Este documento presenta un taller sobre voluntariado corporativo estratégico para fortalecer la cultura de innovación. El taller cubre temas como la reflexión sobre la innovación, el modelo de madurez del voluntariado corporativo, el voluntariado emprendedor y los factores clave para fortalecer las capacidades de innovación. El objetivo es compartir las bases para que las empresas implementen programas de voluntariado que generen valor para la empresa, los empleados y la comunidad.

1. Voluntariado Estratégico
para fortalecer cultura de innovación
Septiembre 2015
México DF
jaime@trabajovoluntario.org

2. SOBRE NOSOTROS
15 años innovando en la gestión de voluntariado.
Metodologías que maximizan el valor para los actores:
la empresa, los colaboradores y la comunidad.
125+ programas deVC en México y Perú.
500+ organizaciones del sector social capacitadas.

3. CLIENTES
Asociación TrabajoVoluntario I CONFIDENCIAL I © Copyright ACTV 2015

4. PRINCIPALES ALIADOS EN ELTIEMPO
Globales
Colombia
México
Perú
España

5. Presentación del taller
Hemos tenido la oportunidad de innovar en la gestión y en la forma
de involucrar a los voluntarios, desarrollando una metodología
propia.
En este curso queremos compartir las bases para que las empresas y
sus aliados implementen programas de voluntariado corporativo
generando el máximo valor posible para la empresa, los
colaboradores y la comunidad. Particularmente, para fortalecer una
cultura de innovación.

6. PRESENTACIÓN DE PARTICIPANTES
Cada uno tiene 1 minuto
para presentarse:
Nombre.
Cargo.
Empresa.
Experiencia en voluntariado corporativo e innovación.

7. Contenidos
1. Reflexión sobre innovación
2. Voluntariado Corporativo Estratégico
3. Modelo de madurez del voluntariado
corporativo
4. Voluntariado Emprendedor
5. Factores clave para fortalecer las capacidades y
la cultura de innovación
6. Evaluación del taller

8. ¿Cómo hacen las
organizaciones para
desarrollar la capacidad de
innovar entre sus
colaboradores?
¿Qué se necesita?

9. Definimos una
visión en el 2002…
Reclutar a voluntarios
corporativos para usar sus
talentos, redes y todos los
recursos que tuvieran
disponibles para generar el
mayor impacto posible en la
sociedad.

10. Voluntariado Corporativo Estratégico

11. El círculo virtuoso
q Dentro de un programa se conjugan tres racionalidades distintas: la de la
empresa, la de los colaboradores y la de la comunidad.
q Múltiples beneficios, se pueden lograr si se desarrolla una buena
articulación de estos tres actores, ya que el voluntariado corporativo
implica un crecimiento en valores ciudadanos de todos los involucrados
siempre y cuando se vean reflejados en las acciones sus expectativas,
intereses y objetivos.

12. Ganar ganar ganar

13. Proceso de implementación
1. Planeamiento
Estratégico
2. Diseño y plan
operativo
3.
Implementación
piloto
4.
Implementación
a largo plazo
• Evaluación
• Mejora continua

14. 14
Modelo de madurez del
voluntariado corporativo

15. Punto de partida
q En la sociedad, existe un proceso natural para que un agente
de cambio despierte en su rol transformador. Puede empezar
por la búsqueda del desarrollo integral como por el interés en
conocer otras realidades, entre otros.
q Este proceso puede tomar muchos años, tiene múltiples
factores y caminos.
q La experiencia es uno de esos caminos. El voluntariado es pura
experiencia.
q Lo que nosotros hacemos es catalizar este proceso a través
del voluntariado, y aprovechamos esa experiencia para
generarle valor a los voluntarios, la empresa y la comunidad.

16. Asociación TrabajoVoluntario 2000 - 2015
Nivel de compromiso
Niveldegestiónaplicada
Agente
de
Cambio
(+)
(+)
Campañas
para
voluntarios
• Navidad,
emergencias,
recaudación de
fondos.
Voluntariado
en eventos
• Construir un
nido, implementar
una biblioteca,
construir un
parque.
Voluntariado
basado en
habilidades
• Probono.
• Capacitaciones.
• Proyectos
corporativos.
• Proyectos de
ONGs.
Voluntariado
emprendedor
• Concurso de proyectos.
• Fondos desafío
• Escuela de Lideres
Sociales.
Modelo de madurez del voluntariado
transformador

17. 17
Roles clave para el
funcionamiento del modelo

18. Foco principal del gestor
Asociación Trabajo Voluntario 2000 - 2014
Nivel de compromiso
Niveldegestiónaplicada
(+)
(+)
Atraer
Activar
Despertar
Crecer

19. Roles del Voluntario en el
modelo
DONANTE
PARTICIPANTE
LÍDER
Agente
de
Cambio
Asociación TrabajoVoluntario 2000 - 2014
(+)
(+)
Nivel de involucramiento

20. 20
Voluntariado Emprendedor

23. CASO
De voluntario emprendedor a
Agente de Cambio.
Protégeme – Víctor Sausa

24. Un agente de cambio
Un agente de cambio es una persona que:
• Tiene una comprensión profunda de la problemática social en la que
interviene.
• Tiene la intención de generar un cambio social.
• Tiene un compromiso a largo plazo.
• Tiene objetivos claros y planes concretos.
• Logra un impacto positivo significativo.
• Lidera e inspira liderazgos.
• Influye múltiples sistemas (trasciende el proyecto).
• Moviliza a otros.

25. Muchos emprendedores sociales entre los
colaboradores…

26. Capacitar a madres adolescentes a través de un programa de
desarrollo económico + Prevención del acoso en las escuelas
públicas + Enseñanza y tutoría para niños con problemas de
drogas para que sean capaces de generar sus oportunidades
de empleo + Acceso a la tecnología en zonas rurales +
Programa de reciclaje dentro de grandes empresas +
Creación de un modelo de negocio para un albergue para que
puedan tener un ingreso sostenible para sus gastos generales
+ hacer divertidas las matemáticas + Creación de un
programa de tutoría en las escuelas públicas para que las
personas mayores sean tutores de primer grado + Fomento
del fondismo en los estudiantes de las escuelas rurales + y así
sucesivamente ...

27. Factores clave para fortalecer las
capacidades y la cultura para la
innovación

28. Modelo de aprendizaje y desarrollo del
talento
Para resolver los retos de desarrollar el talento, los planes de desarrollo
más efectivos toman en cuenta que:
– El aprendizaje proveniente de la capacitación solo explica el 10% del
aprendizaje:
o Lecturas
o Capacitación
– El aprendizaje proveniente de otros explica el 20% del aprendizaje:
o Coaching
o 360°feedback
o Shadowing
– El aprendizaje basado en la experiencia “hands on” explica el 70%
del aprendizaje:
o Proyectos específicos
o Proyectos interfuncionales

29. Herramientas necesarias
La gestión para generar compromiso activará la voluntad y el deseo
de los voluntarios para avanzar en su camino. Esta incluye:
• Aprendizaje por experiencia
• Experiencia óptima (flujo)
• Identidad e identificación
• Composición motivacional: extrínseca – intrínseca
• Actitudes y creencias
• Desarrollo de la empatía
• Fortalecimiento de la ciudadanía

30. Herramientas necesarias
La capacitación y la asesoría serán herramientas clave para
acompañar la experiencia vivencial que ofrece el voluntariado, todo
esto potenciará competencias y empoderará a los voluntarios ante
los retos que la experiencia les demandará. Las herramientas a
utilizar incluyen:
• Formación en liderazgo
• Formación en innovación
• Formación en emprendimiento

31. Otros factores clave
• Comunicación de casos exitosos.
• Monitoreo y evaluación de proyectos y su impacto.
• Compromiso y participación de la alta dirección.

32. Evaluación del taller