Scrum Gathering 2012 Shanghai_Keynote: how to change the world(jurgen appelo)

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Scrum Gathering 2012 Shanghai_Keynote: how to change the world(jurgen appelo)

  1. 1. 中文翻译:徐毅
  2. 2. story15年来我都无法在世上留下醒目的印记。直到我开始写作为止……
  3. 3. http://www.infoq.com/news/2012/04/agile-influential-people
  4. 4. 我是怎么办到的呢我经常被问到这样一些问题……
  5. 5. 我怎样才能……• “让”组织其他部分更敏捷?
  6. 6. 我怎样才能……• “让”组织其他部分更敏捷?• “激励”手下们去提高自己?
  7. 7. 我怎样才能……• “让”组织其他部分更敏捷?• “激励”手下们去提高自己?• “说服”客户接受Scrum?
  8. 8. 我怎样才能……• “让”组织其他部分更敏捷?• “激励”手下们去提高自己?• “说服”客户接受Scrum?• 等等……
  9. 9. 我又是如何做到通过影响他人来得偿所愿呢
  10. 10. http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/
  11. 11. 看来我们得要学习……如何改变一个社会性复杂系统
  12. 12. 我深受其影响……
  13. 13. 我发现社会性变革有 大方面内容
  14. 14. Mojito鸡尾酒法 选用不起眼的现有 优质原料糅合出让 人眼前一亮的成品http://www.flickr.com/photos/miamism/3956659923/
  15. 15. 要考虑 系统
  16. 16. 要考虑 个体
  17. 17. 要考虑 交互
  18. 18. 要考虑 环境
  19. 19. 与系统共舞
  20. 20. 系统PDCA循环又称戴明循环或休哈特循环http://en.wikipedia.org/wiki/PDCA
  21. 21. • 你的目标是什么?• 哪些方面表现不错?
  22. 22. 明确愿景,分析表现良好的部分,并模仿其行为
  23. 23. 愿景 ... 泛-欧洲的协作表现良好... 聚会中发现新方案有待模仿... 面对面齐聚一堂http://ale2011.eu/
  24. 24. • 决定性步骤有哪些?• 何时何地开始行动?
  25. 25. 明确简单的步骤以便实施,并选择恰当的实际和地点开始执行。http://www.flickr.com/photos/cs-jay/4668311333/
  26. 26. • 如何获得反馈?• 如何度量成果?
  27. 27. 反馈之门反馈... 便事贴度量... 快乐指数http://www.noop.nl/2011/04/the-feedback-door.html
  28. 28. • 如何增进成效?
  29. 29. 不断尝试,一直到做对为止。(并且从他人的失败中学习)http://www.huffingtonpost.com/2010/04/15/history-tablet-pc-photos_n_538806.html
  30. 30. 系统社会性系统是复杂和适应性的。坚持用各种想法对其进行试探,看看它是如何响应和改变的。
  31. 31. 我们无法控制系统,也无法想明白它。 但我们可以与之共舞。 - Donella H. Meadows, Thinking in Systemshttp://www.amazon.com/Thinking-Systems-Donella-H-Meadows/dp/1603580557/
  32. 32. 你想让组织更敏捷些?• 你的目标是?• 哪些方面表现还不错?• 决定性步骤有哪些?• 何时何地开始行动?• 如何获得反馈?• 如何度量成果?• 如何增进成效?
  33. 33. 关照人员
  34. 34. 个体ADKAR模型- Hiatthttp://www.change-management.com/
  35. 35. • 如何进行沟通?• 如何树立榜样?
  36. 36. 选择沟通的方式……http://www.flickr.com/photos/ajnabee/18211729/
  37. 37. • 如何产生紧迫感?• 如何产生诉求?
  38. 38. 10大内在诉求Curiosity 思考的需要Honor 忠于群体Acceptance 被接受的需要Mastery / Competence 觉得自己有能力的需要Power 意志影响力的需要Freedom / Independence / Autonomy 成为独立个体Relatedness / Social Contact 对朋友的需要Order 稳定的环境Goal / Idealism / Purpose 对目的的需求Status 对社会地位的需要
  39. 39. • 谁来教?• 怎么教?
  40. 40. 找专家来帮助人们 理解到底需要做啥http://www.imdb.com/title/tt0266697/
  41. 41. • 要怎样变容易?• 该怎么练习?
  42. 42. 把事情变得轻而易举,就能产生变化。
  43. 43. • 有无短期胜利成果?• 如何延续?
  44. 44. 从小胜利开始培养习惯,行为方可延续。http://www.engadget.com/2008/04/11/nike-going-wifi-and-3g-headed-to-iphone/
  45. 45. 个体理性的说辞并不足够。把人们当成有感情的生命对待,及时提供帮助。
  46. 46. 想让开发人员进行自我教育?• 如何进行沟通?• 如何树立榜样?• 如何产生紧迫感?• 如何产生诉求?• 谁来教?• 怎么教?• 要怎样变容易?• 该怎么练习?• 有无短期胜利成果?• 如何延续?
  47. 47. 促成 网络
  48. 48. 交互创新采用曲线- 罗杰斯http://en.wikipedia.org/wiki/Diffusion_of_innovations
  49. 49. • 你是否已经承诺?• 有谁从旁协助?
  50. 50. 千万别孤军奋战。寻求其他人的帮助。http://www.whitehouse.gov/photos-and-video/photogallery/august-2011-photo-day
  51. 51. • 谁是创新者?
  52. 52. 找到那些愿意第一个尝试新事物的创新者。http://www.iphone-ipod.org/
  53. 53. • 谁是早期采用者?• 领导者如何帮忙?
  54. 54. • 怎样接触到早期采用人群?• 如何制造感染性?
  55. 55. 自行摸索出有效的方式, 从而跨越早期采用者和 早期采用人群之间的 “鸿沟”http://www.flickr.com/photos/runkalicious/5067038840/
  56. 56. • 如何应对怀疑论者?
  57. 57. 倾听怀疑论者的声音,摸清楚是什么在拖他们后腿。
  58. 58. • 如何避免旧病复发?
  59. 59. 别那么快就停下!持续观察局势,不给迟缓者任何破坏现有成果的机会。
  60. 60. 交互在社交网络中,人们互相学习彼此的行为。把这看做是有益的病毒性传播。
  61. 61. 想让人们都使用你的服务?• 你是否已经承诺?• 有谁从旁协助?• 谁是创新者?• 谁是早期采用者?• 领导者如何帮忙?• 怎样接触到早期采用人群?• 如何制造感染性?• 如何应对怀疑论者?• 如何避免旧病复发?
  62. 62. 改变 环境
  63. 63. 环境Five I’shttp://www.newscientist.com/article/mg20327225.700-triumph-of-the-commons-helping-the-world-to-share.html
  64. 64. • 如何传播信息?• 怎样让交流更简便?
  65. 65. 确保目标清晰且随处可见,提醒人们留意到自己的实际行为。http://traversealive.com/
  66. 66. • 群体认可度如何?• 如何提高同侪压力?
  67. 67. 找寻具有更高认可度的特征,人们才愿意与之关联起来。http://www.wldcup.com/news/2008/06/20080620_49206_soccer_news.html
  68. 68. 常用战术:他们 vs我们
  69. 69. http://www.flickr.com/photos/mfloryan/6135910482/
  70. 70. • 可以对良好行为予以奖赏么?
  71. 71. 对良好的行为予以小小的奖励。http://dolphinswimming.dolphindiscovery.com/index.php/tag/abc-animal-training/
  72. 72. • 有哪些障碍需要移除?• 需要施以怎样的引导?
  73. 73. 移除障碍、施以引导有助于简化事务。http://www.azdot.gov/ccpartnerships/roundabouts/history.asp
  74. 74. • 谁可以建立规则?
  75. 75. 制定并强化良好的行为准则...http://www.flickr.com/photos/wordridden/53998367/
  76. 76. 环境人和人所处的环境都会影响到他们的行为。与其改变人,不如改变环境。
  77. 77. 要想改变文化,就得先转变人们的行为, 还得等到新的行为方式产生群体效应之 后才行。 - John P. Kotter, Leading Changehttp://www.amazon.com/Leading-Change-John-P-Kotter/dp/0875847471/
  78. 78. 想让朋友们参加会议?• 如何传播信息?• 怎样让交流更简便?• 群体认可度如何?• 如何提高同侪压力?• 可以对良好行为予以奖赏么?• 有哪些障碍需要移除?• 需要施以怎样的引导?• 谁可以建立规则?
  79. 79. 变革管理3.0
  80. 80. http://www.management30.com/how-to-change-the-world/
  81. 81. Shanghai, October
  82. 82. slideshare.net/jurgenappelo@jurgenappelo (twitter)noop.nl (blog)jurgenappelo.com (site)management30.com (book)

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