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Owen 2014 lbma ko das geotargeting puzzle

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Owen 2014 lbma ko das geotargeting puzzle

  1. 1. 1 Client Confidential!
  2. 2. Lokalisierung – Warum?! Relevanz! •  Aufmerksamkeit! •  Conversions! ! Vertrauen & Sympathie! •  Beziehung mit dem User aufbauen! Sicherheit! ! ! Werbung! Soziale Netzwerke! ! Verlage! ! Ecommerce! ! Banken!
  3. 3. •  2013-14… so viele Änderungen wie noch nie! •  Explosives Wachstum in social media! •  Verbreitung und Penetration von Smartphones! •  Multichannel! •  “Always-on” ! Rasante Nutzungs- und Tech-Änderungen!
  4. 4. Wechselnde Geräte, Locations, Intentionen, Nutzung ! ! Geolokalisierung wächst mit: Neue Technologien, neue Nutzungsszenarien, neue Einsatzmöglichkeiten …! Konsumerverhalten!
  5. 5. Komplexität wächst exponentiell! Gerätekomplexität! •  Screen-Größe! •  Fähigkeiten des Geräts! •  OS! ! Verbindungskomplexität! •  Wired / Mobile / WiFi! •  Carrier! •  Geschwindigkeit! •  Location! ! Technologische Komplexität! •  IP-Geolokalisierung! •  Proximity-Netzwerke! •  GPS-Tracking! •  …!
  6. 6. Wie sollen Marketer damit umgehen?! •  Vertrieb bleibt Vertrieb! ! •  Ort ist IMMER relevant! •  Erkennen, dass eine sinnvolle Strategie nicht mit einer einzigen Technologie bedient wird! •  Der User soll begleitet werden – vom Desktop hin zum POS! •  Unterschiedliche Technologien auf dem Weg nutzen! •  Alleine und in Kombination!
  7. 7. Tech #1: User-supplied Informationen! •  Registrierungen, Dropdown-Auswahlmenüs! •  User muss zustimmen, private Daten über sich preiszugeben! •  Manchmal wissen sie’s nicht, oder lügen sie!! •  Datenschutz-Sorgen! •  Fehler oder unpräzise Informationen! •  Sucht nach Info von woanders ! •  Heim – Arbeit / Auf Reisen ! •  …! •  Coverage natürlich nur sparlich!
  8. 8. Tech #2: IP Adresse! ! •  Verbindung zum öffentlichen Internet (ISP-Knotenpunkt)! •  Keine Datenschutz- oder juristische Bedenken mit IP-Adressen an sich – so lange sie nicht auf eine Person zurückzuführen sind ! •  Anonym, kein Opt-In! ! •  Latenz kein Problem (0,03 ms)! •  Begrenzt auf Postleitzahl-Ebene Granularität (Radius 5 – 8km) !
  9. 9. Tech #3: Celltower Triangulierung! •  Mobile Userlokalisierung, kalkuliert anhand von mobilen Telefonnummern und Ort der benutzten Funkturm/en! •  Abhänging von strategischen Kooperationen mit Telekoms- Operator – Einsicht kann stark variieren je nach ! Provider! •  Sehr granular : 100 – 500m! •  Latenz je nach Granularität: 3 - 20 Sekunden! •  Opt-In notwendig!
  10. 10. Tech #3: WiFi Triangulierung! •  Gerät wird lokalisiert mit der MAC –Adresse und –Ort von WiFi- Hotspots in der Nähe! •  Diese Hotspot-Orte werden festgestellt durch “wardriving” (eine Person im sich bewegenden Auto sucht nach Wifi-Netzwerke)! •  Das Wardriving muss dauernd wiederholt werden um Datengenauigkeit zu halten! •  Nutzlich in dichte Stadtgebiete wo GPS-Signale nicht ausreichend durchkommen! •  Präzision oft binnen 100-200m ! •  Ergebnisse nicht sofort verfügbar! •  Opt-In notwendig !
  11. 11. Tech #4: GPS-Koordinaten! •  Extrem präzise (1-2 m vom User) ! •  ABER NUR wenn das Gerät eine direkte Linie bis 4 oder mehr GPS- Satelliten hat! •  Innerstädtische Gebiete deshalb oft sehr schwierig! •  User-Opt-In und GPS-Enabled- Smartphone notwendig! •  Latenz eine Herausforderung (je nach Handy-Typ)! •  Kann manipuliert werden: keine sichere Technologie für Transaktionen!
  12. 12. Tech #5: Indoor Positioning Systems (IPS)! •  iBeacons, BLE, Bluetooth Smart, NFC usw.! •  Extreme Präzision, normalerweise innerhalb von einem Laden ! •  Kontrolliertes Ausstrahlen relevante Inhalte via strategisch platzierten Proximity-Zugangspunkte! •  200m bis ein paar Zentimeter von POS! •  Sonderangebote, Coupons, Interaktion mit dem Retailer über dem mobilen Gerät! •  Ausschließlich für Opt-In User, die auch in-Store sind!
  13. 13. Reichweite vs. Präzision! HIGH! LOW! LOW! HIGH! ACCURACY! REACH! USER-REPORTED! IP ADDRESS! CELL TOWER ! TRIANGULATION! WI-FI TRIANGULATION! WI-FI HOTSPOTS! GPS! BLUETOOTH! IPS!
  14. 14. Die Mischung macht’s! IP Targeting! Wifi Triangulierung! Celltower Triangulierung! GPS-Daten! IPS: NFC, iBeacons, BLE! Unbekannter User! Individuelle! Kommunikation!
  15. 15. 15 Tracking macht Angst!
  16. 16. Intelligente, user-orientierte Strategien! •  Begleiten Sie dem User auf dem Weg von Unbekannter zum vertrauten Kommunikationspartner.! •  Denken Sie dabei bei jedem Schritt an:! •  Die notwendige Granularität! •  Bekommen Sie ein Opt-in? Können Sie diese incentivieren?! •  Latenz: können Sie (und Ihrem Kunden) mit Langsamkeit leben?! •  Nutzen Sie die passende Technologie bei jedem Schritt! •  Kombinieren Sie unterschiedliche Technologien für maximale Reichweite und Effizienz!
  17. 17. 17 kate.owen@digitalelement.com! Danke!!
  18. 18. Einige unserer Kunden!

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