Growth Hacking Meeting / Growth Hacking이 뭐지?

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Growth Hacking을 소개하려고 시작한 Growth Hacking Meeting (GHM)에서 사용한 발표자료입니다. Growth Hacking Meeting은 Google Hangout을 통해 Growth Hacking에 대한 세미나를 진행하고 있습니다.

GHM blog에 발표내용을 정리한 post가 있습니다.

발표내용 보러가기 : http://growthhackingmeeting.postach.io/growth-hackingi-mweoji

Growth Hacking에 대해 얘기는 언제나 환영합니다.
Twitter에서 @sgwanlee, e-mail은 seonggwan.lee@gmail.com입니다.

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Growth Hacking Meeting / Growth Hacking이 뭐지?

  1. 1. Growth Hacking Meeting !
  2. 2. ME 이성관 (Seonggwan Lee) Product manager @ Diffab Product manager @ StartupHouse ! Helping Growth Hacking w/ engineer background
  3. 3. “P.S. I love you. Get your free e-mail at hotmail” 80% 이상의 회원가입이 친구를 통해 이뤄지는 걸 알 게된 hotmail은 모든 메일 추신부분에 “무료 e-email hotmail을 가지세요”와 함께 hotmail 가입 링크를 넣 음. ! 6달만에 100만 유저, 18달후 1200만 유저. (당시 인 터넷 이용자 수가 7000만 정도) ! Microsoft가 $400M에 인수.
  4. 4. “Post to Craigslist” 이미 수백만명이 Craigslist(미국의 벼룩시장사이트) 에서 부동산 거래를 하고 있었음. Airbnb유저가 간단 하게 Craigslist에도 매물을 올릴 수 있는 “Post to Craigslist” 기능을 추가. ! Craigslist엔 Facebook같은 API가 없었음. Reverse engineering을 통해서 일일이 기능을 구현 ! Airbnb를 통해 올라간 매물엔 airbnb link가 있어서 자연스럽게 부동산 업자들에게 알려짐.
  5. 5. “Get free space ! by inviting your friends to Dropbox” Dropbox를 처음 알게되는 경로는 대부분 ‘친구’들을 통해서 였음을 확인. 친구에게 추천해서 Dropbox를 사용하게되면 두 사람 모두에게 500MB의 무료 용량 을 제공하는 Referral Program 진행. ! Dropbox CEO, Drew Houston의 발표자료에 따르 면 Referral program으로 회원가입률이 60% 증가. !
  6. 6. 그 모든 것의 시작 시장적합성을 만족하고, 효과적인 전환과정을 만든 이 후에 가장 중요한 단계는 확장가능한, 반복가능한, 지 속가능한 성장 방법을 찾는 일이다. 이것을 못찾았다 면, 다른건 전혀 중요하지 않다. 그러니 마케팅 VP를 고용하기 보다는 Growth Hacker를 고용하길추천한 다. - Sean Ellis After product-market fit and an efficient conversion process, the next critical step is finding scalable, repeatable and sustainable ways to grow the business. (  If you can’t do this, nothing else really matters. So rather than hiring a VP Marketing with all of the previously mentioned prerequisites, I recommend hiring or appointing a growth hacker.
  7. 7. 시간과 비용 더 많은 광고, 더 많은 랜딩 페이지, 더 많은 PR, 더 많 은 blog 포스팅, 더 많은 판매인력 기존의 마케팅 방법은 효과적이지만, 더 많은 효과를 위해선 대부분 더 많은 시간과 비용을 들여야 한다. 즉 마케팅을 통한 성장은 시간과 비용에 비례한다.
  8. 8. Growth Hacking? “Growth Hacker는 마케 “Growth Hacking은 도 “Growth Hacker는 성장에 모 터와 프로그래머를 섞어 구가 아니라 마음가짐이 든 초점이 맞춰진 사람입니다. 놓은 사람입니다. 그들은 다.” - Aaron Ginn 그들이 하는 모든것이 확장성있 "어떻게 고객을 모을까?" 라는 질문에 A/B tests, Landing pages, viral factor, email 도달률, Open Graph로 답합니 다” - Andrew Chen “실험적이고 확장성있는 는 성장에 잠재적인 영향을 미 “더 나은 결과를 위해서 반복적으로 새로운 방법 을 시도해 보려는 태도를 뜻한다. 그래서 내가 이 단어를 좋아한다.” Dave Chaffey 치는 것들로 밝혀집니다.” Sean Ellis “확실하지도 않고, 가능하지도 않은 상황에서 창의적으로 방법 을 찾아내 성장을 촉진시키켜 한정된 리소스에서 비선형적 결 방법들을 통해, 메트릭을 과를 가져오게 하는 것이다..” - 움직이는데 초점이 맞춰 Eran Galperin 진 사람.” - Aaron Ginn
  9. 9. Growth Hacking? 제품안에 성장을 위한 시스템을 만드는 것
  10. 10. 유저로 부터. Hotmail : 80% Signup 이 친구간의 입소문으로 발생 Facebook : 가입 후 10일 이내 7명의 친구를 등록하면 A ctive 유저가 되더라. Airbnb : Rent거래의 대부분이 Craigslist에서 이뤄지고 있다. Dropbox : 대부분의 유저는 친구로부터 Dropbox를 접한다.
  11. 11. 창의적 또는 기술적 Hotmail : “P.S. I love you…” viral loop 형성 Facebook : NUX(new user experience)의 목표를 10일이내 7명의 친구추가로. Airbnb : 공개 API가 없는 Craigslist를 기술적으로 선점. Dropbox : 양쪽에 인센티브를 제공해서 viral loop 형성
  12. 12. 6 step으로 시작하는 ! Growth Hacking 1. Track 2. Understand 3. Prioritize 4. Design/Write 5. Build 6. Measure by Mike Greenfield, Growth Hacking Advisor @ 500Startups
  13. 13. 1. Track & 2. Understand! Growth Hacking은 제품을 모르는 사람 으로부터 시작되는게 아니라, 제품을 사용 하는 유저로 부터 시작된다. What to do:! Key metric / Key Activity / Categorization
  14. 14. 3. Priorities & 4. Design/Write & 5. Build! 여러가지 try중 growth에 초점을 맞춘 우선순위정하기. What to do:! 이미 잘 알고 있는 부분들.
  15. 15. 6. Measure! “새로운 기능을 몇주 동안 구현하고, 효과 적인지 모르는 기업이 많다는 것에 놀란 다.” - Mike What to do:! Cohort Analysis / Funnel Analysis 카테고리간의 전환률 측정
  16. 16. 더 많은 이야기? Twitter : @sgwanlee e-mail : seonggwan.lee@gmail.com !

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