Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Değişim Dönüşüm Ve Gelişim Mekanizması Olarak Geri Bildirim_Lütfullah Kutlu_27 Haziran 2013

1,705 views

Published on

Şahıslar geri bildirimi samimiyetle talep eder hale geldikçe ve de kurumlar bu olgunluğa ve ufuka sahip bireylerle doldukça, kişisel ve kurumsal değişim, dönüşüm ve gelişim süreçlerimiz kesintisiz devam edecektir...

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Değişim Dönüşüm Ve Gelişim Mekanizması Olarak Geri Bildirim_Lütfullah Kutlu_27 Haziran 2013

  1. 1. DEĞİŞİM, DÖNÜŞÜM VE GELİŞİMDEĞİŞİM, DÖNÜŞÜM VE GELİŞİM MEKANİZMASI OLARAK “GERİMEKANİZMASI OLARAK “GERİ BİLDİRİM”BİLDİRİM” 27 HAZİRAN 2013 LÜTFULLAH KUTLU
  2. 2. Geri bildirim almaktan hoşlanmıyoruz ÇÜNKÜ Olumsuz eleştiriler içerme olasılığı yüksek Bize yönelik bir değişim zorunluluğunu beraberlerinde getirme ihtimali de yüksek •Değişim direnç gösterilen, adaptasyon ve çaba gerektiren, çok da arzu edilmeyen bir durum
  3. 3. Klasik bir geri bildirim süreci YILLIK ZAM DÖNEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME TOPLANTILARI Çalışanlar huzursuz çünkü sadece yıkıcı eleştiriler duyacaklar Yöneticiler huzursuz çünkü ifade edecekleri en küçük eleştiri dahi öfke, çöküntü ve hatta göz yaşları ile karşılanacak Herkes susmayı, söylemesi gerektiğinin asgarisini dillendirmeyi tercih eder
  4. 4. SONUÇ Fırsatın hebası •Performansımızı yükseltmemize faydası olacak geri bildirimlerden mahrum kalmış oluruz
  5. 5. GENELDE; Geri bildirimleri olumsuz bir reaksiyon ile karşılıyor ve sadece işimizi değil çalıştığımız kurumların genel sağlığını da negatif etkileyecek tavırlar geliştiriyoruz
  6. 6. GERİ BİLDİRİM SÜRECİNDEKİ OLUMSUZ VE TAHRİPKAR TAVIRLAR İnkar ediyoruz: •Kendi çerçevemiz ve gözlüğümüz ile savunmaya geçiyoruz Küsüyoruz: •Kara kara düşünmeye başlıyor, kendimizi izole ediyor, paralize oluyor, pasifleşiyor, empati kurulamaz bir ruh haline giriyoruz
  7. 7. Kıskanıyoruz: •Kıskançlık ve başka bir kişiliğe öykünme krizleri doğuyor Ağırdan alıyoruz: •“Madem öyle, işte böyle”, “ben yapmazsam, kimse yapamaz” tavırlarına öfke ve düşmanlık da eşlik ediyor Kendi kendimizi imha ediyoruz: Kurum içi kariyer ve itibarımızı yok edecek reaksiyonlar vermeye başlıyoruz
  8. 8. GERİ BİLDİRİMİ BİR GELİŞİM FIRSATI OLARAK NASIL KENDİMİZE FAYDALI HALE GETİREBİLİRİZ? Nefis muhasebesi: •Kendi iç sesimizin kılavuzluğunda, harici değerlendirmelere hazır ve kabul edebilir hale gelebiliriz Geri bildirimi talep etmek: •Olumlu, olumsuz eleştiriler, tavsiyeler ve spesifik örnekler bizim açımızdan son derece ufuk açıcı olacaktır dost acı söyler babından
  9. 9. Geri bildirimi kabul etmek ve sindirebilmek: •Eleştiri ve tavsiyeleri duymak değil dinlemek, anlamaya çalışmak, değer vermek ve bu doğrultuda kendimizde hasıl olması gereken değişiklikleri planlayabilmek Eyleme geçmek: •Egolarımızı mağlup edip gereken değişim ve dönüşüm adımlarını atabilmek
  10. 10. SÖZKONUSU DEĞİŞİM VE DÖNÜŞÜM ADIMLARI NELERDİR? Kendimizi tanımak: •Korkularımızı, amaçlarımızı, misyonumuzu, limitlerimizi bilebilmek •“Ben böyleyim, beni böyle kabullenin, ben değişemem” katılığı doğru değil
  11. 11. Kendimizi ödüllendirmek: •Atacağımız her olumlu adım ve değişim kendimizi ödüllendirmemiz gereken sıradışı bir başarıdır Parçalara ayırmak: •Büyük değişim paketlerini küçük parçalara ayırıp ufak ufak mesafe katetmek Farklı açılardan algılamak: •Kendimizi olayın dışına çıkarıp yeni bir bakış açısı geliştirmeye çalışmak
  12. 12. Şahıslar geri bildirimi samimiyetle talep eder hale geldikçe ve de kurumlar bu olgunluğa ve ufuka sahip bireylerle doldukça, kişisel ve kurumsal değişim, dönüşüm ve gelişim süreçlerimiz kesintisiz devam edecektir
  13. 13. TEŞEKKÜRLER...TEŞEKKÜRLER... http://lutfullahkutlu.wordpress.com/http://lutfullahkutlu.wordpress.com/

×