Administraciones locales 2020

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Administraciones locales 2020

  1. 1. Las Administraciones Locales en la próxima década 2010
  2. 2. El actual paradigma: la Modernización a través de las TICs
  3. 3. El actual paradigma: la Modernización a través de las TICs <ul><li>El motor y habilitador principal del planteamiento modernizador actual de las Administraciones Locales son las TICs . </li></ul><ul><li>No obstante, para maximizar el impacto derivado de la aplicación de las TICs, es necesario adoptar enfoques complementarios como </li></ul><ul><ul><li>nuevos modelos de gestión ligados al concepto de calidad y excelencia, y </li></ul></ul><ul><ul><li>la simplificación de los procedimientos de tramitación administrativa. </li></ul></ul><ul><li>Este enfoque tiene hoy plena vigencia y aun guiará durante varios años los esfuerzos de las AALL por mejorar su funcionamiento y servicios. </li></ul><ul><li>Es un acercamiento tecnocéntrico que busca aplicar recetas generales mediante la difusión de mejores prácticas a todas las AALL. </li></ul>
  4. 4. El futuro paradigma: la Innovación que parte de las personas
  5. 5. El futuro paradigma: la Innovación que parte de las personas <ul><li>En el nuevo paradigma el factor clave que impulsa el avance de las organizaciones no es tanto la tecnología como el uso que las personas hacen de ella: el centro de gravedad se traslada de la tecnología a las personas y sus ideales . </li></ul><ul><li>No hay Administraciones Locales en red, </li></ul><ul><li>sin personas en red dentro de ellas </li></ul><ul><li>La evolución de las AALL será producto no de la aplicación de fórmulas estándar, de buenas prácticas generales, sino de la creatividad de las personas que trabajan dentro y alrededor de cada Administración Local. </li></ul><ul><li>Los nuevos medios sociales (redes sociales, blogs, wikis, microblogs, etc) se convierten en herramientas fundamentales para posibilitar el cambio deseado. </li></ul>
  6. 6. Los principios del nuevo paradigma
  7. 7. Los principios del nuevo paradigma <ul><li>Transparencia </li></ul><ul><li>Participación </li></ul><ul><li>Colaboración </li></ul><ul><li>Eficiencia </li></ul>
  8. 8. Transparencia
  9. 9. Transparencia <ul><li>La transparencia es básicamente comunicación . No es un concepto nuevo. Actualmente ya se utiliza Internet para incrementar la transparencia en la tramitación administrativa y en la ejecución de las políticas públicas. Pero hoy en día es una comunicación estática, unidireccional y controlada . </li></ul><ul><li>La transparencia debe ser dinámica, bidireccional y abierta . Las AALL deben responder a las preguntas concretas de cada ciudadano con rapidez y precisión. </li></ul><ul><li>Las AALL deben saber escuchar las conversaciones que los ciudadanos mantienen abiertamente allí donde éstos acuden a conversar . Y responder en esos mismos lugares incluso antes de haber sido interpeladas directamente. </li></ul><ul><li>En última instancia la transparencia se debe convertir en un mecanismo para generar valor económico y social mediante la reutilización por parte de terceros de información generada por organismos del sector público. </li></ul>
  10. 10. Participación
  11. 11. Participación <ul><li>La participación evoluciona de ser un objetivo más en el actual paradigma a convertirse en el motor junto a la colaboración que posibilitará la transformación de las AALL. </li></ul><ul><li>Las iniciativas actuales no permiten a los ciudadanos proponer temas y les obligan a utilizar herramientas cerradas que no conocen . </li></ul><ul><li>En los últimos años los ciudadanos han demostrado de manera espontánea el formidable potencial de los nuevos medios sociales: Irán . </li></ul><ul><li>Los ciudadanos imponen sus canales y las AALL estarán obligadas a utilizarlos si realmente quieren interactuar ellos. </li></ul><ul><li>Los medios sociales cambiarán de manera significativa los procesos de elaboración de las políticas públicas al permitir participar activamente en las mismas a ciudadanos en general y agentes cualificados: urbanismo . </li></ul>
  12. 12. Colaboración
  13. 13. Colaboración <ul><li>La capacidad de colaborar es el atributo que define a las organizaciones del siglo XXI </li></ul><ul><li>Una colaboración eficaz permite canalizar el impulso creativo de las personas hasta convertirse en el auténtico motor de la innovación . </li></ul><ul><li>Compartiendo información entre personas pertenecientes a distintas unidades de una organización, se impulsa de forma natural la innovación desde su base : es necesario crear diagonales que rompan las paredes organizativos y canalicen los flujos de información . </li></ul><ul><li>En última instancia, la colaboración debe extenderse más allá de la propia organización : agentes económicos y sociales, empresas, ciudadanos, … </li></ul><ul><li>La ejecución de las políticas públicas deberá llevarse a cabo cuando sea posible en modalidades de colaboración público privado para compartir gastos y promover la dinamización del entorno económico circundante. </li></ul>
  14. 14. Eficiencia
  15. 15. Eficiencia <ul><li>El principio de eficiencia obliga a las AALL a trabajar permanentemente en la mejora de sus procesos y herramientas al objeto de proporcionar un mejor servicio a la sociedad con el menor consumo posible de recursos públicos. </li></ul><ul><li>El actual el motor de la eficiencia son las TICs en conjunción con nuevos modelos de gestión y la simplificación de la tramitación administrativa. </li></ul><ul><li>La eficiencia en el nuevo paradigma viene determinada por la manera de conducir los procesos participativos y colaborativos para que éstos se orienten a la consecución de objetivos concretos mediante acciones específicas. </li></ul><ul><li>La piedra angular de la nueva gestión pública son las personas que trabajan en las AALL. Las nuevas AALL deben estar orientadas al ciudadano pero centradas en sus trabajadores . Y estos deben aunar capacidad técnica, liderazgo y sólidos ideales democráticos. </li></ul>
  16. 16. El tránsito hacia la siguiente década
  17. 17. El tránsito hacia la siguiente década <ul><li>De la modernización a la innovación </li></ul><ul><li>De las tecnologías a las personas </li></ul><ul><li>De los modelos a los ideales </li></ul><ul><li>De buenas prácticas a soluciones propias </li></ul><ul><li>De recursos humanos a personas como centro de la institución </li></ul><ul><li>De puertas abiertas a paredes de cristal </li></ul><ul><li>Del salón consistorial a la plaza pública </li></ul><ul><li>De la participación como meta a la participación como camino </li></ul><ul><li>De la representación a la participación </li></ul><ul><li>De los procedimientos de tramitación a los flujos de información </li></ul>
  18. 18. El nuevo paradigma, la visión
  19. 19. El nuevo paradigma, la visión PARTICIPACIÓN COLABORACIÓN TRANSPARENCIA EFICIENCIA ADMINISTRACIONES LOCALES ABIERTAS Y EN RED CUYO CENTRO SON SUS PERSONAS CIUDADANÍA

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