E-tourisme et SEO

1. Etre en tête de page sur Google ? Payer ou ne pas payer ? Jean-Philippe Horard @jfiliph Laurent Peyrat @LaurentPeyrat Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

2. Jean-Philippe Horard Community Manager & Marketing Manager : eCircle France Responsable Communication Multimédia : Arts&Vie Directeur Marketing et développement : Hoyado Consultant webmarketing depuis 2013 • Conseil et accompagnement • Intervenant Toulouse Business School (ESC) • Intervenant IAE Toulouse Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

3. Laurent Peyrat Parcours communication/marketing, puis : • DESS E-Commerce • Editeur indépendant • E-commerçant • Associé webagency Agoranet Consultant e-commerce & SEO depuis 2010 : • Conseiller et accompagner • Former et perfectionner • Enseigner (Sciences-Po Toulouse, ECS Toulouse) • http://www.peyrat.fr Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

4. Plan de l'intervention - Intro en chiffres - SEM / Adwords : Comprendre & débuter - SEO : les grands principes - Géolocalisation - Google + local - Google Maps - Google Images - Google Video - Youtube - Gmail - Les microformats/Extensions d’annonces - Authorship Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

5. Quelques chiffres En France : 40 000 chambres d'hôte pour 75 000 lits +5 000 000 résultats Google sur le requête « gite » Plus d'1 internaute sur 2 a effectué un achat e-tourisme dans l'année 92 % des personnes se renseignent sur leur séjour sur Internet En Europe 250 millions d'acheteurs en ligne Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

6. Pourquoi se soucier de Google ? • Plus de 100 milliards de requêtes sont faites chaque mois sur Google, soit près de 3,3 milliards chaque jour (près de 40 000 chaque seconde) • 2 semaines après sa sortie, Google Plus avait 10 millions de membres qui effectuaient 1 milliard de partages par jour • Chaque jour, 1,5 million d'appareils sont activés avec le système d'exploitation Android (avril 2013 • 4 milliards de vidéos vues chaque jour sur YouTube • Plus d'un milliard d'utilisateurs uniques consultent YouTube chaque mois Source : http://www.webrankinfo.com/dossiers/google/chiffres-cles Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

7. Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

8. SEM – Le fonctionnement  Publicité ciblée : Vous ne ciblez que vos prospects puisque l’annonce apparait uniquement lorsque l’internaute a tapé l’un de vos mots clés achetés  Ciblage géographique : Possibilité de cibler une zone géographique précise  Coût par clic : Vous ne payez que lorsqu’un internaute clique sur vos annonces et donc visite votre site internet  Indépendance : L’algorithme Google AdWords est totalement différent de celui du référencement naturel. Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

9. Adword en 3 points Achat de mots clés qui déclenchent l’affichage d’annonces adaptées, dans les résultats de recherche Google. Il est recommandé de choisir les mots clés que les internautes recherchent. Système d’enchères entre annonceurs qui détermine le prix des clics facturés par Google à chaque annonceur. Facturation au clic, affichages gratuits. Notion de qualité pouvant impacter le prix des clics. (quality score) Le Quality Score reflète la pertinence entre recherche de l’internaute, l’annonce affichée et page de destination. Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

10. 100% SEO Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

11. 50% SEO – 50% SEM Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

13. Page de résultats Google : 11 emplacements max pour faire apparaître votre annonce Adwords : 3 en position premium et 8 à droite. Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

14. Moi aussi je veux être en page 1 de Google…. – Etape 1: créer un compte Adwords https://adwords.google.fr – Etape 2 : trouver les bons mots clefs – Etape 3 : rédiger des annonces attractives – Etape 4 : surveiller ses résultats Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

16. http://www.google.com/trends Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

17. Se différencier pour des annonces efficaces -Sur mesure - à la main - à partir de… - - 80% - 920 modèles - pour femme enceinte - luxe - pas cher - 2012 -… Ou alors … Références du produit Caractéristiques du produit Prix Promotions Nom du (re)vendeur Disponibilité Livraison gratuite Installation offerte Paiement sécurisé Délai de livraison Garantie Marque Avis Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

18. Activer le suivi des conversions Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

19. Identifier et suivre le ROI de sa campagne Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

20. Adsense Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

21. SEM – Le réseau Display Exemple de liens contextuels Leparisien.fr (partenaire Google AdSense) Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

22. : 65 000 sites Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

25. Les résultats naturel Personne n'obtient les même résultats • • • • • • connexion à Google (relations et centres d'intérêt) géolocalisation cookies (surf) historique des recherches support de recherche (mobile, tablette, PC...) etc. Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

26. Fonctionnement de Google (base) Pages web L’internaute effectue une requête Googlebot crawle le web en permanence REPARTITEUR Googlebot place les pages dans l’index Elles sont traitées et prêtes à être appelées Les résultats sont envoyés à l’internaute INDEX La requête est envoyée au répartiteur, qui interroge l’index Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

27. Le classement des pages L’algorithme de Google est secret. A l’origine, il est basé sur le duo : similarité/popularité Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

28. Le Pagerank comme score de popularité Le Pagerank (ou PR) d’une page est fonction : ● Du nombre de liens pointant vers cette page ; ● Du Pagerank des pages sur lesquelles se trouvent les liens en question. Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

29. Tous les critères de classement Le duo similarité/popularité (Pagerank) est très sensible à la triche. 5 grandes familles de critères : ➔ Critères liés au site ➔ Critères liés à la page ➔ Critères liés à la popularité ➔ Critères liés au comportement de l’internaute ➔ Critères mesurés par les quality raters Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

30. Stratégies SEO La longue traine (long tail) ● Forte quantité de pages et de contenu textuel Les requêtes génériques ● Site de très haute qualité (concurrence) ● Contenu diversifié, actualisé et participatif ● Réseau et linking (puissance de feu) E-reputation ● Nettoyage ● Enfouissement ● Community management Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

31. Principes du plan d'actions SEO Cible Audit SEO / audit SEO concurrentiel Choix des mots-clés Contenus & optimisation on-site / Visibilité déportée Popularisation Résultats Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

32. SEM & SEO Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

33. Géolocalisation SEM Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

38. 360 ? Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

42. Etre présent sur Google Maps Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

43. Hotel Finder Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

44. Hotel Finder Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

45. Google Image Optimisation Hotlinking Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

47. Google Video Vues Commentaires Liens Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

48. Youtube Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

49. Gmail Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

50. Les microformats Balises aidant le robot à comprendre le contenu de la page. https://support.google.com/webmasters/answer/146897?hl=fr Les informations balisées remontent parfois dans les résultats de recherche (payant et gratuit) Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

51. Les microformats (SEM) = Extensions d’annonces Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

52. Les microformats (SEM) = Extensions d’annonces Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

53. Les microformats (SEO) Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

54. Authorship Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

55. Authorship Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

56. Merci de votre attention  N’hésitez pas à nous contacter pour recevoir la présentation Jean-Philippe Horard @jfiliph – horard@yahoo.fr Laurent Peyrat @LaurentPeyrat - http://www.peyrat.fr/blog Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013