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DESAFIO PROFISSIONAL ANHANGUERA

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  1. 1. Olá, BOM EU SOU FORMADO EM LOGÍSTICA PELA ANHANGUERA DESDE 2013 EU FAÇO TRABALHOS DA FACULDADE, TENHO PROPRIEDADE NO QUE EU FAÇO. COBRO UM VALOR DE 50,00 POR DESAFIO ME CHAMA NO WHATSAPP (92) 99468-3158 - ESTOU COM OS DESAFIOS DOS SEGUINTES CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE - 2º SERIE DISCIPLINAS NORTEADORAS: Economia Teorias da Administração Ciências Sociais Responsabilidade Social e Meio Ambiente Teoria da Contabilidade João Coutinho é proprietário da empresa de sucos “SÓ LARANJAS” sediada no interior do estado de São Paulo. Devido a problemas de gestão empresarial, a organização tem apresentado dificuldades para a expansão de seus negócios. Para solucionar os problemas administrativos, o diretor da companhia contratou a “Alpha Consultoria”. Após realizar um diagnóstico organizacional, a empresa de consultoria tem como objetivo a elaboração de planos de ações que visam sanar ou minimizar os problemas apresentados na “SÓ LARANJAS”.  Neste primeiro passo você deverá auxiliar a Alpha Consultoria, calculando os custos totais – CT, custo marginal – CMg, Custo médio – Cme, custo fixo médio- CFMe e o Custo variável médio – CVMe, conforme apresentado na tabela abaixo.  Neste segundo passo, você deverá fazer uma pesquisa bibliográfica sobre a escola científica da administração, e identificar qual linha de pensamento teórica foi utilizada na formulação do diagnóstico organizacional da “SÓ LARANJAS”. DESAFIO MARKETING 4º SERIE
  2. 2. DISCIPLINAS NORTEADORAS:GERÊNCIADE VENDAS; PROMOÇÃO, PUBLICIDADE E PROPAGANDA; ESTRATÉGIAS DE PREÇO; GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR; MARKETING E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. Seu João é dono de um supermercado de uma cidade de 100.000 habitantes localizada no norte do Paraná. Ele leu uma notícia que fala sobre a tendência do comércio eletrônico nos supermercados e tomou a decisão de expandir suas vendas com base nessa tendência. Para isso, ele necessita criar estratégias de marketing para atrair seus consumidores.  Sua equipe deverá criar um questionário de pesquisa para verificar quais são as motivações que levam os clientes a fazerem suas compras de supermercado sem precisar sair de casa.  Com as vendas on-line, o processo logístico do supermercado também irá mudar, pois haverá um setor de entregas de mercadorias nas casas dos consumidores que antes iriam ao mercado pessoalmente. A estratégia de preços dos produtos do mercado deverá atrair novos clientes para esse tipo de entrega. Com isso, sua equipe ficou responsável de realizar a definição estratégica de preços dos produtos que serão vendidos por meio eletrônico.  Agora é hora de colocar a criatividade em prática. Sua equipe deverá criar um anúncio para divulgar o novo serviço oferecido pelo Supermercado Quero Mais. Para isso, elabore um plano de mídia.  Faça uma análise e uma avaliação sobre como a implantação do CRM pode ser importante para o relacionamento dos clientes do Supermercado Quero Mais, e como o gestor pode utilizá-lo para manter seus clientes fiéis ao mercado. DESAFIO DO SEGUNDO SEMESTRE - ESCOLA APRENDIZ CURSO: TECNÓLOGOS (GESTÃO PÚBLICA, MARKETING, RECURSOS HUMANOS, FINANCEIRA, GESTÃO COMERCIAL, PROCESSOS GERENCIAIS, LOGÍSTICA, PRODUÇÃO INDUSTRIAL, EMPREENDEDORISMO, MARKETING DIGITAL E GESTÃO HOSPITALAR) 2ª SÉRIE DISCIPLINAS NORTEADORAS: MATEMÁTICA; PROCESSOS GERENCIAIS; DIREITO EMPRESARIAL; TECNOLOGIAS DE GESTÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE; EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA.
  3. 3. A Aprendiz é uma escola de ensino fundamental localizada na cidade de Curitiba, capital do estado do Paraná. A escola foi fundada em 1993 e é renomada na cidade onde atua. Aprendiz tem em torno de 1000 alunos, que cursam do primeiro ao último ano do ensino fundamental, e 60 funcionários, entre eles: professores, pedagogos, auxiliares, técnicos, cozinheiras e jardineiros.  Nesse passo você deve ajudar a Ana a verificar se a troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED vai gerar economia na conta de energia elétrica da escola. Sabe- se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1.620 Quilowatts por mês. Segundo dados do fornecedor com a troca das 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 kWh. Considerando que a escola já paga R$ 1000,00 fixos por mês pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kWh é de R$ 0,36 e que x é a quantidade de kWh consumidos por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor da conta de energia expressado pela seguinte função. f (x) = 0,36x + 1000  Agora que você já verificou o valor economizado por mês na conta de energia elétrica com a troca das lâmpadas para a Ana, vamos adiante. Nesse passo você vai assessorar a Ana em outra situação referente a troca das lâmpadas. Após a compra e entrega das lâmpadas de LED, a Ana percebeu que algumas estavam quebradas e outras trincadas.  Nesse passo, você vai auxiliar a diretora da escola na implementação de uma ferramenta que vise melhorar a gestão na organização, reduzir os custos com impressões e papéis e elevar a eficiência e a eficácia da organização. Você deve sugerir um sistema/software para a organização, definir em quais setores a tecnologia será aplicada (qualidade, projetos, sistemas de informação, comunicação, gestão, etc) e quais são os atributos que o sistema/software deve ter. CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA 4ª SÉRIE DISCIPLINAS NORTEADORAS: GESTÃO URBANA E SERVIÇOS PÚBLICOS; LICITAÇÕES, CONTRATOS E CONVÊNIOS; FINANCIAMENTOS PÚBLICOS; POLÍTICAS PÚBLICAS E ESTADO E PODER LOCAL.
  4. 4. Através de uma busca de práticas com base de participação popular, apresentar exemplos de ações/gestão que efetivamente resultaram em mudanças na condição de vida da população ou no acesso aos direitos sociais. (Ex: Gestão Pública, Conselhos de Defesa de Direitos; Movimentos Sociais; Sindicatos; ONGs ou outros espaços de participação popular ou de serviços públicos nos distintos poderes, executivo, legislativo ou judiciário, nas esferas municipal, estadual e nacional). Passo 01 Neste passo você deve visualizar e apresentar os exemplos de ações/gestão que efetivamente resultaram em mudanças na condição de vida da população ou no acesso aos direitos sociais. 1 – Identificação (nome) destes espaços democráticos de participação (serviços, instituições, conselhos, movimentos, poderes públicos em diferentes esferas e setores, entre outros, ...) 2 – Qual a ação/gestão que foi desenvolvida, seu objetivo, sua estruturação, formas de organização ou planejamento para obter êxito. 3 – Se houve participação do profissional de Gestão Social contribuindo de alguma forma na busca da defesa da democracia e dos direitos humanos e sociais e qual foi esta intervenção profissional? 4 – Relatar se houve eficiência, eficácia e efetividade nas ações/gestão apresentadas. Passo 02 Neste passo você deverá realizar pesquisa bibliográfica sobre os temas solicitados neste desafio para fundamentação da apresentação do mesmo. Passo 03 Neste passo você deverá apresentar uma análise crítica sobre a necessidade de conceber os princípios norteadores da gestão pública e das ações que envolvem poder e gestão. Passo 4 Neste passo você deverá apresentar quais foram as dificuldades para a realização deste trabalho, na busca destes exemplos de ações/gestão, de suas experiências na execução deste desafio, dos resultados obtidos e de seus desafios. Passo 5 Neste passo você irá elaborar as considerações finais sobre a importância da gestão pública e da intervenção do gestor público e apontar em que este estudo contribuiu para a sua formação. CURSO: TECNOLOGO EM LOGÍSTICA
  5. 5. SÉRIE – 4º SEMESTRE DISCIPLINAS NORTEADORAS: ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS, OPERAÇÕES DE TERMINAIS E ARMAZÉNS, LOGÍSTICA INTERNACIONAL, QUALIDADE EM SISTEMAS LOGÍSTICOS E TRANSPORTES, DISTRIBUIÇÃO E SEGUROS Vamos conhecer a empresa alimentícia Leiteria Mogiana, que industrializa leite e seus derivados (queijo, requeijão, manteiga, iogurte, doce de leite, etc.), e pretende construir um CD na região Sul, vislumbrando a comercialização em países vizinhos (Argentina, Paraguai, Chile e Uruguai). Atualmente a empresa está localizada no sul de Minas Gerais, na cidade de Guaxupé, tendo a comercialização e distribuição para as regiões sul, sudeste e centro oeste do país. A Leiteria Mogiana utiliza o transporte rodoviário para trazer para sua planta fabril, a principal matéria prima de seus produtos, o leite. Atualmente a empresa tem em sua cadeia direta três principais fornecedores, que são cooperativas de produtores de leite, localizadas nas cidades de Ribeirão Preto SP, Piumhi MG e Boa Esperança MG. Passo 01 Neste passo Sr. Antonio Ferreira, o convidou para descreverem as premissas iniciais para um projeto de Gerenciamento de Transportes, visando realizar uma análise crítica definindo os modais e rotas a serem realizadas tanto nos suprimentos como na distribuição dos produtos da Leiteria Mogiana. Para isso pede-se: 1. Fazer uma análise dos modais de transporte com relação ao tipo de produto, identificando os pontos fortes e fracos. Considere a exportação para os países da América do Sul. 2. Avalie a possibilidade da utilização da multimodalidade e intermodalidade em toda a cadeia logística. 3. Analise os tipos de roteirização considerando o tipo de produto e a localização dos fornecedores e clientes. 4. Analise a possibilidade de outsourcig, trazendo os pontos forte e fracos da externalização do processo de distribuição. Passo 02 Neste passo Sr. Antonio Ferreira atribuída a você uma análise crítica sobre alguns pontos a serem explorados no projeto de desenvolvimento do novo CD. Por isso você deverá responder:
  6. 6. 1. Quais fatores devem ser considerados com relação a localização e espaço físico (capacidade)? 2. Que tipo de deposito será o mais apropriado? O que isso impacta? 3. Que tipo de leiaute deve ser considerado? Dentro do leiaute quais os espaços devem ser considerados? 4. Quais elementos da armazenagem devem ser considerados? Explique de forma detalhada como e o que deve ser analisado. 5. Faça uma análise e escolha equipamentos de: a) movimentação e B) armazenagem; para ser utilizado neste novo CD. Por isso você deverá preparar uma análise comparativa entre os principais equipamentos relatando os pontos fortes e pontos fracos em relação ao armazém. Passo 03 Neste passo vamos considerar a comercialização em países vizinhos: Argentina, Paraguai, Chile e Uruguai. Por isso será necessário que você: 1. Analise alguns pontos referentes aos países de exportação, considerando: Aspectos econômicos (moeda; renda per capta); Aspectos culturais relacionados ao consumo do produto a ser exportado; Aspectos pertinentes Climatempo; Infraestrutura Logística. Sintetize estas informações e dê um parecer a respeito das oportunidades identificadas. 2. Fazer uma pesquisa sobre a legislação, critérios e condições necessárias para que uma empresa possa exportar para os países do Mercosul evidenciando suas maiores dificuldades (ex: burocracia) 3. Defina qual será o INCOTERMS (condições internacionais de exportação e importação) apresentando as determinações de seguro e frete internacional? 4. Defina os níveis de embalagens utilizados dentro do ciclo logístico de um produto de exportação. E analise onde e como a embalagem pode impactar no processo de unitização e conteinerização. Passo 04 Neste passo você deverá analisar os canais de distribuição para os clientes nacionais, tendo que para os clientes internacionais a distribuição será através de parcerias. Pelo tipo de negócio a Leiteria Mogiana realiza atualmente uma comercialização B2B (Business to Business), no entanto, como meio de divulgar sua marca, decidiu abrir lojas conceito nas principais capitais do brasil (canal direto com o consumidor). Por isso: 1. Analise e represente graficamente (desenhe) os canais de distribuição da atual cadeia. Considere os tipos de canais assim como as dimensões amplitude e profundidade. Faça uma análise crítica da atual composição e sugira mudanças se identificar oportunidade. 2. Considere paralelamente aos canais de distribuição a distribuição física, e defina quais aspectos devem ser considerados para garantir a operacionalização dos canais de distribuição. 3. Defina uma estratégia de trade marketing para as lojas conceito.
  7. 7. Passo 05 Lembrando que a matéria prima dos produtos acabados são basicamente leite, e que atualmente são fornecidos por três grandes cooperativas. Você deverá tomar decisões com relação a compras e gestão de estoque. 1. Para garantir a integridade desta matéria prima que é perecível e delicada, pesquise os possíveis sistemas de controles de estoques que podem ser utilizados. Apresente uma análise comparativa, sugerindo o sistema que melhor se adequa. Como relação ao processo de compras, a utilização do sistema informatizado surtiu efeito com relação a emissão das ordens de compras, mas não necessariamente garantiu um fluxo com menor investimento sem afetar a operacionalidade da empresa. O sistema gera as ordens de compras, mas em alguns momentos estas ficam paradas esperando analise, por até uma semana. Quando analisadas, são enviadas para a aprovação do senhor Getúlio, o dono da empresa que ainda exige que toda aprovação passe por ele. Depois de realizada a aprovação, o estagiário da área de compras é o responsável por enviar via e-mail o pedido de compras ao fornecedor. Este processo de comunicação com os fornecedores já gerou alguns transtornos, pois os e-mails não chegaram ao destinatário. Dois motivos foram evidenciados: 1) falha no envio devido ao cadastro e digitação do endereço eletrônico; 2) e-mail entrou como spam no e-mail do fornecedor. Todo este transtorno gerou falta de materiais para a empresa, gerando parada na produção e atraso nas entregas. 2. Estruture a área de compras da empresa. Como deverá ser o fluxo de compras? Demonstre de forma gráfica (fluxograma e organograma) como funcionara este processo. 3. Defina como será realizada a comunicação junto aos fornecedores. Quais recursos, técnicas e mecanismos podem ser utilizados? CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 4º SÉRIE DISCIPLINAS NORTEADORAS: Gestão de Desempenho, Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Cargos, Salários e Benefícios, Educação Corporativa, Gestão do Conhecimento. Sr. Alexandre é o diretor de uma grande empresa de metalúrgica. Nas últimas reuniões têm sido levantadas algumas questões referentes à área de Gestão de Pessoas. Os coordenadores identificaram que muitos colaboradores estão apresentando baixa motivação e falhas nos procedimentos de fabricação. Diante deste cenário, o Sr. Alexandre solicitou a contratação de um novo profissional para o setor de Recursos Humanos da empresa, a fim de auxiliar no desenvolvimento e implementação dos subsistemas de RH.
  8. 8. Você será o profissional contratado e precisará auxiliar o Sr. Alexandre na construção conjunta de um modelo estratégicoque vise oportunidades de aumento de produtividade e melhorias no processo de gestão de pessoas. Passo 01 Neste passo, você e sua equipe deverão realizar um levantamento de todos os problemas encontrados na empresa do Sr. Alexandre. Você pode utilizar-se do discurso do diretor e dos coordenadores. Entretanto, tratando-se de um diagnóstico profissional, faz-se necessário o levantamento minucioso de todos os possíveis problemas que estejam impedindo o crescimento da Metalforça no mercado. Você precisa levantar questões relacionadas à Gestão por competências, ao Programa de Treinamento e Desenvolvimento de pessoas na empresa,Política de Cargos e Salários, Planejamento de Carreiras, Programa de Remuneração Estratégica e a Implantação do Projeto de Educação Corporativa. Passo 02 Após a realização do diagnóstico, você precisará desenvolver a implementação dos subsistemas dos Recursos Humanos da empresa. Para isso, é necessário que você apresente todas as responsabilidades de cada um desses setores e relacione com os déficits encontrados no diagnóstico realizado no Passo 01. Passo 03 Neste passo você apontará procedimentos que serão adotados pela empresa para dirimir os problemas levantados no diagnóstico. Esse é o momento de orientar o Sr. Alexandre no processo de tomada de decisões, a partir de uma visão ampla da empresa. Você precisará identificar oportunidades de melhoria, estabelecer prioridades, direcionar planos de ação e metas para o alinhamento das práticas de gestão de pessoas com a cultura e a estratégia da empresa. Passo 04 Neste passo você deverá sistematizar o relatório, estruturando em um documento único as produções feitas nos passos 1, 2 e 3. É fundamental que o relatório contenha em sua estrutura: introdução, procedimentos, resultados e conclusão. O relatório deverá ser entregue conforme as orientações do item padronização. Então o valor é 50,00, se você quiser saber mais me chame no whatsapp - (92) 994683158 Lenon Victor. E-mail: LENON.PAULA@GMAIL.COM

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