SlideShare a Scribd company logo
1 of 1
PERSONAL ACTION PLAN
Current skills
Poser des questions: avoir le
maximum d’information pour
connaître la position de la
partie adverse
Préparer: j’anticipe toute
négociation par une phase
amont d’étude
Débloquer une négociation au
point mort: proposer lorsqu’un
deadlock est présent
Travailler en équipe: je
suis surtout un leader, je
sais organiser le travail
d’équipe, les réunions
Skills to work on
Faire des concessions:
j’ai toujours peur de
lâcher quelque chose
sans avoir de contre
parties
Écouter plus, moins
parler: gardant mon
objectif en tête, j’oublie
que pour avancer et
arriver au meilleur
compromis, il faut que la
partie adverse se livre
Observer: Capacité de
différencier la valeur des
points clés de ceux qui
ne le sont pas
Créer de nouvelles
variables: Pas toujours
l’optique de proposer sur
l’instant des propositions
innovantes pour enrichir
la négociation
My goals
Mieux cerner les attentes
de la partie adverse
Présenter une
concession a mon
avantage
Reconnaître la valeur
d’une concession pour la
partie adverse et ce qu’on
peut attendre en retour
Parler quand c’est
nécessaire uniquement.
Garder ses arguments et
ne pas les dévoiler tous
d’un coup.
Prendre son temps
Etre plus attentif sur les
opportunités qui se
présente pour rebondir
dessus et cloturer la
négociation grâce à cela.
La capacité de proposer
des solutions alternatives
plutôt que de s’obstiner
sur celle qu’on pense la
meilleur au départ en
forçant le passage.
My resources
Donner la priorité aux
variables en séparant
l’émotion des répliques
pour mieux se dominer
Une stratégie apparente
de poker durant toutes
les discussions
démarrant demain
Support de cours
Interaction dans la vie
réel
Savoir faire des
concessions
Plus de contrôle dans les
situations de la vie
courante
Utilisation d’un code
couleur pour détacher les
points importants
Laissez cette auto-
réflexion quand j'ai la
forte envie
d'interrompre/répondre
trop rapidement
Lire des études de cas &
des rapports dans les
médias
Lier avec des ressources
de discussions antérieur
Connaître les
expériences de
négociations de mes
collaborateurs
Action plan
8 mois 4 mois 8 mois 1 an

More Related Content

What's hot

Doxa inter2019-testez vous en match de négociation
Doxa inter2019-testez vous en match de négociationDoxa inter2019-testez vous en match de négociation
Doxa inter2019-testez vous en match de négociationDOXACONSEILRHetFORMA
 
Webinaire - Exceller dans la négo avec les parties prenantes
Webinaire - Exceller dans la négo avec les parties prenantesWebinaire - Exceller dans la négo avec les parties prenantes
Webinaire - Exceller dans la négo avec les parties prenantesPMI-Montréal
 
Doxa inter2019- Négocier avec les achats de haut niveau
Doxa inter2019- Négocier avec les achats de haut niveauDoxa inter2019- Négocier avec les achats de haut niveau
Doxa inter2019- Négocier avec les achats de haut niveauDOXACONSEILRHetFORMA
 
La negociation, la proposition rectifiee xxxx
La negociation, la proposition rectifiee xxxxLa negociation, la proposition rectifiee xxxx
La negociation, la proposition rectifiee xxxxsergedicredico
 
Règles d'or - Gagnez vos négociations
Règles d'or - Gagnez vos négociationsRègles d'or - Gagnez vos négociations
Règles d'or - Gagnez vos négociationsBoosteracademy
 
Formation vente offensive nov 2014
Formation vente offensive nov 2014Formation vente offensive nov 2014
Formation vente offensive nov 2014Ihsen Jarraya
 
Module 6 techniques-de_ventes-negociation
Module 6 techniques-de_ventes-negociationModule 6 techniques-de_ventes-negociation
Module 6 techniques-de_ventes-negociationadiecreajeunes
 
Doxa inter2019-la négociation commerciale niveau1
Doxa inter2019-la négociation commerciale niveau1Doxa inter2019-la négociation commerciale niveau1
Doxa inter2019-la négociation commerciale niveau1DOXACONSEILRHetFORMA
 
5 règles d'or pour vendre
5 règles d'or pour vendre5 règles d'or pour vendre
5 règles d'or pour vendreNeocamino
 

What's hot (11)

Doxa inter2019-testez vous en match de négociation
Doxa inter2019-testez vous en match de négociationDoxa inter2019-testez vous en match de négociation
Doxa inter2019-testez vous en match de négociation
 
Webinaire - Exceller dans la négo avec les parties prenantes
Webinaire - Exceller dans la négo avec les parties prenantesWebinaire - Exceller dans la négo avec les parties prenantes
Webinaire - Exceller dans la négo avec les parties prenantes
 
Doxa inter2019-achat3-23012019
Doxa inter2019-achat3-23012019Doxa inter2019-achat3-23012019
Doxa inter2019-achat3-23012019
 
Doxa inter2019- Négocier avec les achats de haut niveau
Doxa inter2019- Négocier avec les achats de haut niveauDoxa inter2019- Négocier avec les achats de haut niveau
Doxa inter2019- Négocier avec les achats de haut niveau
 
La negociation, la proposition rectifiee xxxx
La negociation, la proposition rectifiee xxxxLa negociation, la proposition rectifiee xxxx
La negociation, la proposition rectifiee xxxx
 
Règles d'or - Gagnez vos négociations
Règles d'or - Gagnez vos négociationsRègles d'or - Gagnez vos négociations
Règles d'or - Gagnez vos négociations
 
Formation vente offensive nov 2014
Formation vente offensive nov 2014Formation vente offensive nov 2014
Formation vente offensive nov 2014
 
Module 6 techniques-de_ventes-negociation
Module 6 techniques-de_ventes-negociationModule 6 techniques-de_ventes-negociation
Module 6 techniques-de_ventes-negociation
 
Doxa inter2019-la négociation commerciale niveau1
Doxa inter2019-la négociation commerciale niveau1Doxa inter2019-la négociation commerciale niveau1
Doxa inter2019-la négociation commerciale niveau1
 
L'art de la vente
L'art de la venteL'art de la vente
L'art de la vente
 
5 règles d'or pour vendre
5 règles d'or pour vendre5 règles d'or pour vendre
5 règles d'or pour vendre
 

Viewers also liked

Automated Negotiation: Can Machines Replace Human Negotiators?
Automated Negotiation: Can Machines Replace Human Negotiators?Automated Negotiation: Can Machines Replace Human Negotiators?
Automated Negotiation: Can Machines Replace Human Negotiators?Negotiation Bootcamp
 
Negotiation Bootcamp Assignment FR
Negotiation Bootcamp Assignment FRNegotiation Bootcamp Assignment FR
Negotiation Bootcamp Assignment FRNegotiation Bootcamp
 
Personal Action Plan with monitoring tool
Personal Action Plan with monitoring toolPersonal Action Plan with monitoring tool
Personal Action Plan with monitoring toolShaw&Fearon Powerpoints
 
Howtocreate capa template
Howtocreate capa templateHowtocreate capa template
Howtocreate capa templateDo Thanh Hoan
 
Negotiation Bootcamp Assignment ENG
Negotiation Bootcamp Assignment ENGNegotiation Bootcamp Assignment ENG
Negotiation Bootcamp Assignment ENGNegotiation Bootcamp
 
Doing business in central and eastern europe abstract
Doing business in central and eastern europe abstractDoing business in central and eastern europe abstract
Doing business in central and eastern europe abstractNegotiation Bootcamp
 

Viewers also liked (20)

Automated Negotiation
Automated NegotiationAutomated Negotiation
Automated Negotiation
 
2017
20172017
2017
 
Automated Negotiation: Can Machines Replace Human Negotiators?
Automated Negotiation: Can Machines Replace Human Negotiators?Automated Negotiation: Can Machines Replace Human Negotiators?
Automated Negotiation: Can Machines Replace Human Negotiators?
 
Model Personal Action Plan 2015
Model Personal Action Plan 2015Model Personal Action Plan 2015
Model Personal Action Plan 2015
 
Model Personal Action Plan
Model Personal Action PlanModel Personal Action Plan
Model Personal Action Plan
 
Conflict Management
Conflict ManagementConflict Management
Conflict Management
 
Negotiation Bootcamp Assignment FR
Negotiation Bootcamp Assignment FRNegotiation Bootcamp Assignment FR
Negotiation Bootcamp Assignment FR
 
Personal Action Plan with monitoring tool
Personal Action Plan with monitoring toolPersonal Action Plan with monitoring tool
Personal Action Plan with monitoring tool
 
Howtocreate capa template
Howtocreate capa templateHowtocreate capa template
Howtocreate capa template
 
Negotiation Bootcamp Assignment ENG
Negotiation Bootcamp Assignment ENGNegotiation Bootcamp Assignment ENG
Negotiation Bootcamp Assignment ENG
 
Negotiation and Aristotle
Negotiation and AristotleNegotiation and Aristotle
Negotiation and Aristotle
 
Doing business in central and eastern europe abstract
Doing business in central and eastern europe abstractDoing business in central and eastern europe abstract
Doing business in central and eastern europe abstract
 
Personal Action Plan
Personal Action PlanPersonal Action Plan
Personal Action Plan
 
MoDI Test (French)
MoDI Test (French)MoDI Test (French)
MoDI Test (French)
 
Intercultural Management
Intercultural ManagementIntercultural Management
Intercultural Management
 
Construx Action Maze
Construx Action MazeConstrux Action Maze
Construx Action Maze
 
Negotiation Bootcamp Timeline
Negotiation Bootcamp Timeline Negotiation Bootcamp Timeline
Negotiation Bootcamp Timeline
 
Risk management in CEE
Risk management in CEERisk management in CEE
Risk management in CEE
 
Sales Part 2
Sales Part 2Sales Part 2
Sales Part 2
 
Decisionmaking
DecisionmakingDecisionmaking
Decisionmaking
 

More from Negotiation Bootcamp (19)

Education
EducationEducation
Education
 
Stereotypes, Superstition and Sustainable Development
Stereotypes, Superstition and Sustainable DevelopmentStereotypes, Superstition and Sustainable Development
Stereotypes, Superstition and Sustainable Development
 
A Great Workplace
A Great WorkplaceA Great Workplace
A Great Workplace
 
Business Ethics
Business EthicsBusiness Ethics
Business Ethics
 
Communication
CommunicationCommunication
Communication
 
Planned Change
Planned ChangePlanned Change
Planned Change
 
Organizational Behavior
Organizational BehaviorOrganizational Behavior
Organizational Behavior
 
Pseudoscience
PseudosciencePseudoscience
Pseudoscience
 
SIAC vs. Poland
SIAC vs. PolandSIAC vs. Poland
SIAC vs. Poland
 
Franco-German Conflict at Airbus
Franco-German Conflict at AirbusFranco-German Conflict at Airbus
Franco-German Conflict at Airbus
 
Personal Action Plan VF
Personal Action Plan VFPersonal Action Plan VF
Personal Action Plan VF
 
Negotiation Bootcamp 1986 2020
Negotiation Bootcamp 1986 2020Negotiation Bootcamp 1986 2020
Negotiation Bootcamp 1986 2020
 
Business Model Change in the Airline Industry
Business Model Change in the Airline IndustryBusiness Model Change in the Airline Industry
Business Model Change in the Airline Industry
 
Fénelon and Christian Agrarianism
Fénelon and Christian AgrarianismFénelon and Christian Agrarianism
Fénelon and Christian Agrarianism
 
World Trade Organization
World Trade OrganizationWorld Trade Organization
World Trade Organization
 
Sales Part 1
Sales Part 1Sales Part 1
Sales Part 1
 
Purchasing Model
Purchasing ModelPurchasing Model
Purchasing Model
 
MoDI Test
MoDI TestMoDI Test
MoDI Test
 
Doing Business in Central and Eastern Europe
Doing Business in Central and Eastern EuropeDoing Business in Central and Eastern Europe
Doing Business in Central and Eastern Europe
 

Recently uploaded

LA MONTÉE DE L'ÉDUCATION DANS LE MONDE DE LA PRÉHISTOIRE À L'ÈRE CONTEMPORAIN...
LA MONTÉE DE L'ÉDUCATION DANS LE MONDE DE LA PRÉHISTOIRE À L'ÈRE CONTEMPORAIN...LA MONTÉE DE L'ÉDUCATION DANS LE MONDE DE LA PRÉHISTOIRE À L'ÈRE CONTEMPORAIN...
LA MONTÉE DE L'ÉDUCATION DANS LE MONDE DE LA PRÉHISTOIRE À L'ÈRE CONTEMPORAIN...Faga1939
 
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSETCours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSETMedBechir
 
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdfBibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdfBibdoc 37
 
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptxSaint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptxMartin M Flynn
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdfSKennel
 
le present des verbes reguliers -er.pptx
le present des verbes reguliers -er.pptxle present des verbes reguliers -er.pptx
le present des verbes reguliers -er.pptxmmatar2
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdfSKennel
 
Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
Annie   Ernaux  Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .Annie   Ernaux  Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .Txaruka
 
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptxPrésentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptxrababouerdighi
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdfSKennel
 
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directeLe Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directeXL Groupe
 
Bernard Réquichot.pptx Peintre français
Bernard Réquichot.pptx   Peintre françaisBernard Réquichot.pptx   Peintre français
Bernard Réquichot.pptx Peintre françaisTxaruka
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdfSKennel
 
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024Gilles Le Page
 
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024Alain Marois
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdfSKennel
 
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 tempsPrincipe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 tempsRajiAbdelghani
 
Evaluation du systeme d'Education. Marocpptx
Evaluation du systeme d'Education. MarocpptxEvaluation du systeme d'Education. Marocpptx
Evaluation du systeme d'Education. MarocpptxAsmaa105193
 
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdfBibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdfBibdoc 37
 

Recently uploaded (20)

LA MONTÉE DE L'ÉDUCATION DANS LE MONDE DE LA PRÉHISTOIRE À L'ÈRE CONTEMPORAIN...
LA MONTÉE DE L'ÉDUCATION DANS LE MONDE DE LA PRÉHISTOIRE À L'ÈRE CONTEMPORAIN...LA MONTÉE DE L'ÉDUCATION DANS LE MONDE DE LA PRÉHISTOIRE À L'ÈRE CONTEMPORAIN...
LA MONTÉE DE L'ÉDUCATION DANS LE MONDE DE LA PRÉHISTOIRE À L'ÈRE CONTEMPORAIN...
 
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSETCours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
 
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdfBibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
 
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptxSaint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
 
le present des verbes reguliers -er.pptx
le present des verbes reguliers -er.pptxle present des verbes reguliers -er.pptx
le present des verbes reguliers -er.pptx
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
 
Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
Annie   Ernaux  Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .Annie   Ernaux  Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
 
DO PALÁCIO À ASSEMBLEIA .
DO PALÁCIO À ASSEMBLEIA                 .DO PALÁCIO À ASSEMBLEIA                 .
DO PALÁCIO À ASSEMBLEIA .
 
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptxPrésentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
 
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directeLe Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
 
Bernard Réquichot.pptx Peintre français
Bernard Réquichot.pptx   Peintre françaisBernard Réquichot.pptx   Peintre français
Bernard Réquichot.pptx Peintre français
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
 
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
 
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
 
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 tempsPrincipe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
 
Evaluation du systeme d'Education. Marocpptx
Evaluation du systeme d'Education. MarocpptxEvaluation du systeme d'Education. Marocpptx
Evaluation du systeme d'Education. Marocpptx
 
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdfBibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
 

Model Personal Action Plan VF

  • 1. PERSONAL ACTION PLAN Current skills Poser des questions: avoir le maximum d’information pour connaître la position de la partie adverse Préparer: j’anticipe toute négociation par une phase amont d’étude Débloquer une négociation au point mort: proposer lorsqu’un deadlock est présent Travailler en équipe: je suis surtout un leader, je sais organiser le travail d’équipe, les réunions Skills to work on Faire des concessions: j’ai toujours peur de lâcher quelque chose sans avoir de contre parties Écouter plus, moins parler: gardant mon objectif en tête, j’oublie que pour avancer et arriver au meilleur compromis, il faut que la partie adverse se livre Observer: Capacité de différencier la valeur des points clés de ceux qui ne le sont pas Créer de nouvelles variables: Pas toujours l’optique de proposer sur l’instant des propositions innovantes pour enrichir la négociation My goals Mieux cerner les attentes de la partie adverse Présenter une concession a mon avantage Reconnaître la valeur d’une concession pour la partie adverse et ce qu’on peut attendre en retour Parler quand c’est nécessaire uniquement. Garder ses arguments et ne pas les dévoiler tous d’un coup. Prendre son temps Etre plus attentif sur les opportunités qui se présente pour rebondir dessus et cloturer la négociation grâce à cela. La capacité de proposer des solutions alternatives plutôt que de s’obstiner sur celle qu’on pense la meilleur au départ en forçant le passage. My resources Donner la priorité aux variables en séparant l’émotion des répliques pour mieux se dominer Une stratégie apparente de poker durant toutes les discussions démarrant demain Support de cours Interaction dans la vie réel Savoir faire des concessions Plus de contrôle dans les situations de la vie courante Utilisation d’un code couleur pour détacher les points importants Laissez cette auto- réflexion quand j'ai la forte envie d'interrompre/répondre trop rapidement Lire des études de cas & des rapports dans les médias Lier avec des ressources de discussions antérieur Connaître les expériences de négociations de mes collaborateurs Action plan 8 mois 4 mois 8 mois 1 an