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Unimed Curitiba Case

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Case de Automação de Processos - Lecom Tecnologia
Mais informações? Acesse: www.lecom.com.br e chame no chat ;)

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Unimed Curitiba Case

  1. 1. H I S T Ó R I A S D E A U T O M A Ç Ã O D E P R O C E S S O S : case Unimed Curitiba
  2. 2. A MOTIVAÇÃO O QUE IMPULSIONOU A BUSCA PELA TRANSFORMAÇÃO. A Unimed Curitiba é a maior operadora de saúde do sul do Brasil, com cerca de 40% do mercado de planos de saúde em Curitiba e Região Metropolitana. Diante de um alto volume de operação e necessidade de relacionamento, e inúmeras oportunidades de melhoria de processos, em 2014 Unimed Curitiba decidiu implantar um modelo de gestão baseado em BPM para automação de processos.
  3. 3. Redução no ciclo dos processos Flexibilidade de acesso Redução dos custos administrativos Documentação dos processos Criação de trilhas de rastreabilidade INSTALOU UM ESCRITÓRIO DE PROCESSOS E IMPLEMENTOU A PLATAFORMA LECOM.
  4. 4. “A experiência com o Lecom BPM resulta em grande produtividade em nossos processos de negócios. Com autonomia e livre acesso, desenvolvemos fluxos completos mantendo a independência e domínio tecnológico da nossa equipe de desenvolvimento próprio.” Gilmar Ragonetti, Gerente de TI da Unimed Curitiba
  5. 5. S e p a r a o f u t u r o , é p a r a a g o r a ! b a i x e e s ta a p r e s e n ta ç ã o c o m p l e ta

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