Empowerment & de kracht van(online) communitiesZorg	  2.0	  |	  24	  november	  2011	  	  Clarissa	  Silva,	  Miriam	  Hop...
Even voorstellen                   © copyright 2011 vertrouwelijk
Programma•  Even	  voorstellen	  &	  Intro	  •  Herstelverhaal:	  de	  kracht	  van	  online	     communiGes	  bij	  herst...
Clarissa Silva,Support medewerker met ervaringsdeskundigheid.Herstelverhaal   @clarisSil                                  ...
Empowerment Project Pameijer•      Start	  Project	  Empowerment	  in	  2009	  •      Visie,	  beleid	  en	  trainingen	  ...
De kracht van onze aanpak-­‐  Uitgaan	  van	  posiGeve	  kant	  -­‐  Aansluiten	  bij	  talent	  en	  kracht	  van	  mense...
Empowermentteam verbindt:Offline én online                            © copyright 2011 vertrouwelijk
Yammer & Empowerment•  Start	  Yammer	  ‘Pameijer’:	  september	  2010	  •  Start	  Yammers	  “Zoals	  jij”:	  eind	  sept...
Empowerment & online community                       Facebook	  	     Website	                                            ...
Deelname aan de communityWat heb je eraan… Clienten:“Voor iemand dieminder snel contactlegt, is Yammer primamedium om toch...
Deelname aan de communityWat heb je eraan…. Begeleiders:“Door lezen vanervaringen en oproepen,werd ik geprikkeld dit ookte...
Deelname aan de community Wat heb je eraan…. Management:Er ontstaan somsdiscussies waaraan je meekunt doen. Dit geeft je h...
Deelname aan de community  Wat heb je eraan… Medewerker“Behalve dat het mij iets brengtvind ik het nog belangrijker dat he...
De kracht van communities:Online én offline•    Een	  online	  community	  is	  een	  pla_orm	  •    Een	  online	  commun...
Wat is een community én hoe kom je tot eengezonde, krachtige online community die ertoedoet?                              ...
Online communities…Het begint vaak zo…                      © copyright 2011 vertrouwelijk
Social mediazijngeen communities               © copyright 2011 vertrouwelijk
Back to basics…5 Take Home Messages                       © copyright 2011 vertrouwelijk
Communities gaan over mensen en wat zijdelen, niet over techniek                                  © copyright 2011 vertrou...
Communities gaan over mensen en wat zijdelen, niet over techniek“A group of interacting peoplethat shares some common valu...
Communities gaan over mensen en wat zijdelen, niet over techniek“A group of interacting peoplethat shares some common valu...
Communities gaan overGedeelde Passie…                        © copyright 2011 vertrouwelijk
Gedeelde achtergrond                       © copyright 2011 vertrouwelijk
Gedeelde ambitie                   © copyright 2011 vertrouwelijk
Gedeelde problemen                                         © copyright 2011 vertrouwelijkCommunity voor jonge mensen met k...
Succesvolle online communities zijnwerkplaatsen, geen hangplekken ofverlaten buitengebieden                               ...
Gedeelde passie én gezamenlijkedoelstellingen vangstenregistratie.nl                                        © copyright 20...
Gedeelde passie en invloedskyscrapercity.com                             © copyright 2011 vertrouwelijk
“Oei, ik groei”Een community heeft een groeicurve,ontwikkelt zich                                      © copyright 2011 ve...
OntwikkelingsmodelVan hangplek naar werkplaats                               © copyright 2011 vertrouwelijk
Ben realistisch: Niet iedereen is actief                                           © copyright 2011 vertrouwelijk
De 90 : 9 : 1 regelCreëren               1Reageren              9Consumeren                      90                       ...
De 90 : 9 : 1 regelCreëren               1                           “What’s in for me”                           Aansluit...
De 90 : 9 : 1 regelCreëren               1                           “What’s in for me”                           Aansluit...
Faciliteer online én offline ontmoetingen                                     © copyright 2011 vertrouwelijk
ParkinsonNet               © copyright 2011 vertrouwelijk
Take home messages1.  CommuniGes	  gaan	  over	  gelijkstemde	      mensen,	  niet	  over	  techniek	  2.  Succesvolle	  c...
“Hoe start je een community? De waarde van leiders én volgers                              © copyright 2011 vertrouwelijk
© copyright 2011 vertrouwelijk
Meer informatie?Redmax	  www.redmax.nl	  Liesbeth	  Meijnckens	  www.twiIer.com/liemeij	  hIp://nl.linkedin.com/in/liesbet...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie zorg20 empowerment en de kracht van online communities redmax pameijer20111124

1,101 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,101
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
45
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie zorg20 empowerment en de kracht van online communities redmax pameijer20111124

  1. 1. Empowerment & de kracht van(online) communitiesZorg  2.0  |  24  november  2011    Clarissa  Silva,  Miriam  Hopmans,    Liesbeth  Meijnckens   © copyright 2011 vertrouwelijk
  2. 2. Even voorstellen © copyright 2011 vertrouwelijk
  3. 3. Programma•  Even  voorstellen  &  Intro  •  Herstelverhaal:  de  kracht  van  online   communiGes  bij  herstel  •  EmpowermenIeam  Pameijer  &  online   communiGes  •  Online  communiGes:  Take  home  messages  •  Vragen  en  discussie   © copyright 2011 vertrouwelijk
  4. 4. Clarissa Silva,Support medewerker met ervaringsdeskundigheid.Herstelverhaal @clarisSil © copyright 2011 vertrouwelijk
  5. 5. Empowerment Project Pameijer•  Start  Project  Empowerment  in  2009  •  Visie,  beleid  en  trainingen      •  Grote  vraag  naar  inzet,  snelle  groei  projecIeam    •  Veel  acGviteiten  •  Inzet  PEP-­‐team:     Pameijer  Ervaringsdeskundige  PromoGeteam     “Herstellen - omgaan met je kwetsbaarheden – doe jezelf” © copyright 2011 vertrouwelijk
  6. 6. De kracht van onze aanpak-­‐  Uitgaan  van  posiGeve  kant  -­‐  Aansluiten  bij  talent  en  kracht  van  mensen  -­‐  Verbindingen  leggen:  offline  en  online   © copyright 2011 vertrouwelijk
  7. 7. Empowermentteam verbindt:Offline én online © copyright 2011 vertrouwelijk
  8. 8. Yammer & Empowerment•  Start  Yammer  ‘Pameijer’:  september  2010  •  Start  Yammers  “Zoals  jij”:  eind  sept  2010  •  Yammer  als  middel  van  Empowerment   © copyright 2011 vertrouwelijk
  9. 9. Empowerment & online community Facebook     Website   Wat  levert  het  op:   empowerment   Yammer     •   950  deelnemers   •   Totaal  berichten:  9256  &  9086   •   Meer  face  2  face  contact   •   Veel  contacten  ontstaan  onderling   •   Workshops  social  media   Team  Empowerment   1  jaar  verder   •   Meer  informaGe  beschikbaar/      zichtbaar   Bloggen     TwiIer     © copyright 2011 vertrouwelijk
  10. 10. Deelname aan de communityWat heb je eraan… Clienten:“Voor iemand dieminder snel contactlegt, is Yammer primamedium om toch meete kunnen praten.”“Ik zit nu bijna eenjaar op yammer enmij heeft het vooralleuke contactjesopgeleverd.” © copyright 2011 vertrouwelijk
  11. 11. Deelname aan de communityWat heb je eraan…. Begeleiders:“Door lezen vanervaringen en oproepen,werd ik geprikkeld dit ookte doen. Zo ontstond het‘wij-gevoel”.“Een leukebijkomstigheid, wehebben er een mooiefiets aan overgehoudenvoor onze BW!” © copyright 2011 vertrouwelijk
  12. 12. Deelname aan de community Wat heb je eraan…. Management:Er ontstaan somsdiscussies waaraan je meekunt doen. Dit geeft je hetgevoel dat je gehoordwordt en er toe doet. Hetvergroot je betrokkenheidbij de organisatie. © copyright 2011 vertrouwelijk
  13. 13. Deelname aan de community Wat heb je eraan… Medewerker“Behalve dat het mij iets brengtvind ik het nog belangrijker dat hetons SAMEN zoveel oplevert:contact, uitwisseling, koers,inzichten, verbinding, steun,verbetering.De kracht van de som der delen ismeer dan ieder alleen.” © copyright 2011 vertrouwelijk
  14. 14. De kracht van communities:Online én offline•  Een  online  community  is  een  pla_orm  •  Een  online  community  kan  een  begin  zijn  •  Een  online  community  is  zeer  toegankelijk  •  Een  online  community  gaat  nog  meer  leven   als  het  offline  verder  gaat.   © copyright 2011 vertrouwelijk
  15. 15. Wat is een community én hoe kom je tot eengezonde, krachtige online community die ertoedoet? © copyright 2011 vertrouwelijk
  16. 16. Online communities…Het begint vaak zo… © copyright 2011 vertrouwelijk
  17. 17. Social mediazijngeen communities © copyright 2011 vertrouwelijk
  18. 18. Back to basics…5 Take Home Messages © copyright 2011 vertrouwelijk
  19. 19. Communities gaan over mensen en wat zijdelen, niet over techniek © copyright 2011 vertrouwelijk
  20. 20. Communities gaan over mensen en wat zijdelen, niet over techniek“A group of interacting peoplethat shares some common values” Wikipedia © copyright 2011 vertrouwelijk
  21. 21. Communities gaan over mensen en wat zijdelen, niet over techniek“A group of interacting peoplethat shares some common values”“Communitas is an intense community spirit, the feelingof great social equality, solidarity, and togetherness” Wikipedia © copyright 2011 vertrouwelijk
  22. 22. Communities gaan overGedeelde Passie… © copyright 2011 vertrouwelijk
  23. 23. Gedeelde achtergrond © copyright 2011 vertrouwelijk
  24. 24. Gedeelde ambitie © copyright 2011 vertrouwelijk
  25. 25. Gedeelde problemen © copyright 2011 vertrouwelijkCommunity voor jonge mensen met kanker
  26. 26. Succesvolle online communities zijnwerkplaatsen, geen hangplekken ofverlaten buitengebieden © copyright 2011 vertrouwelijk
  27. 27. Gedeelde passie én gezamenlijkedoelstellingen vangstenregistratie.nl © copyright 2011 vertrouwelijk
  28. 28. Gedeelde passie en invloedskyscrapercity.com © copyright 2011 vertrouwelijk
  29. 29. “Oei, ik groei”Een community heeft een groeicurve,ontwikkelt zich © copyright 2011 vertrouwelijk
  30. 30. OntwikkelingsmodelVan hangplek naar werkplaats © copyright 2011 vertrouwelijk
  31. 31. Ben realistisch: Niet iedereen is actief © copyright 2011 vertrouwelijk
  32. 32. De 90 : 9 : 1 regelCreëren 1Reageren 9Consumeren 90 © copyright 2011 vertrouwelijk
  33. 33. De 90 : 9 : 1 regelCreëren 1 “What’s in for me” Aansluiten bij ambitieReageren 9 en drijfverenConsumeren 90 Vindbaar en relevant © copyright 2011 vertrouwelijk
  34. 34. De 90 : 9 : 1 regelCreëren 1 “What’s in for me” Aansluiten bij ambitieReageren 9 en drijfverenConsumeren 90 Vindbaar, relevant, uitnodigend © copyright 2011 vertrouwelijk
  35. 35. Faciliteer online én offline ontmoetingen © copyright 2011 vertrouwelijk
  36. 36. ParkinsonNet © copyright 2011 vertrouwelijk
  37. 37. Take home messages1.  CommuniGes  gaan  over  gelijkstemde   mensen,  niet  over  techniek  2.  Succesvolle  communiGes  zijn  werkplaatsen  3.  Een  community  ontwikkelt  zich  4.  Niet  iedereen  is  even  acGef  5.  CommuniGes:  het  gaat  om  online  én  offline   ontmoeGngen   © copyright 2011 vertrouwelijk
  38. 38. “Hoe start je een community? De waarde van leiders én volgers © copyright 2011 vertrouwelijk
  39. 39. © copyright 2011 vertrouwelijk
  40. 40. Meer informatie?Redmax  www.redmax.nl  Liesbeth  Meijnckens  www.twiIer.com/liemeij  hIp://nl.linkedin.com/in/liesbethmeijnckens    Pameijer  www.pameijer.nl  Miriam  Hopmans  &  Clarissa  Silva  Empowerment  team  Pameijer  hIp://empowerment.pameijer.nl  www.twiIer/empowermentpame  miriam.hopmans@pameijer.nl  clarissa.silva@pameijer.nl           © copyright 2011 vertrouwelijk

×