información, Documentación y Archivo. 2. Estructura del Proyecto 2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar ¿Como lograr que el pequeño y mediano empresario mejore su gestión en el proceso de planeación estratégica en su planta de personal? Conforme a cifras de la cámara de comercio, de la existencia de un gran número de Mipymes en el Departamento de Cundinamarca, existe un alto porcentaje de éstas que no cuentan con una planeación estratégica definida, manifestándose grandes debilidades en diferentes aspectos que sin duda varias de ellas dependen de un plan estratégico del Talento Humano, vital para la productividad y competitividad. La falta de políticas para una Gestión Sostenible, el Talento Humano debe responder con una cultura organizacional, moderna y adecuada a las demandas de los nuevos usuarios corporativos y que respondan en Competitividad para hacer de Chía un territorio inteligente e innovador, el cual constituye elemento fundamental para lograr que el Municipio sea competitivo a nivel nacional e internacional. Por ende, las organizaciones esperan de su Recurso Humano el mayor nivel de competencia y desarrollo máximo del potencial en las habilidades de sus trabajadores para obtener la satisfacción del cliente, contando con la participación de aprendices SENA, que permitan abrir nuevos horizontes en el desarrollo de planes estratégicos innovadores, para todas las organziaciones. 2.2 Justificación
  2. 2. Según el Plan de desarrollo Departamental 2012 - 2016, en cifras de la cámara de comercio, existen aproximadamente 43.500 Mipymes en el Departamento de Cundinamarca. “De esta cifra un alto porcentaje no cuenta con una planeación estratégica definida, y manifiestan grandes debilidades en diferentes aspectos que sin duda son de vital importancia para la productividad y competitividad. En el plan de desarrollo 2012 – 2015, CHÍA, TERRITORIO INTELIGENTE E INNOVADOR, “por su condición y su localización, el territorio de Chía se ha convertido en una península estratégica que articula a la gran ciudad con el resto de la Sabana Norte, hoy son el epicentro de la localización de una gran cantidad de empresas de diferente índole, pero en especial de empresas prestadoras de servicios, que colocan al Municipio en el puesto de relevar a Bogotá de gran cantidad de funciones.” Por lo anterior, las políticas para una Gestión Sostenible, el Talento Humano debe responder con una cultura organizacional, moderna y adecuada a las demandas de los nuevos usuarios corporativos, respondiendo en Competitividad para hacer de Chía un territorio inteligente e innovador, elemento fundamental para lograr que el Municipio sea competitivo a nivel nacional e internacional. El entorno social y económico, espera de las empresas que sus productos y / o servicios cumplan con sus exigencias y requerimientos máximos en calidad, generando mayores retos para las Empresas, las cuales se ven en la necesidad de acudir a nuevas estrategias de mejoramiento continuo en todos sus procesos internos. Por ende, las organizaciones esperan de su Recurso Humano el mayor nivel de competencia y desarrollo máximo del potencial en las habilidades de sus trabajadores para obtener la satisfacción del cliente. Para lo anterior, se da la necesidad de implementar estrategias para el mejoramiento de la Gestión del Talento Humano, impactando positivamente en la productividad, la competitividad, la equidad, el desarrollo nacional y excelencia de servicio en su recurso humano. Las empresas que se han establecido en Chía, requieren vincular personal para las tareas propias de su objeto social, éstas necesitan innovar en planes estratégicos en cuanto a la preselección, selección y contratación de personal, que cuente con competencias idóneas para el cumplimiento de los objetivos organizacionales, sin dejar de lado la importancia del enriquecimiento del colaborador actual lo que conlleva a una alta responsabilidad en la elección y organización de los planes de: capacitación, carrera, mejoramiento de puestos, Bienestar Social Laboral, evaluación de desempeño, salud ocupacional, servicio al cliente, entre otras áreas propias de la Gestión del Talento Humano; por otra parte, es fundamental que los empresarios conozcan la aplicación correcta de la normas legales vigentes para el manejo de los diferentes procesos de vinculación y manejo del personal. 2.3 Objetivo general Implementar el plan estrategico en el área de Gestión del Talento Humano, en siete (7) PYMES de Chia, para mejorar e innovar la aplicación en sus procesos y procedimientos. 2.3 Objetivos específicos 1. Identificar y analizar los procesos y procedimientos implementados por las siete (7) empresas de Chía, en los planes estratégicos de Gestión del Talento Humano. 2. Diseñar y establecer procesos y procedimientos necesarios para implementar un plan estratégico en el área de Talento Humano. en las siete (7) empresas de Chia. 3. Desarrollar las estrategias que permitan mejorar, innovar o implementar los procesos de la Gestión del Talento Humano en las siete (7) empresas de Chia. 4. Verificar y evaluar el cumplimiento de las estrategias propuestas en los procesos de Gestión del Talento Humano en las siete (7) empresas de Chía, conforme a las políticas organizacionales y normas legales vigentes. 2.5 Alcance 2.5.1 Beneficiarios del proyecto 2.5.2 Impacto Las siete (7) empresas de Chía, la comunidad y los aprendices SENA Social: El desarrollo de las competencias en el área del Talento Humano en las empresas conllevará a la proyección del crecimiento del territorio de forma equilibrada y armoniosa, permitiendo el desarrollo económico y compromiso social contra la pobreza, la promoción de la participación ciudadana, generando oportunidades necesarias para su progreso. La satisfacción del cliente a través de sus productos y/o servicios generará un mejoramiento en su bienestar social. Económico: El desarrollo de las competencias laborales del Talento Humano, contribuyen en la formación, ejecución y control de los procesos organizacionales, logrando un mayor impacto en la productividad, competitividad, equidad, rentabilidad, expansión y sostenibilidad en el sector productivo del Muniicipio de Chía.
  3. 3. Ambiental: Tecnológico: Las empresas de Chìa a parte de su compromiso social, contibuirán en la protección y conservación del medio ambiente como de los recursos naturales. A tavés del desarrollo de los planes estratégicos generarán conciencia de la importancia de gestionar procesos de calidad en las actividades empresariales que contribuyan con el bienestar general para toda la comunidad. La implementación de mejores planes estratégicos para la buena Gestión del Talento Humano en las empresas de Chía, el entorno laboral actual en su proceso de diversificación, crecimiento y actualización, exige cada día un dominio de las TIC, e implementación de software.con el fin de lograr ser más competitivos y productivos. 2.5.3 Restricciones o riesgos del Proyecto 1. Resistencia al cambio por parte de las empresas. Este riesgo puede darse porque los empresarios pueden sentirse presionados al cambio, para contrarestarlo, es necesario permitir que el empresaro proponga los resultados que espera. 2. Falta de recursos tecnológicos que faciliten la implementación de los pocesos y procedimientos al intenior de las empresas. Dicha restricción se supera mediante la implementación de procesos mecánicos y manuales, competencias que tambien son adquiridas por los aprendices. 3. Falta de interés y participación activa por parte de los empresarios. Este riesgo puede ser anulado al mostrar a los empresarios, los resultados de la implementación de los proyectos de grus por anteriores y las mejoras de gestion alcanzada con dicha gestión. 4. Falta de compromiso y credibilidad por parte de los aprendices para lograr los objetivos del Proyecto. Este riesgo se puede neutralizar, implementando medidas de motivación y autogestión. inolucrando a los aprendices en el crecimiento y busqueda de resultados positivos para la empresa, el grupo e individualmente. 2.5.4. Productos o resultados del proyecto: Los resultados esperados del proyecto tienen como objetivo principal llevar a un estilo de trabajo diferente a las empresas, centrados en la innovación y adaptación a los cambios que ocurren con rapidez en el entorno global en el que nos encontramos y la principal vía para lograrlo con efectividad es a través de la Gestión del Talento Humano, Por tal motivo los productos o resultados son: 1. Informe " diagnóstico de necesidades en Gestión de Talento Humano" detectadas en las siete ( 7) PYMES de Chía. 2. Manuales de procesos y procedimientos. 3. Instrumentos y herramientas propios para uso de la empresa, adaptadas a su dinámica, 4. Informes de planes estratégicos a implementar en la Organización, en procesos fundamentales de selección, contratación, inducción, capacitación, evaluación de desempeño, salud ocupacional y bienestar, nómina y demás campos propios de la gestión en el área de Talento Humano. 5. Plan Estratégico de Gestión de Talento Humano en las siete (7) PYMES de Chía, que permita innovar y adaptar las nuevas tecnologías según las características que posea cada empresa. 6. Informe Final de Evaluación de Impacto de Gestión de Talento Humano para las 7 PYMES de Chía 2.6 Innovación/Gestión Tecnológica ¿El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N SI ¿El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N ¿El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/N SI SI ¿Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/N NO ¿Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? 2.7 Valoración Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N SI Viabilidad de proyecto para plan de negocio. SI ALTA
  4. 4. 3. Planeación 3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO: 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de formación) 3.4 COMPETENCIA ASOCIADA 1. Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA 2. Identificar las oportunidades que el sena ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional. Reconocimiento SENA PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON 3. Concertar alternativas y acciones de formación para el LOS DEMÁS Y CON LA desarrollo de las competencias del programa formación, NATURALEZA EN LOS con base en la política institucional. CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL 4. Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida. 5. Interactuar en los contextos productivos y sociales en función de los principios y valores universales. 6. Gestionar el proceso de validación de la información del sistema de gestión del talento humano de acuerdo con procedimientos y normatividad DEFINIR NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LA 7. Presentar la información sobre la gestión del talento humano de acuerdo a metodologías y técnicas adoptadas GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO por la organización, que permita tomar decisiones. CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA 8. Establecer el sistema de información de la gestión del talento humano de acuerdo con la normatividad de la ORGANIZACIÓN Y DE LAS PARTES empresa INTERESADAS. 9. Estructurar el proceso de validación de la información del sistema de gestión del talento humano 10. Establecer las no conformidades de la compilación y la tabulación de la información, de acuerdo con la metodología utilizada y la tecnología disponible. 11. Aplicar procesos de investigación en la solución de problemas que afecten la organización 12. Identificar las necesidades del proceso de información aplicado a las metodologías de investigación en la organización. PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS
  5. 5. 13. Diseñar instrumentos de investigación de acuerdo con las necesidades de la organización. 14. Identificar las variables para la codificación de la información por tabular, de acuerdo con las políticas y la metodología establecida ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO 15. Tabular la información instrumentos de investigación Diagnosticar y analizar las necesidades en Gestión del Talento Humano, conforme a los requerimientos y políticas organizacionales en los procesos y procedimientos implementados por las siete (7) empresas de Chía recolectada en ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN los 16. Emitir resultados de la información codificada y tabulada 17. Diseñar instrumentos para determinar competencias laborales de roles identificados en los niveles ocupaciones de la organización 18. Identificar los cargos y roles de trabajo de acuerdo con los niveles ocupacionales y necesidades de la organización ESTRUCTURAR CARGOS 19. Ajustar los perfiles, funciones a los roles de trabajo, Y COMPETENCIAS las competencias laborales relacionadas de acuerdo con SEGÚN las necesidades actuales de la organización. DIRECCIONAMIENTO 20. Determinar los cargos y roles de trabajo en los niveles ESTRATÉGICO Y ocupacionales de la organización y las competencias NORMATIVIDAD laborales requeridas para el desempeño de los VIGENTE. trabajadores 21. Proponer planes de mejoramiento en las actividades de la estructuración de los roles y competencias laborales, de acuerdo con el direccionamiento estratégico de la organización y la normatividad vigente 22. Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño PROMOVER LA laboral. INTERACCIÓN IDÓNEA 23. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y CONSIGO MISMO, CON asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten LOS DEMÁS Y CON LA la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la NATURALEZA EN LOS construcción colectiva del conocimiento y la resolución de CONTEXTOS LABORAL Y problemas de carácter productivo y social. SOCIAL 24. Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el desarrollo humano integral.
  6. 6. 25. Encontrar información específica y predecible en COMPRENDER TEXTOS escritos sencillos y cotidianos EN INGLÉS EN FORMA 26. Comprender frases y vocabulario habitual sobre ESCRITA Y AUDITIVA temas de interés personal y temas técnicos 27. Describir competencias comportamentales que se orienten al desarrollo de los valores de la empresa especificando para cada competencia los criterios de desempeño que debe satisfacer el trabajador en un nivel especifico de la organización 28. Adoptar un sistema de clasificación de cargos que permita la verificación de las funciones descritas acordes con la metodología adoptada por la organización. 29. Establecer las competencias laborales y comportamentales en la elaboración del manual de funciones por competencias, acorde con las necesidades y ELABORAR MANUAL DE niveles organizacionales, y el direccionamiento estratégico FUNCIONES Y de la empresa. COMPETENCIAS DE ACUERDO CON 30. Diseñar el manual de funciones por competencias METODOLOGÍAS laborales aplicando normas técnicas de redacción de las ORGANIZACIONALES Y funciones, y la metodología adoptada por la organización. NORMATIVIDAD VIGENTE. 31. Establecer las relaciones funcionales, roles de trabajo, dependencia e interdependencia entre los cargos, teniendo en cuenta la estructura organizacional, para la elaboración de los perfiles ocupacionales. 32. Analizar funciones, requisitos y responsabilidades para la asignación las competencias laborales a los cargos en los niveles ocupacionales de la organización 33. Elaborar el manual de funciones por competencias, y realizar los ajustes al manual teniendo en cuenta la metodología adoptada por la organización. 34. Presentar informes del sistema de gestión del talento humano, teniendo en cuenta el tipo de empresa, las normas técnicas y las políticas de la organización 35. Identificar necesidades y ajustes a los sistemas de información de las organizaciones, con base en la tecnología disponible y las políticas de la organización PROVEER INFORMACIÓN DEL TALENTO HUMANO
  7. 7. ORGANIZACIÓN Y DISEÑO Organizar la información y Diseñar el plan de estratégico para su implementación en el área de Gestión del Talento Humano en las siete PYMES de Chía DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD Y LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS 37. Aplicar procedimientos para el mantenimiento y VIGENTES. actualización del sistema de registro, producción y almacenamiento de información de acuerdo con necesidades y normas vigentes en la organización. 36. Estructurar el sistema de gestión de información de la gestión del talento humano de acuerdo con la normatividad vigente y las políticas organizacionales. 38. Operar el sistema de registro, producción, almacenamiento y transmisión de información de la gestión del talento humano aplicando manuales y técnicas vigentes, de acuerdo con necesidades, procedimientos y normas de la organización 39. Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento PROMOVER LA de su expresión corporal, desempeño laboral según la INTERACCIÓN IDÓNEA naturaleza y complejidad del área ocupacional. CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA 40. Asumir actitudes críticas , argumentativas y NATURALEZA EN LOS propositivas en función de la resolución de problemas de CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL carácter productivo y social. 41. Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc 42. Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y COMPRENDER TEXTOS técnico EN INGLÉS EN FORMA 43. Realizar intercambios sociales y prácticos muy ESCRITA Y AUDITIVA breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos 44. Planear los recursos para proveer fuentes de selección de personal, teniendo en cuenta las políticas, practicas, entorno y normatividad vigente. 45. Seleccionar las fuentes y los canales para proveer personal conforme a las políticas, normas legales y procedimientos internos de la organización PRESELECCIONAR CANDIDATOS QUE CUMPLAN CON LAS POLÍTICAS Y 46. Preseleccionar candidatos aplicando la normatividad y REQUERIMIENTOS procedimentos internos de la organización. ESPECIFICADOS POR LA ORGANIZACIÓN, PARA 47. Controlar los recursos utilizados en la provisión de VINCULARLOS A LA personal, de acuerdo con las políticas y prácticas de la EMPRESA organización.
  8. 8. 48. Establecer una base de datos de candidatos de acuerdo a los requerimientos. 49. Proporcionar información de las condiciones de trabajo de los nuevos funcionarios de la empresa. SELECCIONAR 50. Verificar el perfil ocupacional teniendo en cuenta el CANDIDATOS PARA requerimiento del personal, la normatividad vigente y la DESEMPEÑAR LOS política institucional 51. Realizar el proceso de selección del talento humano CARGOS Y ROLES DE de acuerdo con la normatividad vigente, las políticas y TRABAJO, DE ACUERDO CON LOS PERFILES, prácticas adoptadas por la organización POLÍTICAS, NORMAS 52. Proponer candidatos de acuerdo con los requerimientos, normas legales y políticas de la LEGALES VIGENTES Y PROCEDIMIENTOS DE LA organización ORGANIZACIÓN. 53. Aplicar los instrumentos de medición para seleccionar candidatos, de acuerdo con los criterios establecidos en el proceso. 54. Aplicar el proceso administrativo en la vinculación de los candidatos de acuerdo con la normatividad vigente y las políticas de la organización. 55. Acordar las condiciones de contratación del nuevo trabajador teniendo en cuenta la legislación vigente y las políticas organizacionales. 56. Suministrar al nuevo trabajador la información pertinente, teniendo en cuenta el protocolo, la normatividad vigente y las políticas de la organización 57. Administrar los documentos de la vinculación laboral y los de seguridad social de acuerdo con los parámetros de seguridad y operación. VINCULAR A LAS PERSONAS SELECCIONADAS, DE ACUERDO CON LAS NORMAS LEGALES VIGENTES, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN. 58. Evaluar el programa de inducción-reinducción de personal y presentar informe de los resultados obtenidos. 59. Planear y elaborar programas de inducción y reinducción de acuerdo a las variables, normas y procedimientos de la organización 60. Programar y diseñar los documentos y ayudas didácticas requeridos en el plan de inducción-reinducción 61. Aplicar tecnologías de la información y la comunicación en los programas de inducción y reinducción de personal. INTEGRAR LOS TRABAJADORES Y PROVEEDORES A LA ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS Y ROLES DE TRABAJO.
  9. 9. ROLES DE TRABAJO. 62. Desarrollar acciones en los programas de inducción y reinducción siguiendo la metodología y recursos previstos en el plan 63. Evaluar el nivel de satisfacción frente a la ejecución del programa de bienestar social laboral de acuerdo con las políticas de la organización. 64. Diagnosticar requerimientos de bienestar social laboral en la organización, teniendo en cuenta las necesidades identificadas 65. Planear el programa de bienestar social laboral de acuerdo con los requerimientos, recursos, responsabilidades, presupuesto, la normatividad vigente y políticas de la organización. GESTIONAR LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA ORGANIZACIÓN. 66. Ejecutar las actividades del programa de bienestar social laboral de acuerdo con los requerimientos, normas y políticas establecidas por la organización. 67. Gestionar los cambios identificados en los procesos y procedimientos del sistema de gestión del talento humano, utilizando los métodos adoptados por la organización DOCUMENTAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS APLICANDO MÉTODOS NORMALIZADOS 69. Actualizar los procesos y procedimientos de la información de la gestión del talento humano en la ADOPTADOS POR LA ORGANIZACIÓN. organización. 68. Establecer cambios en los procesos y procedimientos de la información, de la organización con base en los requerimientos y las necesidades del cliente. DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN Desarrollar las estrategias de mejoramiento e implementar los procesos de la Gestión del Talento Humano en las siete (7) empresas de Chia, teniendo en cuenta las condiciones ambientales y de salud ocupacional reglamentadas por la Ley 70. Elaborar instructivos y formatos para el sistema de gestión de la información del talento humano, teniendo en cuenta técnicas, normas y procedimientos de la organización 71. Fundamentar la investigación de salarios, mediante un estudio del mercado laboral colombiano. 72. Identificar la estructura de cargos y salarial de la DISEÑAR ESTRUCTURAS organización objeto de investigación en las empresas DE SALARIOS, públicas y privadas. APLICANDO LAS METODOLOGÍAS Y 73. Realizar el estudio de valoración de los cargos por ESTRATEGIAS sistemas cualitativos y cuantitativos, aplicando técnicas de valoración matemática, teniendo en cuenta la tecnología ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN. disponible.
  10. 10. 74. Aplicar metodologías para construir escalas y curvas de salarios. 75. Registrar las novedades teniendo en cuenta normas y procedimientos vigentes en la organización 76. Validar las novedades de acuerdo a su origen GENERAR NOMINA DE SALARIOS Y COMPENSACIONES DE ACUERDO CON LA INFORMACIÓN REGISTRADA, LAS NORMAS VIGENTES Y LOS MEDIOS DISPUESTO POR LA ORGANIZACIÓN. 77. Procesar la nómina de acuerdo a los procedimientos establecidos 78. Verificar la liquidación de pagos a terceros de acuerdo a normas legales y procedimientos 79. Diligenciar los documentos de liquidación para pagos a terceros de acuerdo a procedimientos establecidos por la organización 80. Diagnosticar las condiciones de seguridad, salud y medioambiente de acuerdo con la normatividad vigente, la misión y visión de la organización. 81. Elaborar el programa de salud ocupacional y sus subprogramas, higiene y seguridad industrial, medicina preventiva y del trabajo y medioambiental, teniendo en ADMINISTRAR LA SALUD OCUPACIONAL DE cuenta la normatividad legal vigente y las políticas de la ACUERDO CON LA organización. NORMATIVIDAD TÉCNICA 82. Promover la participación en las actividades de salud LEGAL VIGENTE Y LAS ocupacional en las organizaciones a través de la POLÍTICAS DE LA promoción y divulgación del programa de salud ORGANIZACIÓN. ocupacional de acuerdo con la normatividad vigente y las políticas de la organización 83. Evaluar el desarrollo del programa de salud ocupacional de acuerdo con las normas técnicas, de calidad y legales vigentes. 84. Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del medio ambiente y de desarrollo sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.. 85. Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles 86. Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva. 87. Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje. PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
  11. 11. 88. Comprender la idea principal en avisos y mensajes COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA breves, claros y sencillos en inglés técnico ESCRITA Y AUDITIVA 89. Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica 90. Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de inglés técnico en artículos de revistas, libros especializados, páginas web, etc 91. Leer textos complejos y con un vocabulario más específico, en inglés general y técnico 92. Comprender las ideas principales de textos complejos en inglés que tratan de temas tanto concretos como PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA abstractos, incluso si son de carácter técnico, siempre que ESCRITA Y ORAL. estén dentro de su campo de especialización 93. Identificar formas gramaticales básicas en textos y documentos elementales escritos en inglés 94. Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en inglés sobre temas de interés personal y temas técnicos 95. Identificar soluciones de atención y servicio al cliente interno y externo, mediante la implementación de la tecnología disponible, teniendo en cuenta los requerimientos de la unidad administrativa y la organización. 96. Operar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles para la atención y servicio al cliente de acuerdo con las políticas de la organización, las normas de gestión de calidad, de seguridad y salud ocupacional 97. Utilizar los aplicativos (software-hardware) y sus características, en la satisfacción de los clientes, el FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES mejoramiento continuo, de acuerdo con las políticas de la INTERNOS Y EXTERNOS organización DE ACUERDO CON LAS 98. Proporcionar diligentemente atención y servicio al POLÍTICAS DE LA cliente, cara a cara aplicando actitudes y valores; el ORGANIZACIÓN protocolo, la etiqueta y las políticas de la organización, de acuerdo con los estándares de calidad establecidos.
  12. 12. 99. Verificar la aplicación de las estrategias de atención y servicio al cliente, cara a cara, a través de medios tecnológicos de acuerdo con la política institucional y los estándares de calidad establecidos. 100.Proporcionar atención y servicio al cliente, de manera efectiva a traves de los medios tecnológicos y los aplicativos disponibles aplicando la comunicación empresarial, los estandares de calidad y las politicas de organización. 101. Aplicar metodología para el control del sistema de información de la gestión del talento humano. (s.i.g), de acuerdo con la normatividad legal vigente. EVALUACIÓN Verificar y evaluar el cumplimiento de las estrategias propuestas en los procesos de Gestión del Talento Humano en las siete (7) empresas de Chía, conforme a las políticas organizacionales y normas legales vigentes a través de una evaluación de Impacto entre los Empresarios de las siete PYMES, los aprendices y los instructores 102. Verificar el cumplimiento de las acciones correctivas CONTROLAR LA CALIDAD y preventivas sobre la información del sistema de la DE LA INFORMACIÓN gestión del talento humano de acuerdo con las normas y el DEL SISTEMA DE sistema de gestión de calidad adoptado por la INFORMACIÓN DE organización. GESTIÓN DEL TALENTO 103. Conservar el sistema de información de la gestión de HUMANO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD talento humano de acuerdo con normatividad vigente. Y PROCEDIMIENTOS VIGENTES. 104. Costablecer los parámetros de la calidad del sistema de información de la gestión del talento humano y de la unidad administrativa, de acuerdo con el sistema de calidad, la política de calidad y la normatividad vigente 105. Suministrar los instrumentos requeridos para la gestión del sistema de evaluación del desempeño laboral de acuerdo con los roles de trabajo, los objetivos concertados, las competencias del trabajador, el direccionamiento estratégico de la organización, los indicadores y la metodología adoptada por la organización. 106. Monitorear el proceso de la evaluación del desempeño, para su evaluación y seguimiento de acuerdo con el sistema de gestión de calidad, las normas vigentes y la política institucional. 107. Elaborar informes de los resultados de la evaluación del desempeño laboral, teniendo en cuenta los indicadores de evaluación, la concertación de planes de mejoramiento laboral, las normas vigentes y la política de la organización COORDINAR EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
  13. 13. 108. Elaborar el diagnóstico de necesidades de capacitación teniendo en cuenta las necesidades y políticas de la organización. 109. Diseñar el plan de capacitación, desarrollo y mantenimiento de acuerdo a las metodologías, alternativas de inversión y costos definidos por la organización. 110. Ejecutar el plan de capacitación, desarrollo y mantenimiento de acuerdo con las necesidades y políticas de la organización. 111. Procesar información de los programas de capacitación y desarrollo de personal, individual y colectiva de acuerdo con los indicadores de gestión. EJECUTAR LAS ACCIONES DE CAPACITACIÓN, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE COMPETENCIAS INDIVIDUALES Y DE EQUIPOS DE TRABAJO, DE ACUERDO CON EL PLAN ESTABLECIDO. 112. Buscar de manera sistemática información específica y detallada en escritos en inglés, mas estructurados y con mayor contenido técnico 113. Peproducir en inglés frases o enunciados simples PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA que permitan expresar de forma lenta ideas o conceptos ESCRITA Y ORAL. 114. Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y naturalidad, de modo que la comunicación se realice sin esfuerzo por parte de los interlocutores 115. Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación asumiendo estrategias y metodologías de autogestión 3.5 Organización del proyecto 3.5.1 No. Instructores requeridos 3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido 5 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el ETAPA PRÁCTICA 35 Ambiente de Aprendizaje con buena iluminación, red de conetividad a internet, red eléctrica, mesas y sillas, tablero acrílico. Contexto Empresarial: PYMES, del Municipio de Chía, medianas y/o pequeñas. Bibliotecas físicas. 3.7 Organización del proyecto ACTIVIDADES DEL PROYECTO Reconocimiento SENA DURACIÓN (Meses) RECURSOS ESTIMADOS Equipos/Herramientas Descripción de Equipos Computadores (con acceso a internet) con Programa Office (excel. Power point, word) Windows 10 Cantidad (Instructores) Especialidad Administradora de Empresas 35 Cantidad 1 Materiales de Formación Descripción Cantidad Pliegos papel periódico 100
  14. 14. Diagnosticar las necesidades en Gestión del Talento Humano, conforme a los requerimientos y políticas organizacionales Identificar y analizar los procesos y procedimientos implementados por las siete (7) empresas de Chía Organizar la información obtenida de las siete PYMES de Chía y Diseñar estrategias para el desarrollo de la Gestión del Talento Humano 2 Psicóloga Sotfware SIIGO 4. Presupuesto Estimado del proyecto Talento Humano VALOR RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARIA EL PROYECTO $ 70.000.000,00 COMPRA MAQUINARIA Y EQUIPO $ 1.100.000,00 COMPRA MAQUINARIA Y EQUIPO $ 57.300.000,00 CONTRATACIÓN INSTRUCTORES MATERIALES PARA LA FORMACIÓN $ 500.000,00 PROFESIONAL Materiales de Formación TOTAL EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA FORMULACION DEL PROYECTO NOMBRE Deisy Consuelo Rivera Jenny Fernanda Cabra Perea Fecha: 7 Julio 2013 $ 128.900.000 ESPECIALIDAD Talento Humano Talento Humano 50 1 Cinta de enmascarar (rollos) 10 Ética 11 RECURSOS Equipos Herramientas marcadpres borrables Sistemas 8 Verificar y evaluar el cumplimiento de las estrategias propuestas en los procesos de Gestión del Talento Humano en las siete (7) empresas de Chía, conforme a las políticas organizacionales y normas legales vigentes a través de una evaluación de Impacto entre los Empresarios de las siete PYMES, los aprendices y los instructores 1 1 Resmas (tamaño carta) 5 1 3 desarrollar las estrategias de mejoramiento e implementar los procesos de la Gestión del Talento Humano en las siete (7) empresas de Chia. 50 1 Tablero acrílico marcadores (colores variados) Ingeniera Industrial Plasma 1 1

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