E health: "Gedoe, Gemak of Gewoon

284 views

Published on

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
284
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

E health: "Gedoe, Gemak of Gewoon

  1. 1. eHealthNaam  conferen+e  Datum  Liesbeth  Meijnckens  E-­‐health  “Gedoe,  Gemak  of  Gewoon”  Liesbeth  Meijnckens  april  2013    
  2. 2. Even voorstellen
  3. 3.  •  95%  Nederlanders  •  78%  Belgie    •  NL  mobiel  mobiel  – 60%  smartphone    – 2.5-­‐3  milj  tablets  •  Belgie  mobiel  – 33%  smartphone  – 1  milj  tablets                  “Internet is als water uit dekraan”CBS/ADSEI/ComScore/GFK/  
  4. 4. Toegang tot informatie,communicatie, zelfservices
  5. 5.  1.  Google  sites            11,5  milj.  2.  MicrosoR  sites          10,5  milj.  3.  Facebook              9  milj  4.  Sanomagroep          8  milj.  5.  eBay                7  milj.  6.  Telegraaf  Media  Group      6  milj.  7.  Wikimedia  sites          6  milj.  8.  Publieke  omroep        5,5  milj.  9.  RTL-­‐groep            4,5  milj.  10.  Ahold  sites            4,5  milj.          Top 10 meest bezochte NL sitesInformatie, communicatie, zelfservices
  6. 6. Belgie
  7. 7. E-patientsWanneer?  •  Gezondheidsverandering  •  Chronische  ziekte  of  beperking  Waarover?    •  Ziekte  70%  •  Behandeling  60%  •  Zorgverlener/organisa+e  40%  Hoeveel?    80%  internetgebruikers  bezoekt  Dr.  Google  voor  gezondheidsinforma+e.Voorkeur  online  informa<ebron?  •  Medische  informa+e:  zorgverleners  •  Ervaringsinforma+e:              Familie,  vrienden,  andere  pa+ënten    RvZ  /  PEW  Internet  –  NL/USA  Zelfregistra<e/monitoring    •  30%  “  Highly  engaged”    
  8. 8. Bron: RVZ 2010
  9. 9. Dé patiënt bestaat niet•  50%  -­‐  minder  zelfredzaam  ê  •  40%  -­‐  pragma+sche  zorgcliënten    é  •  10%  -­‐  maatschappij  kri+sche  zorg  cliënten  Bron: RVZ 2010/Motivaction
  10. 10. Uitdagingen gezondheidszorg•  We  worden  ouder  •  Meer  zorggebruik  •  Minder  zorgverleners  •  S+jgende  zorgkosten  •  Hoger  opgeleide  en  zelfredzame  burgers  •  Gezondheid  &  gedrag  (lifestyle)  •  Eigen+jdse  (online)  services    
  11. 11. Hoge verwachtingen E-health•  Eigen+jds  (online,  real+me,  on  demand)  •  Efficient  –  Blended  care  –  online  +  face-­‐to-­‐face  (light)  –  Zelfmanagement  –  ‘Doe-­‐het-­‐zelf’  waar  het  kan  Zorg  op  afstand  =  Zorg  dichtbij    Uitdaging:  Subsitu+e:  Vergelijkbare  kwaliteit  voor  minder  geld  Niet:  ‘on  top  off’      
  12. 12. Zorg op Afstand =Zorg op Zaterdag: Thuis
  13. 13. Zorg op Afstand =Zorg op Zaterdag: Thuis
  14. 14. E-health, een definitieGebruik van informatie- encommunicatietechnologieter ondersteuning vangezondheid of gezondheidszorg.RvZ/KNMG
  15. 15. “E-Health = Empowered Health”
  16. 16. E-health – een breed begrip    Gebruik  van  ICT,  en  met  name  internenechnologie,  om  gezondheid  en  gezondheidszorg  te  ondersteunen  of  te  verbeteren.  RvZ/KNMG  
  17. 17. 60.500per maand
  18. 18. Online Service Portals
  19. 19. Zelfmanagement
  20. 20. Zelfmanagement
  21. 21. “You’ve got mail!?”
  22. 22. Online ‘zorgpad’ begeleiding
  23. 23. Internet therapie / e-coachingEffectief & EfficiëntGeneriekb.v. Kleur je Leven in HA-praktijkDe Graaf e.a. 2009
  24. 24. Beeldcommunicatiehttp://vimeo.com/54797406
  25. 25. E-communities‘Patients like me’
  26. 26. 12.000 leden7.000 bezoekers per dag
  27. 27. En…wat merken we hiervanals patiënt?
  28. 28. Patiënt en internet- RvZ 20005.000.000  volwassen  Nederlanders  online    Wensen:  •  Online  communiceren  met  zorgverlener  (80%)  •  Online  betrouwbare  gezondheidsinforma+e  (75%)    •  Online  uitslagen  onderzoeken  inzien  (75%)  •  Online  afspraak  maken  (30%)  •  Online  werken  aan  verbeteren  gezondheid  (90%)  •  Online  kopen  van  gezondheidsproducten  (5%)  
  29. 29. KPMG (2012): implementatie enopschaling E-health blijft uitOverkill  projecten  en  applica+es  
  30. 30. Barrières opschaling e-health(KPMG 2012)•  Financiën:  ontbrekende  vergoedingsstructuur;  investeringen  te  hoog    •  Twijfels  over  veiligheid    •  Technologsche  problemen    •  Ontbreken  wetenschappelijke  fundering  •  Tekort  schietend  verandermanagement    •  Nega+eve  aqtude  zorgprofessionals:  zien  geen  toevoegde  waarde  en  zijn  onvoldoende  betrokken  bij  ontwikkelingen          
  31. 31. What would Google do?  Roni  Zeiger    (voormalig  Chief  Health  Google)    “Google  health:  Good  idea.    But  it  wasn’t  useful  enough    to  a  lot  of  people”        You have to solve real problems forreal people
  32. 32. E-patient Dave: “Let Patients help”“Pa+ents  are  the  most  underused  source  in  healthcare”    They  mostly  are  living  at  home,  not  staying  at  the  hospital  
  33. 33. E-mental health 12 jaar later:implementatie en exploitatie in depraktijk
  34. 34. Bron:  PSYHealthDirect  /CZ-­‐business  
  35. 35. Crossing the Chasm•  Product  en  processen  schaalbaar  •  Bereik  en  bekendheid:  marke+ng  &  sales    •  Product  aanpassen  (vereenvoudigen)  voor  ‘early  majority’  (gemak  &  goedkoop)  •  Voldoende  cash  voor  financiering    •  Elke  dag  hard  werken  
  36. 36. Sensire: Zorg op afstand = Zorg inhuis
  37. 37. Implementatie =acceptatie & exploitatie
  38. 38. Shi(f)t Happens
  39. 39. “No freaks, no failures, noexperiments”
  40. 40. Take home message E-health•  Innoveren  =  experimenteren  •  Implementeren  =  realiseren  –  Gemak  –  Relevant  –  Betaalbaar    Mul+disciplinair:  Pa+ënt  -­‐  Zorgaanbieder  –  Financier  Management  -­‐  ICT  –  Marke+ng  -­‐  Onderzoek  
  41. 41. Liesbeth  Meijnckens  Adviseur  E-­‐health  /  Social  Media  /  Zorg  2.0    lmeijnckens@gmail.com  06-­‐52509520  www.twiner.com/liemeij  hnp://nl.linkedin.com/in/liesbethmeijnckens            

×