Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.

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Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.

  1. 1. By Lic. Salvador Alfaro Gómez, Augus t , 2010. E-mail: net.global@gmail.com
  2. 3. Características del líder <ul><li>Habilidad para conducir equipos. </li></ul><ul><li>Tener visión del futuro. </li></ul><ul><li>Busca el bien de la empresa. </li></ul><ul><li>Es un estratega. </li></ul>
  3. 4. Genera Respeto y Admiración Utiliza Técnicas modernas de gestión CUALIDADES DISTINTIVAS DE UN LÍDER Visión de futuro Líder Efectivo Da todo de sí Busca constantemente información
  4. 6. CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER CENTRADO EN PRINCIPIOS <ul><li>Se ejercitan en la Autorenovación. </li></ul><ul><li>Practican regularmente en desarrollar </li></ul><ul><li>las Cuatro dimensiones de la </li></ul><ul><li>personalidad : </li></ul><ul><ul><li>Física, </li></ul></ul><ul><ul><li>mental, </li></ul></ul><ul><ul><li>emocional </li></ul></ul><ul><ul><li>y espiritual. </li></ul></ul>
  5. 17. Es la influencia interpersonal dirigido a través del proceso de comunicación para el logro de una a varias metas .
  6. 18. El LIDERAZGO es una actividad que consiste en influir en el comportamiento de las personas, tanto de forma individual como de grupos, aplicando las funciones del PODER, sin importar la posición que ocupen para encauzar los esfuerzos hacia la consecución de las metas organizacionales.
  7. 23. LIDERAZGO Todos los grupos poseen una estructura de comunicación y una dinámica de interacción cooperativa. El líderazgo es fundamental para el funcionamiento de una organización con individuos que tienen objetivos parecidos e intereses diferentes .
  8. 25. Liderazgo y Dirección... El líder asume la responsabilidad por las personas en su grupo... Es el campeón para la causa...Sin un campeón el grupo se halla sin un timón. A la primera señal de tormenta, la motivación del grupo se derrumbará y la empresa indudablemente fallará.
  9. 26. <ul><li>Importancia del liderazgo en el manejo del capital humano </li></ul><ul><ul><li>El Líder es el Conductor y orientador de la dinámica del equipo. </li></ul></ul><ul><ul><li>El líder : </li></ul></ul><ul><ul><li>Delega autoridad (Empowerment) </li></ul></ul><ul><ul><li>Apoya a sus colaboradores </li></ul></ul><ul><ul><li>Pide sugerencias </li></ul></ul><ul><ul><li>Hace lo que dice que hará </li></ul></ul><ul><ul><li>Cree en el mérito de los demás </li></ul></ul><ul><ul><li>Consistencia en lo que piensa, dice y hace </li></ul></ul>
  10. 27. COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO TRANSFORMADOR ESTRATEGICAS EFICACIA PERSONAL INTRATEGICAS VISION DE NEGOCIO RESOLUCION PROBLEMAS GESTION DE RECURSOS ORIENTACION AL CLIENTE RED DE RELACIONES EFECTIVAS NEGOCIACION COMUNICACION ORGANIZACION EMPATIA EMPOWERMENT COACHING TRABAJO EN EQUIPO <ul><li>PROACTIVIDAD </li></ul><ul><li>.INICIATIVA </li></ul><ul><li>CREATIVIDAD </li></ul><ul><li>AUTONOMIA </li></ul><ul><li>PERSONAL </li></ul><ul><li>AUTOGOBIERNO </li></ul><ul><li>DISCIPLINA </li></ul><ul><li>CONCENTRACION </li></ul><ul><li>AUTOCONTROL </li></ul><ul><li>GESTION PERSONAL </li></ul><ul><li>GESTION DEL TIEMPO </li></ul><ul><li>GESTION DEL ESTRÉS </li></ul><ul><li>GESTION DEL </li></ul><ul><li>RIESGO </li></ul><ul><li>DESARROLLO PERSONAL </li></ul><ul><li>AUTOCRITICA </li></ul><ul><li>AUTOCONOCIMIENTO </li></ul><ul><li>CAMBIO </li></ul><ul><li>PERSONAL </li></ul>
  11. 28. <ul><li>ESTRATÉGICAS: </li></ul><ul><li>Visión del Negocio : Reconoce y aprovecha las oportunidades, los peligros y las fuerzas externas que inciden en la competitividad y la efectividad del negocio. </li></ul><ul><li>Resolución de problemas : .-Identifica los puntos clave de una situación o problema complejo y tiene capacidad de síntesis y de </li></ul><ul><li>toma de decisiones. </li></ul><ul><li>Gestión de los recursos .- Utiliza los recursos del modo más </li></ul><ul><li>idóneo, rápido, económico y eficaz para obtener los resultados </li></ul><ul><li>deseados. </li></ul><ul><li>Orientación al cliente .- Responde con prontitud y eficacia a las </li></ul><ul><li>sugerencias y necesidades del cliente. </li></ul><ul><li>Red de relaciones efectivas .- Desarrolla y mantiene una amplia </li></ul><ul><li>red de relaciones con personas clave dentro de la empresa y en el </li></ul><ul><li>sector. </li></ul><ul><li>Negociación .- consigue el apoyo y la conformidad de las personas y </li></ul><ul><li>grupos clave que influyen en su área de responsabilidad. </li></ul>
  12. 29. <ul><li>2.COMPETENCIAS INTRATÉGICAS </li></ul><ul><li>Comunicación .- Comunica de manera efectiva, empleando tanto procedimientos formales como informales, y proporciona datos concretos para respaldar sus observaciones y conclusiones . </li></ul><ul><li>Organización .- Asigna objetivos y tareas a las personas adecuadas para realizar el trabajo y planifica el seguimiento. </li></ul><ul><li>Empatía .- Escucha, tiene en cuenta las preocupaciones de los demás y respeta sus sentimientos. </li></ul><ul><li>Delegación .- Se preocupa de que los integrantes de su equipo dispongan de la capacidad de tomar decisiones y de los recursos necesarios para lograr los objetivos. </li></ul><ul><li>Coaching .- Ayuda a sus colaboradores a descubrir sus áreas de mejora ya desarrollar sus habilidades y capacidades profesionales. </li></ul><ul><li>Trabajo en equipo .- Fomenta un ambiente de colaboración, comunicación y confianza entre los miembros de su equipo y los estimula hacia el logro de los objetivos comunes. </li></ul>
  13. 30. <ul><li>3. COMPETENCIAS DE EFICACIA PERSONAL </li></ul><ul><li>Proactividad .- </li></ul><ul><li>a)Iniciativa, Muestra un comportamiento emprendedor, iniciando y empujando los cambios necesarios con tenacidad. </li></ul><ul><li>b)Creatividad, Genera planteamientos y soluciones innovadoras a los problemas que se presentan. </li></ul><ul><li>c)Autonomía personal, Toma decisiones con criterio propio, no como un resultado de una simple reacción de su entorno. </li></ul><ul><li>Autogobierno .- </li></ul><ul><li>a)Disciplina .- Hace de cada momento lo que se ha propuesto realizar, sin abandonar su propósito a pesar de las dificultades de llevarlo a cabo. </li></ul><ul><li>b)Concentración , Mantiene un alto grado de atención ante uno o varios problemas durante un largo período de tiempo. </li></ul><ul><li>c)Autocontrol.- Controla sus emociones y actúa de manera apropiada ante distintas personas y situaciones. </li></ul>
  14. 31. <ul><li>4. COMPETENCIAS DE EFICACIA PERSONAL </li></ul><ul><li>Gestión personal.- </li></ul><ul><li>a) gestión del tiempo , prioriza sus objetivos programando sus actividades de manera adecuada y ejecutándolas en el tiempo previsto. </li></ul><ul><li>b) Gestión del estrés , mantiene el equilibrio personal ante las situaciones de especial tensión. </li></ul><ul><li>c) Gestión del riesgo , Toma decisiones adecuadas en situaciones de gran responsabilidad y alto grado de incertidumbre. </li></ul><ul><li>Desarrollo personal.- </li></ul><ul><li>a) Autocrítica , Evalúa con frecuencia y profundidad su propio comportamiento y la realidad que lo circunda. </li></ul><ul><li>b) Autoconocimiento . Conoce sus puntos fuertes y débiles, tanto en el ámbito personal como profesional. </li></ul><ul><li>c) Cambio personal , Cambia sus comportamientos, con el fin de fortalecer sus puntos fuertes y superar sus puntos débiles. </li></ul>
  15. 32. LOS DOCE RETOS DEL LIDER TRANSFORMADOR 1. PLANIFICACION 7. SELECCIONAR A COLABORADORES 2. EMPOWERMENT 8. FORMACION DE EQUIPOS 3. SUPERVISION Y CONTROL 9. PODER DE NEGOCIACION 4. ORIENTACION HACIA LAS METAS 10. RESOLUCION DE PROBLEMAS 5. DESARROLLO DEL PERSONAL 11. PROFESIONALIDAD 6. ADMINISTRACION DEL CAMBIO 12. LIDERAZGO GERENCIAL
  16. 33. Características del Líder Transformador <ul><li>Visión </li></ul><ul><li>Pasión </li></ul><ul><li>Integridad </li></ul><ul><li>Confianza </li></ul><ul><li>Curiosidad </li></ul><ul><li>Osadía </li></ul><ul><li>Pensamiento Ganar- Ganar </li></ul><ul><li>Primero lo Primero </li></ul><ul><li>Aprendizaje Anticipado </li></ul><ul><li>Saber Escuchar </li></ul><ul><li>Sinergia </li></ul>
  17. 34. 1.Visión <ul><li>Es el verdadero liderazgo </li></ul><ul><li>porque define la dirección </li></ul><ul><li>que el pensamiento </li></ul><ul><li>la emoción el deseo </li></ul><ul><li>y la conducta han de </li></ul><ul><li>seguir para hacerla </li></ul><ul><li>realidad </li></ul>
  18. 35. 2.Pasión <ul><li>Esmero, cariño, dedicación y amor que se pone en la administración de las ideas y proyectos importantes en la vida profesional y personal </li></ul>
  19. 36. 3. Integridad <ul><li>Nunca pierde de vista sus objetivos o compromete sus principios y actúa siempre en consonancia con ellos. </li></ul><ul><li>Es serio, honesto, tolerante, confiable, cuidadoso, abierto, leal y comprometido con las mejores tradiciones del pasado. </li></ul><ul><li>Vive la vida de acuerdo con unas creencias, principios o verdades fundamentales que sostiene profundamente </li></ul>
  20. 37. 4. Confianza <ul><li>Se ha ganado la confianza de los demás. </li></ul><ul><li>Refleja los valores y aspiraciones de sus seguidores. Acepta el liderazgo como una responsabilidad, no como un privilegio. Sirve a los demás. </li></ul>
  21. 38. 5.Curiosidad <ul><li>Cuestiona todo y siempre quiere aprender algo nuevo. Busca continuamente mejorar, innovar y refinar. Es Pionero y explorador </li></ul>
  22. 39. 6.Osadía <ul><li>Asume permanentemente riesgos, experimentando y probando cosas nuevas para lograr que las cosas sucedan </li></ul>
  23. 40. 7.Pensamiento Ganar - Ganar <ul><li>Cree que hay mucho para todo el mundo. </li></ul><ul><li>No cree en que, para que una persona triunfe, otra tenga que fracasar. </li></ul><ul><li>Busca soluciones sinérgicas a los problemas </li></ul><ul><li>Intenta Encontrar soluciones en las que se beneficien ambas parte. </li></ul>
  24. 41. 8.Primero lo Primero <ul><li>Se centra en aquellas actividades de gran importancia, aunque no necesariamente urgentes. </li></ul>
  25. 42. 9.Aprendizaje Anticipado <ul><li>Es un aprendiz de por vida que está comprometido a promover el aprendizaje organizado. </li></ul>
  26. 43. 10.Saber Escuchar <ul><li>Escucha con la fuerte intención de entender total y profundamente a la otra persona, tanto emocional como intelectualmente. </li></ul><ul><li>diagnostica antes de aconsejar. </li></ul>
  27. 44. 11.Sinergia <ul><li>Cree que el todo, es más importante que la suma de las partes. Tiene en cuenta las diferencias entre las personas e intenta construir a pesar de esas diferencias. </li></ul>
  28. 45. Valorar las diferencias. Identificar fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades. Es saber mezclar lo mejor de cada uno. Es reconocer que mejor son dos que uno La clave de la sinergia es:
  29. 46. EL LIDER QUE APLICA LA <ul><li>Hace surgir nuevas ideas </li></ul><ul><li>Crea nuevas maneras de trabajar </li></ul><ul><li>Hace depósitos en la cuenta emocional </li></ul><ul><li>Involucra al grupo en la solución de problemas </li></ul><ul><li>Entiende las necesidades, propósitos y objetivos del grupo </li></ul><ul><li>Aumenta la capacidad y el rendimiento del equipo </li></ul>
  30. 47. <ul><li>AFILE LA SIERRA </li></ul><ul><li>Afilar la sierra es fortalecer las 4 </li></ul><ul><li>dimensiones del ser humano: </li></ul><ul><li>Física </li></ul><ul><li>Mental o intelectual </li></ul><ul><li>Emocional o social </li></ul><ul><li>Espiritual </li></ul>
  31. 49. Liderazgo Transformador <ul><li>Años 80 Preocupación los dirigentes deberían transformar y revitalizar las organizaciones </li></ul><ul><li>Implica derribar las pesadas culturas burocráticas, metacéntricas y tradicionales. </li></ul><ul><li>Objetivo es crear org. de aprendizaje. </li></ul><ul><li>Necesidad creciente de modificar la manera de dirigir a la gente. ·”Renovar o Morir” </li></ul>
  32. 50. Liderazgo Transformador <ul><li>Los líderes como pioneros del cambio, dispuesto a asumir riesgos, innovar e implantar nuevos enfoques para conquistar al mercado interno. </li></ul><ul><li>Bennis , sostiene que los lid. Aprenden liderando y aprenden tanto de éxitos y fracasos. </li></ul><ul><li>El líder se forma de una manera continuada. </li></ul>
  33. 51. Liderazgo Transformador <ul><li>El L.T. no sólo es jerarquía, sino que forma parte de un proceso de aprendizaje e intercambio con sus seguidores. </li></ul><ul><li>Líderes de la talla, Ghandi, mao, kennedy etc.o Hitler,sadam, Jomeini, Franco, Mussollini. </li></ul><ul><li>Siglo XX estudios ·efectividad de un Líder, aptitudes, comportamientos, fuentes de poder, para apreciar el grado de influencia. </li></ul>
  34. 52. Liderazgo transformador <ul><li>Liderazgo considerado en función de rasgos individuales, comportamientos, influencia sobre las personas, modelos de interacción, puestos jerárquicos, legitimidad e influencia. </li></ul>
  35. 53. Liderazgo transformador <ul><li>Algunas Definiciones : </li></ul><ul><li>Hemphill 1957- “Es el comportamiento, cuando dirige sus acciones hacia una meta común”. </li></ul><ul><li>Tanembaun y otros 1961- Consisten en la influencia interpersonal, ejercida en una situación y dirigida a través del proceso de comunicación, hacia el logro de una determinada meta o metas”. </li></ul>
  36. 54. Liderazgo transformador <ul><li>Stoigdill (1974) –Es la iniciación y mantenimiento de las estructura de expectativas e interacción· </li></ul><ul><li>Katz y Kahn (1978) “Es la influencia incrementada sobre aspectos mecánicos vinculados a las rutinas directivas de una organización. </li></ul><ul><li>Rauch y Behling (1984) “proceso de influir sobre las actividades de un grupo hacia el logro de un objetivo. </li></ul>
  37. 55. Liderazgo transformador <ul><li>Morsking (1988) Son aquellas personas que realizan contribuciones. </li></ul>
  38. 56. Liderazgo Transformador <ul><li>Burns (1978) Líderes Políticos” Liderazgo como aquel en el cual líderes y seguidores icrementan su nivel de moralidad y motivación”-. </li></ul><ul><li>Maslow “ Los líderes transformadores elevan el nivel de las necesidades superiores,fomento del autoestima. </li></ul>
  39. 57. Liderazgo transformador <ul><li>“ Es un proceso en el cual lo líderes evocan permanentemente respuestas emocionales de sus seguidores, modificando sus conductas cuando se hallan ante resistencias evidentes en un constante flujo y reflujo”. </li></ul>
  40. 58. Liderazgo Transformador <ul><li>El L.T. ó sólo es jerarquía, sino que forma parte de un proceso de aprendizaje e intercambio con sus seguidores. </li></ul><ul><li>Líderes de la talla, Ghandi, mao, kennedy etc.o Hitler,sadam, Jomeini, Franco, Mussollini. </li></ul><ul><li>Siglo XX estudios ·efectividad de un Líder, aptitudes, comportamientos, fuentes de poder, para apreciar el grado de influencia. </li></ul>
  41. 59. Liderazgo Transformador El LT es aquel que inspira el éxito de una organización al afectar profundamente las creencias obre lo que debe ser una organización así como sus valores, tales como la justicia y la integridad.
  42. 60. Liderazgo transformador El LT crea un sentido del deber dentro de la empresa, fomenta una nueva forma de manejar los problemas y promueve el aprendizaje para todos los miembros de la organización.
  43. 61. LO QUE NO DEBE HACER NUNCA UN LIDER TRANSFORMADOR DIGASE TODO EL TIEMPO “ NO TENGO TIEMPO” ACEPTE TODOS LOS COMPROMISOS QUE PUEDA CONVENZASE DE QUE SUS SUBORDINADOS SON INCOMPETENTES LLEVESE TRABAJO A SU CASA ABARQUE MUCHO PRACTIQUE LOS RITUALES A LOS QUE ESTA ACOSTUMBRADO PIENSE EN EL TRABAJO CUANDO SE VA A DORMIR HAGA TODO COMO SIEMPRE LO HIZO ANTES HAGALO TODO UD MISMO CONCENTRESE EN LOS DETALLES
  44. 69. 0
  45. 70. 0
  46. 72. LIDERAZGO Y MANAGEMENT “ No todos los gerentes son buenos líderes, ni todos los buenos líderes son gerentes ” Jefe Autoridad formal Liderazgo Autoridad informal
  47. 73. El gerente El Líder - Autoritario - Participativo - Inspira Miedo - Inspira confianza - Castiga - Enseña - Los Controla - Los Dirige - Llega a tiempo - Llega adelantado - Trabajo = Carga - Trabajo = Privilegio
  48. 75. Gerentes vs líderes <ul><li>Hacer correctamente las cosas. </li></ul><ul><li>Énfasis en la eficiencia </li></ul><ul><li>Controlar el trabajo </li></ul><ul><li>Visión de largo plazo </li></ul><ul><li>Aceptan status quo </li></ul><ul><li>Evitan riesgos </li></ul><ul><li>Se ciñen a normas </li></ul><ul><li>Hacen las cosas correctas. </li></ul><ul><li>Énfasis en la eficacia </li></ul><ul><li>Confían en la gente </li></ul><ul><li>Visión de largo plazo </li></ul><ul><li>Desafían el status quo </li></ul><ul><li>Asumen riesgos </li></ul><ul><li>Rompen esquemas </li></ul>
  49. 76. Gerentes Líderes <ul><li>Competencias Técnicas </li></ul><ul><li>Competencias Humanas </li></ul><ul><li>Calificación profesional </li></ul><ul><li>Especialización profesional </li></ul><ul><li>Espertice </li></ul><ul><li>Visión del negocio </li></ul><ul><li>Toma de decisiones </li></ul><ul><li>Criterio </li></ul><ul><li>Empowerment gerencial </li></ul><ul><li>Manejo del poder </li></ul><ul><li>Habilidades para la </li></ul><ul><li>negociación </li></ul><ul><li>Establece los objetivos </li></ul><ul><li>organizacionales </li></ul><ul><li>Liderazgo </li></ul><ul><li>Comunicador por excelencia </li></ul><ul><li>Sabe escuchar : Empatía </li></ul><ul><li>Aservitidad </li></ul><ul><li>Motivador </li></ul><ul><li>Resuelve y previene conflictos </li></ul><ul><li>Enseña, guía, orienta, forma a </li></ul><ul><li>sus colaboradores </li></ul><ul><li>Comparte el poder y las </li></ul><ul><li>decisiones </li></ul><ul><li>Genera autonomía y desarrolla </li></ul><ul><li>el talento de las personas. </li></ul>
  50. 80. MICRO DESAFIOS DEL LIDERAZGO GERENCIAL DESAFIO DE LA SUSTITUCION DEL PODER POR EL LOGRO. NUEVO PARADIGMA: LIDERAZGO GERENCIAL. DESAFIO DE GENERAR Y CONDUCIR ELCAMBIO. FILOSOFIA EMPRESARIAL NATURALEZA SOCIAL ORGANIZACION PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DESAFIO DE ESTABLECER UNA FILOSOFIA, VISION, CULTURA Y UN CLIMA ORGANIZACIONAL FAVORABLE. DESAFIO DEL DESARROLLO HUMANO Y EMPRESARIAL: APORTE SOCIAL A LA COMUNIDAD.
  51. 81. Desafíos gerenciales en el mercado Interno GERENCIA <ul><li>Cultura Corporativa </li></ul><ul><li>de la empresa </li></ul><ul><li>Imagen e identidad </li></ul><ul><li>de la empresa </li></ul><ul><li>Políticas y objetivos </li></ul><ul><li>corporativos </li></ul><ul><li>Sistemas de gestión </li></ul><ul><li>e información gerencial </li></ul><ul><li>Estructura operativa </li></ul><ul><li>¿Quién y cómo </li></ul><ul><li>conformado nuestro </li></ul><ul><li>equipo gerencial </li></ul><ul><li>¿Cuál es nivel del </li></ul><ul><li>equipo humano </li></ul><ul><li>operativo y tecn.? </li></ul><ul><li>Capacidad tecnológica </li></ul><ul><li>Disponibilidad de </li></ul><ul><li>insumos </li></ul><ul><li>¿Cuál es nuestro </li></ul><ul><li>Patrimonio? </li></ul><ul><li>¿Capital de trabajo y </li></ul><ul><li>Flujo de caja? </li></ul><ul><li>¿Activos que tenemos? </li></ul><ul><li>¿En que debemos </li></ul><ul><li>ser fuertes y </li></ul><ul><li>buenos? </li></ul><ul><li>Calidad de Servicios </li></ul><ul><li>y/o productos </li></ul><ul><li>Niveles de rentabilidad </li></ul>
  52. 82. Desafíos gerenciales en el mercado externo GERENCIA Evolución de la economía Políticas del gobierno Deuda Externa Ahorro e inversión Legislación Escenarios posibles Del Perú Tendencias del mercado Nuevos productos o servicios ¿Qué hace nuestra Competencia? Fidelización de Nuestros clientes Evolución de la tecnología Evolución de la calidad de nuestros P/S Benchmarking
  53. 95. SI HAZ SOÑADO CON TENER EL ÉXITO EN TUS MANOS
  54. 96. DEBES CONOCER QUE
  55. 97. EN UN MUNDO TAN COMPETITIVO COMO HOY
  56. 98. NO ES SUFICIENTE SER EL MEJOR
  57. 99. ES NECESARIO SER DIFERENTE
  58. 100. TU CAMBIO ES LO QUE ESPERA TU EQUIPO. HOY TIENES ESA OPORTUNIDAD PARA SER DIFERENTE.
  59. 101. SI TU CAMBIAS, TU EQUIPO CAMBIA, ASI DE PODEROSO ES TU POTENCIAL
  60. 133. Percepción del Cambio TIEMPO NIVEL DE PESIMISMO Asimilación Optimismo Desinformado Pesimismo Informado Crisis Existencial Realismo Esperanzado Optimismo Informado
  61. 134. Emociones Involucradas TIEMPO RESPUESTA EMOCIONAL Activa Pasiva Estabilidad Inmobilización Negación Furia Regateo Depresión Prueba Aceptación
  62. 139. COACHING: EL ESTILO DE LIDERAZGO PARA LOS RETOS DEL SIGLO XXI UNA NUEVA FORMA DE LIDERAR
  63. 152. ¿Quien es un Coach? Es una persona que ayuda a otra a incrementar su nivel de desempeño mediante el desarrollo de su potencial, sus recursos competitivos e incluso mediante el cambio de su forma de pensar.
  64. 153. ¿Quien es un Coache? Es aquella persona que se encuentra en una realidad actual que se desempeña en determinada área u organización, y tiene una aspiración, que plantea objetivos, de lo que desea hacer, plantea estrategias, para ir de su estado presente al estado deseado y es quien tiene sus propias respuestas, y se apoyan del coach para clarificar su realidad, y a mantenerse encausados.
  65. 154. Características de un Coach <ul><li>Autoconciencia </li></ul><ul><li>Inspirar </li></ul><ul><li>Establecer Relaciones </li></ul><ul><li>Flexibilidad </li></ul><ul><li>Comunicación </li></ul><ul><li>Vanguardia </li></ul><ul><li>Disciplina </li></ul><ul><li>Gestión Profesional </li></ul><ul><li>Diagnosticar Situaciones y </li></ul><ul><li>Encontrar Soluciones </li></ul><ul><li>Capacidad Empresarial </li></ul>
  66. 159. ¿QUE ES UN COACH? <ul><li>Es un profesional capacitado en ciertas técnicas, </li></ul><ul><li>que cuenta aptitudes de comunicación </li></ul><ul><li>y actitudes que lo hacen apto para desempeñar el rol de coach. </li></ul>
  67. 161. <ul><li>La psiquis humana es variable y única, las personas pueden alcanzar: </li></ul><ul><li>Mayor desarrollo personal </li></ul><ul><li>Mejor calidad de vida </li></ul><ul><li>Mayor satisfacción laboral </li></ul><ul><li>Cambio de orientación profesional </li></ul><ul><li>Clarificación de opciones para la toma de decisiones </li></ul><ul><li>Aumento de la confianza y el valor , mejora de la acertividad </li></ul><ul><li>Fortalecimiento de la autoestima </li></ul><ul><li>Búsqueda de un mejor equilibrio entre las distintas áreas de la vida ( laboral , familiar, ocio, vida social, salud ) </li></ul><ul><li>Mejoramiento de las finanzas y del éxito profesional </li></ul>¿Que podemos lograr a través del coaching?
  68. 162. <ul><li>Mejor gestión del tiempo </li></ul><ul><li>Focalización </li></ul><ul><li>Alcance de metas postergadas </li></ul><ul><li>Establecimiento de prioridades necesarias para alcanzar las metas </li></ul><ul><li>Mejoramiento de la comunicación y de los vínculos con los demás, con total  apoyo, estímulo y retroalimentación del coach </li></ul><ul><li>Apoyo en proyectos personales o de negocio Acompañamiento a micro emprendedores </li></ul><ul><li>Diseño de planes de acción </li></ul><ul><li>Reorganización de la vida personal ante cambios por divorcio , viudez, crecimiento de los hijos, jubilación. </li></ul><ul><li>Inserción de la mujer en el mercado laboral </li></ul><ul><li>Iniciación de carrera o elección vocacional, para jóvenes y adultos </li></ul>
  69. 164. Diferentes tipos de coaching <ul><li>Hay diferencias entre los roles/métodos de Coaching, Mentoring, Asesoría, Consultoría, Psicología y Formación. </li></ul><ul><li>Diferentes tipos de ‘coaching’: </li></ul><ul><li>Coaching Personal, </li></ul><ul><li>Coaching Ejecutivo/líderes </li></ul><ul><li>Coaching especializaciones (deportivo, grupal, etc...) </li></ul>
  70. 166. PRINCIPIOS DEL COACHING <ul><li>Asumir responsabilidad total por parte del alumno </li></ul><ul><li>Aceptar la verdad </li></ul><ul><li>Sencillo no es fácil </li></ul><ul><li>Ten claro porque estás aquí </li></ul>
  71. 173. LO QUE NO ES EL COACHING: <ul><li>Terapia </li></ul><ul><li>Formación </li></ul><ul><li>Consultoría </li></ul><ul><li>Mejor amigo </li></ul><ul><li>Asesorar </li></ul><ul><li>Castigar </li></ul><ul><li>Enseñar </li></ul><ul><li>Revelar </li></ul>
  72. 175. Etapas de un proceso de Coaching:
  73. 176. Las tres patas del Coaching: <ul><li>Objetivos: el coaching se centra en lo que deseas, tu objetivo, y en cómo conseguirlo. </li></ul><ul><li>Valores: el coaching te estimula a conocer tus valores y a vivirlos en el logro de tus objetivos. </li></ul><ul><li>Creencias: el coaching cuestiona las creencias y refuerza las positivas mediante tareas que proporcionan feedback. </li></ul>
  74. 178. <ul><li>“ No puedo enseñaros nada, sólo puedo ayudaros a buscar dentro de vosotros mismos, la cual cosa es mucho mejor que traspasaros mi poca sabiduría.” </li></ul><ul><li> Sócrates </li></ul>El coaching utiliza la metodología Socrática: No tiene respuestas, únicamente PREGUNTAS . Las preguntas sirven para crear claridad y conciencia en la persona. También le ayudan a centrase y actuar.
  75. 179. OBJETIVO = HACER REFLEXIONAR de una manera dirigida CENTRAR NO DIVAGAR (Todo vale)‏
  76. 180. <ul><li>TOMA DE CONSCIENCIA (Situación/problema)‏ </li></ul><ul><li>DEFINICIÓN DEL OBJETIVO (Concretar)‏ </li></ul><ul><li>FORMULACIÓN DE ALTERNATIVAS : (¿cómo puedo llegar a mi objetivo?)‏ </li></ul><ul><li>ACTUAR (Ponerlo a la práctica)‏ </li></ul><ul><li>REFLEXIÓN/ FEEDBACK: ¿Cómo lo he hecho? ¿Qué he aprendido? </li></ul>
  77. 181. ¿DONDE ESTOY? ¿QUE ESTÁ PASANDO? ¿QUÉ ME PASSA? ¿CUÁL ES EL PROBLEMA?
  78. 182. ¿QUE QUIERO? ¿DONDE QUIERO IR? ¿QUÉ QUIERO CONSEGUIR? ¿COMO SABRÉ QUE LO HE CONSEGUIDO?
  79. 183. ¿QUÉ NECESITO? ¿QUÉ PUEDO UTILIZAR DE LO QUE YA TENGO? ¿DE QUÉ OTRAS MANERAS LO PODRÍA HACER?
  80. 184. ¿QUE ME ESTÁ FRENANDO? ¿QUE ME LO ESTÁ IMPIDIENDO? DISTORSIONES COGNITIVAS CREENCIAS LIMITADORAS
  81. 185. ¿QUÉ HARÉ? ¿CUANDO LO HARÉ? ¿QUÉ NECESITARÉ PARA HACERLO? ¿QUÉ OBSTACULOS ME ENCONTRARÉ? ¿CÓMO LOS SUPERARÉ?
  82. 186. ATREVETE Y CAMBIA
  83. 187. <ul><li>El coachee actúa a su máximo nivel y alcanza sus objetivos. </li></ul><ul><li>El coachee se muestra entusiasmado y atento. </li></ul><ul><li>Obtiene: claridad, seguridad y certeza. </li></ul><ul><li>El cliente se siente bien y autorrealizado al acercarse, cada vez más, a lo que quiere ser. </li></ul><ul><li>SATISFACCIÓN, MOTIVACIÓN, RESULTADOS, ACCIÓN Y ALTO RENDIMIENTO </li></ul>
  84. 188. <ul><li>Aprende a resolver mejor sus problemas. </li></ul><ul><li>Aumenta su grado de responsabilidad (liderazgo personal) . </li></ul><ul><li>Mayor seguridad y confianza . </li></ul><ul><li>Nuevos puntos de vista . </li></ul><ul><li>Aumenta su conciencia sobre sí mismo. </li></ul><ul><li>Adquiere nuevas habilidades . </li></ul><ul><li>Aumenta su adaptabilidad al cambio , disminuyendo estrés. </li></ul><ul><li>Aprende a detectar sus necesidades y a actuar . </li></ul><ul><li>Superar la indecisión : tomar decisiones. </li></ul>
  85. 191. By Lic. Salvador Alfaro Gómez, Augus t , 2010. E-mail: net.global@gmail.com

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