Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Un consommateur appareillé par Christophe Benavent (@benavent)

402 views

Published on

Les 3 et 4 février, Christrophe Benavent intervenait dans la Licence TIC ARC (@LpTicArc)
Podcast du colloque pour lequel cette présentation a été réalisée : https://soundcloud.com/lobsoco/04-christophe-benavent-le

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Un consommateur appareillé par Christophe Benavent (@benavent)

  1. 1. Un consommateur appareillé @benavent
  2. 2. Faits et techniques ● ● Comparateurs et shopbot Avis de consommateurs et recommandation sociale ● Cartes de fidélité, Wish et Shopping list ● Nouveaux moyens de paiement ● « Locigital » : Balisage ( iBeacon, GPS) ● Show-rooming, Ropo, drive-to-store ● Quantified self (wearable computing) ● VRM et Re-used Datas ● Self-care ….
  3. 3. Ie : l'étude Bonnial-Ifop (% des internautes)
  4. 4. Au niveau de l'individu ● Gain de productivité → coût de recherche réduit ● ● Choix plus rationnel  → meilleure concurrence ? ● ● Les travaux de Brynjolfsson et l'accroissement de la variance des prix Filtre social → Pré-détermination des choix ? ● ● Des effets sur la structure de marché (concentration) Hypothèse de polarisation et biais de confirmation Performativité → Auto-contrôle ? ● Le QS au royaume de la raison instrumentale (Technorexia)
  5. 5. Le consommateur monstre « Je suis tellement excitée de donner notre rolezinho »
  6. 6. Le corps de la consommation ● Au-delà de l'individu, un corps collectif ● ● Autonomisation de la parole des consommateurs ● ● ● Quelles formes ? La métaphore du siphonophore Biais de sélection, mensonge et travestissement sur les réseaux sociaux Le cas de l'appli qualité mobile de l'UFC Des frontières troublées ● La police des plateformes ● Quand les contributeurs s'éveilleront

×